高校輔導員隊伍建設研究

摘要:高校輔導員擔負著大學生思想政治教育與日常管理的重大任務，但目前輔導員的自身素質與要求存在很大的差距。同時，高校中一些輔導員存在著較為嚴重的職業(yè)倦怠、職業(yè)定位不明確、日常事務性工作使其不能集中精力于主要工作等問題，對此應提出一定的解決對策。

關鍵詞:輔導員;思想政治;職業(yè)倦怠;職業(yè)定位

輔導員制度與新中國的高校發(fā)展相伴隨，雖然在不同時期，輔導員的職責和任務有所變化，但其主要任務和核心內(nèi)容始終是一致的。新時期高校輔導員工作任務重、責任大，站在高校學生思想政治教育第一線，同時還承擔著高校大學生日常管理工作。這一群體在高校思想政治教育及學生日常管理工作中發(fā)揮著重要的作用。目前，輔導員隊伍整體情況良好，但也有許多不盡如人意的地方，必須采取相應措施加以完善。

一、高校輔導員的現(xiàn)狀考察

(一)高校輔導員隊伍素質與國家、社會對他們的要求還存在很大的差距

1.新時期輔導員應該承擔的任務。新時期黨和國家賦予輔導員以崇高而艱巨的任務。2004年6月28日中共中央國務院頒布了《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》(下文簡稱《意見》)強調指出，大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來。加強和改進大學生思想政治教育，提高他們的思想政治素質，把他們培養(yǎng)成中國特色社會主義事業(yè)的建設者和接班人……具有重大而深遠的戰(zhàn)略意義。而輔導員、班主任是大學生思想政治教育的骨干力量，輔導員應按照黨委的部署有針對性地開展思想政治教育活動。近年來隨著我國高校體制的改革，高校思想政治教育及學生教育管理工作所面臨的形勢發(fā)生了很大的變化，外部形勢的復雜化，受教育群體的多樣化，一切都使得高校的思想政治教育面臨更多的挑戰(zhàn)和困難。隨著對外開放不斷擴大、社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，我國社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關系和分配方式日益多樣化，人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性和差異性日益增強。這有利于大學生樹立自強意識、創(chuàng)新意識、成才意識、創(chuàng)業(yè)意識，同時也帶來一些不容忽視的負面影響，一些大學生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協(xié)作觀念較差、心理素質欠佳等問題。要做好新時期的大學生思想政治工作，輔導員的素質必須相應提高。

2.輔導員對職業(yè)所需要的專業(yè)知識、專業(yè)技能掌握不夠。作為大學生日常管理與思想政治教育的一線老師，輔導員面臨的挑戰(zhàn)和困難是可想而知的，除了所在學院的專業(yè)課之外，輔導員起碼要具備教育學、心理學、社會學的相關知識和思想政治教育基本素養(yǎng)。有人提出輔導員要分工協(xié)作，各有所長，這當然是需要的，但在一專的基礎上必須“多能”，而以上的要求就是多能最起碼的儲備。目前，學校還沒有專門培養(yǎng)輔導員的專業(yè)，剛走上工作崗位的新人要具備這樣全面的知識，必須下大力氣去學習，這包括單位和部門提供機會，自己肯吃苦，愿意在這一行扎根，把輔導員工作作為事業(yè)來做。但目前輔導員在這方面的欠缺還很多。

3.輔導員隊伍的專門化、專業(yè)化、專家化程度還遠遠不夠。目前許多高校在輔導員崗位職責上認識不清、分工不明，任職人員前途迷茫，崗位社會認同感低等因素導致輔導員大多不愿意將此作為終身的事業(yè)。輔導員的流動性太大，成了學校各部門的一個人才中轉站，往往是剛剛熟悉一些相關工作程序和專業(yè)知識就離開，很難形成一支責任心強、專業(yè)知識豐滿、科研能力強的專業(yè)化、專家化的輔導員隊伍。單位為了自己以后專業(yè)的發(fā)展，也大多考慮進一些與學院專業(yè)相關的人來充當輔導員，這些人有他們的優(yōu)勢，那就是在專業(yè)上可以給學生以幫助和指導。但輔導員最為本職的工作是政治思想教育工作，而不是做專業(yè)指導。同時，“有專業(yè)”的輔導員，他們的目的是要走專業(yè)教師這條路，因而把更多的時間和精力用在專業(yè)的學習與鉆研上，而少有時間對思想政治教育加以深入認識與體會。近年來各學校在招收輔導員上要求都是研究生學歷，而在專業(yè)上要求與學生專業(yè)相近，這樣就有許多出身工科一沒學過教育專業(yè)，二沒有學過思想政治專業(yè)的人走到輔導員崗位上，如果是完成一般的事務性工作他們肯定沒有問題，但進行思想政治教育，可能就需要花大力氣去鉆研。而如上所言，他們是沒有時間放在這方面的，所以輔導員的思想政治教育功能發(fā)揮存在著很大的問題。

4.輔導員對網(wǎng)絡知識、技術和技能掌握不夠，不能滿足當下大學生網(wǎng)絡思想道德教育的要求。輔導員對網(wǎng)絡陣地的占領不夠，使許多學生在觸網(wǎng)時發(fā)生這樣那樣的問題。2004年6月，《意見》指出:高校必須主動占領網(wǎng)絡思想政治教育新陣地;要密切關注網(wǎng)上動態(tài)，了解大學生思想狀況，加強同大學生的溝通與交流，及時回答和解決大學生提出的問題;要運用技術、行政和法律手段，加強校園網(wǎng)的管理，嚴防各種有害信息在網(wǎng)上傳播;加強網(wǎng)絡思想政治教育隊伍建設，形成網(wǎng)絡思想政治教育工作體系，牢牢把握網(wǎng)絡思想政治教育主動權。而現(xiàn)實中，網(wǎng)絡上各種聲音都有，低俗之風盛行，反黨反社會主義的東西采取各種方式在網(wǎng)上同我們爭奪年輕的一代。與此形成鮮明對比的，卻是我們的教育工作者對網(wǎng)絡的反映太慢，對網(wǎng)絡上諸多負面的東西熟視無睹、漠不關心，長期忽視網(wǎng)絡陣地的占領與堅守。

(二)普遍存在的職業(yè)倦怠使年輕的輔導員隊伍失去活力和創(chuàng)造力

許多高校輔導員在工作的重壓之下感到身心俱疲、能量被耗盡，這種現(xiàn)象是典型的職業(yè)倦怠癥。他們對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關心。工作態(tài)度變得消極，對服務或接觸的對象越發(fā)沒耐心、不柔和。對自己工作的意義和價值評價低，經(jīng)常打算轉行離開輔導員隊伍，對輔導員隊伍的認同感很低。“有關調查表明，高校近一半的輔導員認為工作繁雜瑣碎，在每天的忙碌中沒有所為，自感疲憊;幾乎每位輔導員總在擔心學生出事情;一部分輔導員反映自己常常感到煩躁，有一種衰竭、無助感;部分輔導員認為本職工作沒有發(fā)展前途，沒有長久性。而事實上絕大多數(shù)輔導員都會在最初幾年選擇離開這一職位，這些對在職的輔導員的工作熱情是個很大的打擊。

(三)事務性工作消耗了輔導員大量精力，沖淡了輔導員對本職工作核心內(nèi)容的關注和重視，嚴重影響了輔導員隊伍的思想政治教育功能的發(fā)揮

在高校教育、教學、管理、服務等諸多部門中，輔導員隊伍是一支特殊的力量，他們幾乎與學校所有部門都有著密切聯(lián)系，諸多的事務性工作，使得他們往往是“眼睛一睜，干到熄燈”。輔導員集教育者、管理者于一身，許多時候還扮演著服務者的角色，于是輔導員就成了“教學督考員、生活保育員、突發(fā)事件中還得當上消防員”。輔導員隊伍太年輕，使得他們在學校中承擔了許多不應該承擔的事務性工作，許多事情是領導隨叫隨到，平時上班是坐班制，下班后有事還得要及時出現(xiàn)在現(xiàn)場。輔導員應該以思想政治教育為主，在日常多忙于管理事務而無暇他顧時，也只能用“寓教育于管理之中”、管理育人、服務育人來自我安慰，而事實上思想政治教育的不到位，甚至是缺失卻是實際存在的。

(四)輔導員職業(yè)定位模糊

《意見》明確指出，輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，他們工作的核心應該是大學生思想政治教育。在職業(yè)定位上他們首先是思想政治教育的教師，任務是對大學生進行思想政治教育，所有工作都應該圍繞這一核心內(nèi)容來展開。而在現(xiàn)實中輔導員更多地充當?shù)氖谴螂s的，許多事務性工作占了大量的時間、精力，平時也很少有機會進行培訓和學習，使得他們一方面沒有被要求去做他們本應該做的事，另一方面許多人也不具備做大學生思想政治工作的素養(yǎng)。有許多新人進入這一隊伍后學校沒有對他們進行專門的有針對性的專業(yè)教育、職業(yè)道德教育、職業(yè)技能培訓，所有的就是職業(yè)技能考試，但實際上這一舉措也是流于形式，真正想學到輔導員所需要的知識和技能是不可能的。職業(yè)定位不明確、專業(yè)知識缺乏、愛崗敬業(yè)精神欠缺，使得輔導員隊伍過客多、安心者少，輔導員多、能做思想政治教育工作者、高素質者少，高校往往是年年進人年年缺，這就是這一隊伍的真實寫照。專業(yè)化、專家化的資深輔導員寥寥無幾，沒有一大批這樣的專家、學者型的輔導員，整個輔導員隊伍的結構與層次是不合理的。

二、高校輔導員隊伍建設的對策

(一)重視相關政策的執(zhí)行，完善政策執(zhí)行過程的檢查考核，把各項有關輔導員的政策落到實處，使輔導員隊伍能夠真正擔負起自己的職責

高校思想政治教育工作一直為黨中央、國務院及教育主管部門所重視，為加強輔導員隊伍建設，出臺了一系列文件。據(jù)了解，大多數(shù)高校也出臺了輔導員工作的細則，這些文件為輔導員工作的順利開展提供了政策保障。“有法可依”是一個前提，有了好的政策法規(guī)，如果只停留在紙上，口頭上，那只能是應付上級，而不會有實際效果。各高校、各主管部門必須嚴格依照黨中央、國務院的《意見》規(guī)定，認真做好輔導員隊伍建設，全力以赴抓好大學生思想政治教育工作。

(二)提高輔導員隊伍的準入要求，強化輔導員的崗前培訓，提高輔導員上崗的素質要求

引進輔導員時要把好入口，考查他們的思想政治素質、輔導員專業(yè)素質，制定具體要求，完善考核標準，從嚴要求。只有招聘來的輔導員有過硬的思想政治素質，鮮明的政治立場，才能夠保證其在今后的工作中，用正確的思想來引導大學生，才有資格任大學生的人生導師。輔導員聘用應優(yōu)先選擇專業(yè)素質高的人員，學歷方面可以優(yōu)先聘用博士和碩士，學科專業(yè)方面可優(yōu)先聘用思想政治教育學或教育學、心理學的優(yōu)秀畢業(yè)生。同時輔導員隊伍不能只重使用不重培養(yǎng)，一定要培養(yǎng)和使用并重，把輔導員的學習進修、學歷學習與非學歷學習結合，完善培訓體系。輔導員培訓工作不應該是一項嚴重滯后于形勢發(fā)展的工作，應該針對輔導員這一特殊群體，對培訓的內(nèi)容、教材、方式、方法做全面的研究分析，投入人力、物力、財力，認真做好這一工作，爭取通過培訓向全國幾千所高校提供高素質的輔導員，爭取把他們培養(yǎng)成學有所長的某一專業(yè)方向的專家型輔導員。

(三)重視輔導員的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展問題，拓展其發(fā)展空間

輔導員在高校里是一個身份尷尬的職業(yè)。作為老師，因為種種原因在職稱評定、年終各種崗貼結算上因為沒有上課或上課不多而無法按專業(yè)老師來算;作為行政管理人員，大多數(shù)學校都沒有為其定級。這樣一個職稱難評、行政無級別的職業(yè)，想說愛你還真的不容易。如果不解決這一問題，輔導員隊伍的穩(wěn)定將無從談起。一般說來輔導員的出路可能有三種;一是繼續(xù)留任輔導員，把輔導員作為終身的職業(yè)、事業(yè)來做;二是選拔到學校黨政機關領導崗位;三是轉為專業(yè)老師，從事教學和科研工作。除了一個繼續(xù)留任這一絕大多數(shù)人不愿意的出路外，另外兩條路都有許多不確定性。我們必須在輔導員的職業(yè)發(fā)展上做好規(guī)劃，拓展他們的發(fā)展空間，為他們今后的發(fā)展鋪平道路，創(chuàng)造條件把優(yōu)秀的輔導員留在隊伍中，給他們以發(fā)展的空間，只有這樣才會有利于高校的這支思想政治教育隊伍專業(yè)思想的穩(wěn)定，才能不斷強化他們的業(yè)務能力，使其成為高校思想戰(zhàn)線一支能打硬仗的隊伍。

雖然經(jīng)過多年的努力，高校輔導員隊伍已經(jīng)初步建成，也在高校學生教育與管理工作中發(fā)揮了很大的作用，但要想突破輔導員工作中的瓶頸，建立這一工作的長效機制，還有許多問題需要我們?nèi)パ芯浚€有許多困難需要我們?nèi)ソ鉀Q，在這樣的情況下，高校應該站在國家與民族的高度，為教育的百年大計著想，認真做好輔導員隊伍建設工作。