鄧為民
企業擁有庫存,從資產負債表看沒有任何損失。但是從供應鏈管理角度,庫存會給企業以及供應鏈帶來巨大的損失。
根據供應鏈管理的基本規律,供應鏈管理面臨的核心問題是:如何在更好地滿足終端需求的同時,降低整個供應鏈的庫存?為何談到了供應鏈總庫存降低,卻沒有談到降低供應鏈總成本呢?原因有三,第一:生產成本、采購成本和物流成本,在技術水平以及供應鏈網絡一定的情況下,這些直接成本在企業反復壓縮之后已經再沒有多大壓縮空間了;第二:除去生產成本,采購成本、物流成本之外,供應鏈成本還包括很多內容,如缺貨損失、滯銷報廢損失、打折促銷損失等,庫存是供應鏈總成本變化的最大動因;第三:供應鏈總成本難以衡量,而庫存是可以直接計量的。
庫存是企業資產的一種形式,企業擁有庫存,從資產負債表上,沒有任何損失。但是從供應鏈管理角度,庫存會給企業以及供應鏈帶來巨大的損失,具體表現為三個層次:
第一層損失
庫存占用企業流動資金,增加資金成本和經營風險。庫存擠占企業流動資金,按照流動資金貸款利率4.5%年利率計算,每年成本是非常大的,這個年利率,和市場的平均利潤率大致相當。根據我們的經驗,中國市場的平均凈利潤率大約在4%左右,對于一些競爭性激烈的行業,行業利潤大概只有2%,在2005年,空調行業的平均凈利潤率甚至不到1%。因此,庫存占有流動資金的成本相對于企業的利潤來說,是很大一筆支出。
例如,按照我們某個客戶的情況計算:年銷售金額50億元,庫存成品7億元,平均30天成品庫存,同行業最佳水平為2天的在庫庫存。如果該企業達到行業最佳水平,則庫存可以降低到5000萬左右,節約流動資金約6.5億元,每年能夠實現資金成本節約2900萬元(按照4.6%利息計算)。如果實現行業較好水平,達到20天成品庫存,4.66億元庫存,則可以節約流動資金2.33億元,也能夠實現資金成本節約1071萬元。
庫存的升高還可能導致現金斷流,引發企業的經營風險。庫存降低,則降低了對整個供應鏈資金的占用,有利于企業快速擴大經營規模。
第二層損失:
從精益運作角度,過量庫存引起巨大浪費。著名的豐田生產方式總結了企業存在的七大浪費,其中,庫存引起的浪費最大。
豐田生產方式創始人大野耐一總結過量庫存導致的浪費包括:
* 假設庫存商品超過需求,就得蓋倉庫,增加搬運工,把產品運到倉庫去儲存一段時間再發貨,而不是直接發貨給客戶。
* 存在庫存就需要增加庫存管理和維護費用,防止庫存商品被盜或者受損,增加庫存維護費用;
* 一旦設立了倉庫,就要有倉庫管理部門,就需要花費相當數量的管理工作;當庫存超過一定限度后,就會有人想著引進昂貴的計算機來管理庫存。
* 庫存大,庫存物料種類多,容易導致庫存數據不準確,出錯誤。庫存數據不準確,就會發生缺貨,導致錯誤決策。
* 在每天開足馬力生產也缺貨的時候,我們可能認為是產能不足,可能在下年度增加設備投資,從而可能使得庫存增加更多。(這一點正是供應鏈基本規律的體現:庫存大反而缺貨更厲害。)
上面所說的都是過量庫存引起的浪費。由此看來,由無效勞動和過量庫存引起的浪費絕對不能忽視。浪費將把銷售額中僅有的百分之幾的利潤吃掉。
豐田公司是精益生產追求零庫存的典范。很多企業認為零庫存是可望而不可及的目標,但是庫存可以盡量低。在每一個行業,都有庫存非常低,企業運作照樣好的標桿企業。這說明,庫存顯著降低是可能的。企業有很多原因持有庫存,這些原因就是與標桿企業的差距,也是企業運作中存在的問題。庫存掩蓋了企業運作中存在的問題,給企業帶來了損失。
庫存的第二層損失主要來自企業內部,表現在庫存上升引起企業內部運作的復雜和混亂,從而導致運作成本的增加。庫存的第三層次損失則主要來自企業外部。
庫存的第三層損失
從供應鏈角度分析,庫存還帶來第三層的損失,而且,第三層損失更大,更為隱蔽,難以發現,它不直接表現為費用支出,但是對企業的競爭能力造成巨大傷害。庫存的第三層損失包括:
* 供應鏈庫存越多,企業的決策受到的制約越多,企業越不能夠快速反應 :例如,渠道庫存太大,會影響企業快速推出新產品,因為新品的推出會影響庫存產品的銷售,且經銷商在庫存商品銷售之前不愿意接受新品;渠道庫存大,占據經銷商資金,經銷商沒有現金來購買新產品;渠道庫存大,企業對產品市場售價的降價策略可能給經銷商帶來損失,受到經銷商的反對或者要求賠償價差,從而使得企業的市場決策受到制約。
* 庫存時間延長導致產品過時,而產品價格走低是趨勢,庫存越長,價格降低越多,損失越大;PC行業、服裝行業以及食品行業尤其明顯;案例1-9中夏季新品上市之后,由于已經錯過了銷售高峰,且產品的生命周期只有三個月左右,所以大部分的產品會變成滯銷產品,對于企業來說損失巨大。
* 如果持有的庫存越多,需要增加促銷費用,對于庫存商品,大多數促銷手段是打折降價促銷,會減少企業的收入。這種促銷方式在服裝行業表現突出,季末的特賣場是季末清倉的主要方式。由于一般服裝企業總會存在季末清倉,所以導致消費者購買行為發生變化,反季節購買是一種新的購買方式,這會影響企業的收入,同時也會影響企業的品牌形象。
* 庫存越多,對終端消費者需求滿足度越低。這是供應鏈的基本規律,對消費者需求滿足程度的降低,將直接影響整個供應鏈的銷售收入。
庫存的三層損失呈現遞進關系,即第三層損失大于第二層損失,第二層損失大于第一層損失。但是,就可見度而言,第一層損失可見度最明顯,第二層損失不太直觀,第三層損失難以發覺。