兒科護士長工作管理體會

現代護理管理模式，不僅是護士對病人管理，同時更體現在護士長對護士的管理水平。

護士長必須具備較高的思想素質:護士長的思想及素質的高低將直接影響到護士的素質，在科里起到主導作用。護士長必須熱愛護理專業，把病人的利益放在第一位，時刻以病人為中心，樹立全心全意為病人服務的思想，對事業忠誠，實事求是，有科學的工作態度，有辛勤勞動，埋頭苦干，勇于獻身護理事業的精神，團結同志，搞好醫護患三者的關系，共同為病人做好服務。作為護士長應保持護理人員的本色，工作中遇到不正常現象，必須以身作則，嚴格執行工作制度，違背各種醫德醫風的事情堅決不做。

護士長要不斷提高理論水平:護士長如果不善于學習，及時進行護理知識的更新就無法適應目前日益發展的新業務、新技術的需要。因此必須提高理論水平:①在工作中不斷自學理論知識，參加各種業務學習，組織本科的業務講課。②護士長組織護理查房是提高護士長理論水平和服務能力的好方法，通過查房和護士口述業務理論知識和經驗與護士共同提高。③每日對病人進行健康教育知識宣教，由護士和護士長共同完成，組織專科護理科普知識講座，從護理角度給護理人員和病人講解相關知識，即提高了病人對自身疾病的治療，對護理的了解，取得他們的配合，又提高護士長本身的理論水平。④護士長經常檢查各科護理記錄單出院病例，了解醫生對護理工作的意見，密切醫護關系，提高業務理論水平。

護士長要有過硬的針刺水平:護士長是科室各項工作的領頭人，護理工作的好壞，就在于關鍵時刻為搶救病人提供一切方便的技術力量，尤其體現在兒科，針刺水平顯得尤為重要，別的護士不能針刺成功的情況下，護士長必須以過硬的技術達到一針見血的效果，既要使患者滿意，也給其他護理人員做出榜樣，解決了實際困難。過硬的技術如何得來?要求護士長在平時工作中不僅做好協調管理工作，也要融入集體，參與護士的日常工作中來，時常把別人不能我能的疑難問題留給自己。為更方便的工作，發展創新，獨創了小兒針刺床，它的高度要比正常床高，面積小非常適合3歲以下幼兒使用，使護理人員工作起來更加得心應手。

護士長必須不斷完善管理水平，體現人文關懷的理念。評價科室的工作效果，直接體現在護士長的管理水平，這就要求護士長必須面對管理不怕挫折，不怕議論，不輕意做決定，也不輕易以身改變決定。要善于管理，這樣才能發揮人力、物力、財力和時間的最大效能。我提倡人文關懷的管理，并在實踐工作中取得了良好的效果。尤其護理行業普遍因護理人力匱乏而造成重技術技能輕服務和人文關懷，護士處在超負荷運轉的浮躁環境中，更加需要管理者倡導人文關懷，和諧護患關系。人文關懷就是以人為本，審視人的因素，承認人的價值和主體地位，作為護士長，必須調動全體護士的積極性，發揮個人能力，以做好人的工作為本，從關心愛護重視她們的自尊心，定期對她們的工作成績給予肯定，營造和諧、友愛輕松的工作環境，使她們能夠愛呵護，感受到工作的快樂和自豪。具體體現在生活上的關心，工作上的支持，學習上的幫助，心理要求上的滿足等等。總之，護士長在實際工作中，要處處起模范帶頭作用，要關心和信任護士，體諒護士工作中的辛苦，多給他們以關愛，增強他們對工作和生活的滿意度，才能更好的促進整體護理工作的發展。

通過不懈的努力，兒科護理組己經成長為一支臨床經驗豐富，具有較高理論基礎知識和專業素質的隊伍。院里也因此建立了兒科特色護理小組，并在社會上嬴得了廣泛的贊譽。2007年被縣里評為“集體三八紅旗手”，作為護士長繼續在工作中提高護理質量，把科室工作做好，為醫院的再發展做出貢獻。