團體咨詢與高職生就業心理壓力的緩解

黃　勵

摘要當前高職院校大學生普遍存在就業心理壓力，對此，可開展團體咨詢活動，以引導大學生正確認識自我、構建合理的職業生涯規劃，調整心態，成功就業。

關鍵詞高職生就業心理壓力團體咨詢

當前。由于國際及國內經濟形勢的沖擊，大學生就業困難仍是一個不爭的事實，作為主要以中小企業、民辦企業為就業方向的高職生在當前嚴峻就業形勢下更是首當其沖，其就業心理壓力之大可想而知。團體咨詢活動對緩解高職生心理壓力、增強自信心方面有著重要功能和作用，因此，高職院校應通過有效的團體咨詢引導高職生緩解就業心理壓力。作好充分就業準備，以實現成功就業。

一、高職生就業心理壓力大的表現及成因分析

(一)高職生心理壓力大的主要表現

高職生就業心理壓力，是指高職生對就業有明顯的壓力感，且這種壓力感嚴重影響高職生正常學習和生活的一種心理狀態。長期處于心理壓力下的高職生，他們的心理、行為和生理等方面都會受到不良影響，主要表現為心理上的不安、焦慮、壓抑、擔憂、無助感和缺少安全感；行為上的易激動、行為沖動、暴飲暴食或食欲不振、喪失學習熱情、對生活沒有信心、消極行為增多；生理上的失眠、頭痛和肢體的疼痛。就業心理壓力已成為困擾高職生身心健康成長的不利因素。

高職生就業心理壓力大的現象在不同年級的學生當中不同程度地存在。首先，高職新生不同程度地存在就業心理壓力。某高校一次新生心理調查中發現，就業壓力不僅僅籠罩在畢業生身上，25％的新生也存在一定的心理問題。作為高等教育一個重要的組成部分，高職院校在人才培養目標和定位上有其特殊性，主要是為我國經濟社會的發展提供高技能人才。但不少學生并沒有認識到這一點。他們總認為高職院校的學歷文憑不高，不好就業。不少高職生入學后對是選擇回去復讀考取本科院校還是留下而猶豫不決，或把三年后升本作為奮斗目標。過重的學習壓力及競爭激烈的人才市場和不容樂觀的就業形勢，導致一些高職生在大一階段就開始感到焦慮、迷茫，難以適應，心理承受能力明顯超載。其次，“考證熱”導致大二學生就業心理壓力過大。大二學生在經過一個學期的大學生活適應及專業學習教育后，基本能穩定下來，專心學習，積極攻考相關專業職業資格證書。但當前高職生熱衷考各種職業資格技能證書的現象，同樣折射出高職生在嚴峻和緊張的就業形勢下所面l臨的壓力。有的高職生為了多渠道就業。把精力放在考取多門職業資格技能證書上，這種競爭無形中也加大了其他高職生的就業心理壓力。最后，畢業生就業心理壓力尤為突出。一方面，高職畢業生要直面激烈的就業競爭環境，接受用人單位的嚴格挑選。而他們在學歷方面自信心不足。另一方面，高職生在大學期間投入教育成本較高，因而通過就業回收教育投資成本的心理期望值較大。一旦工作崗位不理想或工作還沒有著落，他們的心理壓力往往與日俱增。甚至對未來喪失信心、情緒低落。加之近年高職院校激增，許多專業在學生入學時還是搶手專業，到學生畢業時卻求職者眾。成為垃圾專業，這也導致不少畢業生對前景感到迷惘困惑，進而懷疑自我。對就業陷入恐慌。

(二)高職生就業心理壓力大的成因分析

1客觀因素。我國當前就業的結構性矛盾突出，大學生就業難主要是因為求職年齡結構的變化，青年失業增多，經濟結構調整帶來的結構性失業，屬于教育結構與需求結構的錯位。而作為高職院校的大學生，他們沒有學校和學歷優勢，就業就更加困難。

2主觀因素。首先，部分高職生不能客觀認識、評價自己，盲目樂觀，對自己估計過高，對薪水、福利待遇要求過高，片面追求大城市、經濟發達地區和條件較好的大企業、國家機關、大單位。而不愿意到中小城市、邊遠地區和基層單位工作。其次，有的畢業生缺乏應有的競爭意識和良好的心理準備，存在嚴重的依賴心理和從眾心理，在擇業時隨波逐流，缺乏自主性。最后，部分高職生自信心不足，缺乏就業應試技巧。這些不正確的擇業心理阻礙畢業生順利就業，影響了畢業生就業渠道的通暢。

二、開展團體咨詢緩解高職生就業心理壓力

緩解高職生就業心理壓力的途徑是多方面的，其中開展團體咨詢是一種較好且切實有效的行為方式。團體咨詢一般由1—2名咨詢師與若干名(10—20名)有類似心理問題或共同心理需求的咨詢對象組成一個咨詢小組，團體成員圍繞某些共同關心的問題，通過一定的活動形式與人際互動，相互啟發、誘導，促使組員在交往中觀察、學習、體驗，學習新的態度與行為方式，從而形成團體的共識與目標，進而改變成員的觀念、態度和行為。團體咨詢強調咨詢活動的互動效果。省時省力，活動效率高，形式靈活多樣，活動豐富多彩，能滿足青年大學生的心理需求。同時，由于側重于解決諸如緩解情緒焦慮、增強自信心、提高交際技巧等方面的心理問題，團體咨詢有著個別咨詢所無法代替的優勢。高職院校就業心理壓力大的學生均不同程度地存在認知偏差、緩解壓力、提高交際技巧、增強自信的問題，開展團體咨詢無疑是改善高職生不良就業心理狀態，提高大學生健康身心素質的一條有效的途徑。

(一)通過團體咨詢活動可以完善高職生的自我認知，促使其構建合理的生涯規劃

高職生要想在激烈的就業競爭中保持良好的心態，首先應不斷完善自我，建立良好的自我認知，構建合理的生涯規劃。高職生新生階段開始就應在教師的指導幫助下，明確自己所學專業的職業適應范圍以及勝任職業應掌握的具體知識和技能，更重要的是能夠真正了解自己，認識自我，從而結合自身特點。揚長避短，為自己設計出合理可行的職業生涯發展方向。

高職新生階段是大學生認識自我，構建合理生涯規劃的良好時期。從職業生涯發展階段來說，新生正處于探索階段，這是職業發展歷程的基礎階段。新生進入大學后隨著生活學習環境的變化可能出現大學生活適應不良的現象。通過團體咨詢活動可使高職新生在第一年順利地認識自我，探索自我與未來生涯的關系，建立新的學習目標，充實有效地度過大學生活。例如，可開展“高職生生涯發展規劃”，這是一個幫助新生了解自己、尋找發展目標、主動規劃未來、積極把握大學生活的團體咨詢活動。該活動可招募學生自愿參加，組成一個20人左右團隊，活動開展8周，每周1次，每次1小時左右，可設計團隊建立、生涯覺察、自我探索、生涯興趣、生涯技能、生涯規劃、時間管理、生涯初步規劃8個主題。活動開展前教師運用SCL—90癥狀自評量表、自信心測試、焦慮自評量表(SAS)對參加學生進行施測，活動結束后再測，活動開展中指導學生完成作業，活動結束后再運用上述手段進行測評。團體咨詢結束后教師的總的評估主要依據學生SCL一90癥狀自評量表、自信心測試、焦

慮自評量表(SAS)前測和后測，學生的作業可作為有效補充。該活動在主題設計中應充分考慮成員的心理活動特征，生涯技能探索中應突出職業院校的職業技能性，注意提升成員對自己和職業院校自信心。

(二)通過團體咨詢活動可以指導高職生學會自我調適、放松心情，進而成功就業

高職院校畢業生畢業求職階段心理壓力尤其大。高職生帶著壓力求職的現象非常普遍，而過大的心理壓力又會影響他們在求職過程中的表現。其實在求職中，困難、挫折、矛盾和沖突幾乎是不可避免的，因此，高職生應學會全面了解社會，客觀地分析、評價自我，使理想自我與現實自我統一起來，正確處理理想與現實之間的矛盾關系，根據社會需求正確解決自己的就業定位問題，調整自己的擇業心態。

針對畢業階段心理壓力較大的學生，高職院校可通過開展引導學生“調整心態，成功就業”的團體咨詢來解決他們的心理問題。第一階段，征集15—20名畢業生，向參加者介紹心理咨詢和團體咨詢的有關知識以及本次活動要采用的方法，采用SCL—90癥狀自評量表、16PF人格因素測量、焦慮自評量表(SAS)對參加活動的高職生進行前期測試。第二階段，與參與咨詢的學生制定活動目標及活動步驟，活動開展5～8周，每周1次，每次1小時左右。指導教師可制定就業探索、自畫像、自我與職業需求、角色扮演一應聘、就業技能及心理探索、情緒放松訓練、成功邁入社會等主題活動。第三階段，實施后期測試，對學生進行訪談，了解其感受，收集咨詢活動中學生的課后作業。第四階段，活動評估。活動結束后，再采用SCL-90癥狀自評量表、16PF人格因素測量、焦慮自評量有(SAS)進行后期測試，并在活動中制作調查問卷，獲取參與學生對咨詢內容、成員關系、目標達到的意見，并參考團體成員的作業，以作為咨詢有效的補充材料。該活動主題設計中要解決的核心問題包括：成員就業取向的正確認知，建立合理的自我職業定位；培養成員有效的就業情緒調控。懂得合理宣泄，做情緒的主人；訓練提高成員的求職應聘交際技巧，糾正不良的溝通方式，提高求職就業抗挫能力。

高職院校的團體咨詢實踐表明，團體咨詢對緩解高職生就業壓力有著以下重要功能：一是緩解高職生的就業壓力使其內心緊張、痛苦、焦慮等多種不良情緒得到宣泄。有不少學生在就業前和就業過程中積蓄了許多不安、焦慮的情緒，寬松、安全而又互相關注的咨詢小組為這種情緒的宣泄提供了良好的條件。在團體咨詢中，學生可以學會調節放松情緒，從容地學習和就業。二是可從使高職生學會自我表達，獲取交往技巧。咨詢小組中安全信賴的良好氣氛，使高職生能夠大膽地坦露心扉，并在咨詢導師的指導下積極參與團隊活動，從中找到歸屬感，感受到被他人接納的需要，由此獲得力量與支持，增強社交能力。三是增強就業自信心。加人團體咨詢活動后，學生會發現類似的問題大家普遍都會遇到，便會感到如釋重負，壓力由此減輕不少。同時，教師通過引導高職生學習如何獲取與職業有關的信息，如求職準備、應聘技巧、職業能力、職業目標等，可促使其就業自信心得到增強。