敢說·要說·會說

“說”是學生在語文學習中應掌握的四大基本技能（聽、說、讀、寫）之一，《語文課程標準》明確指出：初中階段的學生應當能夠注意對象和場合，文明得體地進行交流，應當能夠自信、負責地表達自己的觀點，在與人交流中能積極發表自己的看法，并有中心，有條理，有根據，有針對性地完整明確、突出中心地發表意見。由于學生個體間存在著巨大的差異性，這幾年課改實踐也表明，學生在口語交際活動中存在著明顯的兩極分化現象：一方面，一部分天生素質好，頭腦靈活，思維敏捷的學生，他們口語交際能力強，明顯地能說會道；另一方面，也有很大一部分由于種種原因形成的所謂后進生，他們普遍“怕說”，有的甚至連最基本的意思都表達不好，距離《課程標準》的要求甚遠。素質教育要求我們廣大教師要面向全體學生，關注全體學生的成長，決不能放棄任何一個學習困難的學生。如何提高這一批后進生（下文的學生專指這部分學生）的口語交際能力呢？這是一個擺在廣大教師面前需要認真研究并解決的刻不容緩的問題。俗話說：“欲速則不達。”要使這部分學生樂說，善說，也能說會道，本文認為，這需要一個過程，一個分層推進的過程。教者應制定關于“說”的層次目標，進行分層推進教學。

一、敢說

首先我們要對這部分學生進行分析，到底是哪些因素導致他們在與別人進行口語交際時，存在困難與障礙，因而怕說、不敢說。實踐表明，主要原因有以下幾點：

（一）膽怯心理。這些學生天生膽小，在他人面前心情緊張，往往未開口就先臉紅，過度的羞怯也就阻礙了他們發展與別人交際的能力。

（二）內向性格。人的性格有外向型與內向型之分，外向型的人喜歡與他人交往，與他人攀談，比較熱衷于交際；而內向型的人卻喜愛獨處，喜愛安靜，不想與別人交往，在他人面前往往不想說話。

（三）口吃障礙。由于生理原因，生活中我們常常發現一些人說話結巴，很難表明自己的見解，久而久之，他們便失去自信，變得自卑，不敢說話或不愿說話了。

（四）其他原因。如生活在閉塞落后農村的學生，他們較少接觸外界的新事物，閱讀量小，知識面狹窄，語文基礎相對薄弱，有的甚至連普通話都不標準。當他們猛然來到一個新的環境中，他們也往往會不敢說，不想說。

要讓這部分學生去除掉“怕”、“不敢”、“膽怯”等心理障礙，大膽勇敢地與他人交流，邁出口語交際的第一步。對這類學生而言，第一步是關鍵，要想提高這些學生的口語表達能力，教師首先應制定第一個層次目標：那就是讓他們變“不敢說”為“敢說”。在口語教學中，就需要做好以下幾點：

（一）由易入手，循序漸進。這里的“易”是指“說”的方式和“說”的內容應容易簡單，這里說的方式可以用兩個字概括，就是“讀”與“講”，“讀”就是教者有意地讓學生讀一些淺顯的內容，如讀報紙上的一則消息，讀一則故事，讀課本上的一段話；“講”比“讀”上了一個層次，比如讓學生講一則笑話，講一個故事等，使學生感覺到開口“說”并不難。其用意是讓學生練膽、壯膽，擺脫羞怯心理。

（二）多方談心，消除顧慮。對性格內向、口吃患者或由于其他原因不愿說話、不敢說話的學生，可采用經常性談心的方式：師——生交流，生——生交流，讓這部分學生敞開心扉，感受到來自他人的尊重與溫暖，從而使他們消除顧慮，產生與他人交流的欲望。

（三）不斷激勵，樹立信心。在口語交際中，教師應采用“激勵”機制，為學生去除“不好意思”的羞怯心理，讓他們敢于在大眾面前開口，如：在沒有底稿的情況下，把故事流暢地表述完整；把課文中一首詩、一段文章正確讀完；大膽地給大家講一則笑話等等。只要學生“說”出來，不論好與壞，教者都應適當地給予表揚，給予激勵，哪怕是一個微笑，一個手勢等。從而讓他們有說話的信心與勇氣，讓他們產生成就感，體驗到成功的喜悅，使他們覺得自己“行”，不比別人差，以便他們有更進一步的動力。

（四）做好示范，精心引導。心理學研究表明：十幾歲的學生是用形象思維的，他們對感性的、直觀的東西容易掌握，他們的模仿能力普遍比較強，因此教師可以發揮好示范功能，如：聲情并茂地讀一段話、一首詩或說一則笑話、一個故事等，讓學生去模仿，跟著說一說；也可以讓好的學生做示范，其他同學照著他的樣子說一說，引導這些學生敢說。

二、要說

僅僅讓學生敢說是遠遠不夠的，要想提高他們的口語交際能力，教師應制定第二個層次目標：那就是讓學生變

“要我說”為“我要說”。“要我說”與“我要說”是有本質區別的：“要我說”是“我問你答”、“我令你動”，是以教師為中心，學生處于被動應付的地位；“我要說”則是轉被動為主動，做學習的主人，凸現了學生的主體地位，是課程改革后人們想看到的景象。那么，如何讓他們“要說”、“想說”呢？

（一）采用多種形式，激發興趣孔子云：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，俗話也說得好：“興趣是最好的老師。”有了濃厚的興趣，學生才能以飽滿的熱情，積極主動地參與到口語活動中去。為了激發學生“說”的欲望與興趣，教師需采用多種形式進行口語教學，如：師生對話、小組合作、角色扮演、自我表演等，鼓勵學生充分地參與、交流。

（二）設置情境，促進“要說”。我們知道情境教學是一種成功的教學方法，它的主要特點是：直觀性、形象性、想象性，很吻合學生的思維特點，因此教師可以設置一些口語交際的情境：如“爸爸今晚過生日，同學們邀請你去看足球比賽，你會怎樣拒絕？”“如果你在母親節的主題班會上，你會對母親怎樣說？”……通過一些特定情境的設置，激發學生產生表達欲，自然地進行口語交際。

（三）增加實踐，我要多說。在新編教材中增設了許多語文實踐活動課，作為教者應及時地開展豐富的語文實踐活動：如詩歌朗誦會、演講會、辯論會、故事會、做一回小記者、焦點訪談、實話實說等，讓學生在實踐活動中暢所欲言，從而熟悉語言，靈活地運用語言，體驗“說”的快樂。

三、會說

俗話說“一句話會使人笑起來，一句話也會使人跳起來”，同樣是一句話，如果措辭、語氣所有不同，那么效果肯定會有明顯的區別。例如：大家所熟悉的《阿凡提的故事》中，同樣是回答了國王做夢后的有關自己與家人生死的問話，阿凡提說：“尊敬的陛下，您比您所有家人都長壽！”而一位大臣卻回答說：“陛下，您的家人比您先死。”由于措辭用語的微妙區別，讓國王聽后覺得阿凡提是在祝福他，而那位大臣卻是在詛咒他，其結果是阿凡提得到了獎賞，那位大臣卻遭到了殺頭。再如前些年媒體所報道的優秀售票員李素麗的故事，當乘客跑過來趕上車時，售票員李素麗從來不說：“您別著急，我等您。”而是說：“您別著急，我和車上的乘客都在等您！”盡管這兩種說法只有幾字之差，但效果絕對是不相同的，后者把售票員本人融入了乘客隊伍之中，不僅車下的人聽了心里暖融融的，緩解了緊張的情緒，而且還贏得了車上乘客的理解支持，這樣就溝通了車上、車下乘客的心。由此可見，盡管人們都在說，但“不會說”和“會說”是有實質區別的，它們的差異極大。要想提高學生的口語交際能力，教者還應制定第三個層次目標：那就是讓學生變“說不好”為“會說”。那么怎樣才能讓學生在口語交際中“會說”呢？

首先，讓學生認識到在口語交際中“聽”的重要性。俗話說：“良好的談吐，有一半要靠聆聽。”實踐證明，只有在清楚了解對方觀點和立場的真實含義之后，才能準確地制定應答的方針。美國著名的演說家富蘭克林曾說過：“與人交往，取得成功的重要秘訣就是多聽。”從心理學的角度看，專注于聽別人講話就表示對講話者的觀點很感興趣或很重視，從而給對方以滿足感，因此教者就必須讓學生認識到養成善于傾聽的習慣的重要性，激勵他們洗耳恭聽他人之言，并在聽的同時，隨時仔細觀察，揣摩說話人的面色、表情、手勢等，從而獲得對方真正的用意。

其次，要傳授給學生進行口語交際的一些技巧和方法。首先教會學生應尊重對方，口語交際時語氣要委婉。心理學研究表明：只有充分尊重對方才能獲得對方的尊重，對方才會認可你，接納你，消除對你的戒備心理。因此要尊重說話的對象，要使用得體的稱呼，如對長輩用“您”，對平輩用“你”；要多使用禮貌用語，如“請”、“打擾了”、“很抱歉”、“謝謝”等。無論是陳述意見還是拒絕對方，語氣用語都要盡可能委婉些，不要引起對方的反感。其次要學生注意口語交際的對象和場合。注意對象就是注意對象的年齡、身份、職業、文化、修養及他的個性、情緒等，對不同的對象，使用不同的措辭，如問老人的年齡不能說：“您幾歲了？”而應這樣問：“您老高壽？”注意場合就是場合不同，措辭語氣也不同：正式場合要嚴肅認真，非正式場合可隨便些；喜慶場合可幽默風趣些，悲痛場合則不能隨意說笑。再次，要讓學生注意說話的針對性、條理性、形象性。針對性是說針對對方問題，不“顧左右而言他”，主題明確，緊扣中心，不亂不散；條理性就是要言之有序，考慮到怎樣開頭，怎樣收尾，怎樣銜接，將話題安排得有條不紊，脈絡清晰；形象性就是運用生動形象的語言進行口語交際，讓聽者如見其形，如臨其境，這樣才能提高口語交際的實際效果。

最后，要把口語交際與寫作活動有機地結合起來。我們學語文就是為了更好地用語文，“說”與“寫”同屬語言運用范疇，二者決不是彼此孤立的，而是相輔相成的。“說”可以促“寫”，“寫”也可以促“說”。因此在平時的寫作訓練中，教者應引導學生根據表達的需要，想一些恰當的語言，敏捷地訴諸筆端，如通過反復比較、篩選，選用最能表達事物特點的詞，組織最具有表現力的句子……久而久之，學生就會對語言的敏感度、領悟力變得越來越高。同時，他們在口語交際中措辭用語的準確度也會隨之得到提升。

在語文口語教學中，我們教者只有制定層次目標，實行分層推進教學，才能有效地提高學生（尤其是后進學生）的口語交際能力，讓他們達到《課程標準》的相關要求。當然，在具體的教學過程中，還需要我們教者付出更多細心與耐心。

（王德標 江蘇省金湖縣白馬湖中學）