公益營銷的平衡術

在營銷同質化的今天，傳統粗放式營銷的效果日漸降低，“話題營銷”、“精準營銷”、“精益營銷”、“體驗營銷”、“公益營銷”等營銷策略日益被企業所重視。但其中公益營銷是爭議最大、最容易產生歧義、效果最難把握的一種策略，有些企業將公益營銷當作炒作的工具，引起消費者的反感，結果“公”與“益”盡失；有些企業善事不少做，可只見“公”而沒收到“益”，最后成了“無名英雄”；有些企業將公益營銷當作戰術的突破口，而有些企業卻將其提升至企業戰略的高度。

本期“話題”欄目就“公益營銷的平衡之道”邀請五位專家給予了解讀。專家們分別就以下問題做了重點分析。

公益營銷的誤區：有些企業的公益營銷，有炒作、作秀之嫌，引起消費者的反感，結果適得其反；有些企業的公益營銷知者寥寥，沒有起到作用；為什么公益營銷效果不佳，在理念上、運作上中國企業存在哪些誤區?

莫讓公益營銷成為炒作：公益營銷要成功，活動本身的包裝很重要，想要吸引消費者的注意力，媒體的傳播也必不可少，但如果把握不好“度”，容易演變成炒作、作秀，做了好事留下壞名聲，需把握什么樣的原則，公益活動的包裝與傳播才不被消費者認為是炒作?

公益營銷與危機公關：企業日常的公益營銷是否有助于企業化解突發性危機?

成功運作公益營銷的關鍵：相對于跨國企業而言，中國企業在公益營銷的運作上還很不成熟，從企業內部來講，從體系化運作角度來講，企業應把……