二本與三本護理生對環境認知與把握度的比較分析

摘要:為了解醫學院校即將下臨床實習的本科護理生情緒智力發展的現狀，尤其是對環境的認知與把握能力，在湖州師范學院醫學院二本和三本大三護理學生中進行了一項情緒智力的專項調查，并從情緒智力的五個尺度和八個種類的能力方面進行了比較分析，得出的測定內容與分析結果，對醫學生如何應對緊急情況以及培養在緊急情況下的應對能力具有積極的指導意義。

關鍵詞:本科護生;環境認知與把握度;比較分析

在嚴重的自然災害面前，作為醫務人員，無論是一名心理干預者、醫護人員還是一名志愿者可能都會出現各種心理問題，那么如何實施與自己角色相關的干預，對醫務人員來說就顯得尤為重要。為此，在湖州師范學院二本和三本大三護理學生中進行了一項情緒智力的專項調查，并從情緒智力的五個尺度和八個種類的能力方面進行了比較分析。本文通過一個“模擬情景”測試著重分析了當遇到緊急情況時的應對能力，分析結果將對醫學生如何應對緊急情況以及培養在緊急情況下的應對能力具有積極的指導意義。

一、資料與方法

1.測定素材:采用“情緒智力”測定量表。根據華東師范大學心理健康輔導中心主任、臨床心理學碩士生導師徐光興撰寫的《情緒智力的測定與訓練》一書中的情緒智力測定量表，該測定量表分為五方面的尺度，八個種類。五大測量尺度和八個類別分別為:自我認知能力尺度(理解自我和自己的情緒，對自己身處環境的認知與把握)、自我情緒調控能力(自我情緒的妥善管理與抵抗壓力)、自我激勵能力尺度(自我集中力、注意力與成功志向度)、認知他人情緒與共感(他人的表情和內在感情度的判斷，同他人的理解與交流)、社會、人際關系處理能力尺度(人際溝通與人際關系技巧、社會共感能力)。

2.測定內容:測定自我認知能力尺度對自己所處環境的認知和把握能力。模擬情景:你被任命為一艘豪華游輪上的船長。在一個晴朗的日子，游覽客輪載著300名乘客和50名乘務人員，向北方一個風景獨特的旅游觀光勝地駛去。海面上風平浪靜，客輪靜靜地行駛著。黃昏時分，夕陽西沉，從北面吹來一股凜冽的寒風，海面上起了濃霧，航行的視野變得惡劣。當雷達發現從北方漂來巨大冰塊時，已經錯過了適當的避航時機，客輪與巨大的冰塊發生了沖撞，船體遭到嚴重的破損。船上的乘客發生了極大的恐慌，尖叫聲、哭喊聲四起。人們的情緒一片混亂，局面岌岌可危。此時，你作為一個船長，必須迅速、果斷地做出判斷和處理，把握控制局面。并給出了15個判斷和處理事項，根據認為其中最重要、最需要迅速處理的事項進行排序。這15個事項分別為:(1)命令乘務員立即放下救生艇;(2)在船上播放讓乘客鎮定的音樂;(3)讓船員檢查船上的預備發電機，準備運轉;(4)收集和準備好航海圖和附近海面的地圖;(5)給各救生艇發放防范、求助用的信號槍和繩索;(6)給各救生艇分配救急醫療用品;(7)將事故緊急記錄到“船長日志”中去;(8)立即派船員到船體與冰塊沖撞的部位去檢查，把握船體破損程度和確認事故的狀況;(9)向全體乘客廣播緊急通知;(10)向各救生艇發放救生衣;(11)整頓船上旅客的秩序;(12)將船體破損部位或區域的防水閘關上;(13)按小孩、婦女、老人和成年男人的次序，讓乘客分批登上救生挺;(14)拿出手提無限傳呼機，準備使用;(15)向附近海上航行的其他船只發出“SOS”的求救信號。本項測定要求在15分鐘內完成。

3.測定方法:根據隨機選擇10名臨畢業實習班級學生測定所需的時間及測定中出現的問題，由于本測試卷涵蓋面廣、具有一定的難度，整個測試時間平均需要2小時，全部測定均由作者自己完成，在每次測試前強調本測試的目的，并力求取得他們的配合，防止測試中交頭接耳或討論的情形，指定專門的時間、專門的教室由專門的人員負責監督或實施，測定以班級為單位進行。

4.調查問卷的分析與整理:調查問卷的整理、評分和數據的錄入均由專人經專門培訓后進行，統計分析軟件采用SPSS13.0。每項內容、每個個體的得分均根據年齡調整后轉化為標準得分，標準得分為0～5分，班級之間的得分比較分析采用單因素方差分析。

二、分析結果

1.本次測定納入1個二類本科班級(本2)，錄取時均為文科生班，投檔線為第二批分數線，3個三類本科班級(本31、本32、本33)，錄取時本31為文科生，其余為理科生，投檔線為第三批分數線，4個班級測定人數及占班級總人數的百分比分別為:35(87.5%)、45(91.8%)、47(95.9%)、49(100%)。

2.測定結果的比較分析(見表1)，其中本2與本32之間具有統計學顯著性(P=0.002)，本32與本33之間具有統計學顯著性(P=0.002)。即本2文科生班與本3理科生班(本32)之間具有統計學意義，本3文科班(本31)與本3理科班(本32、本33)之間不具有統計學顯著性。

3.根據2的分析結果，二本與三本(本31)之間不具有統計學顯著性，這兩個班均為文科班，合并為文科(合)與理科班進行分析，合并后的得分為2.15±0.17分，合并后文科(合)與本32理科班相比具有統計學顯著性，與2.2的分析結果具有部分一致性，出現這種差異可能是2.2分析樣本較小有關，通過樣本的合并增加樣本量之后，得出與本32之間具有統計學顯著性。

三、討論

本次測定的結果表明文科班之間的平均得分不具有統計學顯著性、文科與理科班級之間具有統計學的顯著性，且實際標準得分具有一定的差距，平均得分在3分左右，表明本校本科護士生對環境的認知與應對能力處于中等水平，應注意加強這些方面的培養。

“情緒智力理論”是近年來一個較新的心理學理論假設。“情緒智力”屬于當今比較流行的、并且具有較強科學性的心理學范疇。“情緒智力理論”實際上是研究“情緒和情感”這一人類十分重要的心理現象。從本質上來講，是與人的認知、人格和社會行為聯系在一起的心理學現象和命題。“情緒智力”與當今在我國非常流行的“情緒智商”概念完全是兩碼事。

根據戈爾曼(Goleman)“情緒智力”(Emotional Intelligence)理論，“情緒智力”理論中最重要的內涵是“自我認知”，即從自我感情、行為的調控開始，然后發展到對他人感情的理解、認知及社會共感能力。這種認知、共感，歸根結底是和一個人的人格能力、社會能力聯系在一起的，他們成為情緒智力的基本根源。一個不善于調控自己感情的人，容易患上神經癥以及出現其他各種心理癥狀。妥善處理自己的情緒，首先要控制自我的激情、憤怒、憂郁和不安等感覺，學會情緒調控的自我調節方法。情緒和情感研究有助于我們深入了解人類的情緒和情感對行為產生的影響，有助于指導我們實施更加積極的情緒調節和情感教育。實踐證明，提高護士的情緒智力對護士素質的培養十分重要。

本調查主要是對即將下臨床畢業實習的護理本專科學生的情緒智力的測試，調查的時候正值5.12地震的發生，而且，相當部分的學生將面臨護理災區到浙江省救治的患者，通過本次的調查并且將調查的內容融入了實習前學生的崗前培訓中，具有非常重要的現實意義。本調查的內容及結果也將為本校醫學生的情緒智力的訓練、人文精神的培養和心理學教育與干預提供指導性的素材。在以后的教學過程中，我們將盡可能多地為從事各醫學專業學生創造人際交往和能力鍛煉的機會，使醫學生在掌握知識的同時學會尊重人、關心人、理解人、幫助人，提高人文素質，從而提高情緒智力。并在醫學實踐中，結合具體案例所涉及的倫理學、心理學、社會學、行為學等方面的問題進行專題討論，加深醫生對人情和人性的理解，在敏銳洞察人的感情需要和情感表達的基礎上，正確地認識自己，理智地控制自己，理解病人，增強人際關系協調能力。

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