高職院校學生普通話現狀及對策

摘要:推行和使用國家通用語言，培養高職學生適應現代化、信息化要求的語言能力，提高學生的語言素質是高職教育的重要內容之一。文章從分析高職院校學生普通話令人堪憂的現狀著手，探討了提高學生普通話水平的對策。

關鍵詞:高職學生;普通話;策略

我國憲法明文規定:“國家推廣全國通用的普通話。”《中華人民共和國國家通用語言文字法》明確指出:普通話是國家的通用語言。2003年，國家勞動和社會保障部出臺政策，要求各窗口行業和一些特定行業從業人員必須持普通話等級證上崗。在公共服務行業中，普通話已成為第一服務用語，商業、郵政、電信、文化、交通、旅游、鐵路、民航、銀行、保險、醫院等公共服務行業從業人員的普通話都要達到相應的等級要求，普通話水平已成為考核、評先工作的一項重要指標。其他行業的許多公司已把是否具有普通話資格證作為應聘條件之一。但目前，高職學生的普通話存在著一些問題，整體水平不容樂觀，影響了學生整體素質的提高，影響了學生的就業。

一、高職院校學生普通話現狀

1.生源地域差異，方言情節嚴重

我國是一個多民族國家，每一個民族，每一個區域都有自己的母語和方言。高職院校學生來自全國各地，口語表達具有明顯的方言特色。學生的地域差異造成方言復雜，分歧很大，南北方言差異明顯，學生普通話水平迥異。例如北京、內蒙、新疆等地北京官話的學生普通話相對標準;福建、海南、浙江等地閩語方言的特點是古全濁聲母字讀塞音、塞擦音時，今多數讀不送氣清音、少數讀送氣清音，“豬”等字讀[t]聲母;廣東、廣西等粵語方言的特點是古全濁聲母字讀塞音、塞擦音時，大多今逢陽平陽上讀送氣清音，逢陽去陽入讀不送氣清音，塞音聲母一般只有[ts、ts’];湖北方言存在平翹舌音不分、鼻邊音不分、前后鼻韻不分的問題等等。特別是吳方言、閩方言、粵方言有的學生無法用普通話交流。有的學生雖然語音上是普通話，但詞匯、語法仍然帶有明顯的方言情節，成為交際的嚴重障礙。另外城鄉的差異也是造成學生水平參差不齊的原因。不可否認，城市的學生，學校的語言環境較好，老師普通話水平相對標準，耳濡目染，整體水平較高。而農村的學生，教師的水平相對薄弱，地方方言色彩濃厚，有的根深蒂固。

2.專業、層次有別，語言規范各異

高職院校由于一主多翼的辦學模式，有普通大專學生、中專學生、成教學生，普通大專學生中又有對口單招的學生和普專學生。中專生大多是本地的基礎較差的初中畢業生，方言地道濃厚;對口單招的學生，有的在中專學過普通話，拿過普通話等級證書，因此普通話較好;普專學生以前接觸的規范普通話少，缺乏普通話理論知識和語言規范意識。不同專業的學生，由于進校時文理科的差異以及學習專業的不同，普通話的規范狀況自然而然地就有了很大的區別。例如，旅游專業的學生，由于考導游證，語言規范意識強，普通話普遍較好;護理專業的學生，由于女生多，先天條件好，普遍比工科類的如汽修、機電的學生水平高;文秘專業學生由于開設有現代漢語課，對普通話接觸較多，語言規范意識較強。由于專業、層次不同，導致學生普通話的規范意識參差不齊。

3.學校重視不夠，課程邊緣化嚴重

有的高職院校注重學生的專業素質培養，忽略了人文素養教育。普通話課程被邊緣化，地位削減。有的將普通話開設為選修課，約18個課時，晚上近百人上大課，教師難以個別輔導;還有的沒有教材，教師精心制作課件，上課口干舌燥講解，學生沒有訓練材料，課后無人問津，考試效果不太理想;有的教師想編一些資料，但費用不方便，只好擱淺;有的雖有教材，都是些大眾化的教材，不適合高職學生的特點，針對性不強。例如詞語、朗讀等材料大眾化、文學性較強，缺少專業方面的術語，缺少專業方面的文章，缺乏吸引力，難以調動學生學習的積極性。

4.師資力量薄弱，教學效果低下

有些高校，沒有從事普通話教學的專職教師，由語文教師或普通話好的教師兼任。由于教師沒有經過系統規范的語音學習，沒有正規地接受普通話訓練，往往教學時力不從心，不能準確分辨學生語音的毛病，因此也就不能對癥下藥糾正學生發音的錯誤和缺陷。有的教師教學方法和教學手段單一，沿襲傳統模式，有的教師雖然使用了多媒體教學手段，但課件僅用于聲韻調和字詞句及課文的展示，不能實現對學生方言語調進行有針對性的教學，課堂教學改革并未有“質”的提高。

二、提高學生普通話水平的策略

1.了解學生，因材施教

學生到校后，教師上課前，先對學生進行摸底，看看每個專業學生生源情況，包括地域分布、城鄉分布，教師做到心中有數，教學時，對一個自然班的學生，有針對性地進行方言辨正，有代表性地進行語音示范，制定一個訓練方案，循序漸進地進行訓練。除了教會基本的語音發音外，更重要的是糾正有代表性方言的錯誤發音。

2.改進教學，手段多樣

上課前教師要精心設計課程，包括理論知識講解多少，訓練的內容，訓練的方法方式。在教學過程中，對理論知識適度講解，本著夠用的原則，重點訓練常見的單字、詞語、朗讀、說話。結合測試中的問題，逐一重點訓練。教師可以運用多種方法豐富課堂教學活動，如開展語音笑話、繞口令、詞語接龍、講故事、朗讀、演講、情趣表演等符合學生心理特征的活動，以激發學生自覺學習普通話的興趣，提高教學質量。讓學生在有限的時間內充分獲取盡可能多的信息，掌握盡可能多的技能。

3.形成網絡，全面鋪開

(1)形成三級管理機構。校領導分管學校語言文字組織機構(校語委)——各部門、各系部的領導組成推普領導小組——由班級的推普積極分子組成推普小組

(2)設立宣傳標語、標牌。學校的主要公共場所如教學樓、辦公樓的樓道、辦公室、教室等可設立與學校各項教育教學和校園文明相協調的永久性的宣傳標語、標牌，營造濃郁的校園推普學普氛圍。

(3)重視媒體宣傳。校園廣播在推廣普通話方面具有強烈的示范和引導作用。學校要充分利用這塊陣地，切實保證語言的規范性、純潔性。可開辟推普專欄，利用考試前一段時間播放測試的普通話朗讀材料等。還可以利用專欄、板報、櫥窗、報刊等媒體，結合每年9月份的推普周宣傳普通話的政策，結合測試教學中的問題進行交流、探討。并建立相關的督導機制，規范管理，強化語言文字規范化意識，發揮其示范、引導和教育作用。

4.注重實踐，加強訓練

推廣普通話，不僅只是課堂這一陣地，普通話是學校的校園語言，要采取多種方式多種渠道，進行豐富多彩的推普活動，加強實踐訓練，逐步提高學生的普通話交際能力。可結合校園文化建設，組織學生參加演講比賽、辯論賽等;結合教育部、中宣部等主辦的“中華誦”以“清明、端午、中秋、春節”四大傳統節日為內容的經典誦讀活動，積極參與，可讓學生自制錄像，將作品在學校進行參評，并將好的作品上報參賽。

可以引導學生深入社會，與社會上各種各樣的人接觸、交流，以豐富學生的語言交際能力。可以采取以下形式:一是考察活動，如組織參觀、訪問、調查等活動;二是服務活動，如組織慰問獻愛心、心理健康咨詢等活動;三是聯誼活動，如與其他院校的師生聯歡等;四是積極參加一些學生社團，如演講協會、營銷協會、話劇社等。通過讓學生在社會、學校、家庭的生活實踐中進行交際，從而提高他們的普通話交際能力。總之，普通話能力的構成是多方面的，普通話交際的訓練也是多維度的，只有多維度、立體化地進行訓練，才能培養學生良好的語言表達能力，提升學生的核心競爭力，使他們更好地與時代接軌，將來成為職業崗位上有較強語言交際能力、可持續發展的應用型人才。

5.以測促練，持證畢業

開展普通話測試，促進學生練習，要求每位學生持普通話才能拿畢業證。有條件的學校一年可以組織兩次普通話測試，給學生提供多的機會，強化學習的意識，強化不斷提高的意識。測試之前，報名宣傳到位，盡可能地讓每位學生自覺自愿報名;考試中本著公平、公正的原則，考出學生的真實、實際的水平。成績出來后，把每次考試中的一級乙等的同學進行公示，出光榮榜，同時進行物質獎勵。讓學生明白學習普通話不僅可以修學分，還可以取得普通話資格證書，給將來就業增加一道砝碼。

6.編寫教材，夠用實用

教材的編寫應遵循夠用、實用的原則，依據高職教育特點，做到理論上深入淺出，訓練上系統實用。以語音訓練為基礎，以技能訓練為主線，以教師為主導，學生為主體。一要體現專業的特點，加強通用語和職業用語的訓練。在普通基礎訓練方面，除加強《普通話水平測試大綱》列出的常用詞和次常用詞語音訓練外，應適當增加專業詞匯的語音訓練;口語訓練方面，對于不同專業，選擇編寫帶有職業(專業)特點的文章進行朗讀。二要體現不同方言學生的特點，在語音辨正方面，特點表述準確，問題分析透徹。

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