房地產經營與估價專業工學結合人才培養模式研究與實踐

摘 要:文章以工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的切入點，結合房地產中介服務行業對高素質技能型人才的社會需求，在教育教學改革實踐中不斷創新房地產經營與估價專業的工學結合人才培養模式具體實現形式，最后提出了該專業人才培養模式的具體實施路徑。

關鍵詞:房地產 工學結合 三雙 人才培養模式 創新

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)05-124-02

教育部教高[2006]16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中指出要大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式。要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革。筆者結合房地產經營與估價專業人才培養的實際，從微觀層面上探討工學結合人才培養模式的具體實施路徑。

一、高職工學結合人才培養模式的內涵

所謂“高職工學結合人才培養”模式，是指高職院校和行業企業針對社會和市場需求，共同制定專業人才培養方案，并在師資、技術、場地等方面合作，通過采取靈活的教學形式和時間、工學交替的方式，將學生的基礎知識學習和技能訓練與參加實際工作結合起來，并接受一定的職業訓練，取得一定的工作經歷，適應職業環境，為今后的職業生涯發展奠定一定基礎的一種人才培養模式。其特點是崗位針對性強，在專業建設、教學團隊建設、課程改革和實訓實習基地建設等方面結合的廣度和深度較強。工學結合的本質是教育教學通過企業與社會需求緊密結合，高職院校要按照企業需要開展企業員工的職業培訓，與企業合作開展應用研究和技術開發，使企業在分享學校資源優勢的同時，參與學校的改革與發展，參與專業建設、課程改革，使學校在產學合作中創新人才培養模式。

二、房地產行業對高素質技能型專門人才的社會需求

我國房地產業從20世紀80年代末開始興起，經過近20年的高速發展，已經成為國民經濟的重要支柱產業之一。隨著我國經濟的發展、居民收入水平的提高、城市化進程的加快以及改善性住房市場需求的增加，房地產需求總量不斷攀升，我國房地產業具有廣闊的發展前景。我國房地產業的迅猛發展，拉動了房地產中介服務行業專業技能人才的需求。根據國家統計局的統計數據顯示，全國房地產開發從業人數呈逐年上升趨勢，截止2007年底，全國房地產開發從業人數達到170多萬人;房地產估價和經紀企業近6萬家，從業人員超過100萬人，加上房地產策劃咨詢、市場調研從業人員，已經超過300萬人。

房地產中介服務企業是人才密集型企業，普遍面臨著人才培養的困境。更由于行業增長過快卻沒有人才儲備，致使有限的房地產中介服務人才流動頻繁，跳槽不斷。如何做好房地產中介服務人才的培養、選拔與儲備，如何提高從業人員的職業素養、職業能力與職業境界，塑造新時期的房地產中介服務職業人，已成為房地產中介服務行業必須面對與解決的重要課題。隨著改革的不斷深入及產業市場的逐步成熟與競爭加劇，人才問題已越來越成為房地產行業關注的焦點，成為制約產業升級與管理創新的重要因素之一。我們針對房地產中介服務行業人才的社會需求情況進行了市場調查，大體情況如下:

1.房地產中介服務行業從業人員總體需求量大且增長趨勢明顯。這有兩方面原因:一方面，我國的國內生產總值近年來一直保持年平均9%以上的增長速度，固定資產投資是拉動經濟增長的三大動力之一，房地產業作為我國國民經濟的重要支柱產業之一，其發展對全國經濟的增長起著至關重要的作用，而每一項投資經濟活動都離不開房地產中介服務行業從業人員的參與，因此整個房地產業的發展給房地產經營與估價人員提供了廣闊的就業市場，并且隨著經濟的持續、穩定增長，從業人員的需求量有增長的趨勢。另一方面，由于全國房地產中介服務市場逐步開放和規范，一系列相關政策相繼出臺，各地的不同體制的房地產經紀公司、房地產營銷策劃公司、房地產估價咨詢公司、土地估價公司、資產評估公司等紛紛成立，增加了對房地產經營與估價從業人員的總量需求。

2.房地產中介服務行業對從業人員的素質要求有所提高。無論是知識、技術、服務質量，還是管理、效益的競爭，歸根結底都是人才的競爭?，F階段房地產中介服務行業對專業人才的需求特點是:(1)低素質的人員供大于求，真正高素質人才卻十分有限。所謂的“高素質”，既包括專業素質如扎實的專業基礎知識、嫻熟的專業技能，又包括基本綜合素質如道德素質、心理素質、交際能力、表達能力、自學能力和生活處世能力。(2)“專業復合型”人才稀缺。所謂“專業復合型”人才就是指既懂經紀又懂估價、策劃，既懂專業又懂管理，既懂經營與估價又懂經濟和相關法律法規，既能搞房地產估價又能搞土地估價、資產評估等。隨著經濟和技術的不斷發展，對房地產中介服務行業從業人員的綜合素質要求越來越高。

3.企業需求的從業人員的從業范圍和就業崗位廣、關聯性強，但單個企業需求數量少。房地產評估咨詢公司、房地產經紀公司、房地產營銷策劃公司等房地產中介服務行業為房地產經營與估價專業畢業生提供的崗位主要是從事房地產市場調研、策劃、經紀、銷售、估價等工作，一般從市場調研、現場勘查、起草部分文案等基本工作開始做起。但由于房地產中介服務行業工作性質決定了單個企業對人才的需求數量有限，不像工業企業對人才的需求。

三、房地產經營與估價專業人才培養模式的創新

我們在人才培養的實踐中，注重與行業企業的合作，并實行多層次的雙向融合，形成了“雙環境、雙師資、雙證書”三雙工學結合的人才培養模式。通過專業與行業企業的結合，為工學結合人才培養模式搭建了平臺。我們將學校和企業兩個育人環境相結合，加強了校企合作、產學結合，適時把課堂搬進售樓中心、評估部、代理部，搬到工作現場，構建學校和企業共同培養學生職業素養的“雙環境”。學生到房地產策劃營銷公司、房地產經紀公司、房地產估價公司等用人單位頂崗實習，最少為六個月。在頂崗實習期間，校企共同設計方案，結合崗位和職業資格要求，設計教學內容，讓學生在工作中學習，充分利用企業真實環境，校企共同實施教學。同時我們充分利用老區的人文資源優勢，將老區精神融入學生的德育工作之中，將老區文化、企業文化與校園文化融合，構成培養學生人文素養“雙環境”，為全面提高學生綜合素質創造了條件。學院充分利用專任教師和兼職教師(企業專業技術人員組成)來培養學生。努力提高專任教師“雙師”素質，聘請房地產策劃師、估價師、房地產經紀人等專業人士執教，初步形成了“雙師”結構合理的師資隊伍。雙師執教，共同育人。實行畢業證書與職業資格證書相結合的“雙證書”制度，實施對證施教、對崗施教，真正做到雙證融通。推行“三雙”工學結合人才培養模式，提高了房地產經營與估價專業的人才培養質量，學生職業素質和職業技能得到全面提升。

四、房地產經營與估價專業三雙工學結合人才培養模式的實施路徑選擇

1.準確定位房地產經營與估價專業人才培養方向，明確培養目標和規格。構建高職教育的工學結合人才培養模式，應該以高職教育的培養目標為指向，以培養高素質技能型人才為根本任務，以適應社會需要和人的發展需要為目標、以培養高素質和技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和專業人才培養方案，在人才培養中始終堅持培養目標與培養模式的統一。在專業人才培養方案制定中，有學校專業教師和房地產中介服務企業專業技術人員組成團隊，以企業人員為主，開展專題調研。在專題調研的基礎上共同進行崗位能力分解，明確房地產經營與估價專業對應的崗位和崗位群，對應的基本崗位能力，崗位核心能力，從而科學界定人才培養目標和培養方向。

針對房地產行業的崗位需求，學生未來的就業崗位是房地產售樓員、產權代理人、房地產經紀協理、房地產估價員、房地產市調員、房地產策劃員等，我們認為該專業的培養目標是掌握建筑工程基礎知識和房地產經營、策劃、經紀與估價的基本理論和方法，具有房地產市場調研、營銷、經紀、估價、策劃等基本技能，能從事土地估價、房地產估價、房地產策劃與咨詢、房地產經紀、產權登記代理等高素質技能型房地產專業人才。

人才培養規格為:(1)知識結構要求:一是掌握實用英語基礎知識;二是掌握計算機應用基礎知識;三是掌握房地產投資分析、規劃設計、估價相關知識，經紀、營銷與策劃、金融、物業管理等基本知識;四是熟悉房地產開發經營與管理、物業管理等方面的法律、法規、政策等;五是熟悉房地產估價的理論與方法;土地估價的理論與方法;資產評估中的土地、房地產評估的理論與方法。(2)能力結構要求:一是具有較強的市場調查研究、市場分析能力;二是具有較強的表達能力和獨立獲取知識、信息和處理信息的能力;三是具有良好交流和溝通能力及一定組織協調能力;四是具有房地產項目前期、營銷、物業管理策劃能力;五是具有房地產銷售、簽約等能力;六是具有現場查看、業務洽談等處理事務的能力;七是具有起草房地產估價報告、可研報告的能力;八是能熟練使用計算機辦公軟件和相關辦公設備。(3)素質結構要求:一是具有良好的思想品德、行為規范和職業道德;二是具有良好的人文素養和身體、心理素質;三是具有勇于創新、艱苦創業、愛崗敬業的精神;四是具有一定團隊協作精神;五是具有較強的繼續學習能力和創業創新能力。

2.構建工學結合，基于房地產中介服務工作過程系統化的課程體系。積極與行業企業合作開發課程，根據房地產中介服務行業技術領域和職業崗位(群)的任職要求，參照職業資格標準，從職業分析入手進行職業描述，對房地產職業崗位(群)的職責和任務加以界定，然后對其典型工作任務進行分析，確認完成該具體工作任務應掌握的技能和應具備的能力，分析、歸納、總結形成不同的行動領域，再經過科學的分析和教學過程開發，實現行動領域到學習領域(課程)的轉化，構成專業課程體系，使課程體系更加貼近工作實際和職業成長規律。在工作任務和行動過程背景下，開發以企業工作過程為學習領域(課程)設計基礎的教學內容，將學習領域(課程)中的目標和內容，進行教學論和方法論的轉換，構成學習領域(課程)內的小型主題學習單元，設計出學習領域(課程)的學習情境，實現學習領域(課程)的系統化和具體化。我們構建了基于房地產中介服務工作過程的學習領域課程體系。

3.實施教學做合一的教學模式。我們以提高教學質量為目的，改革傳統的教學模式，大力推行以行動導向為核心理念的教學模式。目前房地產經營與估價專業結合本專業特點，采用了任務驅動、工學交替、項目導向、頂崗實習等多種工學結合的教學模式。堅持行動導向，教學做合一，在做中學，在做中教，取得了實效。在教學做合一的基礎上，探索具有專業特色的一體化教學法如“案例教學法”、“項目教學法”等，突出學生在教學活動中的中心地位，通過學習任務與工作任務一致、學習環境與工作環境一致、學習過程與工作過程一致，采用“資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價”為主的六步教學法，建立起學習與工作的直接聯系，提高學生的職業素質和能力。如《房地產估價》課程的教學我們就是與估價企業合作，把真實的估價項目引入課堂或我們專業教師帶領學生走出去完成企業承接的估價業務。

4.打造具有雙師素質、結構合理的專業教學團隊。我們與行業企業合作，聘用行業企業的房地產策劃師、估價師、經紀人擔任專業的兼職教師，同時讓校內的專業教師走出去，在企業實踐鍛煉提高實踐能力，而且取得房地產估價師、策劃師、經紀人執業資格證，打造出具有雙師素質、結構合理的專業教學團隊。校內專業教師應積極開展科研、生產工作，促進課程教學改革。教師在努力搞好教學的同時，不斷改善自身的知識結構和能力結構，承擔縱向或橫向科研項目，從事房地產策劃、估價等項目，不斷積累實踐經驗，激勵教師增強科研和實操能力;兼職教師加強教育學、教育心理學等理論修養，使專業教學團隊的教師真正具備“雙師型”教師素質，能以和藹可親的教學態度，激發學生的學習熱情，引導學生積極進取，使教和學有機地結合起來，真正做到既“教書”又“育人”，以促進教學質量的進一步提高。

5.建立具有生產性的校內實訓基地和具有教學功能的校外實訓基地。我們在校內建立估價、策劃實訓室，建設了可以共享查詢的教學案例資源庫，在校內可以完成企業承接的策劃、估價業務。與房地產策劃、估價、經紀企業建立產學合作教育基地，部分學習情境的學習在企業進行。校內專業教師和學生為企業服務，培訓企業員工;企業的房地產策劃師、估價師、經紀人指導學生操作，實現人力資源共享和雙贏共進。

6.結合行業企業評價標準，建立完善的學習質量評價體系。我們成立由學校專業教師和企業專業技術人員組成的聯合教研室，根據企業職業崗位能力要求，制訂課程標準，將企業評價引入教學評價中，對學生在企業的實習實訓環節，實施員工式管理，探索學生實訓與頂崗實習的新模式，負責專任教師到企業進行頂崗實踐活動，以培養教師的“雙師”素質，同時對企業員工培訓制定相應的培訓計劃。我們引進房地產行業企業對工作質量的評價標準，建立了由企業估價師、策劃師、經紀人和校內專業教師組成考核小組，對學生的工作態度、技術能力、作業質量等進行評價，形成比較完善以過程考核為主的質量評價體系。

五、結束語

以工學結合人才培養模式改革帶動專業建設并引領課程改革，是國家示范性高職院校建設的重要內容。由于各地經濟發展水平和房地產中介服務行業發展現狀及各自院校的教學資源的地域性和差異性，探索符合各自院校房地產經營與估價專業人才培養規律的工學結合人才培養模式任重道遠，需要我們在不斷深化的專業教育教學改革中深入實踐，相互交流，共同提高。

注:[本文系湖北省教育科學“十一五”規劃2007年度研究項目“房地產經營與估價專業人才培養模式創新研究與實踐”課題的階段性研究成果(項目編號:2007B168)]

參考文獻:

1.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見.教高[2006]16.[Z]，2006.11.16

2.耿潔.構建工學結合培養模式框架設想[J].中國職業技術教育，2006(31)

3.曾令奇，張希勝.我國高等職教人才培養模式理論研究綜述[J].職教論壇，2006(5)

4.陳解放.工學結合的理論及其在中國的實踐[M].上海:上海交通大學出版社，2006

(作者單位:黃岡職業技術學院 湖北黃岡 438002)

(責編:呂尚)