和很多外國人的生活習(xí)慣不同,周末一定享受悠閑地度假時(shí)光,手機(jī)要么關(guān)機(jī),要么處于無法接通狀態(tài),眼前這個(gè)金發(fā)碧跟的女士卻不是,她和很多中國男性老總有著類似之處,腦子里完全沒有周末的概念。
一個(gè)周六的早上還在廣州,參加完廣汽優(yōu)秀供應(yīng)商的座談會(huì),下午就飛抵上海,在一家可以看到窗外街景的咖啡廳接受《汽車觀察》的專訪,她給人最留有印象的是突然分貝極高的爽朗笑聲和她那燦爛的笑容,如此忙碌下,會(huì)疑惑為何從她臉上沒有察覺出絲毫的倦意和疲憊,她的回答很簡單,兩個(gè)字“熱愛”。
也正因?yàn)榇?,她周圍的同事、朋友?huì)被這種積極的情緒所感染,無形的魅力讓她帶領(lǐng)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)向前。這個(gè)對(duì)人很熱情的女士有著一個(gè)和她性格不太相符的中文名——古乃希。
沒有關(guān)系,這都不影響她在行業(yè)中的重要性,最重要的,在中國的這些年,她一直執(zhí)掌著對(duì)中國汽車最重要的零配件企業(yè),以前是汽車系統(tǒng)(中國)投資有限公司的董事長,今天是美國TRW汽車集團(tuán)的亞太區(qū)總裁。
美國TRW汽車集團(tuán)這個(gè)以安全理念和安全產(chǎn)品著稱的公司,在業(yè)界擁有很高的知名度,甚至普通百姓股民。在中國的十多年,TRW已經(jīng)完成14家工廠和上海的亞太總部及亞太研發(fā)中心產(chǎn)業(yè)布局,也帶來了所有的核心產(chǎn)品,比如制動(dòng)卡鉗、底盤等等。這一部分在世界上具有領(lǐng)先地位的產(chǎn)品,目前在中國的配套比例,已經(jīng)和國際市場的占有率非常接近了作為全球最重要的配件供貨商。
整車廠主動(dòng)“索要”安全
“安全”一個(gè)很虛的詞,但和碰撞、傷痛、死亡結(jié)合起來,它就變得實(shí)在。
古乃希在中國多年,讓她頗為欣慰的是,中國的普通消費(fèi)者現(xiàn)在購車都會(huì)問問,這車是否帶有安全氣囊,是否裝有ABS系統(tǒng),這和多年前他們購車不同的是,車只是交通工具,而配置、安全系數(shù)都不在考慮范圍之列,或者說人們根本就沒有安全方面的認(rèn)識(shí)。
消費(fèi)者購車的改變?nèi)羰呛唵蔚谋砻娆F(xiàn)象,古乃希在這幾年還經(jīng)歷了國內(nèi)整車廠商最直接的改變。
當(dāng)直接上門去說教汽車安全如何重要無果時(shí),那就做個(gè)“守株待兔”者吧。像奇瑞這樣的自主品牌汽車壯大時(shí),他們的目標(biāo)已經(jīng)不是在國內(nèi)市場了,而是放眼國際,走出國門,第一個(gè)重要的問題就是整車安全系數(shù)的配置要適合出口國家的配置,他們就會(huì)主動(dòng)來到TRW,了解和學(xué)習(xí)國外需要怎樣的配置和標(biāo)準(zhǔn)。
“這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于TRW來說就非常難得。”古乃希說。他們輔助國內(nèi)整車廠傳播五星級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí);還讓這些制造廠商親自體驗(yàn)加上ABS配置后整車的優(yōu)點(diǎn),這種潛移默化的傳遞,所帶來的大眾口碑確宴比當(dāng)初“王婆賣瓜”效果顯著。 這種效應(yīng)下,一些此前沒有安全意識(shí)的制造商開始有壓力,不得不長期考慮安全問題作為理念以提高市場競爭力。
古乃希很高興地看到,國內(nèi)很多汽車廠家在努力將自己產(chǎn)品的安全系數(shù)向五星級(jí)等級(jí)靠攏,她評(píng)價(jià)說,根據(jù)現(xiàn)在國內(nèi)汽車制作商的占控量和擁有率,基本上水平能夠和國際著名品牌媲美,制造廠家在經(jīng)驗(yàn)與安全知識(shí)上的平衡,對(duì)于國內(nèi)安全制造也是一個(gè)重要的保障。
和性別無關(guān)
古乃希毫不掩飾TRW有個(gè)很強(qiáng)勁的對(duì)手,那就是博世,當(dāng)2005年博世選址內(nèi)蒙古牙克石建亞洲最大的冬季試驗(yàn)場的前后,TRW與之對(duì)應(yīng)地選擇了黑河興建自己的寒帶試車場。 或許就實(shí)力而言,TRW稍遜于博世,不過,TRW在汽車安全產(chǎn)品領(lǐng)域的產(chǎn)品線要比博世全備。
這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,古乃希非常清楚自己的優(yōu)勢, “就是以人為本,人才的本土化,”她說,我們應(yīng)用本地的人才,對(duì)于與國內(nèi)整車廠商合作與得到反饋都有很好的溝通,對(duì)于客戶的響應(yīng)更加迅速,更負(fù)責(zé)任,也有更深的了解。同時(shí)TRW作為零部件廠商,對(duì)于整車制造廠商與購買者之間互動(dòng)非常全面,而且整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)合非常好。 吳征就是本地人才的代表,他原是TRW約束系統(tǒng)集成經(jīng)理,現(xiàn)在,和另外8名成員一起,嘗試一種新的改變,此前TRW針對(duì)低成本小型乘用車市場的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行過一些研發(fā),而現(xiàn)在他們成立了一個(gè)創(chuàng)新小組,用更為嶄新的概念來推動(dòng)創(chuàng)新。當(dāng)然,這個(gè)創(chuàng)新小組并不是獨(dú)立存在的,它也會(huì)與歐洲、美國的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,更好的為本地化服務(wù)。
在TRW的團(tuán)隊(duì)中,古乃希扮演著怎樣的角色?雖然是總裁的身份,但是她更愿意和同事們分享她的思想,因?yàn)樯蟼€(gè)世紀(jì)70年代開始,她就進(jìn)入了零部件行業(yè),到現(xiàn)在已經(jīng)有32年的工作經(jīng)驗(yàn),使得她對(duì)整車性能、零部件產(chǎn)品這方面的知識(shí)非常豐富,通常在最終的執(zhí)行過程(項(xiàng)目評(píng)審、潛在風(fēng)險(xiǎn))中,她會(huì)提供個(gè)人的思路,最多的情況是她會(huì)與伙伴們溝通過去的一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí),如何與客戶溝通、如何取得客戶反饋她也都毫無保留地提供經(jīng)驗(yàn)。
不僅思想具有前瞻性,看的較遠(yuǎn),作決策的時(shí)候會(huì)考慮對(duì)公司未來的戰(zhàn)略指導(dǎo)意義,而且這種和人分享知識(shí)、分享快樂的精神使得她在團(tuán)隊(duì)中具有很強(qiáng)的“領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)”。
在汽車零部件行業(yè),很難將一位美麗知性的女士和機(jī)器、鋼鐵這種很男性化的物品做關(guān)聯(lián),而作為女性,她投身其中,并做得很出色,自然引起各界的好奇。對(duì)于“女強(qiáng)人”之類的稱呼她并不太喜歡,其實(shí)她也很懂得生活,就在那個(gè)下午,那個(gè)咖啡館,她舉手投足間,品味茶香,享受午后陽光,像朋友般的交流,會(huì)發(fā)覺她另一面的美麗。