摘要:在剖析實驗員工作特點及素質的基礎上,論證了實驗室網絡管理能力、創新利用實驗室資源能力、提高實驗室工作綠色化能力、承擔好多重工作角色是符合時代需要的化學實驗員的基本素養。
關鍵詞:網絡管理;開放實驗室;綠色化學觀念;學習和培訓;工作角色
化學是一門以實驗為基礎的科學,化學實驗教學及實驗室建設都離不開實驗技術人員的工作,他們是實驗教學和科研工作中的得力助手,既要完成學生實驗課的準備工作,又要做好實驗室的管理和建設。但是縱觀許多地方本科院校的實際情況,長期以來,由于受傳統實驗教學模式的制約,實驗室分屬于各個教研室,實驗技術人員被稱為教輔人員,負責各個實驗室的實驗準備工作,只要把儀器藥品整理好就算完成任務,對實驗教學本身很少有發言權,所接觸的實驗內容單一,主觀上忽視了對實驗技能的培養,再加上教學任務比較繁重,人員相對分散,客觀上對實驗員缺乏系統的管理和培養。因而實驗員的素質整體不高,但科學技術的迅猛發展,對一般本科院校的教學和科研提出了更高的要求,對學生的培養也提出了更高的要求,給高校化學實驗技術人員的工作也帶來了極大的挑戰。為適應新世紀科學與技術迅猛發展的需要,高校化學實驗技術人員必須認識自身的素質與工作變化的落差,認識到自身的實驗教學的重要性及任務,除了具備傳統的實驗技術人員的優秀工作品質外,還必須多渠道參加學習和培訓,培養以下職業素養。
一、利用網絡創新管理實驗室
1.實驗室管理網絡化。實驗室工作作為高校工作的一部分,實驗員必須用最新的信息技術、結合最新的管理理念,實現滿足各方面需要的管理信息系統并使之納入其工作環節。在創新思維的指導下,對實驗室實驗開出情況;實驗室工作情況;實驗室儀器設備總值、低值易耗品庫存與價值;實驗室藥品種類、數量、試劑級別和采購計劃;儀器和藥品使用過程中的質量反饋信息等管理目標,通過網絡建立管理平臺,實現網上輔助教學和網絡化,智能化管理目標。并對實驗室的整體環境等進行科學、系統的分析,為實驗室的教學資源共享、建設、提高、發展及管理提供科學、準確、可靠的依據,也為以后對實驗室評估快速、系統、準確提供原始記錄和數據。
2.實驗室教學信息網絡化。實驗員將實驗教學信息網絡化的目標和意義是:一是通過實驗管理中心及其各實驗室的儀器設備和藥品的購置、庫存、使用、損耗等網絡管理信息,實驗員在準備實驗時可根據所開實驗課的實驗內容,查找相應的儀器、藥品,確定儀器、藥品規格、種類數量等數據是否滿足實驗教學要求,從而準確、及時、充分準備出實驗教學所需的實驗用品,保證實驗課教學的正常進行,同時也實現各實驗室資源共享和資源整合。二是實驗員在網絡上公布各科實驗課的開設項目、學生實驗小組配置情況、實驗項目所對應的儀器設備的型號,特別是一些大型精密儀器的使用范圍、操作說明及操作指南,藥品的種類、規格、濃度、特殊藥品的存放地點及使用方法,學生可以直接在網上瀏覽,得到契合預習實驗教學的實驗室信息,減少實驗課堂上盲目操作儀器,降低儀器操作的損毀率,安全規范操作實驗,使用藥品,減少三廢排放,保證實驗教學高效、有序進行。
二、創新利用資源,開放實驗室實現實驗室功能效益化
1.開放實驗室的意義。社會發展向高等教育的規模和質量提出了新的挑戰:規模要大,質量要高,培養規格上既要有專家精英,也要有通才通智。這對實驗室效益和實驗員工作成效提出了更高的要求。如何規劃好實驗室的每一份資源,確保儀器設備的完好率、實驗室水電氣正常供應、實驗裝置布局合理、各類儀器的配備及使用達到最優化、各類實驗人員組成的實驗小組正常運轉、獲取最大的實驗室辦學效益是一個實驗室創新工作的基點。開放實驗室是該創新工作的有效措施:實驗員配合上級管理對實驗時間的開放提高了實驗管理的靈活性,實驗設備的使用率,綜合性實驗、設計性實驗和開放性實驗的內容,充分調動了學生從事科學實驗的興趣,激發了學生的創新思維,實現了創新培養的教育目標;對實驗空間的開放,提高了實驗室作為教學實踐活動平臺的效益;而對實驗主體——學生的開放,深化了其實踐活動的內涵。
2.實驗員開放實驗室的舉措。實驗員首先結合本實驗室特點協助實驗室管理中心建立健全實驗室開放制度,實施科學化、規范化管理,明確職責,團結協作,如“開放實驗室學生實驗規范”、“實驗教師、技術人員工作職責”、“開放實驗室的值班制度”等的制定及完善,在制度和管理上保障實驗室的開放。在準備實驗的工作內容上,既要保證基礎實驗的工作目標、又要為“綜合性實驗、設計性實驗、開放性實驗”提供優質服務,基本實驗技能訓練和科學思維引導相結合,有效提高了學生的綜合實驗能力。在工作時間上,實驗員以工作需要為重,合理分配和調整好自己的時間,安排好值班事宜,保證實驗室的安全和實驗室的開放。在實驗主體安排問題上,既要保證學生數量,充分利用實驗室資源,又要實驗小組配置合理,高效發揮實驗室資源,同時實驗室之間要加強交流合作,保證實驗室開放的有序性、持續性、靈活性。
三、積極參加學習和培訓
化學實驗員是實驗教學管理、儀器設備管理和實驗室建設的主要參與者,隨著本科院校教學改革的深入,新專業和新型專業模式的建立,培養復合型人才的需要,工學結合的深化及實驗室的開放式管理等,對實驗員的實驗室管理水平提出了更高的要求,實驗員只有認識到自己的素質和這種工作目標的落差,通過學習和培訓努力提高自身知識和管理素質,才能為教學和科研服務。另外,化學實驗員的工作不同于教師,是偏向于技術性、應用性的工作,信息化時代,高、精、尖設備已經進入實驗室,多媒體教學已相當普遍,精密儀器的技術水平和復雜的操作過程對實驗員的專業技能提出了更高的要求,對傳統落后的實驗技術產生了劇烈的沖擊,實驗員要適應大學快速發展的需要,跟上時代前進的腳步,必須參加各種形式的學習和培訓,不斷補充新知識,改善知識結構,具有更多的知識儲備和更高的實驗技能,才能勝任本職工作。
實驗員首先要自我進行基本理論、基礎知識和基本技能的“三基”訓練,根據專業需要及相關學科的交叉性,開展在職學習和成人繼續教育,在抓好基礎知識學習的同時,進行實踐訓練,成為既懂實驗技術,又懂維修、開發,還懂管理的綜合性人才。同一課程的實驗員必須積極參與傳統的師傅帶徒弟的崗位培訓,耐心學習老實驗員的工作經驗,不斷提高自己的業務素質,很好地準備本專業的實驗。不同課程的實驗員則定期相互學習交流彼此的工作內容,弄懂弄通其他課程的實驗準備工作,使自己準備實驗的技能更全面。其次要定期實行崗位輪換,實驗員為適應新崗位、新工作要不斷努力學習新知識、新技能,在實踐工作中進行一專多能的培訓,最終才能達到每個實驗員都能準備所有的化學實驗課程。
四、樹立綠色化學思想觀念,開展綠色實驗室準備工作
化學實驗是化學教學必不可少的重要環節,化學實驗室在實驗中會使用有毒、有害,甚至是致癌、致畸、致突變的“三致”物質或放射性物質,如處理不當就會進入環境,對人類和環境造成危害。樹立綠色化學觀念是創建綠色化學實驗室的思想基礎,綠色化學的核心是“杜絕污染源”,實驗員是實驗室教學的參與者和實驗室事務的管理者,必須樹立綠色化學思想觀念,增強環境保護意識,積極配合教師和學生進行綠色化學教育,深刻領會綠色化學的12條原則,研究實驗內容、改進實驗裝置和實驗方法,綠色化管理藥品和儀器,無害化處理實驗室三廢。
1.實驗內容、方法、裝置的綠色化舉措。綠色化學的教學內容是創建綠色實驗的核心問題,實驗員必須積極參與實驗教學改革,配合實驗指導教師,結合本實驗室的固有資源,認真選擇實驗項目,切實研究優化組合實驗內容,選擇綠色實驗方法,開展綠色實驗室工作,從實驗教學源頭上建設“環保型”的實驗室軟環境,形成追求環境效益的教育與科研氛圍,而不能以教輔人員的身份置身事外。如把“三廢”處理內容滲透到實驗教學中,與綜合性、設計性實驗內容相結合,把處理“副產品及廢棄物”的內容作為開放實驗項目等,從實驗方法和內容上杜絕污染。微型化學實驗是綠色化學的重要部分,微型化學其試劑用量比相應的常規化學實驗節約90%以上,時間節約1/3,產生的“三廢”量非常少,基本解決了實驗的污染問題,但微型化學實驗的成套儀器較貴,要完全實現化學實驗的微型化,還有一些困難,但實驗員可以在保證實驗目的的前提下,利用廢棄物,改造實驗裝置,使之趨于微型化。
2.綠色管理藥品,無污染處理排放物。實驗員要結合學生實驗人數、實驗試劑用量,精確計算出藥品使用量,避免浪費。對實驗中有毒有污染的藥品盡量用無毒無污染的代替,必須應用的要監督控制使用,盡可能地減少污染物的直接排放。對于實驗室所產生的廢品及副產品,實驗員要樹立綠色化學思想,依據節約成本、循環利用的整體思維方式來考慮和解決實驗中出現的污染問題,具體處理方案要充分發揮化學學科的特長,保證物盡其用,以廢治廢,同時簡便易行、經濟實惠。對貴重藥品要回收利用,變廢為寶,時刻牢記勤儉節約,對一般藥品,該省就省,有效利用廢物,盡量節省資金,能自己解決的材料、用品等,就地取材,采取自制、自配的方式解決。這樣就從化學藥品使用上達到環境保護的目的。
五、明確實驗員工作角色的多重性
1.以學生為本,扮好教師角色。高校學生來自不同地域,原有基礎、自身能力及興趣愛好等方面存在著個體差異,作為實驗員要充分對這些差異做出科學的評估,以學生為本,以學生能力培養為核心,以全面提高,教學效果最大化為目標,合理配置實驗小組,以適應學生的特點和需要;上課時要全程跟蹤,維護課堂紀律,協助任課老師指導學生實驗,解答學生的疑問,對實驗操作能力較差的學生,主動配合任課教師進行輔導;課后要督促學生把物品歸位,搞好衛生,訓練學生的實驗器具的整理和實驗室環境管理能力,把素質教育滲透在每個教育環節;在工作過程中對學生避免“命令式”的方法下達任務和用“指責式”的批評,要亦師亦友,付出更多的愛心和責任,發揮好實驗員的多重角色作用,真正把實驗員工作作為架起師生之間的橋梁。
2.提高工作目標,做好教輔工作。實驗員和任課老師相互配合是提高實驗教學質量的關鍵,實驗員在上課前要主動與任課老師進行溝通,就可能存在的問題進行探討,商量解決的辦法。同時實驗員需要不斷學習新知識,針對新課標的內容和目標去研究新問題,把實驗教學出現的問題,建議通過查閱資料、報刊、互聯網得到新的信息,積極配合交給任課老師,以實際行動投身課程改革。作為科研團隊的一分子,一方面為學生的綜合、設計創新和探索研究實驗項目,在儀器設備和試劑準備等方面提供良好的服務;另一方面,對本實驗室教師進行的科研工作,實驗員除了提供有效的實驗室資源外,還要積極參與,不斷學習新知識,以提高自身的科研能力。
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