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開明與專制的握手

2008-12-31 00:00:00余學彬
銷售與市場·評論版 2008年9期

開明與專制是一個事物的兩個方面,如何把握其中的度,使開明專制成為一個決策者成功的關鍵素養呢?

很幸運,作為地板行業的一位決策者,我請到了快銷、耐用等諸多行業中的精英來充實公司的組織框架,并讓他們在對每件事的討論中,忘掉身份、年齡、性別、職務的差別,使企業開明氣息濃厚,優質解決策略空前之多。

作為決策者,我這輩子恐怕很難得頸椎病,因為每天都在點頭或搖頭中確認或否認下屬匯報的事情,搞得脖子比任何部位的運動量都大。但是,遇到難以決定的一件事,我都會放下來,讓部屬去思考,自己也來思考,到底對這個項目該點頭々還是搖頭?

我點了頭,意見不同的人心里是否認可?他們心里搖頭怎么辦?畢竟企業發展得這么快,要做的事情太多,其間一塊短板的存在,都可能使一個計劃的執行大打折扣。開明與專制,這一個事物的兩個方面的度如何來把握呢?

古往今來成功的決策者,開明專制是其首要特色,但今天我作為一個快速發展企業的決策者,一度體會到這個理念在實際操作中的知易行難。

開明專制,這種決策者個人的核心競爭力如何讓團隊成員廣為接受?

如何能請團隊成員發自內心地去遵循企業的決策?

終于,一度讓我嘔心瀝血的問題,通過工夫在詩外的思維,豁然開朗了。開明專制的問題通過搭建三個臺階解決了。

第一級臺階:倡導“四貴”原則。讓自己在企業的個人行為影響追隨者的行為:尊重市場,我們會富貴;尊重下屬,我們會高貴;尊重上級,我們會尊貴;尊重自己,我們會珍貴。

作為決策者,我先做到這四點,總有得力的下屬去仿效,具備復制能力的,予以認可,給與更多的責任、義務、權力,這樣,上行下效的格局就出來了。以尊重為平臺,思想通暢,上情下達、下情上達的布局也就有了。

第二級臺階:和大家一起體驗“木桶理論”。在大自然地板總部辦公大樓的入口處,一個有長短板的木桶永遠陳列著,時刻告訴過往者,木桶的容量取決于最短的那塊木板,提醒所有人及時反省,增強抗危機能力。

一件事情做到極致就是優勢。這個形式讓大家看得到、摸得著,再和個人實際執行后的收益掛鉤,這樣,執行變得通暢了。因為每次成功,合作團隊的精神、物質會雙豐收,大家的成就感、自豪感、歸屬感水到渠成地更上一層樓,所有長板也就黏合成不漏水的意志鐵桶了。

第三級臺階:推而廣之。我個人開明專制的觀念落地沒問題了,如何讓這個思維實現可持續性、永續性,讓每一個有志成為企業中高層、有志成為企業股東的員工用這四個字統領所屬小團隊,需要搭建更好的平臺。公司這兩年換了新辦公區,青草萋萋、小湖碧波,鬧中取靜,良好的環境使大家在思考、執行企業策略時,心境好了很多,效率高了很多。每個核心成員對開明專制的觀念領悟得更準、更快、更透徹了。

現在,看到中高層干部每天不停地點頭和搖頭,做著開明與專制的流程,預防著頸椎病的發生,我很開心。因為,下一步我和大家還有更大的戰略要實施,開明專制的平臺已搭建好。

《銷售與市場》戰略版一篇卷首語與我共鳴巨大,文中說,這個世界上最奢侈也是最廉價的管理工具就是兩個字——信任。事實上,搭建這三個臺階的基材,就是這兩個字,因為這兩個字確保我和多數合作伙伴肝膽相照。

(編輯 可 肖)

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