基于工作過程的課程體系構(gòu)建

摘要: 蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在國(guó)家示范性高職院校建設(shè)的過程中，按照工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)方法對(duì)原有課程體系進(jìn)行全面改革，本文以會(huì)展與營(yíng)銷專業(yè)為例詳細(xì)探討了整個(gè)課程體系的開發(fā)方法。此次改革還強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目制教學(xué)，采用4個(gè)學(xué)期項(xiàng)目與1個(gè)畢業(yè)項(xiàng)目加強(qiáng)學(xué)生的主動(dòng)完成任務(wù)與做事能力的訓(xùn)練，使學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展能力。在課程組織上，采用柔性化、模塊化、學(xué)段化的FMS教學(xué)組織模式，保證項(xiàng)目制教學(xué)的開展。

關(guān)鍵詞: 會(huì)展與營(yíng)銷專業(yè)課程體系工作過程導(dǎo)向項(xiàng)目制教學(xué)

蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在建設(shè)國(guó)家示范性高職院校的過程中，按照工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)方法對(duì)原有課程體系進(jìn)行全面改革。本文以會(huì)展與營(yíng)銷專業(yè)為例詳細(xì)探討了整個(gè)課程體系的開發(fā)方法，供業(yè)界批評(píng)指正。

一、工作過程導(dǎo)向系統(tǒng)化課程開發(fā)步驟

工作過程為導(dǎo)向構(gòu)建課程體系的開發(fā)設(shè)計(jì)思路是:根據(jù)確定的職業(yè)崗位群，先分析其典型工作任務(wù)(工作內(nèi)容、工作對(duì)象、工作手段、工作組織等)，得出完成典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力，然后結(jié)合國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)要求，按照職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律與學(xué)習(xí)規(guī)律將職業(yè)能力從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從單一到綜合進(jìn)行整合，歸納出相應(yīng)的行動(dòng)領(lǐng)域，再轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域。我們對(duì)會(huì)展與營(yíng)銷專業(yè)課程體系的改革首先是基于大量的市場(chǎng)調(diào)研，通過調(diào)研，我們明確了本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及就業(yè)崗位，確定了37個(gè)典型工作任務(wù)，通過分析歸納成6個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域，并由此轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的6個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，最后相關(guān)專業(yè)教師共同討論選擇課程載體，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。

二、確定培養(yǎng)目標(biāo)及就業(yè)崗位

通過市場(chǎng)分析和社會(huì)需求調(diào)研，我們進(jìn)一步明確了本專業(yè)的定位為:致力于培養(yǎng)能夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具備營(yíng)銷、會(huì)議組織與管理、展覽設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)和能力，熟練運(yùn)用會(huì)展和營(yíng)銷方面的知識(shí)和方法來組織大型銷售展示、進(jìn)行產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)調(diào)研的高素質(zhì)技能型人才。

本專業(yè)的初次就業(yè)主要的崗位為銷售代表、市場(chǎng)調(diào)研員、會(huì)展招商員、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理助理等，學(xué)生在工作崗位能得到錘煉，職業(yè)生涯拓展的空間很大，可以在銷售部門做主管、經(jīng)理，也可以到市場(chǎng)部做市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品經(jīng)理，在會(huì)展業(yè)發(fā)展成頗受歡迎的會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理。

當(dāng)然，由于各種原因，本專業(yè)的學(xué)生不可能全都從事會(huì)展與營(yíng)銷的工作，應(yīng)適當(dāng)設(shè)置一些拓展課程，讓學(xué)生有更寬的就業(yè)面和更好的發(fā)展。我們對(duì)兩屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)研也證實(shí)了這一點(diǎn)。目前，有10%左右的畢業(yè)生在企業(yè)人事、行政、財(cái)務(wù)等部門從事基層管理工作。

三、典型工作任務(wù)的確定

為確定典型工作任務(wù)，我們花了大量的時(shí)間和精力。我們邀請(qǐng)了來自上海、蘇州的9家會(huì)展公司的總經(jīng)理和部門經(jīng)理共12人來校召開了一次座談會(huì)，在會(huì)上采取頭腦風(fēng)暴的形式把會(huì)展業(yè)中重要的、出現(xiàn)頻率高的工作任務(wù)確定下來。我們也邀請(qǐng)了部分畢業(yè)生和企業(yè)營(yíng)銷部門的主管就實(shí)體產(chǎn)品銷售工作中的典型工作任務(wù)進(jìn)行討論，最后確定了37個(gè)典型工作任務(wù)，如下表1所示。

四、行動(dòng)領(lǐng)域的歸納與學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化

我們遵循工作性質(zhì)相同、行動(dòng)圍度一致的原則把上述37個(gè)典型工作任務(wù)歸納成6個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域，并轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的6個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，如下圖1。

五、其它專業(yè)課程的設(shè)置及課程組織

在我們的教學(xué)計(jì)劃中，課程共分為三大類:素質(zhì)課、專業(yè)課和綜合實(shí)踐。素質(zhì)課培養(yǎng)學(xué)生的軟技能，以上基于工作過程歸納轉(zhuǎn)化出來的7個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域作為本專業(yè)的核心專業(yè)課程，除此之外，我們也適當(dāng)設(shè)置了一些專業(yè)基礎(chǔ)及拓展課程。我們共設(shè)置了九門基礎(chǔ)及拓展型課程，如會(huì)展產(chǎn)業(yè)與運(yùn)作、展示設(shè)計(jì)與工程、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)分析、公關(guān)與禮儀、人力資源管理實(shí)務(wù)、管理實(shí)務(wù)、電子商務(wù)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。

高職院校的教學(xué)強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)、學(xué)中做”，這一點(diǎn)除了體現(xiàn)在我們每門課程的教學(xué)設(shè)計(jì)中，還體現(xiàn)在我們大量的綜合實(shí)訓(xùn)中。我們理論與實(shí)踐學(xué)時(shí)比例為26/74，其中專業(yè)課生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的學(xué)時(shí)占專業(yè)課總學(xué)時(shí)的比例為88%。我們采用4個(gè)學(xué)期項(xiàng)目與1個(gè)畢業(yè)項(xiàng)目加強(qiáng)學(xué)生做事的主動(dòng)性和成功率，使學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展能力。在課程組織上，我們采用柔性化、模塊化、

六、結(jié)語(yǔ)

我們此次課程體系的改革有如下幾個(gè)特色:

1.以工作過程為導(dǎo)向，校企合作、工學(xué)結(jié)合，形成職業(yè)特色鮮明，行業(yè)特色突出的專業(yè)課程體系。

2.在職業(yè)素質(zhì)課上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的人生觀、道德觀教育，注重人文素質(zhì)的訓(xùn)練，提高學(xué)生的軟技能。

3.在專業(yè)課上，注重知識(shí)“必需、夠用”，技術(shù)“先進(jìn)、實(shí)用”，通過案例教學(xué)加強(qiáng)學(xué)生綜合職業(yè)能力訓(xùn)練。

4.在綜合實(shí)踐課程中，采用4個(gè)學(xué)期項(xiàng)目與1個(gè)畢業(yè)項(xiàng)目加強(qiáng)學(xué)生做事的主動(dòng)性和成功率，使學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展能力。

5.在課程組織上，采用柔性化、模塊化、學(xué)段化的FMS教學(xué)組織模式，保證項(xiàng)目制教學(xué)的開展。

參考文獻(xiàn):

[1]姜大源.當(dāng)代德國(guó)職業(yè)教育主流教學(xué)思想研究——理論、實(shí)踐與創(chuàng)新.清華大學(xué)出版社，2007.