編者按:1972年,艾·里斯與杰克·特勞特共同提出了定位理論,開創了一種新的營銷思維。兩位伙伴在合作推出《定位》、《商戰》、《營銷革命》、《22條商規》等著作之后,開始在各自領域對定位理論展開研究和實踐。幾十年來,兩位大師從各自關注的角度和領域出發,對定位理論作出了不同的貢獻。
自2002年起,《銷售與市場》就持續不斷地向讀者傳播定位理論。近年來,本刊通過《里斯視點》專欄獨家介紹了里斯先生對定位理論的最新研究成果。為了滿足讀者更全面地認識定位理論及其兩位大師的最新研究成果,自本期起,本刊特開設《特勞特談定位》欄目,為讀者提供近年來特勞特先生在定位方面的理論成果和實踐觀點。
在接下來的幾期中,特勞特先生將與我們分享其新作《重新定位》中的主要觀點——通過重新定位來應對競爭(competition)、變化(change)和危機(crisis)。
重新定位是與定位相對應的一個概念。伴隨越發激烈的市場競爭、顛覆性的變化以及危機的影響,重新定位的時代已經到來。
定位就是如何在潛在顧客的心智中實現差異化,它注重心智的工作原理。而重新定位是你如何調整認知,這些認知可以是關于你的,也可以是關于競爭對手的。在這兩種情況下,為了讓你的戰略發揮作用,你都必須明白心智是如何工作的,或者說人們是如何思考的。
心智疲于應付
媒體的爆炸式增長和隨之而來的信息量增加,已劇烈影響到人們接受或是忽略媒體提供信息的方式。過度傳播已經改變了向人們傳遞信息及對人們產生影響的整個過程。……