淺談焦慮及在大學英語教學中的對策

摘要:英語學習已成為大學生學習的一個必不可缺的部分。如何提高英語學習者的英語能力和水平是廣大教育者一直研究的一個問題。近期的研究發現，學習者的心理因素，特別是焦慮對英語學習者的學習產生了不容忽視的影響。擬把焦慮理論和英語教學實踐相結合，淺談焦慮對英語學習造成的影響并探討其對策。

關鍵詞:英語學習;焦慮;影響;對策

中圖分類號:G642.3文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2010)18-0277-03

引言

眾所周知，隨著中國與世界接軌的步伐愈來愈快，英語在我們的社會生活中扮演的角色也越來越重要。教育部門把英語學習納入大學生學習階段的必修課程，并且英語專業的學生要求要參加英語專業水平考試，非英語專業的學生要參加全國大學英語四、六級考試，而用人單位也把畢業生是否通過英語水平考試設定成為招聘的一道重要門檻。因此，英語學習對于學生來說是意義重大而深遠的。如何提高學習者的英語學習能力和水平也是一直廣受教育工作者關注的問題。過去在這方面的研究一直停留在如何改善學習者的學習技能上，而從20世紀中后期，特別是隨著Elaine Horwitz等學者的研究表明，研究者已經把注意外部因素轉移到學習者的內在心理因素上，比如說性格、自我意識、動機、焦慮等。大量的研究和測量表明焦慮這種情緒對學習者在英語學習過程中造成了許多困難，產生了深遠影響。

一、焦慮理論

(一)本質

焦慮是一個心理學范疇，其基本生理特征有心跳加快、呼吸急促、坐立不安、注意力難以集中、手心出汗、腸胃不適等。焦慮的種類不是單一的，心理學家一般把焦慮分為性格焦慮(traitanxiety)、情景焦慮(situation-specific anxiety)和狀態焦慮(state anxiety)。

性格焦慮是一種比較穩定的性格傾向，即不論在何種情況下個體都可能處于焦慮狀態。情景焦慮是指個體在某種特定的情形或事件下產生的焦慮狀態，是一種持續反復的焦慮狀態。常見的情景焦慮有:在公眾面前講話，在攝像機面前，在考試時或者上英語課時。狀態焦慮是性格焦慮和情景焦慮的結合，它是一種不穩定的焦慮狀態。有性格焦慮的人容易在感到壓力的情況下產生狀態焦慮，是一種暫時的不安狀態。例如參加比賽前，考試前。

對于焦慮的本質許多心理學家都做過深入研究，其中影響比較深遠的有美國精神分析理論家哈利·沙利文(Harry Stack Sullivan)及心理學家羅洛·梅(Rollo May)。

沙利文從人際關系角度出發，認為焦慮是人際關系分裂的結果。他認為每個個體都會選擇一定的方式對個體的需要進行滿足，而當重要的他人對該個體滿足需要的方式表示質疑、不滿，或進行譴責，同時該重要的他人又代表著社會標準時，人際關系就分裂，個體便產生了焦慮。沙利文的焦慮理論揭示了社會環境對焦慮產生的作用。

羅洛·梅從存在主義的角度解釋了焦慮的本質。存在主義以人為中心，強調人的個性和自由。羅洛·梅認為人的本性和人的存在并不是永恒不變，而是不斷變化發展的。在這個過程中，人的存在影響著人的本性和人的存在。這里的存在指的并不僅僅是物質生命的存在，而且包括了個體的信念和價值觀等。個體的存在感可以調節和控制人的行為，消除障礙，從而達到人的自我提高和完善。因此，當個體感受到外部條件對個體自我(self)存在的信念和價值觀產生威脅時，人的存在感就會削弱甚至是無法被體驗，此時焦慮就隨之而來。

(二)影響

焦慮的生理癥狀雖然具有負面性，但其影響并非總是消極的。羅洛·梅認為焦慮對人的影響具有兩面性。根據人對焦慮的反應和對策的不同，他把焦慮對人的影響劃分為兩種。

一種是神經性焦慮反應。在這種情況下，個體面對焦慮表現出來的主要是被動、負面、消極的行為，他會覺得自己無法體會存在的意義，所有的情緒、行為都受到焦慮的控制，終日無法擺脫驚恐不安、憂心忡忡的心理狀態，進而采用壓抑或者逃避的方式來緩解消除焦慮。心理學家指出，此時焦慮已成為一種心理疾病。它對于人的正常生活和學習都造成了負面作用，是一種病態。而這種病態在我們的生活中是很常見的。比如說運動員在比賽時由于過度的焦慮而影響水平的發揮，演員在表演時失常，學生在考試時表現出的過度緊張，或者經歷失敗后的一蹶不振等。簡而言之，神經性焦慮反應是焦慮給人帶來的消極影響。

第二種是正常焦慮反應。當個體面對焦慮時不是害怕和逃避，而是積極應對，結果是截然相反的。此時焦慮已經轉化為內在驅動力，促使個體為避免受他人的譴責而主動接受他人所代表的正確的標準，得到他人的認可，這樣個體就能找到合適的自我滿足的途徑，從而體會到個體的存在感，實現自身存在的價值。正常焦慮反應的影響是積極的，有助于個體發現自己的潛能，實現自我。

二、英語學習焦慮

(二)表現

綜上所述，焦慮是一種常見的心理疾病，但焦慮產生后如果不積極地應對將會產生神經性焦慮反應，對人會產生不利影響。作為一名大學英語教師，筆者觀察到對英語學習的焦慮在大學生當中產生的消極影響極其普遍。主要表現如下:

上課前最后一分鐘才走進教室;

上課時目光躲閃;

被點到回答問題時不敢抬頭，聲音很小;

選擇坐在最后一排或靠窗的位置;

有些基礎好的學生考試得分總是不高;

找諸多借口曠課;

課堂上做與上課無關的事情;

對英語老師的敵視;

說英語時聲音和身體都會顫抖;

考完試不敢查分數;

不做作業;

曠考，等等。

(二)原因

根據羅洛·梅對焦慮的劃分，可以看出這些在英語學習中產生的焦慮主要是情景焦慮和狀態焦慮，即在英語環境下產生的焦慮。而根據沙利文的理論，焦慮是人際關系分裂的表現，因此人際關系分裂是焦慮的根源。當個體對自我需求進行滿足的方式受到他人的譴責時，或者感到有可能會受到他人譴責的威脅時，個體就會產生焦慮。在英語學習中學生如果不喜歡、不愿意學英語或因不科學的學習習慣、方法受到老師的批評時，學生的自我需求的滿足就受到來自教師的否定或被認為是受到威脅，其自我價值得不到體現或被否定，學生與老師之間的人際關系因此破裂，因此學生喪失人際關系安全感，最后產生焦慮。

此外，根據法國精神分析家雅克·拉康的鏡像理論，個體成長的過程即是一個與社會規范(name-of-the-father)相妥協，獲得社會性，為他人接受，從而建立自我的過程。當個體受到他人的譴責，而他人又代表正確的社會標準和規范時，個體就會意識到，自己還未被社會所接受，無法找到自我，便產生焦慮。在英語教學環境下，學生產生因為不端正的學習態度，不正確的學習方法，甚至課堂上錯誤的回答，不理想的考試成績而受到老師的指責、批評或者忽視時，學生因此會感到已經建立的自我被社會標準否定，進而產生焦慮。

在英語學習中學生產生的神經性焦慮反應表現為對英語學習的厭惡、抵觸或者是恐懼，最后可能發展為自暴自棄。甚至通過移情，轉變成為對英語老師的厭惡和敵對。

三、對策

心理學家指出，個體產生焦慮時會啟動自我防御機制，使其免于焦慮困擾。沙利文認為，自我防御機制包括選擇性忽視、替代、分裂和升華四種方式。

選擇性忽視是指個體有意識地回避令其焦慮的人或物。如學生不做作業，曠課或曠考，甚至是裝做沒看見英語老師都是有意逃避英語學習的行為。替代是指個體為了逃避引起其焦慮的對象，將注意力從該對象上轉移以防止焦慮產生的方式。例如學生在課堂上睡覺，看雜志，玩手機等做一系列與英語學習無關的事情。分裂是指當焦慮的嚴重程度發展到導致個體成為精神病人的情況，這里不予討論。

最后一種是升華。為了避免焦慮的產生，個體調整或放棄原來的自我滿足方式，轉為按照重要的他人所能接受、肯定的方式來獲得滿足感。這樣個體既得到了他人的認可，從中得到滿足，又避免了焦慮的產生。

很顯然在英語學習中的選擇性忽視和替代均是主觀的逃避學習的行為，而這種逃避是無法從根本上消除焦慮的。只有升華是一種積極面對焦慮的自我防御機制。如果學生在英語學習中能夠采取這種防御機制就能有效地防止焦慮的消極影響產生。作為教師，其職責應該是通過各種方式將學生對應英語學習的神經性焦慮反應引導轉換為正常焦慮反應，即由消極影響轉化為積極影響。筆者認為在教學中可以從以下幾個方面進行嘗試:

1.焦慮的釋放。一切心理現象都可以用能量的變化來解釋，而焦慮也是一種能量釋放現象。自我心理學的代表人物伊迪絲?雅各布森(Edith Jacobson)在闡述焦慮的實質時指出，焦慮能夠促使自我尋找釋放途徑和控制手段，以維持個體的平衡，這就是選擇性釋放途徑，而當自我不能使用自己所喜歡的行為方式來釋放能量時，就會產生焦慮。學生可能把因英語學習而產生的焦慮轉移到其他能讓他們快樂的活動上，比如說睡覺和娛樂。因此，教師需要引導學生選擇健康有益的釋放方式，豐富課余生活。此外更重要的是在課堂上，教師應堅持“以學生為本”的宗旨，充分尊重學生特點，聽取學生心聲，采納其合理建議和意見，在課堂上采用學生喜愛的授課方式，以降低學生的學習焦慮。反之，學生的自主性將受到傷害，焦慮便會上升。而增加英語教學的趣味性，比如組織學生對英語國家文化背景的討論，學習欣賞英語歌曲和詩歌，開展英語朗誦比賽等，在筆者的教學實踐中都取得了很好的釋緩效果。

2.鼓勵的作用。美國心理學家歐文·薩拉松(Irwin Sarason)編寫的考試焦慮量表TAS(Test Anxiety Scale)顯示，成績的差異與學生的人格特征有關，而不是取決于智力因素。此外該項研究揭示，考試焦慮值高的學生只會在學習和考試時不斷提醒自己一些消極負面的信息，而不去思考解決問題。當得知自己回答問題錯誤或考試成績不理想時，他們會一味地責備自己而不是著手尋找改進提高的方法。相反，考試焦慮低的學生容易擺脫消極情緒，能更努力地學習。因此，教師在課堂上應該給不同層次的學生表現的機會，要特別關心考試焦慮值高的學生，采用賞識教育，創造機會讓這部分學生體驗到成功的快樂，逐步樹立信心，提高英語學習成績。

3.重新審視師生關系。關于師生關系的話題從來都不缺少爭論。從中國古代的“嚴師出高徒”到國外大學倡導的朋友式的師生關系，都顯示出人們對師生關系的不斷探索。那么，教師在學生面前究竟應該扮演什么樣的角色呢?人本主義心理學先驅阿爾弗雷德·阿德勒(Alfred Adler)認為，教師對待學生應當像母親對待孩子一樣，要把自己和學生聯系起來，對學生感興趣而不是嚴厲懲罰學生。作為教師，最嚴重的錯誤莫過于用錯誤的教育方法把原本就有問題的學生推向末路深淵。教師對待學生應該像母親對待孩子一樣，不應該對學生存在任何偏見，相反應當站在那些焦慮值高的學生的立場上關心學生，反思教學方法，避免使用不恰當語言刺激學生，更不能冷落、批評、責備和懲罰學生。

綜上所述，學生的英語學習焦慮是任何一位英語教師在教學中都無法回避的問題，特別是面對已經是成年人的大學生，這個問題尤為棘手。因此作為教師，應當認清焦慮的實質，重視心理因素帶給學生的積極和消極的兩種影響，通過及時引導學生釋放焦慮，給予適時鼓勵以及調整師生關系等途徑協助降低學生焦慮值，以幫助學生在英語學習中尋找、建立自我，進而提高學習技能。

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Anxiety and Tentative Solutions in College English Teaching

QIU Tao

(Foreign Language Faculty， Zhuhai Campus， Beijing Institute of Technology， Guang dong Zhu hai 519000，China)

Abstract: To college students， English language learning has become a dispensable part of their studies. At the same time， educators have been devoting themselves to the researches on how to improve English learners’ ability on English learning. Current researches show that anxiety， as a psychological factor， contributes greatly to the learners’ obstacles during their studies. This article intends to associate the anxiety theory with the English teaching， aiming at revealing the influences of anxiety on English learning and trying to find some practicable solutions.

Key words: English Language Learning; Anxiety; Influence; Solution