基于人才能力需求構建高職物流管理專業課程體系的思考

朱慶偉　孫文軍　訾　波

摘要:如何在日趨激烈的競爭中依托人才市場,創出特色,打造自身的品牌,已成為專業建設中的重中之重。文章在分析物流人才能力要求的基礎上,提出了基于崗位需求建設高職物流管理專業課程體系的基本思路,為高職院校培養適應社會需求的具有實用技能的應用型專門人才提供參考策略。

關鍵詞:物流管理;能力需求;課程體系

中圖分類號:G642文獻標識碼:A

Abstract: How to creating the unique features and to build up their own brand in the increasingly competitive become the top priority of major construction. This paper presents the method of construction the logistics management curriculum system for vocational and technology institutes and provide reference strategy for talent training.

Key words: logistics management; capacity requirement; curriculum system

隨著世界經濟的高速發展和全球化趨勢的日益突出,現代物流理論和技術已在發達國家得到了空前的應用和發展,并產生了巨大的經濟效益和社會效益。面對我國加入WTO后所面臨的機遇與挑戰,引進和發展現代物流理論和技術,培養現代物流經營管理人才,已成為當務之急。

盡管全國各高校都看到了物流人才的緊缺性,紛紛開設物流管理專業,但是物流的范圍很廣,幾乎概括了所有的經濟領域,每一行業都存在著物流問題,不同的行業物流有不同的內涵,以致很多高校沒有認識到這一點,受傳統教學模式的影響,物流管理專業的設置很不合理,理論與實際脫節。因此,根據專業人才市場需求進行定位,設置物流管理專業課程體系具有重要的理論意義和現實意義。

1物流人才能力需求分析

現代物流系統中的從業人員既要承擔運輸、儲存、包裝、裝卸搬運等具體的物流活動,又要對系統中的人、財、物、設備、方法和信息等六大要素進行管理,并履行物流計劃、質量控制、技術支持和經濟管理等職能。因此,物流從業人員必須具備以下基本技能:

(1)熟練的計算機應用能力。計算機在物流領域得到了廣泛應用。據測算,現代物流主管使用計算機的時間占其辦公總時間的30%左右。即便普通的物流管理或操作人員,各種文字處理軟件、電子表格軟件、網絡通訊軟件和數據庫軟件等都是必不可少的日常工具。

(2)良好的人際溝通能力。現代物流強調功能整合。隨著企業競爭程度的加劇和競爭范圍的擴展,物流整合的范圍也突破了行業和部門的界限,出現了全球化趨勢。因此,語言表達能力對物流工作的開展具有十分重要的意義,良好的人際溝通經常可以產生事半功倍的效果。

(3)與其職位相稱的專業技能。根據工作性質和層次的不同,社會對物流專業人才的需求可分為管理決策型、理論研究型、理論應用型和實際操作型四種類型。而實際操作型人才的需求量最大,據調查顯示,171家物流企業需求的322個崗位中,報關/報檢/單證人員需求數37個;操作類技術人員需求量是最大的,總需求數168個;倉儲經理/主管需19個;運輸管理

/主管需22個;車輛管理/調度需9個等。因此,高職院校要以此為物流職業崗位缺口,來確定人才培養目標,制定符合社會需求的課程體系。

2人才能力需求與課程設置的關系

物流專業課程體系要以人才的基本能力需求為平臺,從崗位職業分析入手,通過分析職業崗位設置專業技術核心課程,并以每門專業技術核心課程為源頭,以專業拓展能力為補充,設置內容相關的鏈路課程,構建以能力為本位,以工作過程為主線的課程體系,使得每門課程的設置均有明確的指向性,專業基礎課程設置相輔相成,從而促進物流管理專業人才培養模式的有效開展(如圖1)。

因此,在物流管理專業課程設置上要從以下5個方面著手:

(1)設置基本能力平臺——突出適應性。所謂基本技能就是大學生應具備的基本素質,包括良好的身心素質,人文科學素質;良好的職業道德,基本的職業能力和社會適應能力。

(2)核心課程緊跟市場需求——突出實用性。現代物流是傳統運輸、倉儲、包裝等行業引入計算機信息技術,經過整合、再造、重組而形成的創新產業。因此,基于崗位能力需求的物流管理課程體系要在倉儲、配送等課程的基礎上增加許多新興交叉課程。

(3)加強實踐教學環節——突出可操作性。高職院校物流管理教育主要培養高素質的勞動者,增加實踐性課程的目的就是為了培養學生的思維能力、信息傳遞能力和分析解決問題能力。

(4)開設專業拓展能力——突出完整性。物流包含的內容很多,不是短短的三年就可以讓學生充分掌握的,開設專業拓展能力,就是讓學生在學好專業核心課程的基礎上,為將來進一步的學習、創新打好堅實的基礎。

(5)培養職業關鍵能力——突出創新性。學生的職業關鍵能力是貫穿于教育教學全過程的,既要通過理論知識的傳授來培養,也需要實踐教學來強化,以增強學生知識的遷移應用能力。

3基于能力需求構建物流專業課程體系的思考

3.1確定高職物流管理專業的培養目標

高職物流管理專業培養目標的定位是應用型、操作型或技能型人才,是面向企業的基層工作崗位而設置的,因此培養目標要具體、細化。在給學生傳輸與現代物流相適應的經濟、管理、營銷、法律與技術等綜合知識的基礎上,重點培養學生的動手操作能力,以適應制造業、流通業以及各類物流企業對基層工作的具有實用技能的應用型專門人才的需求。

3.2構建課程體系的基本原則

(1)社會導向原則。與產業界的密切配合,是實現專門人才培養目標的必要條件。因此,在課程體系開發過程中必須有企業或行業專家的參與;在實施過程中宜采取校企合作的形式,將理論知識的學習和實踐能力的培養融為一體。

(2)能力本位原則。所謂能力本位就是指以綜合職業能力的培養為核心,以能力本位思想構建課程體系。

(3)學生主體原則。學生是學習的主體。教學過程往往是教師和學生的交互過程。因此,構建課程體系時必須高度重視“學生因素”,如學生的專業興趣、動機、需要、能力、情感等,從而在教學過程中充分調動學生的學習積極性,使學生最有效、最投入地學習。

(4)課程內容選擇原則。如何選擇課程內容,也是構建課程體系的一個重要問題。這里主要應考慮適應性、系統性、現實性與前瞻性、職業性與理論性及“以學為主”。

3.3將實踐教學融入課程體系當中

實踐教學環節是保證專業教學計劃培養目標與規格,培養應用型合格人才的必要保證,也是教學過程中重要的一個環節。

物流管理專業實踐教學就是要不斷增強學生的實踐技能,具體講就是要采取各種手段,培養學生具有較強的動手能力、社會實踐(活動)能力、分析問題和解決問題的能力。強調實踐教學的目的在于為加強教學實驗和項目訓練提供基本條件,通過大量的實踐訓練,使物流管理專業的學生能夠加深對基礎理論和技術基礎知識的理解,提高綜合利用多種物流管理手段(技術的或管理的)解決實際問題的能力,以適應2l世紀對高層次人才的要求。

4實例分析

以日照職業技術學院物流管理專業為例,根據上述方法構建其物流管理專業課程體系。

日照職業技術學院坐落于新興的海濱城市——日照,依附全國十大港口之一的日照港,建立了物流管理專業,圍繞日照港口經濟,面向魯南經濟帶,培養港口物流、商貿物流方面的高技能應用性人才。

根據上述方法,以人才能力需求為出發點,以日照港(集團)有限公司的業務流程為主要依據,參照國內外先進物流企業的業務流程,根據魯南物流企業急需的崗位群(物流信息操作員、倉儲員、配送員、貨代員、倉儲主管等),分析每個崗位群應具備的崗位能力,確定崗位職業能力標準,提煉出課程涵蓋的技術能力(如圖2所示)。

對物流信息操作員、倉儲員、配送員、倉儲主管、貨代員等崗位的工作過程進行分析,依據崗位素質要求和職業能力標準,提煉出物流專業人才應具備的專業核心能力——物流業務分析管理能力、物流系統規劃與設計能力、物流信息組織和開發能力及物流設施設備操作能力。由此構建與崗位銜接的工學一體的課程體系(如圖3所示)。

該課程體系通過引進行業推行的職業資格認證標準(如中國物流采購聯合協會的物流師認證),結合物流崗位職業素質和能力要求制定教學計劃,并與行(企)業合作,大力改造傳統教學內容,實現“理論課程實務化,實務課程實踐化,實踐課程標準化,學習內容工作化、生活化”。縮減基礎課課時與基礎課內容,整合專業課課程——增加專業核心課程的課時和實訓內容;與企業開展多方位、多領域的合作,實現校企“共建、共管、共享”,將企業文化融入到校園文化當中,實現工作與學習的無縫對接,生產理念與教學理念的兼容。經過近幾年的實施,學生的動手操作能力有了明顯的提高,就業率也一路飆升,在物流企業中贏得了良好的聲譽。

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