自有品牌如何獲得購買意愿與店鋪忠誠

零售商需要創建商店差異化和商店忠誠，一個常常被采用的營銷戰略是引入自有品牌。那么，零售自有品牌該如何獲得顧客的購買意愿和店鋪忠誠呢?

陶鵬德、王國才、趙彥輝在《零售商自有品牌感知價值對購買意愿影響的實證研究》(發表于《南京社會科學》2009年第9期)一文中，得出以下結論與啟示：

1 自有品牌的情感價值、功能價值與購買意愿有明顯的線性回歸關系，對自有品牌購買意愿影響最大的是情感價值，其次為功能價值。2 當控制其他因素不變時，單純較低的感知價格并不能引起較高的購買意愿。自有品牌感知價格與購買意愿間相關關系的大小受到零售商形象的影響，當輔之以較高的零售商形象時，自有品牌的低價格對購買意愿的影響會明顯增強。3 自有品牌感知風險對自有品牌購買意愿沒有顯著影響。4 自有品牌情感價值會顯著影響自有品牌購買意愿。如果自有品牌能給消費者帶來更高的情感價值，那消費者對該自有品牌的購買意愿會顯著提高。5 自有品牌功能價值會顯著影響自有品牌購買意愿。零售商必須努力提高自有品牌功能價值，否則，不但會嚴重影響消費者的購買意愿，更會影響零售商的整體形象。

在《2-梯隊自有品牌感知質量、感知價值、品牌知識和態度對商店忠誠的影響作用》(發表于《營銷科學學報》2008年第4卷第1輯)一文中，楊德鋒、王新新給出了通過自有品牌強化本土零售商競爭力的管理建議：

1 通過自有品牌創建商店差異化和商店忠誠。……