電子商務救災在國外

最新的電子商務技術在國外救災中發揮了重要作用

黑莓手機與救災

黑莓手機（Blackberry），是指由加拿大RIM公司推出的一款手機。他有一個縮微的標準電腦鍵盤，黑色的按鍵看上去如同草莓表面的黑籽，因此得名“黑莓”。除了具備手機的基本功能外，他還是一種無線手持郵件終端設備，能實現人們隨時隨地收發電子郵件的夢想。和其他智能手機不同的是：用傳統智能手機上網收信時，你必須先要連接到郵箱的POP3服務器，然后抓取郵件內容。但黑莓手機獨有的“PushMail”服務則是直接把信件推到黑莓手機上，不必再頻繁登錄郵箱，就像手機發送短信一樣方便，收郵件就像收短信。

有人說，“9·11”之后美國人開始了兩個轉變：第一是更珍惜生命和重視家庭；第二就是開始追求“黑莓”。在“9·11”事件中，美國通信設備幾乎全線癱瘓，白宮上下亂成一團。而美國副總統切尼使用黑莓手機，成功進行了無線互聯，能夠隨時隨地接收關于災難現場的實時信息，并通過他及時發布救援指令。“9·11”之后，在美國掀起了一陣“黑莓”熱潮，黑莓手機很快成為政府官員、商務人士的常備電子產品。甚至有人調侃說，如果在一家公司中沒人配備黑莓，那么公司的業務可能好不到哪兒去。

企業信息的緊急恢復

在美國“9·11”的時候，美國的雷曼兄弟公司辦公地點就在雙子大廈。當時大樓炸掉以后，600人喪生，辦公室內所有電腦都被毀掉，但是重要數據已經在別處保存下來了。雷曼公司通過Citrix應急聯動系統，使在家的2300名員工可以使用任何一臺電腦，應用自己事先獲得的ID和密碼進入公司在別處的服務器進行工作，1周左右的時間，公司的正常運營就已經全面恢復。可見企業數據的備份固然重要，但更重要的是如何有效地通過信息化使這些數據“活”起來。

挑選捐贈機構

在災難發生后，捐款是人們支持災區救援和災后重建的方式之一，捐款的送達比例和如何有效的使用無疑是捐款人最關注的事。美國有一些對慈善機構進行分類匯總并進行評選定級的網站，如CharityNavigator.org就是其中最有名的，他收錄了5000多個慈善機構，分為醫療、環保、教育和動物保護等九大類。網站根據每個機構每年提交給國稅局的財務報告評定其工作效率與能力，最高等級是四星。進入網站可以點看每個慈善機構詳細介紹，可以看到該機構慈善經費的總得款項與使用情況，餅狀圖詳細地列出了該機構各項支出比重，柱狀圖列出了各年的總得款項和慈善支出的對比總趨勢。通過對比各慈善機構的星級和用于慈善活動的支出比重，方便了捐款人選擇募捐機構。在CharityNavigator.org中，絕大多數高效率慈善機構的慈善活動費用比都在75%以上，也就是說有四分之三以上的所收善款花到該機構舉辦的慈善活動中。例如，紅十字會為94%，慈濟高達96.4%，換句話說，把錢捐給慈濟作為救災慈善活動，只有3.6%用于行政開銷，其他全部用于災民。

在網站的導航欄里，有一個“關注熱點”的分類，分類中第一項就是關于中國地震的捐助，該欄目介紹了中國四川地震的相關情況，并列出了可直接參與救助中國地震災區，評分排名在前10名的慈善機構名單，方便人們放心快速地參與中國四川地震災區的救助捐贈。

借貸網站幫助窮人創業

“授人以魚不如授人以漁”，幫助窮人擺脫貧困最好的方法就是在他們自立、創業的道路上給予支持。而幫助窮人創業的借貸網站就是匯聚這類支持者的平臺。借貸網站幫助窮人創業，其模式是讓投資人對貧困地區的商業項目進行投資，幫助努力工作的窮人致富，并通過這種投資獲利。投資人可以用獲得的利潤來投資更多需要幫助的窮人，并形成一個良性循環。這類幫助窮人創業的借貸網站的投資回報率并不高，網站的主要目的是讓投資者可以通過網站為解決全球貧困問題做出貢獻。MicroPlace.com就是這類網站中的一個，他是eBay公司旗下網站，通過該網站，訪問者可以按照國家地區瀏覽投資者，投資人可以查看尋求貸款人的資料并對他們的商業目標進行評估。

Microplace的受益者遍布世界各地，從非洲到拉丁美洲，從東南亞到亞歐大陸，都有小額貸款受益者，他們當中有來自柬埔寨的編筐者、肯尼亞的五金商店主和尼加拉瓜的熱狗銷售員。

“大米”和“鞋”的捐贈方式

Tomsshoes.com的宗旨是：“客戶每買一雙鞋，TOMS將捐贈一雙鞋給需要的兒童”。在Tomsshoes網站上，出售的是質樸又不乏帶有時尚元素的平底鞋，客戶每購買一雙鞋，TOMS網站就會為貧窮地區的無鞋兒童捐贈一雙鞋，在TOMS的網站上由視頻和圖案呈現的捐贈鞋子的感人場面會讓你認識到，在這里買鞋也有不同尋常的意義。

Tomsshoes.com在2006年5月上線以來，通過買一捐一的方式，已經為阿根廷的兒童捐出了超過1萬雙鞋子，為南非的兒童捐獻了5萬雙鞋子。2008年TOMS計劃為全世界需要鞋子的兒童捐獻超過20萬雙鞋子。

FreeRice的方式是答題捐大米。 FreeRice.com是一個以英文猜字游戲來募款以幫助改善全球饑荒的慈善網站，瀏覽者每答對一題便捐出20粒米給饑民。買米的錢由網站上的廣告商出，捐贈的米由聯合國世界糧食計劃署分發。從2007年10月開始，截至到2008年6月18日，FreeRice已經提供了37208131290粒大米，這一數字還在不斷增加中。

為公益活動籌款

Chipin.com是一個提供在線募集資金服務的公益網站。你可以通過Chipin提供的工具為救災、扶貧等活動發起建立一個募集資金的項目，并且寫下相關的描述，設定好需要募集資金的數目、截止時間、支付方式和資金的用途等。

在項目建立好以后就是對項目進行推廣宣傳，Chipin支持兩種方式，一個是通過一種代碼插件，他可鑲嵌在各大知名blog上，你可以選擇自己的blog平臺，然后獲取相關的代碼嵌入到你的blog或網站上；另外一種方式是在Chipin上建立一個專屬的資金募集頁面，在此頁面上發布關于募捐的相關情況。你可以將這個網址發送給你的好友，讓更多的人了解你的項目，從而進行捐款。