監(jiān)獄警察的心理健康問題研析

摘要:隨著社會的高速發(fā)展，心理健康問題越來越得到人們的關(guān)注。作為監(jiān)獄警察這一特殊職業(yè)，決定了他們工作的艱辛及在工作過程中需付出巨大的心理能量。剖析目前監(jiān)獄警察出現(xiàn)的種種消極心理現(xiàn)象背后的原因，尋找適合的解決途徑，對促進(jìn)監(jiān)獄警察的身心健康具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞:監(jiān)獄警察;心理健康

不可否認(rèn)，監(jiān)獄工作是一種高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高負(fù)荷的職業(yè)，監(jiān)獄警察身上承擔(dān)著監(jiān)管改造罪犯的神圣使命。由于監(jiān)獄工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和任務(wù)，決定了監(jiān)獄警察的工作往往與艱苦、緊張、困難、危險(xiǎn)等緊密相連。因此監(jiān)獄警察在從事監(jiān)管改造工作中，要承受比普通職業(yè)多得多的心理壓力，要付出巨大的心理能量。許多調(diào)查表明，監(jiān)獄警察的心理健康水平總體上并不樂觀，有相當(dāng)一部分人包括領(lǐng)導(dǎo)干部處于亞健康狀態(tài)。因此，關(guān)注監(jiān)獄警察的心理健康，已成為許多人的共識。

一、監(jiān)獄警察面臨的心理健康問題

監(jiān)獄工作是一種特殊的職業(yè)，有學(xué)者將其生存狀態(tài)概括為:封閉的生活環(huán)境，繁重的工作壓力，緊張的人際關(guān)系。從工作性質(zhì)和任務(wù)來看，監(jiān)獄警察是集多種社會角色于一身的特殊職業(yè)群體:執(zhí)行刑罰，是執(zhí)法者;教育罪犯，是教育工作者;矯治罪犯，是心理醫(yī)生;組織勞動(dòng)，創(chuàng)收贏利，是生產(chǎn)經(jīng)營者等等。按照心理學(xué)理論，一個(gè)人如果身上承擔(dān)的角色過多，就意味著要求過多，就會導(dǎo)致角色沖突，進(jìn)而形成心理壓力。有人用“癥狀自評量表(SCL-90)”對監(jiān)獄干警進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)獄干警的心理健康狀況差于全國平均水平，特別是在軀體化、焦慮、精神病性、強(qiáng)迫癥狀、敵對幾個(gè)因子上和國內(nèi)常模之間差異明顯。監(jiān)獄警察的心理健康問題已不是個(gè)別現(xiàn)象，而是具有一定普遍現(xiàn)象的問題。心理健康問題，總會表現(xiàn)為一些消極心理現(xiàn)象。在此，我們把監(jiān)獄警察常見的一些消極心理現(xiàn)象總結(jié)如下:

1.緊張焦慮心理。由于擔(dān)心罪犯脫逃、斗毆等安全事故發(fā)生，“心里邊隨時(shí)繃著一根弦”。加之要應(yīng)付各種連續(xù)不斷的工作檢查評比，應(yīng)對家庭、生活等困難，監(jiān)獄警察容易處于緊張、焦慮狀態(tài)。長期的緊張焦慮，不僅會引起失眠、易怒、煩燥等情緒變化，還會引發(fā)腸胃系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)等方面的疾病。

2.麻木、厭煩心理。日復(fù)一日、年復(fù)一年的帶班工作，沒有多少變化、沒有什么新意，機(jī)械、重復(fù)、單調(diào)的工作和生活，容易使監(jiān)獄干警產(chǎn)生麻木，厭煩心理，導(dǎo)致對工作、生活提不起興趣，無價(jià)值感、無成就感，責(zé)任心、職業(yè)意識下降。

3.委屈、不平衡心理。監(jiān)獄工作由于生產(chǎn)任務(wù)重、安全壓力等特殊原因，很少有正常的節(jié)假日和休息時(shí)間。管理改造罪犯，既要當(dāng)執(zhí)法者、管理者，還要當(dāng)醫(yī)生、父母，身兼數(shù)職，一專多能。但目前監(jiān)獄警察的收入、待遇還偏低，與過多的奉獻(xiàn)、付出不相稱，甚至有時(shí)還不能全額保障，社會地位也不是較高。另外，工作中的競爭、激勵(lì)及選拔機(jī)制還沒有健全和完善。因此，就會產(chǎn)生委屈、不平衡甚至不滿心理。

二、監(jiān)獄警察心理健康問題產(chǎn)生的原因

健康心理學(xué)理論認(rèn)為，人產(chǎn)生心理疾病，出現(xiàn)心理健康問題，不外乎兩大原因，即主觀上個(gè)性不良、缺乏科學(xué)應(yīng)對措施，客觀上存在著各種壓力。

(一)客觀方面

1.繁重的工作壓力?！皟裳垡槐?，忙到熄燈”，是許多監(jiān)獄干警尤其是一線干警的真實(shí)寫照，監(jiān)獄干警的節(jié)假日、休息日、閑暇時(shí)間被擠占是常有的事，這是從時(shí)間上說。從工作內(nèi)容上說，監(jiān)獄干警還有組織生產(chǎn)勞動(dòng)的壓力，教育改造罪犯的壓力，安全生產(chǎn)及防逃的壓力，各種檢查評比考核的壓力，監(jiān)獄警察總是有“干不完的活，做不完的事”。從工作要求上看，隨著形勢的發(fā)展，對監(jiān)獄警察的工作能力要求也越來越高、越來越嚴(yán)，監(jiān)獄警察不僅要懂法、懂管理、還要懂生產(chǎn)、懂經(jīng)營、懂教育、懂心理學(xué)……這一切使許多干警感到身心俱疲，不堪重負(fù)。

2.工作對象的壓力。監(jiān)獄干警的工作對象是殺人犯、強(qiáng)奸犯、盜竊犯、詐騙犯……他們都是有各種各樣問題的人，有的膽大妄為，有的心狠手辣，有的狡詐成性。可以說監(jiān)獄干警是“與魔鬼打交道的人”，復(fù)雜性可想而知，難度可想而知，壓力可想而知。

3.經(jīng)濟(jì)收入的壓力?，F(xiàn)在是一個(gè)消費(fèi)時(shí)代，購房要貸款，子女上學(xué)要繳費(fèi)，老人要贍養(yǎng)……各種各樣的開支，都需要錢，而監(jiān)獄干警的工資福利待遇還偏低，收入較少，經(jīng)濟(jì)壓力是巨大的。

4.婚姻家庭的壓力。監(jiān)獄干警工作地點(diǎn)偏僻，工作環(huán)境封閉，加班加點(diǎn)多，有的甚至長年在外，于是造成年輕干警戀愛難，中年干警顧家少、夫妻關(guān)系緊張、子女無人照管教育。使得監(jiān)獄干警難以集中精力工作，畢竟監(jiān)獄警察也是有血有肉，有家有業(yè)的活生生的人。有的單位出現(xiàn)大齡青年增多、離婚率上升，便是該問題的反映。

5.人際關(guān)系的壓力。監(jiān)獄警察的人際關(guān)系壓力，主要來自于兩方面:一方面是工作對象即罪犯，許多罪犯性情狡詐、見風(fēng)使舵、左右逢源、搬弄是非、鉆空子、做壞事，甚至公開對抗、威脅干警，使得干警不得不隨時(shí)提防、戒備。另一方面是同事和上級，監(jiān)獄單位相對封閉，人際關(guān)系密度大，抬頭不見低頭見;而且監(jiān)獄單位的性質(zhì)是軍事化管理的行政機(jī)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)服從，強(qiáng)調(diào)行政級別，“官本位”意識強(qiáng)，人際關(guān)系缺乏彈性，顯得“僵硬”;加之，監(jiān)獄單位人員流動(dòng)困難，“近親繁殖”現(xiàn)象較嚴(yán)重;人才選拔競爭機(jī)制還不是很完善;檢查評比多，層層施壓等情況造成許多監(jiān)獄干警普遍感到人際關(guān)系難處理、人際關(guān)系緊張，感到來自人際關(guān)系方面的壓力較大。

(二)主觀方面

1.個(gè)性有缺陷。有的人個(gè)性偏執(zhí)，對他人充滿猜疑，缺乏信任;有的人自卑、內(nèi)向，難與他人正常相處;有的人抑郁、強(qiáng)迫，過分疑慮，過分苛求等等，有缺陷的個(gè)性加上外界的壓力，極易使人出現(xiàn)心理健康問題。

2.缺乏有效的心理防御機(jī)制。一個(gè)城堡，如果防守嚴(yán)密，外敵就難以攻入;一個(gè)人的身體，如果免疫力強(qiáng)，病毒、病菌就難以侵入。心理防御機(jī)制就是一個(gè)人面對外界壓力時(shí)的“城墻”和“免疫力”。一個(gè)人具備有效的心理防御機(jī)制，面對心理壓力和沖突，就能有效化解。否則就會如臨大敵，甚至惶惶不可終日。

3.心理素質(zhì)不夠高。警察作為和平時(shí)期一種較危險(xiǎn)的職業(yè)，要承擔(dān)比一般人多得多的壓力，他們要目睹許多丑惡陰暗面，包括血腥恐怖場面。他們需面臨敵對、孤獨(dú)、危險(xiǎn)、緊張等特有的職業(yè)壓力。因此，警察包括監(jiān)獄警察，對心理素質(zhì)的要求較高。但我國從招收新警察時(shí)的心理選拔與考試，到從事警察職業(yè)后的心理技能訓(xùn)練、心理健康輔導(dǎo)等，還缺乏一系列的健全機(jī)制。因此，許多監(jiān)獄警察面臨著入行前心理素質(zhì)就不夠好，入行后心理素質(zhì)缺乏訓(xùn)練和提高的問題。這一部分人，極易在壓力下產(chǎn)生心理健康問題。

三、監(jiān)獄警察心理健康問題的解決途徑

(一)建立監(jiān)獄警察心理健康檔案

監(jiān)獄機(jī)關(guān)，為教育改造罪犯，對罪犯開展心理咨詢和治療，為其建立心理檔案。那么，對改造、教育罪犯的干警們，也可以為他們開展定期或不定期的心理健康檢查，像到醫(yī)院進(jìn)行身體檢查一樣，為其建立心理檔案，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)咨詢、輔導(dǎo)及治療。這不失為一項(xiàng)有效措施。

(二)普及心理健康知識，開展心理健康教育

隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步，人們對精神生活要求的提高，廣大監(jiān)獄干警越來越意識到心理健康對工作、生活的重要性，對心理健康知識及心理健康教育的需求也更加迫切。因此，通過從系統(tǒng)內(nèi)外聘請專家、發(fā)放相關(guān)資料、組織學(xué)習(xí)討論等手段，開展心理健康教育，普及心理健康知識，是解決監(jiān)獄警察的方法之一。從醫(yī)學(xué)的觀點(diǎn)看，任何疾病的事后治療都是有缺陷的，最好的治療就是事前預(yù)防。因此，普及心理健康知識，開展心理健康教育，是解決監(jiān)獄心理健康的根本途徑之一。

(三)建立監(jiān)獄警察心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)獄警察心理服務(wù)體系

如果條件成熟，應(yīng)該建立“各部監(jiān)獄——省監(jiān)獄局——司法部監(jiān)獄局”的三級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)開展監(jiān)獄警察的心理訓(xùn)練、心理咨詢等各項(xiàng)工作。引進(jìn)心理咨詢和治療的專業(yè)人才，學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外的各種經(jīng)驗(yàn)和作法。深圳市公安局于2000年9月率先在我國警察系統(tǒng)中成立“深圳警察心理服務(wù)中心”，開通心理熱線，開辦心理咨詢，為警察排憂解難，答疑解惑。公安部目前正在研究推廣公安民警心理選拔系統(tǒng)(供選拔招收之用)、公安民警心理訓(xùn)練系統(tǒng)(供崗位訓(xùn)練、提高心理素質(zhì)之用)及公安民警心里健康服務(wù)系統(tǒng)(供心理咨詢、治療等服務(wù)之用)，這些做法監(jiān)獄警察系統(tǒng)也可參考借鑒。

(四)改善工作環(huán)境，減少工作壓力

心理健康與客觀環(huán)境的壓力密切相關(guān)，因此改善工作環(huán)境，減少工作壓力，也是解決干警心理健康的途徑之一。如增加一線警力，提高干警待遇，改進(jìn)工作方法，改革“嚴(yán)防死守”的舊有監(jiān)管模式等。

總之，監(jiān)獄警察的心理健康已成為一個(gè)影響監(jiān)獄工作、困撓監(jiān)獄干警的帶有一定普遍性的問題，已引起有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干警的關(guān)注。監(jiān)獄警察的心理健康問題，有著復(fù)雜的社會、文化、經(jīng)濟(jì)及個(gè)性等原因及背景。因此，解決監(jiān)獄警察的心理健康問題，也牽涉到方方面面，涉及體制、人事、財(cái)務(wù)、觀念等諸多環(huán)節(jié)，需要綜合考慮，不斷完善，加以解決。