摘 要: 教育信息化建設當前正處于網絡信息資源協同建設和結構優化的重要階段。我們必須重視提高網絡信息資源的管理效益,深入研究網絡信息資源管理的內涵與任務、問題與對策,使網絡信息資源在教育教學中更好地發揮基礎性支撐作用。
關鍵詞: 網絡信息資源 網絡信息資源管理 具體內容 問題與對策
眾所周知,網絡信息資源已經成為迄今規模最大、范圍最廣、影響最深的信息集合。然而,浩如煙海的信息“堆積”不是目的,我們要強調的是海量信息資源能夠方便有效地為教育教學服務。網絡信息資源的有序化管理和充分共享是實現教育信息化的基礎性條件,加強對網絡信息資源的建設和管理成為教育技術工作的重中之重。
一、網絡信息資源與網絡信息資源管理
信息資源泛指一切有用性的信息集合。而網絡信息資源則特指通過計算機網絡可以利用的各種信息資源的總和。它強調以數字化形式記錄,以多媒體形式表達,存儲于計算機磁、光介質上,通過網絡通訊方式進行傳遞等幾個方面。從范圍上講,它包括因特網上的信息資源,也包括各種局域網、城域網上的信息資源。
網絡信息資源管理就是利用計算機網絡技術,對網絡信息資源進行規范化組織處理,使之集中、有序、高效地支持教育教學活動的開展。從實際工作的角度講,網絡信息資源管理主要包括領導部門的規劃管理和專業人員的系統管理,還包括廣大網絡用戶積極參與形成的遠程管理。
二、網絡信息資源管理的具體內容
按照網絡信息資源管理內涵的剖析,網絡信息資源管理的具體內容主要包括規劃管理、系統管理和遠程管理三部分內容。
1.規劃管理
規劃管理主要是指領導部門對網絡信息資源建設工作及相關人員、項目、資金等的管理。領導部門要緊密結合教育信息化發展的需要,統籌規劃,協調控制,使信息資源建設工作趨于整體化、集約化,并有效防止重復建設;要切實制定全局性、全域化的信息資源法規,使信息資源建設工作有統一的標準,制度得以參照;要深入研究信息資源建設與管理的相關理論,保證網絡信息資源建設的科學化、專業化;要精心組織信息資源開發過程,使信息資源產品精品化、系列化,具有使用價值。
2.系統管理
系統管理主要是指專業人員,包括教育技術人員、數字圖書館建設管理人員及各類資源網站的開發維護人員等,采用綜合信息技術手段對信息資源本身及其所在系統進行的管理工作。首先,要集中精力建立教育信息資源庫,對教育教學領域的全部信息資源進行分布式建設、集中化管理,保證資源庫具有開放性、擴充性、共享性和重組性,為資源使用者提供一個學科體系完整、知識內容豐富、查詢瀏覽方便、運營機制有效的大型綜合性網絡信息資源庫。其次,要開發以資源庫管理系統為核心的應用軟件群,實現目錄瀏覽、資源下載、關鍵字檢索、視音頻及圖片的在線預覽等基本功能,同時盡可能提供遠程管理、權限設置、資源上載等復雜功能。再次,要加強資源的采集、上載與維護工作,持續不間斷地將各門類優秀的信息資源收集、整理和入庫,并及時補充、修改和完善,適應信息動態性更新的要求。
3.遠程管理
遠程管理是對專門管理工作的必要補充,而且在網絡信息資源的管理實踐中正日益發揮著不可替代的作用。遠程管理的實現是通過權限授予和遠程控制的方式來實現的,專門管理人員授予部分用戶一定的管理權限,使他們可以按照自己的理解重新組織管理權限內的信息資源,并可以不斷加入新的內容,刪除舊有信息。這對于大型資源庫的管理是十分有益的。為了鼓勵網絡用戶積極參與信息資源的建設管理,要為廣大用戶營造良好的軟、硬件環境,同時建立相應的激勵制度,鼓勵運用教育技術,不斷優化和充實網絡信息資源體系。
三、網絡信息資源管理中的問題與對策
1.網絡信息資源的深層組織與再開發
適應信息社會發展的要求,網絡信息資源開發社會化和管理有序化成為必然趨勢。現代管理理論越來越強調對信息資源的再加工,即信息管理人員針對教育領域的特定問題,緊密追蹤教育信息發展動態,對廣泛收集的各種信息資源進行鑒別,綜合分析研究事物內部各因素之間以及與外部環境之間的相互關系和發展規律,通過重組、改造得到高密度再生信息,然后分門別類進行存儲。這是信息資源管理工作的較高形式。由此,網絡信息資源的管理呈現出不同的管理層次,一般可表述為對一次信息的管理、對二次信息的管理、對三次信息的管理,等等。從一次信息到二次信息,再到三次信息,網絡信息資源的有序性和易用性逐步增強,利于人們的綜合利用。
2.網絡信息資源的檢索問題
人們要利用網絡信息資源,就離不開檢索工具。不同人員有不同的專業背景、興趣愛好和具體需求。面對浩如煙海的信息資源網絡,網上信息檢索工具必不可少。當前,用于網上信息檢索的工具很多,但它們都或多或少存在檢索范圍有限、功能不完善、準確率低、信息組織缺乏規范控制等缺點。特別是大多數檢索工具都是通用型的,專指性差,這就難以滿足廣大用戶對專業知識信息的檢索需求。
要解決檢索低效問題,最主要的還要依賴技術的進步。但是,作為臨時的對策,我們要求網絡信息資源建設者在建設的初期就充分重視信息的準確分類組織,做好清晰的導航設計。在管理服務方面,注意提供資源目錄樹的生成與動態修改機制,提供高效的搜索策略和協議,支持全文檢索和多種文檔類型的檢索,以最大限度地滿足不同側重的檢索需求,讓教師和學生能在信息海洋中方便快捷地搜索到自己需要的資源。
3.網絡信息資源管理人員的信息素質
隨著一般性、個性化信息管理任務的日益龐大和復雜化,網絡信息資源越來越需要廣大網絡用戶參與遠程管理。問題在于,當前廣大網絡用戶的信息意識較差,網絡素質偏低,網絡信息管理水平普遍不高,這就嚴重阻礙了網絡信息資源管理的社會化、效益化進程,盡快組織開展信息素質教育就顯得十分重要。在實際操作中,信息素質教育宜作為一門學科來對待。信息素質教育的內容直接圍繞信息素質的內涵來組織,其中心任務就是使學生具有相當的信息科學理論知識水平和信息收集、整序、利用、評價能力,具有與社會信息化相適應的思想理念、思維方法、心理素質和道德意識等,從而促使廣大網絡用戶有意識、高效率地參與并做好大量、一般性網絡信息資源管理工作。
4.信息安全與知識產權保護問題
網絡最大的優點是開放與共享,然而,正是開放與共享的特性,給知識產權保護帶來了極大的麻煩。為了保證網絡信息資源的安全,在行政上要依靠科學管理手段統籌規劃,盡快完善信息資源系統安全保障管理體系,設立安全管理機構,健全規章制度,鍛造復合型人才隊伍;在技術上要注意運用安全防護技術設備、設施和工具等實施多方面集合保障,注意使用先進、穩定的管理軟件,加強對網上信息的實時監控,強化對網絡的安全漏洞掃描和入侵檢測,實現對信息網絡設備和數據的全面控制,確保信息網絡使用安全。對于知識產權的保護問題,目前很難在技術上達成有效的控制,它要更多地依靠知識產權立法的約束和網絡用戶信息道德的養成。自律與他律相結合,保護著作者的合法權益,保證我國網絡信息資源建設朝著積極、健康的方向發展。
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