如何創(chuàng)新高職新生的管理工作

摘 要： 隨著國(guó)家對(duì)高職院校的重視，讀高職院校的學(xué)生不斷增多，而職業(yè)教育堅(jiān)持的“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育辦學(xué)方針，歸根結(jié)底就是要培養(yǎng)出高素質(zhì)高技能的應(yīng)用型人才，實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到對(duì)高職新生的管理工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

關(guān)鍵字： 高職新生 輔導(dǎo)員 學(xué)生管理

對(duì)于每一個(gè)高職新生來(lái)說(shuō)，大學(xué)是一個(gè)嶄新的環(huán)境，是一個(gè)與過(guò)去中學(xué)、小學(xué)有重大不同的場(chǎng)所，學(xué)習(xí)、生活、人際交往等方面都發(fā)生了急劇變化。在這種狀況下，部分學(xué)生會(huì)在不同方面發(fā)生不同程度的變化，如果不進(jìn)行及時(shí)的了解，給予具體的解決措施，不僅會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步，而且會(huì)影響他們的身心發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員就要通過(guò)如下幾個(gè)方面的了解和實(shí)施，如此才能更有助于學(xué)生管理工作的開(kāi)展。

一、了解學(xué)生，從新開(kāi)始

近幾年我院的新生大都是廣西區(qū)內(nèi)的，入學(xué)年齡大都是十八九歲，家里都有多個(gè)兄弟姐妹，經(jīng)濟(jì)也不寬裕，這樣的學(xué)生能否順利通過(guò)軍訓(xùn)和接下來(lái)的大學(xué)生活嗎？首先，在新生入校后，輔導(dǎo)員要去宿舍探訪學(xué)生，向他們介紹學(xué)院的情況，說(shuō)明近期安排和注意事項(xiàng)，注意了解和掌握學(xué)生的需求和心理狀態(tài)，并回答、解決學(xué)生提出的問(wèn)題，讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員的重視和關(guān)心，使他們?cè)谀吧沫h(huán)境里有歸屬感，以此初步拉近師生的距離；其次，在軍訓(xùn)期間，一方面查閱新生的基本信息，進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，進(jìn)一步摸清新生的思想狀況，另一方面多與學(xué)生溝通，協(xié)助教官開(kāi)展各種活動(dòng)，使同班學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)和熟悉，消除新生的陌生感。同時(shí)，也要協(xié)助教官做好個(gè)別新生的思想穩(wěn)定工作，使新生都能通過(guò)艱苦的軍訓(xùn)期；再次，在正式上課前，開(kāi)展新生入學(xué)教育，介紹學(xué)院歷史、現(xiàn)狀及將來(lái)，進(jìn)行校風(fēng)校訓(xùn)教育，介紹各班的基本情況、專業(yè)情況，以及進(jìn)行政治思想、心理健康、黨建工作等方面的教育，提出基本要求，以此促進(jìn)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，在此基礎(chǔ)上養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

二、幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃

寬松的大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，會(huì)使得一部分新生不適應(yīng)，從而整天無(wú)所事事，缺乏自制性、主動(dòng)性和積極性，導(dǎo)致學(xué)習(xí)上的倦怠、生活上的懶散、精神上的空虛，自我要求降低，獨(dú)立自主能力差等種種不良習(xí)慣，為了避免學(xué)生這些不良的習(xí)慣的形成，輔導(dǎo)員要利用學(xué)生上的《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》課里講的“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃”，提出讀職業(yè)院校的最終目的是就業(yè)，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)，澄清自己的生涯期待，分析與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)和就業(yè)前景，作出初步的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過(guò)自定的規(guī)劃，學(xué)生明確了大學(xué)每一學(xué)期具體的目標(biāo)，也明白了提高自己綜合素質(zhì)的重要性，進(jìn)而都能腳踏實(shí)地地學(xué)習(xí)和工作，且對(duì)自己充滿信心。

三、培養(yǎng)班干部，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

1.組建培養(yǎng)過(guò)硬的班干部隊(duì)伍。

車廂跑得快，全憑車頭帶。一個(gè)凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀班集體離不開(kāi)一支訓(xùn)練有素的班干部隊(duì)伍。輔導(dǎo)員應(yīng)在接待新生入學(xué)、入學(xué)教育和軍訓(xùn)活動(dòng)中留心觀察，逐步了解學(xué)生的個(gè)性、能力和潛能，并借助學(xué)生基本信息了解學(xué)生在中學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)和能力情況。通過(guò)軍訓(xùn)和入學(xué)教育等集體活動(dòng)，學(xué)生之間可相互認(rèn)識(shí)和了解，在學(xué)生自薦和發(fā)表競(jìng)職演講的基礎(chǔ)上，采用學(xué)生投票選舉的方式組建班干部隊(duì)伍。

輔導(dǎo)員要及時(shí)對(duì)選拔出來(lái)的班干部進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，手把手地教方法、指路子，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。同時(shí)，要加強(qiáng)經(jīng)常性的思想教育和人文關(guān)懷，一方面要求他們注意團(tuán)結(jié)同學(xué)，正確處理好各種人際關(guān)系；處事要公開(kāi)、公正；凡事要以身作則，嚴(yán)于律己；努力學(xué)習(xí)，工作學(xué)習(xí)兩不誤；要處理好個(gè)人和集體的關(guān)系，做到個(gè)人利益服從集體利益。另一方面輔導(dǎo)員要及時(shí)了解班干部的實(shí)際需要，用愛(ài)心呵護(hù)和塑造班干部，為他們的健康成長(zhǎng)排憂解難；對(duì)班干部中存在的問(wèn)題和不良現(xiàn)象要循循善誘，說(shuō)服教育用疏導(dǎo)的方式消除思想顧慮、隔閡。擔(dān)任班干部意味著要經(jīng)常無(wú)償為同學(xué)和學(xué)校服務(wù)，要具備良好的品質(zhì)，才能在各種困難面前保持良好的心態(tài)，才能在班級(jí)開(kāi)創(chuàng)一種能上能下，人人敢于競(jìng)爭(zhēng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好氛圍。

2.以增強(qiáng)集體凝聚力為核心，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

在教育過(guò)程中，輔導(dǎo)員要多肯定和表?yè)P(yáng)班級(jí)中的團(tuán)結(jié)和協(xié)作事例，要充分發(fā)揮班干、系干、入黨積極分子的先鋒模范作用，鼓勵(lì)學(xué)生為班級(jí)努力拼搏和爭(zhēng)光，并分享集體獲得榮譽(yù)后的快樂(lè)和成果，不斷強(qiáng)化他們主人翁的責(zé)任感和銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。

通過(guò)集體活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。例如可以通過(guò)學(xué)院組織的新生籃球賽、拔河賽、聯(lián)誼活動(dòng)、秋游、運(yùn)動(dòng)賽、演講比賽等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的自覺(jué)性、積極性和主動(dòng)性，使每個(gè)學(xué)生意識(shí)到自己是班級(jí)的主人，班級(jí)的榮辱與個(gè)人密不可分，從而樹(shù)立起主人翁意識(shí)。輔助員還可通過(guò)開(kāi)展形式多樣的集體活動(dòng)，把學(xué)生們聯(lián)系在一起，促進(jìn)其溝通交流、增進(jìn)了解、建立友誼，增強(qiáng)班集體的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。

利用主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)工作實(shí)效性。輔導(dǎo)員除了日常口頭教育外，還要注重采用靈活多樣的方法開(kāi)展主題教育活動(dòng)，把愛(ài)國(guó)教育、集體主義教育與娛樂(lè)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合，寓教于樂(lè)，增強(qiáng)管理工作的實(shí)效性。通過(guò)結(jié)合紀(jì)念日、班級(jí)輿論、時(shí)事政治等召開(kāi)主題班會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，讓他們心系國(guó)家，從自己做起。通過(guò)這些教育活動(dòng)，學(xué)生明白：大學(xué)生不僅要掌握書(shū)本知識(shí)，更重要的是要掌握適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的再學(xué)習(xí)能力，在面對(duì)生活的挑戰(zhàn)時(shí)所具備的不懈奮斗的意志和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。

四、加強(qiáng)和學(xué)生的溝通

班級(jí)管理的對(duì)象是學(xué)生，核心是以人為本，做好學(xué)生的工作。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們 ，輔導(dǎo)員要想有效做好高職學(xué)生工作，就必須順應(yīng)高職學(xué)生的個(gè)性發(fā)展規(guī)律，建立起良好的師生關(guān)系。而良好的師生關(guān)系就離不開(kāi)多方位的、有效的溝通，特別是對(duì)新生，要用愛(ài)心關(guān)懷學(xué)生，用誠(chéng)心激發(fā)學(xué)生，用耐心期待學(xué)生，用細(xì)心疏導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員的真誠(chéng)，從而贏得學(xué)生的信任與尊重。

1.多方位的溝通。

（1）多問(wèn)。問(wèn)的途徑主要有三種：①問(wèn)學(xué)生。通過(guò)這一問(wèn)教師大體可以了解一個(gè)學(xué)生的狀況。②問(wèn)家長(zhǎng)。要經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，詢問(wèn)其子女在家里的生活情況、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點(diǎn)、家庭教育等問(wèn)題。③問(wèn)任課教師。掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和存在的問(wèn)題，以便充分挖掘?qū)W生的潛能，為順利開(kāi)展班級(jí)工作作準(zhǔn)備。

（2）巧談。巧談是師生交流最快捷的方法。從學(xué)生最樂(lè)意談的話題入手，誠(chéng)懇地與他們交流，使他們解除顧慮，說(shuō)出他們的心里話，以及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

（3）善觀。輔導(dǎo)員要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更要透過(guò)每個(gè)學(xué)生的細(xì)微的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在思想本質(zhì)，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善處理，把工作做在前頭。

2.溝通方式。溝通方式上可以分類別談，比如班委、團(tuán)支委、特困生、思想和紀(jì)律后進(jìn)學(xué)生、成績(jī)差的學(xué)生；也可以分時(shí)段以宿舍為單位找學(xué)生談。

溝通的方式還要滿足不同需要：①個(gè)別溝通。針對(duì)高校學(xué)生來(lái)自不同的地區(qū)，具有不同的個(gè)性以及不同的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、不同的溝通需求、不同的思想認(rèn)識(shí)，要求輔導(dǎo)員在與學(xué)生溝通時(shí)不能采用統(tǒng)一的、固定的方法處理所有學(xué)生的問(wèn)題，師生可選擇個(gè)別溝通的方式，一對(duì)一進(jìn)行溝通，從而了解學(xué)生的需求，更好地進(jìn)行交流。②團(tuán)隊(duì)溝通。團(tuán)隊(duì)的人數(shù)以三到五個(gè)為宜，通過(guò)學(xué)生事前與輔導(dǎo)員約定談話問(wèn)題的方法開(kāi)展，如針對(duì)“大學(xué)生大學(xué)期間是否可以戀愛(ài)”問(wèn)題，師生展開(kāi)討論，通過(guò)討論的方式交流思想，加深認(rèn)識(shí)，探討問(wèn)題的解決方法。

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，我們還可以利用電話、手機(jī)短信、網(wǎng)上QQ群、電子郵件等平臺(tái)加強(qiáng)和學(xué)生的溝通，以及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)地開(kāi)展工作，提高工作的實(shí)效性。

參考文獻(xiàn)：

［1］張萬(wàn)祥.給年輕班主任的建議［M］.華東師范大學(xué)出版社，2006.

［2］林娜.新世紀(jì)高校輔導(dǎo)員工作重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題探析［M］.廣西師范大學(xué)出版社，2007.

［3］文敏.淺談大學(xué)新生入學(xué)教育［J］.湖北教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，(4).

［4］邱承軍.高職學(xué)生管理工作探討［J］.山東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，(3).

［5］劉興春，王有信.高職學(xué)生心理特征與管理工作個(gè)性［J］.陜西師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)報(bào)，2005，（21）.