張 文 周文和
摘 要:企業領導者作為企業領導活動的組織者、指揮者,在整個領導活動過程中起著主導作用。領導活動的最終效果如何,主要取決于領導者所具備的素質。
關鍵詞:企業領導者;素質
所謂領導素質是指領導者在一定時間和空間條件下實施領導的能力,是領導者在先天秉賦基礎上通過后天的學習、實踐所獲得的知識、能力、品德等的總和。領導素質的構成包括兩大方面:一是領導者的先天條件,即領導者先天的生理和心理特點;二是領導者的后天修養,即領導者通過學習、鍛煉而獲得的知識、能力、品德等。前者是后者的基礎;而后者則構成領導素質的主要內容,是獲得領導素質的主要途徑。企業領導者應具備的基本素質主要包括政治素質、道德素質、知識素質、能力素質、心理素質、身體素質等方面。筆者認為作為企業領導者應注重以下八個方面的素質修養:
1 運籌帷幄的思想家頭腦。運籌帷幄的思想家頭腦,強調企業領導者要有把握大局,預測未來的能力。要把握大局就要有思想家的頭腦,站得高,看得遠,善于從全局,從戰略的角度觀察問題,提出對策。古人說:“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時。”優秀的企業領導者不僅需要是精明的經營家,還應是清醒的思想家,必須能夠正確地理解黨和國家的方針政策,敏銳的分析政治、經濟形勢,不失時機的把握變幻莫測的市場前景。只有運用思想家的頭腦,站在新時期的高度上,緊跟科技革命的前沿和人類社會發展的走向觀察世界、預測未來、遵循客觀經濟規律和企業自身的實際情況,才能準確把握,確定企業的發展戰略,增強市場競爭能力和企業發展后勁。
2 審時度勢的策略家眼光。策略家眼光是指企業領導者要具備善于抓住機遇將策略家思想轉化為具體現實的能力。思想家指明方向,策略家選擇具體路徑并付諸實施。要具備策略家的眼光,一是要學會審時度勢。所謂審時度勢,就是通過對客觀形勢的觀察,審視時機的出現,把握事物發展的趨勢。二是要善于利用外部條件改善企業內部資源狀況,點石成金。企業內部的資源狀況往往不理想,從表面看缺乏抓住機遇,實現跨越式發展的條件。作為企業領導者要善于利用外部條件,改善企業內部資源質量,如人員素質、資源稟賦,資產狀況,資金使用等等,打破局限在企業內部練內功的通常觀念,積極創造抓住機遇所需的各項條件,千方百計調動一切積極因素,不遺余力地開發企業潛能,延伸和放大企業各種因素和機構、組織的功能。
3 善于協調的外交家機智。復雜的市場經濟要求企業領導者要有外交家一般高超協調能力。在現代企業中,企業領導者的協調能力可以作為潤滑劑,疏通企業成員之間的,化解由于利益關系導致的矛盾沖突,融洽成員之間的感情,在企業內形成強大的凝聚力,以最少的投入取得最大的經濟效益。企業領導者的協調能力表現為對內對外兩個方面。協調能力對外表現為企業領導者與企業的合作者、客戶、銀行、稅務、工商、財政等眾多部門進行交往。企業領導者必須有強烈的公共關系意識,善于處理各種復雜關系,應付各種復雜局面,處理好企業同社會諸多方面的關系,樹立企業和企業領導者的良好形象。協調能力在企業內部則主要是指企業領導者妥善處理與上級、同級和下級之間的人際關系的能力。
4 絕處逢生的投機家膽識。投機家的經營活動充滿了風險和挑戰,一不留神就可能墜落懸崖或跌下陷阱。但投機家往往能夠履險如夷、絕處逢生,靠的就是過人的膽識。要具備投機家一般的膽識,一是企業領導者要有敢于冒險的膽量。市場經濟是競爭性經濟,也是風險性經濟。在市場經濟的運行過程中,機遇總是伴隨著風險而來,不敢冒險意味著將喪失機遇,最終被市場淘汰。風險越大,可能取得的收益越顯著,即所謂“風險與收益成正比”。二是企業領導者要有超出常人的見識。這種見識來自兩個方面:首先企業領導者長期積累的經驗。這種經驗有助于企業領導者形成敏銳的直覺。這種直覺對能否抓住機遇是至關重要的。既然我們不可能把所有的認識都上升為理性認識層次,上升到對本質和規律的把握上,那么,經驗即使處于感性認識層次,在直覺的評判抉擇之下,也會對決策成功發揮很大作用。這也就是為什么決策成功與失誤往往與經驗多少有關。其次,企業領導者還要有用科學的思想方法思考問題的能力和習慣。決策失誤的原因不僅在于經驗不足,更多的時候是思想方法有問題。
5 別開生面的藝術家造詣。從市場環境來說,今天的市場正在發生著深刻的變化,進入了一個資源整合的時代。產品的功能已從傳統的單一功能向著技術加藝術的多元化功能邁進。產品競爭的手段已由質量競爭,轉向藝術品味競爭。在當今時代,一種商品正在成為一種符號,代表著一個概念,一種文化,一種生活方式。因此,今天的市場不僅需要理性的技術,更需要文化人的想象和浪漫。藝術素質高低決定著企業產品的文化品位。企業領導者的藝術素質在一定程度上決定著企業產品的競爭能力。因此,企業領導者必須加強自身藝術素質的培養,特別是想象力的培養。因為想象力是創新的源泉。新觀點、新思路來自合理的想象,新產品起源于自由的想象。
6 肝膽照人的革命家風范。企業領導者身處劇烈變革的時代,面對機遇與挑戰,要實現企業持續、快速、健康發展,在市場競爭中居于優勢地位,就必須保持良好的精神狀態,始終保持蓬勃朝氣,昂揚銳氣,浩然正氣,所謂蓬勃朝氣就是要有堅定的理想信念,堅信共產黨人從事的事業是人類歷史上最崇高的偉大事業,需要一代又一代共產黨人的無私奉獻;就是始終以滿腔的熱情,豪邁的激情,堅貞的癡情投身于現代化建設的創造性實踐,生命不熄,奮斗不止;就是要以“自信人生二百年,會當水擊三千里”的博大胸襟,立黨為公、執政為民,不以物喜,不以己悲。所謂昂揚銳氣,就是要放眼世界,緊跟時代,以強烈的責任意識、憂患意識,以“登山不愁峻,涉海不畏深”的膽魄氣器與時俱進、開拓創新,敢為人先,知難而進,在困難面前不退縮,在挫折面前不悲觀,在逆境面前不氣餒。所謂浩然正氣,就是要繼承和發揚中華民族威武不屈、富貴不淫、貧賤不移的精神氣質,始終保持革命氣節,無論在何種情況下,都忠誠于黨和人民的事業,不改變革命的初衷;就是堅持原則,堅持真理,不怕鬼,不信邪,旗幟鮮明地同各種錯誤思想,不良傾向和邪惡勢力作斗爭;就是堅持清正廉潔,艱苦奮斗,在拜金主義,享樂主義,個人主義和“燈紅酒綠”的侵蝕面前,一塵不染,正氣凜然,始終保持共產黨人的高風亮節。
7 艱苦奮斗的實干家本色。艱苦奮斗是黨的光榮傳統和政治本色,也是我們黨拒腐防變,團結人民實現國家富強,民族振興的強大精神力量。中國共產黨的歷史是一部艱苦奮斗的歷史,靠艱苦奮斗起家創業,發展壯大,靠艱苦奮斗成就偉業,創造輝煌。在新的歷史條件下,盡管我們的物質條件有了很大的改善,但仍然要大力發揚艱苦奮斗精神。艱苦奮斗的具體內容可以因時代變化而有所不同,但其實質不變。即:艱苦創業,開拓進取,吃苦在前,享受在后,勤儉建國,勤儉辦一切事業的精神永遠不會變,具有永恒的價值。
8 唾面自干的道德家胸懷。唾面自干是古人稱道的一種道德家的涵養,受了侮辱,極度容忍,不加反抗。我們雖不一定做到唾面自干,但應該做到豁達大度。這是因為作為企業領導者所從事的領導活動都是由多數人合作才能成功的社會活動。在領導活動中,由于組織成員的地位不同,認識問題的水平不同,相互之間產生矛盾的事是經常發生的。企業領導者要使一個組織的成員之間思想統一,步調一致,齊心協力去實現領導目標,就必須具備寬容讓容人的豁大胸懷。
以上闡述了企業領導者八個方面的素質修養,當然,企業領導者的素質修養是沒有止境的,修養的途徑和方法也是多種多樣的,企業領導者只要明確了自己應承擔的責任和義務,把握好修養標準,針對修養方面存在的重要問題,確定加強修養的內容,延伸和拓寬強化修養的途徑,就能不斷提高企業領導者的藝術和水平,成為一名優秀的企業領導者。