國際金融危機背景下高校畢業生就業焦慮心理研究

摘要:金融危機背景下，嚴峻的就業形勢給高校畢業生帶來了很大的心理壓力，畢業生在找工作期間會產生焦慮情緒，本文針對天津市高校畢業生在國際金融危機下就業焦慮心理的干預進行了研究，提出了進一步改革和完善高校大學生就業焦慮心理的干預對策。

關鍵詞:金融危機;就業焦慮;干預

中圖分類號:G448文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2010)03-0119-02

金融危機背景下，嚴峻的就業形勢給大學生帶來了很大的心理壓力，畢業生在找工作期間會產生焦慮情緒，如果畢業生長期處于高焦慮狀態，會對其身心健康、就業等產生負面影響。大學生是具有較高素質和文化的社會群體，是國家民族興旺發展的寶貴資源，關注大學生就業焦慮心理顯得尤為重要。我們于2009年4月至11月期間，針對天津市高校應屆畢業生在國際金融危機下就業的焦慮心理進行了調研，專門設計了問卷，選擇來自本市的文科、理科、工科等不同專業的全日制本科生，開展了問卷調查工作，集中研究了大學畢業生的就業焦慮狀況，結合問卷中在國際金融危機背景下大學生就業焦慮心理干預對策的意見和看法，我們提出了進一步改革和完善高校大學生就業焦慮心理的干預對策。本項問卷調查，共發放問卷490份，收回485份，其中有效答卷480份，有效回收率為97.9%。

一、國際金融危機背景下大學生就業現狀的嚴峻加劇了大學生的就業焦慮

席卷全球的金融危機給中國帶來了很多重大的影響，首當其沖的就是大學生就業的問題。據國家人事部統計資料顯示:2009年全國高校畢業生超過560萬，近兩年沉積的未就業的高校畢業生約有480萬人，2009年需就業的大學生高達千萬人。而從能提供的就業崗位來說，還出現了一定的萎縮。金融危機的影響漸漸超出了金融領域，并向其他行業蔓延。很多大企業為了降低人工成本不得不大規模裁員，同時很多作為吸引就業主體的中小企業的用人需求也大大降低。大學生就業形勢變得更加嚴峻，已是不爭的事實，昔日的“天之驕子”大學生由此產生并加劇了不同程度的焦慮心理，從而影響他們的順利就業和健康發展。

在找工作過程中，適當的焦慮有利于喚起畢業生的緊迫感，積極主動去尋找工作。但是，長期的、過度的焦慮會對畢業生的就業產生消極影響:當畢業生在找工作過程中，受挫次數過多時，畢業生會產生懷疑自己、懷疑社會的負面心理，加大心理焦慮程度，還有可能導致嚴重的心理障礙或疾病。

二、調研結果分析

(一)概述

本次對480名大學畢業生的就業焦慮調查有效問卷結果顯示，就業焦慮的總體檢出率為73.3%，其中輕度焦慮為56.3%，中度焦慮為15.3%，重度焦慮為2.7%，一定程度上形成了特定的社會群體性焦慮。本次調研的焦慮檢出率高于一般社會群體的焦慮檢出率，原因可能第一是樣本的抽取方面，第二是金融危機確實對高校的大學生就業帶來的極大地沖擊，這種狀況也反映了國家下大力來保增長、促就業的原因所在。

(二)分類比較分析

1.大學畢業生在就業過程中主要存在兩個方面的認知偏差

(1)對就業后果的認知偏差。在被問及對“如果我找不到工作，那后果不堪設想”這一觀點贊成與否時，70%的學生選擇了贊成。在問到對“如果我讀了這么多年的書還找不到比較好的工作，別人肯定會瞧不起我，笑話我”這一觀點贊成與否是，贊成的比例更是高達81%。這一方面說明了找到一份滿意的工作對大學生的重要性，另一方面也說明了大學畢業生對就業后果的不正確認知。抱有這種錯誤認知的同學在就業的過程當中不僅會給自己施加更大的壓力，而且由于面子問題，會減少他們的求助行為。因為在他們看來，讀了大學靠自己的實力就應該找到比較好的工作。

(2)對自我的認知偏差。據調查樣本顯示，有81%的大學生存在自我評價過高或過低的現象，不能夠正確評價及認知自己的性格、氣質、能力、主導需要等，無法對自己進行準確的認知，就會造成對于就業期望的偏離，影響就業目標的順利實現，問卷顯示92%的大學生期望的月薪高于上一年度大學生就業平均月薪。在對于“認為自己沒有作好就業的充分準備了嗎”的問題上，83%的受訪大學生認為自己還沒有作好就業的充分準備。

2.大學畢業生在就業焦慮方面存在著的差異分析

(1)對就業焦慮的調研問卷研究表明，女生對就業的焦慮程度評價顯著高于男生。調查結果顯示，女生的就業焦慮均值相當于男生就業焦慮均值的1.21倍，女生的狀態焦慮顯著高于男生。本研究的結果符合我國當前大學生就業形勢，高校的大規模擴招，畢業生人數劇增，大學生就業越來越難，而女大學生相對于男大學生來說，其就業則更加難。在調研訪談中從女大學生的找工作反饋歸納，這主要因為用人單位在人才選拔上存在性別歧視的緣故，部分單位在男女生同等的條件下，會優先考慮男生，而更為嚴重的是很多單位在招聘條件中明確注明只招男生，這使得女大學生在就業中處于不利的地位。因此，與男大學生相比，女大學生對就業的擔憂更多，認為就業事件給自身帶來的消極影響也較男生多，她們因就業而產生的焦慮狀況也就更嚴重些。

(2)不同專業的大學畢業生在狀態焦慮上存在顯著差異。對調研問卷結果計算之后，比較分析結果表明，文科生的就業焦慮程度分值顯著高于工科生和理科生，文科、工科、理科專業畢業生就業焦慮均值排序為:文科第一，理科緊隨，工科排最后。歸結原因，目前我國很多用人單位存在重技術輕人文的現象，缺乏對文科型人才的正確認識，很多文科學生在就業時面臨著嚴重的的專業歧視。特別是我國現在有很多的以技術為主的企業，只重視技術人員的招聘和引進，認為靠技術就能使企業發展盈利，只要贏利就可以使企業獲得長足發展，卻忽略了現代新型企業的持續健康發展離不開企業內在文化的營造，離不開企業核心凝聚力的提高，而人文社會科學類的人才則在其中會起到舉足輕重的作用。

(3)在狀態焦慮及特質焦慮上，不同落實單位情況的大學畢業生之間存在顯著差異。比較分析結果表明，無意向畢業生的就業焦慮程度分值顯著高于已簽約畢業生，同時也顯著高于有意向但未簽約的畢業生;有意向但未簽約畢業生的就業焦慮程度分值顯著高于已簽約畢業生。落實單位的畢業生無疑在壓力巨大的就業面前獲得了一定程度的穩定感和歸屬感，但沒有落實甚至沒有意向的畢業生非常容易產生焦慮的情緒，而且這種焦慮的痛苦在于對于自身價值的否定和懷疑，如果沒有社會支持跟進的話，焦慮可能加劇甚至對人產生傷害，調研也表明，87.6%的尚沒有就業意向的畢業生的焦慮分值明顯高于本次調研樣本的平均值。

(4)在狀態焦慮上，擔任學生干部情況不同的大學畢業生之間存在顯著差異。通過就業焦慮程度賦值，我們發現，擔任過系(學院)或校級學生干部的畢業生的就業焦慮程度分值顯著低于沒有擔任過學生干部的畢業生，同時也顯著低于擔任過班級學生干部的畢業生;擔任過班級學生干部的畢業生的就業焦慮程度分值顯著低于沒擔任過學生干部的畢業生。

三、對國際金融危機背景下高校畢業生就業焦慮的干預對策

1.對在校大學生開展心理健康教育

就業焦慮一般常見于性格內向及心理承受力、社會適應力較弱的大學生。有效的心理健康教育能夠提高大學生的心理承受能力和社會適應能力，緩解大學生的心理壓力，幫助大學生以正常合理的心態對待就業中的挫折，減少因就業挫折而產生的心理焦慮。因此，高校要加強對大學生心理健康教育的規范管理，進一步加強領導，完善制度。通過開設課程或舉辦講座普及心理健康知識，成立心理健康社團或協會，引導學生自己關注并開展心理健康教育活動;多方位、多角度來宣傳心理健康教育，為學生全方位提供心理健康服務。

2.對即將畢業的大學生開設就業心理指導課程

在當前嚴峻的就業形勢下，盡管大多數學生都知道找工作很難，但對實際求職所帶給內心的影響還是認識不夠，尤其對于找工作過程中的受挫心理缺乏必要的認識和準備，這樣就會使得受挫加劇就業焦慮的程度，導致負面的心理和生理的影響。因此，高校有必要對畢業生開展就業心理指導，幫助畢業生從一個“天之驕子”的大學生，轉變為一個現實的社會求職者，并培養畢業生的積極心態，使其能理性地看待挫折，增強挫折承受力。

3.建立健全高校心理咨詢機構

心理咨詢是由專業人員即心理咨詢師運用心理學以及相關知識，遵循心理學原則，通過各種技術和方法，幫助求助者解決心理問題。心理咨詢機構已經在社會上廣泛建立，或為獨立咨詢機構，或為醫院的一個部門，在這里我們的建議是，在金融危機對于大學生的就業沖擊之下，大學內部應建立健全心理咨詢的相關機構，因為高校內部的心理咨詢機構離學生們更近，也更便于收集和積累每一年的畢業生心理狀況的資料和數據，這就更加便于高校心理咨詢部門的更有針對性的進行個體的或局部群體的就業焦慮的心理干預，畢竟最了解自己大學畢業生就業現狀和就業焦慮的還是大學自身。高校心理咨詢機構對于那些產生嚴重就業焦慮的畢業生，則應提供心理健康咨詢，幫助他們正確認識和評價自己，調整自己的職業抱負，進行正確而積極的歸因，合理宣泄，降低其焦慮水平。

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(責任編輯/許廣東)