黃 琪
摘要:文章通過對目前商務英語人才的需求分析,從應用型商務英語人才培養模式的概念的內涵、基本依據、培養目標的定位三方面對應用型商務英語人才培養模式進行構建,并提出了模塊化設計課程體系、校企聯合進行訂單式培養、加強實踐教學環節和雙證書教育的具體實施策略。
關鍵詞:商務英語;商務英語人才;模塊課程;應用型人才
中圖分類號:G712文獻標識碼:A 文章編號:1674-1145(2009)18-0130-02
隨著中國的入世和全球經濟一體化的快速發展,國際貿易和商務活動日益頻繁,眾多的外國企業將在中國尋求發展的機會,而中國的企業也面臨走向世界的機遇,商業外貿領域將獲得長足的發展。外貿進出口企業及國際業務部門對既具有扎實的英語基礎、又擁有一定的國際貿易專業知識和實踐技能的綜合性應用型人才的需求呈上升趨勢。高職院校培養人才的優勢和特色在于其實用性和操作性,因此,如何在就業形勢嚴峻的今天,培養適應市場需求的,既懂外貿法規條例,又能從事實務操作,還精通英語知識和計算機操作的應用型商務英語人才成為目前各高職院校亟待解決的問題,這也是我國目前經濟發展和教育發展的必然要求。
一、商務英語人才需求狀況
隨著中國入世,眾多的外國企業將在中國尋求發展的機會,而中國的企業也迎來了走向世界的機遇。隨著我國對外貿易經營權的進一步放開,大量的民營企業等生產企業開始走進國際市場開展競爭。據調查,從目前我國的外貿出口量估計,未來五年內具有外貿出口權的公司將在現有的基礎上再增加18萬家,到那時我國將有36萬家以上的具有進出口權的公司。根據我國現有的具有進出口權的公司所擁有的人才的平均比例算,我國至少還需要180萬的外貿人才為企業服務,而其中對商務英語人才的需求占的比重相當大。據預測,在未來10年里,商務英語專業的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。
現在許多中小企業放棄由外貿中間商承擔貿易和市場環節,而由企業自身做這一環節。這就要求商務英語人才既要有扎實的語言基礎(聽、說、讀、寫、譯),又要有寬泛的商務知識,能做市場營銷、國際結算、進出口業務操作等國際貿易領域內的實務操作。目前,雖然很多高職院校開設了商務英語專業,但其專業設置的課程大多是“英語+商務知識”的簡單相加,忽略了商務課程在課程體系中所占的比重,課程體系的綜合性和職業性不夠明顯。大多高職院校商務英語專業的實踐教學還處在摸索階段,普遍存在缺少實踐教學或實踐教學目標不明確、實訓項目不具體、專業技能訓練不突出、實訓方法和實訓手段單一等一系列問題。具有扎實的語言基礎,寬泛的商務知識,能熟練使用現代化辦公設備的復合型應用型的畢業生源為數不多,不能滿足企業的需要。
二、高職應用型商務英語人才培養模式構建
(一)概念的內涵
所謂應用型商務英語人才是指具有較強英語語言技能、較寬泛的涉外商務知識(特別是外貿知識)、較強的商務操作技能和熟練的計算機辦公自動化操作技能,能夠勝任外貿或其他涉外商務活動、具有較高職業素質和較強創新精神的專業人才。
高職商務英語專業學生應具備的能力可分解為:英語交際能力、商務溝通能力、商務業務能力、綜合能力(即英語素質、商務素質和綜合素質)。英語素質包括基本的英語聽、說、讀、寫、譯的能力;商務素質包括基本的國際商務知識和業務操作能力、國際貿易實務;綜合素質包括人際溝通、團隊合作、計算機應用、辦公室事務等。
(二)培養模式構建基本依據
崗位及其應用技能的構建是商務英語人才培養模式構建的基本依據。高職高專層次的應用技能型人才培養側重于更為具體的崗位技能應用與操作能力的培養。在當今大學教育呈大眾化趨勢之時,就業應成為學歷教育首先要考慮的問題。也就是說所培養的大學畢業生要能找到相應專業崗位,并能充分發揮專業特長。因此崗位設計及其應用技能的培養模式應成為高職高專人才培養的重點。高職高專院校應通過對職業、崗位進行系統分析,明確崗位的工作任務及其具體的職業能力要求,確定知識、能力和素質結構,以此設計、開發課程,合理安排實踐教學,把高職學生培養成具有生存能力、應變能力、技術應用能力、創新和創業能力的合格人才。它的培養既要符合人才培養的規律,更為重要的是要得到社會廣大用人單位的認可。
(三)培養目標的合理定位
高職高專商務英語專業的培養目標是“培養具有較扎實的英語語言基礎、掌握寬泛的商貿知識并能熟練使用現代辦公設備、能夠勝任外事、外貿、金融及外(合)資企業的涉外商務與翻譯的復合型、應用型中高級商務英語專業人才”。
商務英語,是商務環境中應用的英語,它屬于專門用途英語(English for Specific Purposes即ESP)的一種。商務英語強調的是在特定環境下的特種交際。商務英語教學雖然也強調語言基本功的訓練,但其教學重點卻在商務環境中的語言運用能力,其最終目標是培養學生在一定商務環境中運用語言進行交際的能力。因此,商務英語專業培養的人才既要有具有扎實的英語基礎,又必須掌握寬泛的商貿專業知識。
三、應用型商務英語人才培養策略
(一)課程體系模塊化設計
模塊課程是根據特定的目的、學習者特定的需求,從學習的單元庫中選出合適的學習單元組合而成的。每個模塊由若干個學習單元組成,一個完整的課程模塊還包括該部分內容的培訓目標、所需的學習材料、完成該部分材料學習所需的輔導材料,以及考核評估標準等。模塊課程的顯著特點就是開放性、靈活性。在學習過程中,模塊可自由組合,模塊的選擇與組合取決于所要解決的問題,學生可以根據自己的基礎和興趣選擇與組合自己的學習內容。教師也可隨時根據社會、經濟、環境的變化調整教學內容,使教育系統的產出及時跟上社會經濟發展變化的需求。
商務英語專業依據其發展方向的綜合性,應打破傳統的課程體系,緊緊圍繞勞動力市場的需求,遵循“實用為主,夠用為度”的原則,根據培養目標的職業標準要求,合理設計課程模塊,將理論教學和技能訓練有機地結合在一起。商務英語專業根據商務英語的特點以及崗位職責,可設計三大課程模塊,即:英語基本技能課程、商務基本理論課程、商務英語實踐課程。三大課程模塊下建立若干個子模塊,每個模塊都開設必修課、選修課。英語基本技能課程包括綜合英語教程、英語視聽說、泛讀教程、商務英語、商務英語口語、商務英語翻譯、經貿文選等,這些課程的主要目標是訓練學生的英語語言能力,掌握商務英語中的一些專業詞匯、短語、用法等。商務基本理論課程包括對外貿易實務、國際市場營銷、國際商法、公共關系學等一系列商務基礎課程。
(二)校企聯合進行訂單式培養
所謂“訂單式”培養,就是學校與企業進行合作,企業作為市場主體,提供人才培養的具體目標,并參與到教學的全過程,學校和企業共同制定培養方案,結合崗位需求組織教學,學生畢業后到企業直接上崗工作。“訂單式”人才培養模式有利于從根本上解決學生在校學習的職業針對性、技術應用性以及就業崗位前培訓的問題,使學生畢業以后就有工作,能夠適應工作單位的崗位要求,是高職院校實現畢業與上崗“零過渡”的有效實現形式。
校企聯合辦學的方式為學校和企業提供了雙向學習、交流與發展的機會,是一種學校和企業共贏的運作模式,不僅可以使學生到企業實際感受學校無法創建或不能完全創建的實踐環境和商務氛圍,理論聯系實際,培養動手操作的能力,而且可以使企業將學校作為其員工培訓和研發的依托,有利于企業改進業務流程和運營模式,提高效率。
(三)實踐教學環節的加強
商務英語的專業課程如國際貿易實務、外貿函電、單證實務等課程是理論與實踐并重的課程。但長期以來,商務英語專業的教學卻忽視了實踐這一環節,致使大多數畢業生在工作之初不能熟練地進行進出口業務的操作,勝任工作的時期長達一至兩年,企業培養成本較高,雇主迫切要求縮短這個周期。因此,注重課程和實訓項目的綜合化建設,針對不同課程,分別采用課堂討論、現場觀摩、案例分析、參觀調研、模擬實訓、角色調換等多種方式,引導學生理論聯系實際,積極開展實踐環節的教學,是商務英語專業人才培養的重要課題。
(四)雙證書教育:畢業證和職業資格證
雙證書教育是提高高職畢業生職業素質和就業競爭力,實現職業教育與勞動就業對接的重要舉措。在雙證書教育模式中,把證書教育列為教學計劃,將職業資格認證內容引入實踐教學環節,證書的取得與教學整合,與課程結合,強調實踐教學體系的能力訓練和職業資格證書考核的密切結合,鼓勵學生參加各種職業資格認證考核,如商務英語等級證書、外銷員資格證書、報關員資格證書、跟單員資格證書、商務英語筆譯(口譯)資格證書等。通過訓練和考核,既使學生學到應有的理論知識,又熟練掌握工作技能,取得崗位證書,提高職業技能,為就業創造較好的條件。
四、結語
隨著中國經濟環境和投資環境的日漸成熟,中國各企業的發展對復合型英語人才和專業人才的英語水平提出了新的要求。因此,符合高職院校特色的應用型商務英語人才的培養模式構建就尤為重要。只有創建新的商務英語人才培養模式,根據社會的需要,結合商務英語的特點,培養在知識儲備、實踐能力、素質創新等方面適合社會主義市場經濟的需要,甚至超前培養將來即將出現的新行業所需的商務英語人才,才能滿足社會日新月異的發展,滿足社會對英語人才的大量需求。
參考文獻
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作者簡介:黃琪(1974-),女,長沙商貿旅游職業技術學院講師。