巧用教材模擬演練培養學生口語交際能力

口語交際是語文教學培養目標之一，介紹、交談、答詢、協商、自薦等口語交際課為培養學生口語能力提供了舞臺；教學中教師巧用教材，總結技巧，為提高交際能力提供可能。《向中國人脫帽致敬》一文實錄了一堂師生間的精彩對話，特有的風采令學生大開眼界。下面以此為例加以淺析。

一、問題研討

對話背景：在巴黎某大學的對話課上，為了培養學生對話能力，具有高超水平和獨特教法的“大胡子”教授向作者 —— 一位中國記者提出一系列敏感話題，而作者以有禮有節的答辯回敬了教授咄咄逼人的追問。

文中教授問題概括為四問：

一問：作為記者，請您概括一下您在中國是如何工作的？讓我明白您的首長是如何工作的？

二問：我可以知道您是來自哪個中國的么？臺灣中國還是北京中國？

三問：您認為，在臺灣問題上，該誰負主要責任？臺灣問題應該如何解決？

四問：什么問題才是最重要的呢，在鄧小平先生的桌面上？我實在愿意請教：中國富強的標準是什么？

形式上：發問注重禮貌，一再用“您”字，顯示教授對學生人格的尊重，課堂的文明和諧。內容上：問題層層推進，由個人到國家、由工作到政治，刁鉆古怪，暗藏機鋒，它們像九連環，環環相扣。答者稍有不慎，就會掉入陷阱，無以自拔。從形式到內容，尊重中含著刁難，委婉中含著尖刻。作者該如何作答呢？你來我往，四個回合的較量，既是心理戰，又是技巧戰。

二、技巧辨析

文中作者回答敏捷機智、不卑不亢，充分體現了對話的幾條原則：

（一）避實就虛原則

就是實問虛答，對于可量化的具體事物，有時不易或不宜說出，可以虛代實。第一問與工作有關，看似容易；然而身在國外，隨時會遇到種種不利于祖國的流言。作者第一次上對話課，不知對方意圖，不能不心生他想。再者，如此簡單的問題，如實回答則流于俗套，所以避實就虛。

答曰：我寫我愿意寫的東西；他發他愿意發的東西。

既符合記者身份，表明工作態度，同時體現國內工作環境的寬松、自由。可謂一箭三雕。這樣的回答，會讓那些別有用心的人無刺可挑、知難而退。

學生照貓畫虎，“作為學生，您是如何學習的？”答曰：我學我愿意學的東西。“父母雖不滿意，但也無話可說。”筆者予以點評，他們大笑起來。

（二）針鋒相對原則

交際中如果涉及到人格、國格、民族尊嚴等大事大非的問題就應正面作答，毫不含糊。措辭要堅定有力，態度要不卑不亢。對于不懷好意的發問，如果用嚴正之辭作答，還可以挫敗對方的不良用心。對教授“臺灣中國還是北京中國”的“刁難”，作者稍加沉思、從容作出第二答：

答曰：只有一個中國，教授先生，這是常識。

此答此問是走出國門的中國人都可能面臨的挑戰，關乎民族尊嚴。作者冷靜地控制情緒變化，毫不示弱，針鋒相對予以糾正，對教授“旁敲側擊”，尊敬中有著反抗：指出教授犯了一個常識性的低級錯誤。斬釘截鐵的回答，維護了中國人的尊嚴，同時也贏得了尊重。

此情此境讓學生意識到：交際中小事不計較，大事要較真，一味退讓并不能收到好的效果。要做到是非分明，識大體明大理，才能從容應對。

（三）避重就輕原則

許多重要的話題往往很難三言兩語說清楚，尤其是一些刻薄、容易引起沖突的問題，就需要另辟蹊徑、巧妙作答，既不失尊嚴又舒緩緊張氣氛，做到舉重若輕，應對得體。

文中教授故意制造難題，在臺灣問題上窮追不舍：“該誰負主要責任？”美國人？國民黨？“如何解決？”又是一個難啃的骨頭。這是歷史遺留問題，似乎應該從父輩身上找答案。“一人做事一人當”，作者反應機敏。

答曰：“該是我們的父輩，教授先生。那會兒他們正年紀輕輕的哩！我沒有那種權利去剝奪父輩們解決他們自己釀就的難題的資格。”

作者以調侃的口吻來作答，把對方踢過來的球原路踢回，該答案對教授來說毫無意義，并非他所期待的。作者回答了問題，卻找不到任何答案，實質上是避重就輕、答非所問。避免誤入對方陷阱，造成更多的尷尬，顯得機智幽默，使嚴肅的話題變得輕松。教室里充滿了笑聲。

在求職應聘與自薦中往往會遇到這樣的問題，只要不是對方惡意的羞辱，在嚴肅緊張的氣氛中來點小幽默調節一下，也未嘗不可。從而顯示自己掌控場面的能力及適當的心理調節能力。

（四）轉移話題原則

如果在交際當中一直讓對方占主動地位，被別人牽著鼻子走，難免會陷于被動，甚至出洋相。因此抓住機會，轉移話題，讓對方的思路跟著自己走，擺脫困境。

教授在“臺灣問題”上不依不饒，大有“打破沙鍋問到底”之勢。而回答很難做到準確全面，稍有不慎，就會授人以柄。于是作者當機力斷，巧轉話題，從而化險為夷：

答曰：如今擺在鄧小平桌面上的，臺灣問題并非最重要。如何使中國盡早富強起來是他最迫切需要考慮的。 任何一位走出國門的我的同胞，再也不會受到像我今天要承受的這類刁難。

此答用“臺灣問題并非最重要”對教授的“無理糾纏”予以了結，巧妙擺脫教授的一系列“臺灣問題”。把思路引向“發展與富強”，表明自己并非“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”，而是具有強烈愛國心的中國留學生，真正心系國家發展，人民富強。此舉贏得了教授向中國人脫帽致敬的禮遇，捍衛了人格、國格。

三、模擬演練

模擬面試現場。

如：１.你有什么理由讓我們相信你能勝任這個工作？

２.我們更想要大學生，而你是中專生，與他們競爭，你不覺得缺乏優勢嗎？

３.你所學的專業與我們不對口啊？

應答技巧辨析：1答避實就虛：給我這份工作我一定會讓您刮目相看。2答針鋒相對：學歷與能力，理論與實踐，談你的優勢與不足，可正面作答，不做回避。3答避重就輕：不談專業，談興趣。干一行、愛一行，興趣是最好的老師。

學生模擬現場對話，氣氛非常熱烈。以上是幾個對話原則的具體運用，招聘者往往提出各式各樣的問題，以綜合考察。應該邊想邊說，既不張揚又不自卑，根據自己的優勢做出最好的回答。

總之，語文教師適當對教材人物對話技巧進行分析歸納，指導學生掌握應答技巧，采用演講、朗誦壯其膽，即席發言、現場模擬練其語，從而提高學生言語表達能力及交際魅力。

（李愛玲 山東省淄博市淄川區職業教育中心）