成功創業的１２條軍規

創業前，準備四大條件

1、大組織的磨練，十年以上經驗更好

要成功創立小型公司，最好先經歷過大組織的磨練。因為大組織、大公司可以提供較大的視野。

當過總裁陳由豪特助、在東帝士集團服務過十年，才出來從事公關顧問的周玉娥，就覺得在東帝士十年讓她見多視廣，不僅集團內產業多，累積了不少產業知識，同時，也承辦過上市、辦過邀請包括總統層次出席的數千人聚會等，這些都是她后來獨立的最好資歷。

而若是服務過的公司較具知名度則更好。今年40歲的張易承，在1998年加入那時成立不久的一○四人力銀行，從管理16人的設計部總監離職后，目前與另二位不同專長的好友，成立宇承數字科技，除了接企業的網頁設計、規劃、上線維護等，也將開發虛擬實境業務，客戶包括匯豐銀行等企業。張易承表示，獨立后雖然一切都要靠自己，但一○四人力銀行有一定的社會知名度，“只要和客戶說我在那里做到的職位，就會加分，”他說。

2、廣結善源，建立人脈

人脈，可說要創業時最大的資本之一。尤其脫離組織初期，一定要靠親朋好友來提拔。建立人脈，即便是小秘書也可以出頭天。32歲的鐘雨欣，過去只是日商貿易公司的秘書，但是她加入日商秘書協會之后，意外得到即席翻譯的兼職工作，她除了事前做好準備，事后檢討缺失，還會去進修相關知識，讓她不斷得到即席翻譯的機會。不僅拓展人脈，還進入有線電視日本臺歷練三年的公關、節目企劃與制作，現在成立個人公關工作室，負責日本表演團體或企業來臺灣的窗口與活動企劃，以及規劃日本旅游。“只要想到日本就會想到我，”鐘雨欣自我期許。

3、加強專業能力、整合能力

“沒有專業，人脈只能用一次而已，沒有第二次機會，”一位獨立工作者強調，無可挑剔的專業能力是一切的基礎，除了專業，要能從眾多的自由工作者脫穎而出，則要有不同專業領域的整合能力。

“今天的職場，你不能只做一件事情，你一定要視自己就是一個企業體，”美國《新聞周刊》在談到美國一人公司趨勢時建議。

從信息科技工作者轉型為個人理財顧問，現在掌管十多位客戶的嘉鼎資產管理顧問公司總經理王隆唔，是典型例子。王隆唔曾在投顧公司工作五年，只能推銷基金，客戶選擇有限，年薪只有70多萬。后來離開組織之后，成立只有三人的小公司，只服務十幾個非常有錢的精英客戶，每人最少投資50萬美金，幫他們量身訂做美國股市的投資，提供真正貴賓理財的服務。去年整體投資報酬率在七成，讓他去年管理資產的傭金高達1000萬。

創業后，掌握四大重點

1.初期心態要歸零。經濟上要有至少一年的準備

當過惠普總經理六年，又擔任過資策會董事長三年，去年夏天拿到臺大博士學位后，56歲的黃河明，又給自己一個極大的挑戰。

他希望可以在臺灣建立一個本土的、猶如國際知名的麥肯錫顧問公司，幫助臺灣企業走向國際行銷之路，因而在四個月前成立悅智全球顧問，希望吸引在各個領域中，已經有經營管理經驗的長才，加入他的顧問團隊。

卸下董事長的職稱與待遇，現在黃河明常坐捷運，幾個員工待在只有十幾坪的辦公室里。黃河明說自己個性審慎，因此各種準備早就做好了。財務上，10年沒有收入，也不會影響家庭，心情上，一切歸零，“就像是計算機上已經打了好幾頁的文件，統統丟掉，重來，當作過去沒有就好了，”他說。

2.不能單打獨斗，要組成可彈性合作的團隊

由于市場變化快速，自由的個人工作者，經常是臨時組合的團隊，特別需要靈活彈性與團隊合作。

成為臨時團隊的靈魂人物，最具競爭力。“就像扮演制作人的角色，”悅智全球董事長黃河明說。

旅游雜志《行遍天下》前任總編輯曹憶雯就是一個例子。35歲的曹憶雯，離開屬于裕隆集團旗下的《行遍天下》之后，單飛成為旅游報導的自由工作者，她經常跟旅行社或航空公司提企劃案，通過之后，再找美編、以及兩、三個文字工作者一起合作。“我們彼此都是對方的老板，”曹憶雯的合作伙伴也會去接別的案子，再分工合作。

惠悅企管顧問總經理黃世友指出，通常企業外包的案子，大都是公司內部沒有這種人才，做不出來，或是臨時發生狀況，或是結案時間有限。“客戶需求可能說不清楚，又有時間壓力，又必須要讓客戶滿意，”他指出自由工作者必須具備這樣的核心能力。

3.自我管理與持續學習

離開組織，會失去組織的學習資源，自由工作者更需要花時間自我學習，否則無法維持優勢。

韓第在《大象與跳蚤》一書就提醒，持續學習，才能超越競爭，尤其是隨時需要維持最新技能的專門職業。他建議一年要花10％的時間來學習。

創業時應該避免的四大陷阱

1.不能亂接案子

客戶管理可說是小型工作室最大的憂慮之一，不少人沒案子要煩惱，有案子也煩惱。

一位文字工作者就曾經有慘痛經驗。不是三個月沒案子接，就是一下子來太多案子，每個都急得半死，簡直瘋狂。之后，只維持一年半，他就回組織工作。用他的痛苦經驗，他建議SOHO族不要亂接案，要有一段時間摸索出一個穩定的客戶群。

美術網絡與程序設計自由業者韓志馨建議，最好規劃出穩定案源，行有余力才去接一些小案子，“不要因為一些小案子讓自己的生活與工作陷入一團糟，”去年接了十個案子，年收入150萬元，韓志馨不被案子綁住，還有時間去進修 。

2.說到做到，不能沒信用

保優美管理顧問總經理許書揚指出，信用是與客戶繼續往來的關鍵。因此答應客戶的事情一定要如期完成，說到做到，否則下一次就沒有合作機會了。

3.要管理客戶的信用

個人公司被倒帳的風險，比有法務顧問的大企業高，同時回擊能力卻更薄弱。

宇承數字科技的張易承，曾經幫一家五星級飯店更新網頁，結果這家飯店中途經營權易主，聯系的窗口換人，讓他做了三個月的白工，十幾萬費用都沒收到。若上法院求償，考慮到沒時間搞這些法律過程，只好認賠。

但是之后，張易承學會保護自己，每個案子進來，雙方都要先簽法律條文，“這些信件都會進入對方公司的法務部門，我就較有保障”。

4.不能孤芳自賞

離開《行遍天下》總編輯職務后，曹憶雯建議，如果常常拒絕客戶的緊急案子，日后很難有合作機會，因此，無法接下的案子，會介紹給其它朋友，甚至案子太大時，一定找其它人協助。“這樣案源基礎才會擴大，”她說。