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淺談企業應如何建設企業文化

2010-01-01 00:00:00李亞芬
經濟師 2010年5期

摘 要:現在大家都認識到企業文化的建設是打造有效團隊,增強企業凝聚力、保證企業持續發展、不斷進步的法寶。隨著時代的發展,科技的進步,更多的企業開始重視內部企業文化建設,而企業文化所產生的無形作用也給企業帶來廣泛的經濟效益和社會效益。從某種意義上說,現代企業的健康發展和成功運營離不開企業文化建設。企業文化建設又是一個系統工程,涉及的面很廣,遇到的問題也很多。

關鍵詞:建設企業文化 整體員工素質 企業的核心競爭力觀念創新 制度創新 科技創新

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2010)05-273-02

企業文化作為社會文化的重要組成部分,是一種經濟文化、組織文化、管理文化、是指支配企業及其員工從事生產、商品經營和社會交往的理想信念、價值取向、行為準則。隨著時代的發展,科技的進步,更多的企業開始重視內部企業文化建設,而企業文化所產生的無形作用也給企業帶來廣泛的經濟效益和社會效益。從某種意義上說,現代企業的健康發展和成功運營離不開企業文化建設。我們所在行業內不少企業的發展實踐證明,誰重視企業文化建設,誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。但從實際情況來看,一些企業在建設自己的企業文化方面,很大程度是在流于形式,做表面文章,走形式主義。具體表現主要有以下幾種:

1.重理論,疏實際。對于企業文化建設,理論學習固不可少,但有的企業只注重理論學習,在談起企業文化建設時已經達到了很高的水平,但在具體落實時,卻不見有具體的行動。此現象的主要原因是部分企業管理者認為搞企業文化只要企業領導做好了,思想認識提高了,整個企業的文化也就自然提高了。其實企業文化建設管理者帶頭固然重要,但企業文化建設不是一兩個人的事,它需要企業所有員工共同參與,形成一種氛圍,企業文化才能真正建立起來。

2.重活動,疏滲透。目前很多企業把企業文化建設等同于開展文化娛樂活動,犯這樣的毛病,主要是有企業管理者對企業文化的內涵理解得過于狹義,把企業文化誤認為是文化娛樂活動,所以一時間搞了很多種娛樂活動,文藝演出,就認為是在搞企業文化建設,這是很幼稚的想法。既然要進行企業文化建設,那么一切的企業活動都要圍繞著本行業的共同價值觀來進行。而與行業共同價值觀不一致的活動那只能算是活動。真正的企業文化活動是要將行業的共同價值觀滲透到活動中去的,能讓人們在活動中體驗行業獨有的文化內涵。

3.重形象,疏內涵。到目前為止,還有很多企業把企業文化建設口號化,認為企業文化建設就是外在形象的展示。其實不然,要進行企業文化建設,每個員工都必須深入學習企業文化的內涵,特別是學習企業文化的核心價值觀,這才是決定企業外在形象的關鍵,也是人們所認可的企業行為和企業理念。

4.重執行,疏管理。目前,一些企業在企業文化建設過程中,往往只要求員工按照相關規定去做,而時間一長,執行就流于形式。其主要原因是一些企業管理者對企業文化建設的重視程度不夠,他們認為一個企業最重要的是經營,而企業文化建設與經營完全是兩回事。當代的企業競爭,是產品的競爭,是人才的競爭,也是一種文化的競爭。企業重視企業文化建設不能僅僅停留在口頭上,而且要落實在行動上。由此可見建設高水準的企業文化是離不開高素質的企業管理人才的,當然管理更是必不可少。

5.重借鑒,疏創新。現實中有這樣一種現象,那就是哪里企業文化做的好,就去哪里考察學習,再帶回來一大堆經驗,然后就一股腦地借鑒過來,完成自己的企業文化建設。我們在搞企業文化建設時并不反對借鑒優秀企業的經驗,但企業文化建設絕不能照抄照搬,生搬硬套。每個行業、每個企業都有自身不同的特點,照搬照抄是絕對不行的,所以說我們在建設企業文化的同時不僅要借鑒別人的,還要有自己創新的東西,事實證明,只有適合自己的才是最好的。

以上是企業文化建設的表面化和形式化的幾種形式,其實無論哪種形式都會阻礙企業文化建設的深入開展。近年來,隨著改革開放和企業改革的不斷深入,企業思想政治工作的環境、任務、內容、渠道和對象等都發生了深刻變化,企業的管理者們大多能充分認識到文化的重要性,在不斷變化的客觀形勢面前,如何建設企業文化,如何才能讓企業文化落地開花,這是一個時代課題,筆者就此從以下六個方面探討建設企業文化的方法和途徑。

1.要加強管理者和職工隊伍建設。建設先進的企業文化,說到底是做人的工作,是幫助和引導管理者、職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。所以推進企業文化建設,就必須培養一批精通企業文化建設與管理的干部隊伍。企業的管理者在企業文化建設中具有舉足輕重的重要作用,為此,企業管理者應做到三點:重視、參與、表率。管理者重視企業文化,才能有意識地培育企業文化,建設企業文化,而不是把企業文化作為可有可無的“花瓶”或者任其發展。管理者尤其是高層領導更要重視和參與企業文化建設,并在踐行企業文化方面作出表率。

2.企業文化的理念要制度化。制度化是企業文化建設的前奏,企業制度建設要以企業文化為基礎。當組織開始制度化后,它就有了自己的生命力。各企業所有的規章制度、員工行為規范、獎懲制度以及績效考核等等,都要以企業文化特別是核心的價值觀為出發點和依據。如果從員工行為規范的細則入手,將每一個崗位規范制定出來,變成各個崗位必須遵守的規范,讓所有的員工有據可依,讓看得見的制度把虛無的理念形象化、具體化,企業文化建設必能落到實處。企業文化如果只是寫在紙上,掛在嘴上,缺乏制度支持,只依靠人的素質和覺悟去執行,必然打折扣。

3.要結合行業及本企業的特點推進企業文化建設。每個企業都在自覺或不自覺地培育自己的企業文化,但要形成優秀、有個性的企業文化,必須體現出本行業、本企業的特色。要注重企業文化理念的整合、提煉與創新,把競爭意識、創新意識、市場意識融入企業文化建設之中。尤其是要在觀念創新、制度創新、科技創新以及促進管理上水平、企業增效益、職工群眾既能受教育又要得實惠上下功夫,真正達到推進企業持續、穩定、快速、協調發展的目的,不斷增強企業的核心競爭力。

4.要搭建好企業文化宣傳的平臺。企業文化作為一種管理范疇的文化,具有時代性和先進性,我們的企業文化能否為廣大員工所接受并共同遵循,是推進企業文化建設的關鍵。因此,必須采取多種形式加強企業文化理念的宣傳灌輸,使之逐步深入到各級管理人員和廣大職工頭腦中。通過對員工全面培訓和專業培訓、內部培訓和外部培訓、理論培訓和技術培訓相結合的立體培訓,努力營造人人關心企業文化建設、人人重視企業文化建設、人人參與企業文化建設的濃厚氛圍。

5.要內化于心,外化于形,取得實效,落到實處。我們企業將企業文化架構體系建立以后,應該抓住一切機會倡導這些價值觀。這不僅僅是開幾次動員大會、講幾次話、寫幾篇文章所能解決的,高層應該抓住一切機會,不厭其煩、堅持不懈地向員工、外界、媒體宣傳、解釋企業文化,并帶動中、基層領導形成用公司文化講話、做事、思考的習慣。如果員工連企業文化的內容都不記得,連本崗位的體現企業精神和理念的規章制度都不熟悉,那還談什么用企業文化的力量增強企業的競爭力呢,什么叫內化于心,外化于形呢?就是要把企業文化的內容融入到員工的一言一行,一舉一動中,進而成為自然而然的行為模式,就好像人走路一樣,剛開始需要反復實踐學習,不斷遇到挫折,但是到了以后,不需要思考先出左腳還是先出右腳,而是把走路變成一種本能。因此,對企業文化的內容、規章制度、業務流程等等,都要熟爛于心,這樣才能取得實效,落到實處。

6.增強企業文化建設的創新意識。不同行業有不同的企業文化,結合本企業的實際情況實施企業文化創新,開展企業文化建設。企業文化創新關鍵是要解放思想,培養創新精神,如果企業文化沒有創新的一面,那么企業就喪失了其鮮明的個性,企業文化也就失去了其存在價值。企業文化創新也應遵循與時俱進的原則,即對于一個企業來講,在不同的時期企業文化要有不同的延伸。從社會發展來看,國家已經提出建設創新型社會和培養創新型科技人才,可見創新已成為當今社會發展的動力和主流,而對企業文化建設進行創新正是尋找企業文化建設新思路、新方法的關鍵所在。

總之,加強企業文化建設,避免企業文化建設的表面化和形式主義已成為人們的共識。但只要我們企業管理者勇于探索,勇于創新,在企業文化建設中提高認識,堅持以人為本,以文化為紐帶,融思想教育、制度約束和激勵機制于一體,就一定能在企業文化建設上取得優異的成績。

參考文獻:

1.陳素改.淺談企業文化建設.科技信息,2009(23)

2.倪德玲.造物先造人:松下電器.中華工商聯合出版社,2004

(作者單位:奉化市橫山水庫管理局 浙江奉化 315551)

(責編:廉靖)

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