用科學發現“購買”真相

馬丁·林斯特龍

上海的一間實驗室里人頭攢動，大家的興奮之情溢于言表。整個早上，實驗室都充斥著蜂鳴聲。這里究竟發生了什么?研究者們將會有什么發現?他們真的能夠“閱讀”我們的大腦嗎?他們還將發現多少真相?

這是迄今為止全球最大規模的神經科學營銷研究項目，我們選擇了中國作為我們主要的實驗區域。負責該項目的科學小組從德國出發，先后走遍了英國、美國和日本，最后來到了中國。這是一個歷史性的時刻，因為從來沒有人獲準在中國進行這種營銷學的研究。

我們采用了腦電圖SST技術進行了實驗。關于SST技術，我將在本書中深入討論。我們擔負著兩個任務：第一，檢驗“全球品牌理論”是否真正存在，如果全世界都在播放同樣的電視廣告，那么它是否能夠吸引所有消費者的眼球?

第二，我們將要揭示出營銷人員從來都無法得知的奧秘——我們大腦的潛意識究竟在想什么?是什么促使我們購買某一產品或品牌?我們的區域合作伙伴，日本第二大廣告公司博報堂(Hakuhodo)上海代表處幫助我們打開了中國市場的大門。在過去十年中，中國始終受到全球的矚目，因此，在我們這次“購買的真相與謊言”研究中，中國成為了“全球拼圖”中必不可少的一部分。

隨著實驗室的燈光轉暗，一幅圖像出現在了第一組實驗對象面前。我們采用了最先進的腦部掃描技術。實驗對象戴著眼罩和類似頭盔的腦部儀器，在廣告播放的過程中(有中國的也有外國的)，這些儀器對他們腦部選定的區域進行了測試。

這是我們首次對人類的潛意識進行窺探，我們的購買行為有85％都是由潛意識控制的。這也是我們首次明白了為什么在從貨架上拿起商品的短短幾秒鐘之內，我們就能愛上它并決定購買，以及為什么有些品牌在尚未發布時就注定了失敗。

你是否想要馬上破解這些迷題?別急。翻開本書，你就能揭開那些購買的真相與謊言，并發掘出自己或者你的客戶的另一面。