【摘 要】 人文精神是圖書館文化理想的象征和追求,也是圖書館發展的導向和推動力。弘揚人文精神,鑄造人文品格,要在讀者服務工作中體現“讀者至上”;在人性化管理中體現人文教育;在增強環境建設上體現人文關懷;在藏書建設上體現人文發展。
【關鍵詞】 人文精神;圖書館;人文關懷
當今時代,弘揚人文精神已經成為人們的共識。圖書館作為人類文化、文明傳播的重要陣地,它擔負著保存人類文化遺產、開展社會教育、傳遞科學信息、開發智力資源、提供文化娛樂等社會職能。實現這些社會職能,依靠的不僅是政府的財政支持,更需要圖書館員熱愛讀者、無私奉獻的人文精神。這就要求圖書館在增強技術力量的同時,更注重發揮圖書館員自身文化的優勢,大力弘揚圖書館的人文精神。
一、人文精神的內涵
人文精神屬于精神文化的范疇,它是指蘊含在人文學科中的對人的生存意義和價值的關懷,是一種以人為對象和主體的思想,它尤其體現在哲學、宗教和藝術中。其特點是在精神文化的發展過程中,凝結為人的價值理性、道德情操、理想人格和精神境界,它包含著信念、理想、人格和道德等。
人文精神的內涵包含三個層面:首先,對于人之為人所特有的文化教養的珍視;其次,對于建立在個體精神原則基礎上的人的尊嚴、感性生活,特別是每一個人自由地運用其理性的權利的珍視;第三,對于有教養的每一個人在情感和意志方面自由發展的珍視。其中每一個層面都包涵并體現著人對真善美的追求,它既表現為真善美的具體的歷史的統一,又具有超越當下而展示人類精神文明發展前景的意義。
人文精神是社會的隱蔽性資源,也是最為強大的資源之一。人文精神不僅能改造人與社會,而且還通過規范人的行為,使人們的行為更有利于生產力的發展。人文精神主要表現為世界觀、價值觀和人生觀;其要旨在于尊重人的價值,肯定人的作用,關注人的生存和發展。
二、圖書館的人文精神
圖書館是產生思想、成就人才的知識殿堂。人文屬性是圖書館與生俱來的本質屬性,弘揚人文精神是圖書館理論與實踐必須體現的基本理念與根本使命。圖書館自誕生之日起,就與人的發展和人類文化的發展息息相關,它始終關注的焦點是人類文化的保存、傳播和延續,是人類自身的發展和進步。圖書館之所以能存在,依靠的是圖書館人對文化和事業的不懈追求和奮斗。無論從哪個方面來講,人始終是圖書館存在和發展的動力和支撐點。
圖書館活動中的人文精神,是指“在圖書館工作實踐和理論研究中體現以人為本的思想,以滿足人的需求,實現人的價值,追求人的發展,體現人文關懷”的一種思想態度和價值理念。它包含有:強烈的民族自尊、自信與自強精神;強烈的自愛、自豪與犧牲精神;大膽的吸收、探索、改革與創新精神;讀者至上的信念、即愛書、愛館、愛人精神。提倡平等性、親和性,滿足個性化、大眾化、情理化的需求。
三、人文精神與現代圖書館建設
1、人文精神與圖書館文化建設
人文精神始終居于圖書館文化的核心,是圖書館文化的靈魂。人文精神所體現的對人的價值和生存意義的內在關懷,通過圖書館工作的思想觀念、行為規范和物質實體的外在形式體現出來。人文精神貫穿于圖書館文化發展建設的過程中,滲透于圖書館文化的各個文化領域中。
圖書館精神文化包括圖書館哲學、圖書館價值觀、圖書館精神、圖書館工作職業道德、圖書館風貌等要素。在對圖書館文化的早期研究中,圖書館精神文化在狹義上成為圖書館文化的代名詞。人文精神在圖書館文化的積淀、凝聚、孕育中,凝結成圖書館員的價值觀、道德情操、人格品質、理想信念,同時,它又以人的精神品格鑄造著圖書館文化,成為圖書館文化內在的靈魂。理性精神、平等精神、自由精神、民主精神是人文精神的豐富內涵,同時也是圖書館文化不朽的篇章。加強圖書館文化建設的源動力是人文精神,強調文化創造的重心是對人的整體關懷。
2、人文精神與圖書館人力資源管理
圖書館員是圖書館活動的管理者、組織者和實施者,是連接館藏與讀者的紐帶,是使館藏由潛在價值變為現實價值的關鍵,是圖書館館員服務育人過程的主體。圖書館員屬于社會的一部分,自然也面臨著知識更新、信息求索以及自我全面素質和形象的提升。因此有必要對圖書館員定期進行培訓,以培養館員的能力和激發館員的潛能為著眼點,使館員不斷獲取新的知識和技能,提高自己的工作能力,并通過各種形式的實踐活動,發揮館員的個性,健全館員的人格,使館員受到自我教育、自我培養、通過內在的自我激勵,使他們產生對工作的責任、興趣和成就感。并樹立以人為本的管理理念,運用多元化和人性化的管理方法,讓每個圖書館員參與決策,建立使每個圖書館員都能夠施展才華的激勵機制,創造一個有利于知識、能力及智力培養和提高的環境;營造出互相尊重、和諧、愉快、合作、向上的人文氛圍,從而使圖書館員的工作主動性、積極性和創造性得到充分的發揮。
3、人文精神與圖書館讀者工作
在圖書館讀者服務中營造人文氛圍、人文趣味,弘揚人文精神。具體而言,就是將讀者的“探知欲望”、“究取欲望”和“索源欲望”放在首位,想方設法以滿足讀者“各取所需”、“各尋所求”、“各究所源”的深層次掘取欲望。如圖書館在網點設置、開放時間、開放程度和廣度上要滿足廣大讀者的需求。以訓練有素的服務接待每一位讀者,使讀者在獲得知識和技能的過程中,獲得娛樂和美的享受。“讀者至上”、“讀者就是上帝”是圖書館的服務宗旨。讀者在享受圖書館服務時不僅僅是為了學習、接受知識技能及找到所需信息,也不排除有休閑娛樂、精神升華、享受社會福利、取得尊重和關懷權利的需求。要想讓讀者在圖書館樂此不疲,就應該用多種方法發現讀者,塑造讀者,滿足讀者多方位的需求和部分讀者的“特異化”需求。圖書館要關愛所有的讀者,主動收集、整理讀者的需求信息資料,使每一個讀者都有一種被關注、被關懷的感覺。讓讀者滿意是以人為本的具體體現,也是圖書館人文精神的重要體現。
四、圖書館弘揚人文精神的體現
1、在讀者服務工作中體現“讀者至上”
人性化管理強調個人自由與社會秩序的和諧發展,彰顯人文關懷,融管理與服務于一體,充分尊重個人的意愿,貫徹權利與責任對等的原則,實現管理者與被管理者之間的雙向溝通和互動,保障個人在社會中的主體地位。圖書館管理層要樹立人文意識,將人文意念注入到規章制度中去,使圖書館各項管理制度條款體現人性化,把制度管理和人性化管理結合起來達到服務讀者的最佳效果。在圖書館實踐中,要一切為讀者著想,尊重讀者、關心讀者、服務讀者,要保證讓每一位讀者自由、平等地利用圖書館。圖書館對所有的讀者都要一視同仁,不因讀者的身份、性別、年齡、文化程度的不同而區別對待,每位讀者在使用圖書館方面所享有的權利及所應享受到的服務都是一樣的。在開放時間和借期上應盡可能延長,實現全面開架,變藏、借、閱、咨詢為一體,減少借閱手續和關卡。總之,圖書館要以友愛、關心、尊重、信任對待每一位讀者,讓讀者走進圖書館心情愉悅,享受服務。
2、以人性化管理發揮圖書館人文教育作用
圖書館館員是圖書館工作的主體,對于他們既要尊重、理解、關心,使他們感受到群體的溫暖;又要努力營造一種競爭環境,使優秀人才能夠脫穎而出,從而在壓力與動力中不斷進取。圖書館的工作性質要求館員不僅有較高的文化水準、較寬的知識面,還要有較好的人文素質。因為圖書館人文關懷的實施主體是館員,館員的一舉一動、一言一行都代表圖書館的形象。21世紀的圖書館需要具有較深人文修養、科學修養及敏銳的信息意識的新一代圖書館員,館員學歷的高低、知識的多寡、言談舉止的雅俗、氣質性格的優劣、服務態度的好壞都會對讀者產生直接影響。要大力加強圖書館職業道德教育,提高館員的人文素養,制定一整套注重人文關懷的文明服務措施,各個崗位各個環節都不能疏忽遺漏。領導者要將自己置身于群眾當中,多同員工溝通,關心他們的群體需求和個體需求。運用情感管理增加其個人魅力和威信,從而使各項制度的貫徹落實更加順利。只有這樣,圖書館的人文精神才能真正發揮其作用。
3、加強藏書建設,完善館藏結構
館藏多元化結構包括空間和內容兩個方面。圖書館在文獻資源空間上應呈現出合理的藏書布局,在充分考慮讀者的基礎上,合理地安排藏書布局,做到借、閱、咨詢一體化。注意增加人文社科類圖書,特別是使凝聚著人類幾千年文化精華,傳承人類誠實、勇敢、責任、友愛、團結等人文精神的文獻,在館藏中占有合理的比例。要積極創造條件,幫助讀者合理利用網絡資源,網絡上有大量的音像效果俱佳富有人文精神的材料,應合理、適當地使用這些方便快捷資源,使讀者從視、聽、想等多方面綜合地去欣賞、分析、理解作品的內涵。在發揮高科技檢索設備作用的同時,將同學科、同門類及相關的圖書、文獻信息資料等相對集中,盡量縮短讀者查找資料的時間,同時編制一定量的書目、專題題錄、索引等第二、三次文獻。使讀者進入圖書館后,迅速地查找到所需的圖書資料,這也是圖書館人文精神的體現。
4、增強環境建設上的人文關懷
圖書館環境建設的責任就是創造一種美好的環境,使讀者舒適、安靜、方便的學習,能夠盡情地享受知識的甘露。圖書館的室內外裝飾應突出文化氛圍,擴大圖書館的人文教育的范疇。從家具、盆景等裝飾品的色彩、造型上來豐富空間效果,強化圖書館環境的文化內涵,大廳及閱覽室的壁畫、浮雕、匾聯、字畫要寓意深遠,滿足讀者“靜心”、“逸情”的心理需要。另外,為營造文化氣息,強調人與自然環境的協調統一,館區內應更多一些廊亭通幽、綠樹成蔭的環境,使每一個局部都隱含著深刻的寓意,既要實用便利,又要突出藝術性,給讀者一種空間視覺的藝術享受。館內基礎設施擺放等也要突出人性化特點,盡可能的為讀者營造溫馨的閱讀環境,讓讀者的身心得到充分的放松,以提高學習研究效果。這一切都是為了在凸現圖書館的文化品味的同時,讓讀者每一次來圖書館都感受文化氣息的熏陶。
綜上所述,人文精神是圖書館文化理想的象征和追求,也是圖書館發展的導向和推動力。弘揚人文精神,鑄造人文品格,是當代圖書館人必須肩負的歷史使命和責任。圖書館特有的人文關懷有利于提升我們的生活質量,使社會更和諧,生活更美好。因此,在現代圖書館建設中必須弘揚人文精神。
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【作者簡介】
強紅芳,女,陜西銀行學校圖文信息中心主任,館員.