消費(fèi)電子產(chǎn)品和大件家用電器銷量增長的“秘密器”。
去年的假期——也就是人們消費(fèi)增多,而消費(fèi)市場競爭激烈的時(shí)候一給我們提供了一個(gè)警戒性的事件,那就是利潤從銷售商轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者的口袋。只要了解了為什么有些種類的商品銷售旺盛,而有些銷售卻不斷下滑,就可以顯著地把長期的成功與失敗區(qū)別開。
波士頓咨詢公司對(duì)2003年至2006年假期耐用消費(fèi)品銷售情況的一項(xiàng)調(diào)查顯示,一些商家通常使用兩種主要的創(chuàng)新方法來防止商品銷售衰落。在我們的調(diào)查中,大部分種類的商品在過去四年的假期中都經(jīng)歷過銷售下降。然而有兩類特別的例外消費(fèi)電子產(chǎn)品和大件家用電器,這兩種商品在我們的調(diào)查期前曾經(jīng)歷過相對(duì)停滯的狀況,但在我們的調(diào)查期間他們的耐用品部門在冬季的銷售不斷增加。他們通過將注意力集中在有長遠(yuǎn)意義的創(chuàng)新和瞄準(zhǔn)那些想要購買高價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行“消費(fèi)升級(jí)”的中產(chǎn)階級(jí)顧客,以實(shí)現(xiàn)銷售量的增長。
但是他們成功的真正秘密是他們同時(shí)使用了這兩種方法一創(chuàng)新和將注意力集中在高價(jià)商品上,以整合的方式投放那些可以點(diǎn)燃強(qiáng)烈“消費(fèi)升級(jí)”流行趨勢的“秘密武器”。他們想要努力創(chuàng)立商品種類,而不僅僅是抓住市場份額,同時(shí)戰(zhàn)略性地定位他們的創(chuàng)新產(chǎn)品,向目標(biāo)客戶群進(jìn)行推廣。
消費(fèi)電子產(chǎn)品和大件家用電器正經(jīng)歷的復(fù)興也可以在其它想要同時(shí)提高價(jià)格和銷售量的商品種類上重演——但前提是商家要引導(dǎo)趨勢而不是跟著趨勢走。……