摘要:文章首先介紹了RFID技術,然后論述了RFID在物流活動中的應用及現狀,同時提出了企業經營和管理的四個目標,并且針對四個目標闡述了RFID技術與物流系統集成的重要性,最后展望了RFID技術在物流活動中的廣泛應用前景。
關鍵詞:RFID;集成;供應鏈;物流
中圖分類號:TP18文獻標識碼:A文章編號:1002-3100(2008)11-0038-03
Abstract: RFID technologies are introduced firstly, and then its applications in logistics activity are discussed. Meanwhile four goals for business operation and management are put forward. Aiming at four goals, the paper discusses the important of integration of RFID and Logistics systems and views the prospect of extensive use of REID technologies at last.
Key words: RFID; integration; supply chain; logistics
0引言
美國管理學之父彼得·得魯克在“經濟的黑暗大陸”一文中指出,消費者所支付的商品價格的50%是與商品流通活動相關的費用,物流領域是降低成本的最后領域。
眾所周知,我們通常降低生產成本的方式主要有兩種:一是節約原材料,對于這方面,我們有著豐富的實踐經驗和科學手段;二是提高勞動生產率,在這方面,我們同樣有著豐富的實踐經驗和科學手段,并通過優良的管理或技術創新來實現。以上兩個方面挖掘成本降低的潛力都很有限,而企業通過優化物流會有更大的成本空間可以挖掘。
幾乎所有的企業在生產活動中都始終追求著效率的提高,目標是加快物流活動的速度、提高物流活動的準確性、使物流活動更安全地進行;降低成本的目標是減少作業人員、合理安排庫存、合理安排運輸車輛、合理使用物流設備;提高質量的目標是提高物流活動的質量,提高顧客的滿意度;增長效益的目標是提高生產活動的經濟效益。
以上四個方面是相互聯系的,是互相促進的,物流活動中也同樣圍繞著這四個目標,因此,彼得·得魯克所說的降低成本僅僅是物流活動中涉及到的一個方面,生產效率、產品和服務質量和經濟效益的提高也同樣是與成本同等重要的,并且相互關聯。它們都是物流領域中存在的主要問題,只有解決好這四個問題,才能更好地完成企業目標。
目前,用于物流領域和物流活動中的相關技術大都屬于IT技術,即便是自動化的裝卸設備、現代化包裝和的運輸設施,也都離不開信息化的支持。這些技術在物流活動中起著革命性的作用,徹底改變了傳統的物流觀念。現代物流和傳統物流的重要區別就是現代物流采用現代化的手段,特別是IT技術,同時強調在物流活動中的增值作用和供應鏈集成。
1RFID技術及在物流活動中的應用
1.1關于RFID(Radio Frequency Identification)技術
RFID是自動識別技術一種高級形式,被稱為21世紀十大重要技術項目之一,RFID技術是利用無線射頻技術以非接觸雙向通訊方式達到自動識別的目的,它是80年代出現的自動識別技術,其工作方式是在對物體非接觸的情況下進行的雙向通信,實現對基礎數據進行讀取和自動采集,并可輸入到計算機中進行信息處理。其特點是快速、準確、安全。在閱讀器有效范圍內,讀取標簽數據時不需對準目標,識別碼唯一,難以仿造,RFID標簽內能儲存較多數據,并可重復讀寫。工作時,一次能同時讀取多個標簽的識別碼和數據,并能全天候作業,即使有一定程度的污物或在物體高速運動的情況下也能對物體進行識別和解讀,作用范圍可以達到十幾米。
典型的RFID系統一般由射頻電子標簽Tag、讀寫器、天線及應用系統幾部分構成。在實際應用中,電于標簽附著于待識別物體上, 閱讀器(讀出裝置)在不接觸待識別物的情況下讀取并識別電子標簽中保存的數據,并通過計算機和計算機網絡對采集的信息進行處理、存儲或遠程傳送。
由于RFID技術可提供不斷更新的實時數據流,因此,RFID射頻識別常用于移動車輛的自動識別和自動查驗、電子門票和車輛的無障礙通行、特殊資格證件管理、商品防偽、供應鏈管理、商品盤點、特種設備管理查驗、資產跟蹤和生產過程控制。它也是物流活動中集成上下兩個生產環節的重要技術。又由于射頻標簽價格較高,因此,在物流過程中一般常用于物流器具上,如可回收托盤、包裝箱的識別等。RFID技術在物流活動中更加重要的作用是體現在對物流信息進行集成,使物流活動的互相聯系的環節緊密連接,從而達到物流活動的增值,使物流活動能夠快速、準確、安全、低成本、高質量地進行,幫助企業減少物流作業人員和合理使用物流資源,使企業更好地追求四個目標。
在現代物流活動中,無線射頻識別技術在物流活動中占有重要的地位。除此而外,其他的IT技術在物流活動中也充當著重要的角色。它們主要是條型碼技術(Bar Code),它是通過對一組規則排列的條型碼進行光掃描來識別物品,主要用于在生產中采集生產和測試數據,商業活動中用于配送管理。在企業的物流系統中,可用于倉庫管理、分貨和揀選,把在生產中相互關聯的多個部門和物品建立關系,并使它們能協調一致,起到集成的作用;EDI(Electronic Data Interchange)技術是用于商業伙伴之間自動交換和處理商業單證的計算機網絡系統。在物流和生產活動中,通過EDI系統,可以連接供應鏈,將物流活動的參與者進行集成,達到信息流和商流的整合;GIS(Geographic Information System)技術是分析和處理海量地理資料的技術,它廣泛用于對物流活動的分析和研究、進行實時的運輸路線的優化選擇、合理廠房和倉庫的空間布置;GPS(Global Positioning System)技術是結合衛星和無線通訊技術的導航系統,在物流活動中,可以用于物流調配管理,進行車、船和飛機的導航和調度管理;EOS(Electronic Order System)系統是相關企業間通過計算機網絡進行訂貨作業與訂貨信息交換的系統。它將上下游企業的物流信息進行集成,達到減少訂貨時間,加快交貨,減少訂單出錯,節省費用的效果;EFT(Electronic Foundation Transfer)系統是一個快速的資金自動轉移系統。它主要用于物流活動中銀行金融機構和企業間對資金流的集成,為企業減少費用、提高效率和簡化薄記;ERP(Enterprise Resource Planning)系統,是一高度集成的信息系統,它把客戶需求和企業內部的生產活動,以及外部供應商的制造資源整合在一起,完全體現了按用戶需求制造的供應鏈管理思想。ERP系統將企業內外部的各種流集成,達到統一協調,從而加強了企業間的合作,增加了企業對市場需求反應速度,提高了企業效益。
RFID技術本身并不是十分先進的技術,而且RFID技術還需要進一步地改進和提高,但重要的問題是應用。RFID的應用領域很廣,在物流和供應鏈管理中作用更大。RFID要求速度快、實時性強和經常的數據交換,既要保證數據安全準確,又要實時處理大量的數據。因此,對無線數據通信的帶寬有較高的要求。RFID技術在我國的物流業應用有著廣泛的前景,我國RFID產品應用的市場潛力巨大。
1.2RFID技術在物流活動中的應用
RFID技術在生產制造過程中用來實現實時的信息管理,用于生產線準確實時的信息反饋,實現自動控制,從而節省時間和人力。RFID技術還可以使企業內部的不同生產車間、外部的制造商之間實現無縫的連接,驅動整個供應鏈的協調一致。通過發送和接受準確、可靠、安全的實時信息流,使生產率得到提高,并且可以使企業的生產投資得到大幅地節省。利用RFID技術、計算機技術、現代通信技術、數據處理技術和網絡互聯技術,并結合GPS衛星定位,可以建立智能化的物流監測系統和生產管理控制系統,實現生產和物流活動的智能管理。
RFID標簽可以放在企業內部的生產線上的關鍵節點,并安裝RFID數據發送和接受設備,還可以在生產車間和倉庫間的產品托盤、運輸車輛和裝卸設備上放置RFID標簽。當帶有RFID標簽的產品托盤或運輸車輛經過關鍵節點時,就能夠被RFID讀寫設備識別并讀取其上的信息。通過通信設備和網絡將獲得的信息反饋到生產管理信息系統中,就能實時地掌握生產的情況,從而進行新的決策和發布新的和準確的生產命令,通過RFID提供的實時數據流,并結合制造執行系統,就能保證合理地分配勞動力、生產機器、工具和產品部件。
通過應用RFID技術,可將不同型號的產品進行混合編碼,并寫入RFID電子標簽內。通過RFID對電子標簽內的信息的識別,可按加工設備產品的型號,完成產品的分類,將產品送入正確的生產線。RFID技術可以幫助生產企業提高貨物、信息管理的效率,還可以讓銷售企業和制造企業集成,有效和更加準確地接收反饋信息,控制需求,達到對供應鏈優化的作用。通過及時準確的信息管理,達到無紙化和合同化生產,從而減少生產線停機現象,使生產管理更加靈活方便,提高了生產自動化水平,也提高了生產效率和產品的質量,節約了生產成本和提高資產的利用率。
通過RFID技術的應用,可促使包裝品和成品等在整個供應鏈中被精確地跟蹤。在RFID系統的幫助下,有了準確且及時的信息反饋,使得生產企業能快速和準確地查到出現問題產品的各種信息。
RFID技術還大量應用于零售業中的產品鏈管理,在商業活動的商場采用RFID技術可以支持商品編碼,從而控制商品的庫存和避免脫銷,實現電子商務。在食品安全方面,RFID技術可以用來嚴把食品安全關,控制食品的質量期限和庫存。在運輸管理行業的,可以掌握和控制運輸場站的車流和人流、科學地進行調度管理,實現道路運輸管理的信息化。
1.3RFID技術應用存在的問題
目前,RFID的使用頻率還沒有完全開放。國際上在UHF頻段的RFID技術主要使用430MHz左右,在我國430MHz頻段屬于專用頻段,RFID磁條所使用的800MHz~900MHz屬于甚高頻范圍,人們擔心工作在此環境中會影響健康。這些問題都是RFID發展中的障礙。
RFID的國際標準尚未完成,現在僅有一些行業標準,國家標準還沒制訂出來。由于缺乏通用的標準,使得RFID技術一直未能廣泛地應用于供應鏈管理上。企業使用的RFID頻率、編碼、存儲規則以及數據內容等都不盡相同,解讀器和標簽不能完全通用,企業間無法順利地進行數據交換和協同工作,而只能局限在企業內部使用。使供應鏈脫節,不能滿足供應鏈集成的需要。物流標準化是保證物流系統統一和協調的前提條件。我國物流標準化滯后已成為制約現代物流發展的瓶頸。
RFID產業發展滯后,芯片設計與制造、天線設計與制造、標簽封裝及封裝設備制造、讀寫設備開發、數據管理軟件設計等環節還未構成一條完整的產業鏈。
RFID標簽的價格偏高也是一個問題,需要把標簽的價格降低,讓更多的物流企業能低成本地使用,現在正在向這個方向努力。但由于RFID標簽是可以回收和重復使用的,價格過高只是相對的。
從目前RFID發展的趨勢看,RFID技術有著廣泛的發展前景,隨著RFID技術的進步、經濟的發展,RFID會不斷走向成熟。要加快物流系統的建設,促進物流系統與其他系統的合理銜接,才能有效地降低物流成本和費用,提高物流系統的經濟效益和社會效益。
2RFID技術與物流系統集成
2.1物流信息系統
物流信息指在物流活動中,反映物流活動內容的各種信息和數據資料及文件的總稱。表現形式可以是文字、聲音、圖像、圖形和影像。物流信息化是指在物流活動中廣泛和大量采用信息技術的過程。物流信息化是現代物流發展的關鍵,也是現代物流的標志和發展的趨勢。
物流信息系統是包括收集、存儲、傳遞、應用物流信息的軟件和硬件設備、物流信息和人的有機集合體。通過對物流信息系統進行有效的優化,達到物流各環節的合理銜接,實現物流活動的時間和空間效益,從而取得物流活動的最佳經濟效益。
現代物流是一個系統,可以細分為縱向和橫向,在物流活動中不僅要實現縱向一體化,將上下游的相關企業在所有權上進行合并,來實現產、供、銷的有效集成。同時還要實現橫向一體化,使相關企業之間通過資金、技術和市場來結成紐帶,這種一體化使得企業集團整體效益達到最大,達到企業間資源共享、成本降低、消耗節約、利潤增加、服務水平及企業的競爭力提高。
在供應鏈中存在著四個流:一是物流,物流的起點為初級供應商,終點為最終的消費者,這是一種單向流動的流,當然,從供應鏈的角度看,還應包括用戶的退貨及廢品的回收。它追求的目標是快速、路程短、成本低;二是商流,它是接受訂單、簽訂合同等的程序,是供應商和消費者之間的雙向的流,它追求的目標是流程簡化、快速、準確及流通形式的多元化;三是信息流,它是物品信息和交易信息形成的流,是在供應商和消費者之間雙向流動的流,它追求目標是快速、準確、安全以及信息系統的完備;四是資金流,它是貨幣流通形成的流的過程,是由消費者到供應商單向流動的流,它追求的目標是快速、準確、安全及暢通無阻。
在四個流中,信息流是統領,其他的流要隨信息流的流動而動。因此,在物流活動中,最重要的就是讓信息流暢通和及時準確,RFID正是獲取和傳遞信息流的有利工具。有了準確及時的信息流,物流活動就會產生增值。
2.2物流活動中集成的作用
集成有兩重含義,一是將不同的相關要素放在一起組成一個有效的系統,有效是指快速、準確、安全、高質量和低成本的增值效果;二是對已經組成的系統進行優化,從而使系統的組成部分更加協調一致。物流系統是一個大系統,要求系統的組成要統一、一致和各環節協調,有機的聯系在一起,這是保持系統的效率、穩定和平衡以及系統更好生存的重要條件。
通過系統的有效集成,優化了各個環節,上面提到的四點就會突顯出來,既效率提高、成本降低、質量更優和效益更佳。RFID在物流供應鏈系統中正是起到了將系統相關的不同部分聯系的作用,使相關的上下環節協調地結合在一起,從而達到了物流活動的增值。
3結束語
通過RFID技術優化物流,使物流真正成為企業的第三利潤源泉。在物流活動中,物流信息化的主要目的是提高物流系統的效率和服務水平,降低物流成本,增加企業效益。要解決的核心問題是,在物流活動中實現對物流系統的有效集中控制,實時掌握物流活動的狀態和物流活動的發展狀況。
RFID技術的應用有效地解決了物流系統中系統集成的問題,有效地縮短了訂貨和發貨的時間;優化了庫存量;提高了裝卸、搬運和運輸效率;使訂貨省力、準確和快捷;使發貨更精確;減少了物流活動的差錯。這都為物流活動中的決策提供了有力的支持。
RFID產業會逐漸形成規模經濟,有力地推動著RFID技術的推廣應用。而RFID技術必將對優化生產流程、優化產業鏈和供應鏈起到更強的作用。因此,應大力發展RFID技術和推廣RFID技術在物流活動中的應用。
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