筆者參加了“三鹿奶粉事件”的分診、咨詢、登記工作,對于護士在這次突發公共衛生事件中的作用有了不同的認識。并希望對今后類似事件有借鑒作用。
宣傳黨中央的政策:對黨中央關于“三鹿奶粉事件”的處理信息、利用發放資料、播送新聞圖像等各種渠道宣傳到使用者監護人。內容包括免費篩查的對象、項目、篩查結果的處理。
篩查登記時詳細詢問兒童的喂養史、初步評判營養發育狀況,對于營養失調給予喂養指導,發育異常建議在兒科醫生進行診斷檢查。
對于不在免費篩查之列的兒童,監護人有疑慮要求檢查的,給予適當建議,以解除疑慮,檢查項目給予指導,以滿足不同人群的需要,防止醫療資源的浪費。
維持良好秩序,由于兒童、監護人集中,人群密度大,加強衛生宣傳教育,加強消毒,對疑似傳染病的兒童隔離咨詢就診,防止院內感染發生。
對家長的懷疑、焦慮、恐懼給予恰當的解釋、指導,以解除后顧之憂。