從侯耀華代言虛假產(chǎn)品廣告事件談起

近來，由藝人侯耀華代言10余種虛假產(chǎn)品廣告事件而引發(fā)的關(guān)于名人代言廣告的熱議，儼然成為當(dāng)前全社會關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。媒體、受眾各從不同角度，指陳名人代言虛假產(chǎn)品廣告的種種弊端和提出的諸多建議，筆者贊同之余，卻另感不足。筆者以為，名人應(yīng)如何代言產(chǎn)品廣告并不是問題的關(guān)鍵，問題的關(guān)鍵當(dāng)是虛假產(chǎn)品、虛假產(chǎn)品廣告何以能夠產(chǎn)生、制作和傳播;當(dāng)前的熱議，似乎只是過分偏執(zhí)于名人代言廣告或者代言費(fèi)的表層，而未能深入到有關(guān)虛假產(chǎn)品、虛假產(chǎn)品廣告的制作、傳播甚或生產(chǎn)、銷售問題，在對名人代言虛假產(chǎn)品廣告問題的探討、追究中，實(shí)有大題小做之嫌、搔癢隔靴，難關(guān)大礙之陋。謹(jǐn)此，筆者提議:撇開名人和廣告的關(guān)系，而追究到虛假產(chǎn)品、虛假產(chǎn)品廣告產(chǎn)生的根源，從而明確真正的責(zé)任人，這才是應(yīng)對問題的科學(xué)態(tài)度、正確舉措;換言之，清楚“他”還是“他們”，這才是問題的關(guān)鍵所在。

選名人代言產(chǎn)品廣告，作為商家的一項(xiàng)促銷舉措，完成于產(chǎn)品的批量生產(chǎn)、廣告的策劃創(chuàng)意完成之后。換言之，在選定名人代言產(chǎn)品廣告前，該產(chǎn)品的質(zhì)檢工作業(yè)已完成通過、廣告的策劃創(chuàng)意已經(jīng)審核完成，名人代言產(chǎn)品廣告，已無關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量效果甚或違法與否。詳言之，名人們在整個(gè)產(chǎn)銷鏈條中，只是起到錦上添花或“催化劑”的作用，絕對不是“始作俑者”;即便接手了某種廣告，他/她能夠試用甚或使用這種產(chǎn)品的可能性都很小，甚至我們也無需苛求他/她去試用甚或使用這種產(chǎn)品，畢竟名人們不是生產(chǎn)商、質(zhì)監(jiān)部門、審核單位，只要有具備國家公信力、質(zhì)檢資質(zhì)的部門單位核準(zhǔn)通過，他/她代言該產(chǎn)品廣告時(shí)已無關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)劣、廣告的真?zhèn)危趸蛘f，當(dāng)該產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題、產(chǎn)品廣告出現(xiàn)虛假現(xiàn)象時(shí)，他/她也是一種受害者。盡管，名人們接手廣告，可以獲得抑或說大半就是為了那筆不菲的代言費(fèi)，但他/她憑借自己的名氣賺錢，仍屬“愛財(cái)而不失其道”，同商家借助名人做廣告來促銷自己的產(chǎn)品一樣，皆無可厚非。即便是在廣告創(chuàng)作過程中，名人在商家或創(chuàng)意人的授意下，可能會進(jìn)行某些夸張甚或夸大，但相信絕不足以“促銷”到所有消費(fèi)者，因?yàn)榈采栽S理性的消費(fèi)者，在消費(fèi)過程中，理應(yīng)會關(guān)照到諸多因素，絕不會僅以代言的名人的幾句說道，就決定是否選擇這種產(chǎn)品。說穿了，在產(chǎn)品廣告創(chuàng)制中，名人的能量再大、魅力值再“雷人”，“他”最多也就是個(gè)“配角”，真正的“主角”是“他們”——生產(chǎn)商、廣告商、傳媒公司、輿論媒體甚或某些質(zhì)檢單位。當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量能夠差強(qiáng)人意甚或不遺害于人時(shí)，是“他們”的“業(yè)績”;當(dāng)出現(xiàn)了問題，還是應(yīng)由“他們”承擔(dān)責(zé)任:如果在虛假產(chǎn)品廣告事件一味直陳“他”而忽略了“他們”，實(shí)有“罵桑忘槐”“撿芝麻丟西瓜”之疏漏、偏頗。難怪，不少名人在遭受譴責(zé)時(shí)，會大叫“撞天屈”甚至拒不道歉。平心而論，“他”做的并不為過。

在對名人代言廣告熱議的過程中，筆者每每感覺:人們似乎攙雜進(jìn)了太多情感的成分，而忽視了某些理性思索。甚或說，在“酸葡萄”心理的作祟下，不少人其實(shí)就因?yàn)椤把蹮帷蹦枪P不菲的代言費(fèi)，就只顧“他”而忽略了“他們”、偏執(zhí)于“芝麻”而舍棄了“西瓜”，糾葛進(jìn)太多的情感因素。如果任由這種思路或做法作祟，到最后即便名人不再代言廣告或者代言費(fèi)為零，但消費(fèi)者們還會“很受傷”。竊以為，在產(chǎn)品廣告的制作過程中，必須先確保廣告商品的質(zhì)量和商品廣告的準(zhǔn)入和信譽(yù)，切實(shí)落實(shí)對“他們”的問責(zé)制，再規(guī)范相應(yīng)的廣告市場，從而明細(xì)“他”的代言費(fèi)，唯此，才能保證理性的尺度和走向，從根本上杜絕虛假產(chǎn)品廣告，真正保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。——“他”還是“他們”，這才是問題的關(guān)鍵!

據(jù)說，在被追問到代言虛假產(chǎn)品廣告問題時(shí)，侯耀華感到“很受傷”，他曾忿忿不平地說:葛優(yōu)、張國立、郭德綱都涉足過產(chǎn)品廣告，但都未受詆毀，為何人們偏揪住他不放。我想:這或許還得歸結(jié)到“私德”與“公誼”問題， 侯耀華為人處事的有些做法，的確超越了人們的情感底線。是以，人們抓住了“他”，放掉了“他們”。

侯耀華，冤也不冤……