摘 要 目的:探討對住院精神分裂癥患者實施關(guān)懷照護對護理工作質(zhì)量及滿意度的影響。方法:以我院封閉式女病房160例住院精神分裂癥患者為研究對象,隨機分為研究組和對照組,每組80例。研究組按自制的關(guān)懷照護指南實施護理,對照組進行常規(guī)護理,于關(guān)懷照護實施前后對兩組病人各進行一次關(guān)懷行為質(zhì)量和滿意度測評。結(jié)果:實施關(guān)懷照護后兩組關(guān)懷行為質(zhì)量和滿意度評定,研究組均優(yōu)于對照組,差異具有極顯著性(P<0.01)。結(jié)論:對住院精神分裂癥患者實施關(guān)懷照護能提高護理工作質(zhì)量及滿意度,有利于促進患者康復(fù)。
關(guān)鍵詞 分裂癥患者 關(guān)懷照護 滿意度
精神分裂癥是一種特殊的疾病,其表現(xiàn)糊涂,行為紊亂,急性期家人無法管理,恢復(fù)期較長,所以很多病人只有在封閉式病房住院治療。為了促進患者早日康復(fù),對我院封閉式女病房160例住院精神分裂癥患者實施關(guān)懷照護取得了滿意效果,現(xiàn)報告如下。
資料與方法
一般資料:選擇2008年1月~2008年6月在我院封閉式女病房住院的160例精神分裂癥患者,均符合《中國精神疾病分類與診斷標準第2版(修正版)》的精神分裂癥的診斷標準,經(jīng)藥物治療后,病情穩(wěn)定,能接受訪談,同意合作。兩組患者在性別、年齡、文化程度、家族史、用藥種類及劑量等方面差異均無顯著性(P>0.05)。
方法:①自編關(guān)懷照護指南。內(nèi)容包括關(guān)懷照護的本質(zhì)和內(nèi)涵,觀察技巧,溝通藝術(shù),人性關(guān)懷和人文關(guān)懷理念等。②培訓(xùn)護士。由護士長進行理論講解和示范,使護士建立關(guān)懷照護理念,掌握關(guān)懷照護技巧,并將理念轉(zhuǎn)化為自覺行動,在臨床工作中實施。③自編關(guān)懷行為質(zhì)量評定表:借鑒王菊吾等[1]設(shè)計的關(guān)懷行為質(zhì)量評價表,再根據(jù)精神分裂癥患者的特征自編關(guān)懷行為質(zhì)量評價表,共15個項目,每個項目分5個等級,從5分到1分分別代表總是、經(jīng)常、有時、幾乎沒有、從來沒有,由病人根據(jù)自己的感受打勾。
統(tǒng)計方法:數(shù)據(jù)采用統(tǒng)計分析軟件SPSS11.5進行X2和t檢驗處理。
結(jié) 果
實施關(guān)懷照護前兩組關(guān)懷質(zhì)量和滿意度評比差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。
實施關(guān)懷照護后兩組關(guān)懷質(zhì)量評比,研究組明顯優(yōu)于對照組,差異具有極顯著性(P<0.01或P<0.05),見表1。
施關(guān)懷照護后對患者進行護理工作滿意問卷調(diào)查,結(jié)果表明研究組高于對照組,差異具有極顯著性(P<0.01),見表2。

討 論
精神分裂癥是一類最常見的精神病。常受幻覺、妄想支配,產(chǎn)生異常行為和觀念,認知錯誤,生活懶散等。護士通過對患者實施關(guān)懷照護,一方面使患者接納護士,產(chǎn)生信任,把自己的想法和內(nèi)心體驗說出來,護士能夠有針對性地實施護理和心理疏導(dǎo);另一方面,有的病人感知障礙,或不知表述,護士在實施關(guān)懷照護過程中,能及時觀察到病人的異常情況,做到及時處理,防患于未然。
從表1、表2可以看出,通過關(guān)懷照護實施后,關(guān)懷質(zhì)量評價和滿意度評定,研究組明顯優(yōu)于對照組,差異具有極顯著性(P<0.01或P<0.05),與王吾菊等[1]對外科病人實施關(guān)懷照護的研究結(jié)果相似。
關(guān)懷照護是為了改善人類生活狀況與方式而直接去協(xié)助、支持及促進個人或團體的一種行為,是護理專業(yè)的核心與精髓。Leininger[2]認為,護理即是關(guān)懷,沒有關(guān)懷就談不上護理。
因此要使護理關(guān)懷落到實處,產(chǎn)生實質(zhì)性的效果,就要求對實施關(guān)懷的主體——護士,必須改變觀念,提高自身素質(zhì),具有人性科學(xué)知識,建立人文關(guān)懷理念,并將理念轉(zhuǎn)化為自覺行為,真正做到以人為本,為病人提供全面的、高質(zhì)量的服務(wù)。
參考文獻
1 王吾菊,嚴林娟,錢君,等.護士對病人實施關(guān)懷照護的效果研究.中華護理雜志,2005,40(8):562-563.
2 Leininger M.Leininger/s theory of nursing culfurel care diversity and universality.Nursing Scierce,1988,4:175-181.