淺議高校輔導員以人為本的教育觀

王筱棠

葉圣陶老先生有句名言：“教育是農業，不是工業。”工業講究標準化和模式化，而農人對待莊稼，只能夠滿足它，順應它，引導它，成全它，所需要的是一顆容得下“慢慢來”的平和之心和能關注生命的期待之心。這個觀點與“以人為本”的教育理念不謀而合。“十年樹木，百年樹人”，說明了教育對人類和社會發展的重要性，以及教育所背負任務的艱巨性。高校輔導員在工作中只有順應教育規律，不斷滿足學生成長的需要，才能達到理想的育人目標。

一、堅持“以學生為主體”的教育管理理念

輔導員要以學生為目的，以學生為主體，以學生為工作的出發點和落腳點，以全面開發學生的潛能和完善學生的人格為根本任務，以學生的發展為根本目標，圍繞學生的生存和人格發展需要來開展工作，為學生提供有價值的服務和指導。學生是教育管理的中心，也是教育管理的目的，更是教育管理的根本和基本價值。無論對主體性教育的內涵如何界定，其核心必須是以人為本，是對人性的充分肯定，對人的潛能和智慧的充分信任，對人的自由、民主和完善的追求。輔導員不能把學生看成是被加工的產品，而必須把他們真正視為活生生的有情感、有欲望、有需求，并應該受到充分尊重的人。輔導員要始終圍繞著“全面發展社會主義事業的建設接班人”這一目標，實施“以人為本”的教育管理，以大學生主體性的充分發揮為中心，培養他們自立、自強的獨立意識和創新意識，使其產生對主動完善提高自身修養的內驅力和精神需求。

二、堅持以學生滿意不滿意為標準

看一所學校的教育管理科學與否、有效與否，主要不是從輔導員的角度來進行評價，更重要的應該從學生切身的感受來判斷。青年學生思維敏銳，認識問題容易理想化，在現實中遇到問題時就容易產生不滿。然而在學校里．學生不滿意的聲音卻可能是最容易被忽視的。無論是從課程體系的安排還是從管理的主體來說，人們都習慣于把學生當成有待教育的孩子。學生很重視自身的興趣、愛好和內在的需求，教學內容、管理方法都應與他們自身的發展、興趣相適應。但目前輔導員的教育管理大多是以外在的標準來指導，學生作為局外人被排斥在外。輔導員在制定管理規章制度時，絕大部分的學生沒有機會參與。這種狀況反映了教育體制中存在著深層次的弊端。搞教育改革，輔導員必須首要轉變的觀念就是學生的地位問題。輔導員應確立學生在學校的權利主體地位。一方面要求學生要盡到自己的義務，另一方面要求輔導員貫徹“育人為本”的原則，尊重和保障學生的合法權益，使得輔導員真正樹立起管理就是服務，“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的教育管理理念。

三、使用靈活多樣的教育方法

1充分運用榜樣示范法，使學生在耳濡目染、潛移默化中懂得人生真諦

榜樣示范的方法很多。現實工作中，一是可以“身正為范，以身作則”。輔導員可以用“燃燒自己，照亮別人”的紅燭精神和甘于清貧、安于平凡、樂于奉獻的高尚人格來陶冶學生；可以用對教育事業極端忠誠，對學生無私奉獻，對工作兢兢業業、埋頭耕耘的敬業精神來感染學生；也可以用在工作中表現出的堅強意志，容忍學生缺點和錯誤的肚量，勇于自責的批判精神等來影響學生；更可以用良好的儀表形象、出色的業務能力和淵博的知識來征服學生。二是可以“發掘典型”，輔導員要利用學生中出現的積極分子，他們可以是“三好生”“優秀學生干部”等，也可以是具有某一特長和優點的學生，樹立為典型和榜樣。輔導員在樹立典型時，要注意一要慎重二要過硬，否則會使榜樣失去教育意義

2善于運用說理引導法去教育、啟迪學生，使學生明白做人的道理

輔導員的說理主要是教學生做人的道理。首先，要說“真理”，要引導學生樹立正確的世界觀和人生觀，切忌向學生傳播模糊不清的觀念、市儈庸俗的處世觀、消極頹廢的人生觀以及社會上流行的牢騷話等。其次要把握時機，教學生所需，急學生所急。再次，說理要通俗易懂，可以用具有新、近、精、切等特點的事實、事例、數據等來說明道理，也可以用對比、比喻等方法來闡明道理，給學生帶來生動形象的遐想和富有哲理的啟迪。此外，說理要情理交融，一方面要態度誠懇，情真意切，平易近人；另一方面要情中有理。一般來說，對態度積極、樂于與自己合作的學生宜先理后情，而對于那些態度冷淡、不易合作的學生則宜先情后理。最后，說理要掌握尺度，要恰到好處，要實在可信，不為制造效果而過分夸大，而是點到為止，給學生留有思考的余地。

3合理運用各種激勵手段，充分調動學生的積極性

激勵是調動學生積極性的重要手段。調動學生的積極性要因人、因時、因事而異，要根據不同的情況，采取不同的激勵辦法。如表揚激勵，對品學兼優、樂于助人、學習勤奮、為集體爭光的學生要表揚，對由后進變先進的學生更要表揚。再如獎懲激勵，首先要健全獎懲制度，做到有章可循，實行量化考核，透明管理。獎要獎得合情合理，要創造一種得獎光榮的輿論環境，把握獎勵的教育性；罰也要罰出成效，使其真正認識錯誤，產生內疚感和羞愧感。還有關懷激勵，包括對學生的學習生活各方面的關心，輔導員要善于聽取學生的不同意見，婆婆媽媽、嘮嘮叨叨只會引起學生的反感。關懷本身就是一個教育的過程，體現在輔導員的日常行為之中，一個親切的笑容，一個愛撫的動作，一個不經意的問候，往往都是激發學生內在情感的火花。將各種教育手段靈活地結合起來使用，才能達到教育的最大效果。

4規范化管理和個性化教育相結合，使每一位學生都能健康成才

個性化教育指通過對被教育對象的研究、分析、考核和診斷，根據社會或未來發展趨勢、被教育對象的潛質特征和自我價值傾向，量身定制教育目標、教育計劃和輔導方案。個性化教育既指個別學生的政治思想工作教育，也包括開展不同群體學生的特點研究采取相應的教育對策。工作中既要關注優秀學生，更要關注弱勢學生群體，如貧困學生、心理及學業有障礙的學生，對他們要包容，多給予家長般的溫暖，幫助他們解決實際困難，讓他們能順利地完成學業。在幫助他們的過程中要注意保護學生的自尊，給予相應的自立自強的教育。個性化的教育不是要輔導員喪失原則，依然需要嚴格執行規章制度，以創造公平而秩序井然的教育氛圍。讓每一位學生都能感覺到自己是最重要的，是有尊嚴的，從而激發出他們生命的潛能。