摘要:參與式教學(xué)法是針對(duì)傳統(tǒng)封閉式教育模式而提出的一種“以人為本”的現(xiàn)代教育模式。在分析市場(chǎng)營銷傳統(tǒng)封閉式教學(xué)弊端和參與式教學(xué)特征的基礎(chǔ)上,提出了運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法和手段讓學(xué)生參與其中,開發(fā)學(xué)生潛力,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力,促進(jìn)市場(chǎng)營銷教學(xué)的改革與發(fā)展的途徑。
關(guān)鍵詞:參與式教學(xué);以人為本;營銷教學(xué)模式
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)的營銷行為日益復(fù)雜,營銷教學(xué)漸漸滯后于時(shí)代,暴露出諸多問題。分析傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷學(xué)教學(xué)模式的弊端,改革封閉式傳統(tǒng)教學(xué)模式,實(shí)行參與式教學(xué),提高市場(chǎng)營銷教學(xué)的有效性,對(duì)學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育,已成為高校營銷教學(xué)十分關(guān)心的課題。
一 參與式教學(xué)模式的由來與特征
(一)參與式激勵(lì)法的產(chǎn)生
美國心理學(xué)家馬斯洛在1945年出版的《調(diào)動(dòng)人的積極性理論》中提出了需要層次理論,把人的需要分為生理需要、安全需要、友愛歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次。認(rèn)為當(dāng)人的低層次的需要得到滿足后,就上升到較高層次的需要,只有高級(jí)需要的滿足,才能產(chǎn)生令人滿意的主觀效果。1959美國心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格(F.Herzberg)在其著作《工作的激勵(lì)因素》中提出雙因素理論。赫茨伯格認(rèn)為影響人們行為的因素主要有兩類:保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件相關(guān)的因素,如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件、地位安全等。保健因素處理不好,會(huì)引發(fā)對(duì)工作不滿情緒的產(chǎn)生,處理得好,可以預(yù)防或消除這種不滿。但這類因素并不能對(duì)員工起激勵(lì)的作用,只能起到保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀的作用。激勵(lì)因素是指與工作內(nèi)容緊密相連的因素,如參與的工作富有挑戰(zhàn)性、工作取得成就、才能得到賞識(shí)、增加工作責(zé)任的負(fù)擔(dān),獲得成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)等。從此企業(yè)界逐漸形成“參與式激勵(lì)方法”。
(二)參與式教學(xué)法的由來
參與式教學(xué)法20世紀(jì)60年代起源于英國。最初,參與式并不是一種教學(xué)法,而是一些英國的社會(huì)學(xué)專家在國外進(jìn)行國際援助性研究的時(shí)候總結(jié)出來的一套社會(huì)學(xué)理論。該理論認(rèn)為,只有讓當(dāng)?shù)氐娜藗冏畲笙薅鹊貐⑴c到國際援助項(xiàng)目當(dāng)中來,才能使國際援助項(xiàng)目取得成功。后來引進(jìn)教育教學(xué)領(lǐng)域里來,逐漸形成了參與式教學(xué)法。我國21世紀(jì)初啟動(dòng)的基礎(chǔ)教育課程改革中所倡導(dǎo)的自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方法,在不同程度上受到參與式教學(xué)法的影響。參與式教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是讓所有的參與者都積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中來,目的是使每個(gè)有著不同背景、個(gè)性、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和不同智能類型的參與者都能有效地參與到學(xué)習(xí)中來。在實(shí)際課堂教學(xué)中,分組討論、合作、探究性學(xué)習(xí)是基本形式,在活動(dòng)中學(xué)生沒有畏懼感,心情舒暢,善于參與發(fā)表觀點(diǎn),使課堂氣氛生動(dòng)活潑,效果也自然好得多。
(三)參與式教學(xué)法的特征
參與式教學(xué)法是指鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)全過程的方法,是將一般的參與式方法的基本思想及具體方式運(yùn)用到課堂教學(xué)領(lǐng)域而創(chuàng)造出來的一種全新的教學(xué)模式或教學(xué)方法。它要求教師不僅關(guān)注教學(xué)的結(jié)果,而且要關(guān)注教學(xué)的過程;同時(shí),必須從根本上轉(zhuǎn)變“以教師為中心”、“以課堂講授為中心”、“以書本知識(shí)為中心”的教學(xué)觀,視學(xué)生為教學(xué)的主體,給學(xué)生以學(xué)習(xí)的主人的地位。參與式教學(xué)的特征有以下幾點(diǎn):
1 主體參與性。參與式教學(xué)注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用,通過活動(dòng),讓學(xué)生積極參加到教學(xué)中。轉(zhuǎn)變了過去講授式中學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的角色,學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
2 互動(dòng)性。課堂上通過師生互動(dòng)、生生互動(dòng),學(xué)生得到多方面的滿足,教師的創(chuàng)造才能和主導(dǎo)作用得到充分發(fā)揮。參與式教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)活動(dòng)的親自性、卷入性,它是展示人、發(fā)展人的重要途徑。
3 民主性。民主最直接的體現(xiàn)是在課堂教學(xué)中,學(xué)生能夠平等地參與,教師與學(xué)生之間的交流是平等的,教師尊重學(xué)生的認(rèn)識(shí)和感受。只有平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生,學(xué)生才會(huì)感到安全,才能積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng)。同時(shí),教師應(yīng)該確保學(xué)生之間的平等,創(chuàng)造寬松和諧的學(xué)習(xí)氣氛。
4 合作性。參與式教學(xué)提倡分組活動(dòng)的形式,這種形式為師生、生生、組與組之間的合作提供了機(jī)會(huì)。智慧經(jīng)驗(yàn)在合作中得到分享,學(xué)習(xí)在活動(dòng)中得到成功。
二 市場(chǎng)營銷學(xué)課程參與式教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)
市場(chǎng)營銷學(xué)傳統(tǒng)教學(xué)模式是把學(xué)生鎖定在課堂,以“滿堂灌”為主要教學(xué)方式,考核內(nèi)容與方式單一,國際化程度較低,實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重不足,是一種封閉式教學(xué)模式。其弊端主要表現(xiàn)在重理論、輕實(shí)踐和重教師、輕學(xué)生,嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自主性和創(chuàng)造性。參與式教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的一種較為有效的教學(xué)模式,并已經(jīng)形成教學(xué)研究與實(shí)踐的熱潮。具體說,有下面幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
1 參與式教學(xué)有利于發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能。從課堂教學(xué)來說,市場(chǎng)營銷通過參與、演練、實(shí)踐等開放式教學(xué)方式重視學(xué)生的參與,教師為每一個(gè)學(xué)生創(chuàng)造各種參與其中、親自嘗試成功的機(jī)會(huì),讓每一個(gè)學(xué)生在參與中得到發(fā)展。
2 參與式教學(xué)有利于學(xué)生更多地交流與合作。市場(chǎng)營銷參與式教學(xué)強(qiáng)調(diào)師生之間、學(xué)生之間的交流與合作,教師既是指導(dǎo)者又是參與者,強(qiáng)調(diào)教師從學(xué)生的學(xué)習(xí)中汲取養(yǎng)料,實(shí)現(xiàn)“教學(xué)相長”的目標(biāo)。
3 參與式教學(xué)有利于滿足學(xué)生的心理需要。傳統(tǒng)的教學(xué)往往只注意學(xué)生求知的需要而忽略了學(xué)生其他方面的需要。參與式教學(xué)強(qiáng)調(diào)滿足學(xué)生的多種需要。這些需要包括:求知的需要、參與的需要、交流的需要、成功的需要和自尊的需要。
4 參與式教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)是創(chuàng)新意識(shí),參與式教學(xué)非常適合培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維、求異思維、直覺思維和辯證思維,而這些都是創(chuàng)新思維的基本組成。
三 實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷學(xué)參與式教學(xué)模式的改革思路
1 樹立參與式教學(xué)法的教學(xué)理念。參與式教學(xué)法的教學(xué)理念有主體教育理念、創(chuàng)新教育理念、實(shí)踐教育理念、終身教育理念,教學(xué)角色定位是師生平等、共同參與、師生互動(dòng)、生生互動(dòng),教學(xué)行為定位是尊重學(xué)生主體地位,理解學(xué)生,讓學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)。
2 確定參與式教學(xué)內(nèi)容。其教學(xué)內(nèi)容包括教學(xué)目的、教材處理和授課內(nèi)容。教學(xué)目的是讓學(xué)生通過主體參與教學(xué)活動(dòng),學(xué)會(huì)自主創(chuàng)造性學(xué)習(xí);教材處理是指教師對(duì)教材分析挖掘的深廣度適度,教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)把握準(zhǔn)確;授課內(nèi)容的要求是要符合學(xué)生身心實(shí)際。具體選擇具有營銷現(xiàn)實(shí)意義和理論前沿的問題,讓學(xué)生展開分析、討論,提出解決問題的對(duì)策。
3 應(yīng)用參與式教學(xué)方法。參與式教學(xué)是一條嶄新的教學(xué)思路,它對(duì)講授法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究法、發(fā)現(xiàn)法、體驗(yàn)法、討論法、案例分析法等傳統(tǒng)教學(xué)方法的一切優(yōu)點(diǎn)具有很強(qiáng)的兼容性,因此,根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容,可以對(duì)各種教學(xué)方法作出單一或綜合的選擇,讓它們?cè)趨⑴c式教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中發(fā)揮積極作用。此外,還可以根據(jù)所在學(xué)校的現(xiàn)有條件,對(duì)參與式教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新。以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心,以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線,建立開放參與式教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合市場(chǎng)營銷課程的特點(diǎn),適應(yīng)學(xué)生的要求,探索并完善下列方法和途徑:一是案例分析。可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書面作業(yè)完成的方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。二是角色扮演。給出一定的案例或要解決的營銷問題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運(yùn)用所學(xué)知識(shí),自主分析與決策,以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。三是調(diào)查與訪問。在課上或課外,組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,有條件時(shí),直接訪問企業(yè),組織學(xué)生與企業(yè)家對(duì)話、調(diào)查消費(fèi)者活動(dòng)。四是營銷崗位見習(xí)。有計(jì)劃地安排學(xué)生輪流到共建企業(yè)進(jìn)行營銷實(shí)踐,現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)任營銷主力,親自體驗(yàn)并處理營銷工作。
總之,參與式教學(xué)是有別于傳統(tǒng)封閉式教學(xué)的一種教學(xué)嘗試,它不僅符合素質(zhì)教育的要求,而且適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展和社會(huì)對(duì)人才的需要。這種教學(xué)方式,既鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力,又提高了教師改革創(chuàng)新的能力,為教學(xué)的改革提供了一種行之有效的方法。市場(chǎng)營銷教學(xué)要實(shí)施參與式教學(xué)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從理論與實(shí)踐上還需進(jìn)行不斷地探索、創(chuàng)新。