論網絡環境下大學生職業生涯輔導體系構建及實施

摘要:在現代社會中，網絡的發展為大學生的就業提供了更多的平臺，有利于用人單位、學校、學生之間更好地交流，給大學生職業生涯輔導提供了新途徑，暴露了當前職業生涯輔導存在的問題。因此，在網絡環境下構建大學生職業生涯輔導體系，將有利于加強職業生涯輔導，提高職業生涯輔導的效果，發揮其在就業中的積極作用，體現職業生涯輔導在高校思想政治教育中的價值。關鍵詞:網絡環境;職業生涯;輔導體系;大學生中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)03-0243-04

隨著互聯網的快速發展，網絡在學校、用人單位和學生之間搭建了更方便、快捷的交流平臺。面對當前就業壓力的增大，加強大學生職業生涯輔導是促進大學生全面、和諧、可持續發展的有效手段，從而增強大學生就業競爭力。大學生職業生涯輔導是順應當今社會發展的客觀要求，且有利于大學生明確學習目標，全面提高大學生職業素養，促進大學生全面發展。因此，在當前網絡環境下，大學生職業生涯輔導面臨著新的問題，探索網絡環境下大學生職業生涯輔導的新方法顯得更為重要，更具有現實意義。

一、網絡時代加強大學生職業生涯輔導的現實意義

大學生職業生涯輔導是幫助個人選擇職業和準備職業技能，進入某個職業以及在該職業上進行發展的全過程l”。職業生涯輔導是綜合性的激發個人發展潛力的一個過程。職業生涯輔導是職業發展的必要環節，有良好的職業生涯輔導才能落實好職業發展方案。因此，網絡環境下對構建大學生職業生涯輔導具有極其重要的意義。

1.有助于學生樹立正確的就業觀念，使高校就業工作有效開展。網絡是社會經濟發展的結果，充分利用網絡進行大學生職業生涯輔導，使大學生及時學習和了解職業生涯規劃的知識，使自己在四年的學習有目標、有計劃。通過職業生涯輔導，更多的了解了國家就業的政策，樹立正確的就業觀念和職業理想，確立了明確的職業目標。網絡職業生涯輔導使學生通過網絡了解更多的就業信息，增加了就業的成功機率，有助于高校全面有效的開展就業工作。

2.有助于提高學生的綜合素質，發掘學生自身潛能。通過網絡媒介，對學生進行職業生涯規劃輔導，使學生重新認識自我，對自己重新定位，引導學生正確認識自身的個性特征，幫助學生重新對自己的價值進行定位;引導學生對自己優勢與劣勢進行對比分析，使學生樹立職業發展目標與職業理想;引導學生搜索或發現新的或有潛力的職業機會;使學生學會運用科學的可行的方法，不斷增強職業競爭力。生涯規劃輔導作為學生教育管理的有機組成部分，全面滲透到學生的教育管理中，通過科學的、有效的方法，指導學生形成適合自身的生涯規劃方案，最終實現個人生涯發展目標并滿足社會發展需要。

3.有助于提高學校核心競爭力，樹立學校品牌和信譽。大學是人生的轉型時期，是人生旅途的新起點。環境的改變給大學生帶來了許多問題，導致目標迷失。職業生涯輔導作為新的教育管理方法，及時引導大學生對自己合理定位，合理設計大學生涯，有利于調動學生學習積極性，充分發揮自身優勢，彌補和完善心理或能力上的不足，激發自身潛能，實現人生理想，這不僅對大學生事業成功具有很強的指導意義，而且有助于高等院校提高教育質量，樹立學校的品牌和信譽，提高自身競爭力。

二、當前職業生涯輔導中存在的問題

1.學校對職業生涯輔導重視不夠、沒有形成課程體系、教育手段單一。面對嚴峻的就業趨勢，各高校成立了就業指導中心，開展就業政策、求職技巧等指導。但是只進行求職技巧和政策的指導只能應付一時，對學生長期的職業選擇和發展作用不大。現行的學校就業管理流程致使工作人員沒有時間對大學生進行職業生涯輔導，而且教育手段單一化，只是通過課堂教學進行職業生涯輔導知識，沒有充分利用網絡媒介等新方式，充分發揮教育新載體的作用。另外，生涯輔導課程是大學生職業生涯規劃和人生規劃的必修課。因學校對職業生涯輔導的重視不夠，高校開設的相關的職業生涯輔導課程沒有形成一套行之有效的體系。高校只是利用本校教師資源，通過心理咨詢工作者、輔導員老師以及資深教授、杰出校友等講授的方式進行，形成了“拼盤”現象，造成了課程設置不規范，不具有科學性，內容重復，沒有形成具有普遍性的、科學的課程體系，缺乏系統性、針對性。高校只對新生和畢業生進行職業生涯規劃輔導，沒有形成對大學生進行全程化的生涯輔導，脫節現象嚴重。

2.缺乏專業化、高素質的職業生涯輔導教師隊伍。現在，高校對職業生涯輔導定位不明確，相關政策不完善，導致教師隊伍建設跟不上，高校沒有專業職業規劃教師，一般由政治輔導員和就業指導中心的老師做學生的職業規劃工作，缺乏專業知識和相應的專業知識與技能，對大學生心理輔導、職業設計、職業測評等工作做的不到位，對學生的生涯規劃影響很大，如:沒有專業老師的指導，在學生思想上沒有引起足夠的重視，沒有形成對自己的人生進行規劃的意識和思想，致使高校的職業生涯輔導教學沒有發揮應有的作用。因此。我們必須建立一支高素質專業化的職業生涯輔導教師隊伍，把職業生涯輔導教學提上教學日程，引起學校和學生的重視，切實做好學生的職業生涯輔導工作。

3.理論教學和實踐活動相脫節。目前，高校的職業生涯輔導只是注重理論教學，沒有注重與實踐相互結合。主要表現:片面注重理論或是注重實踐。學校為了應對就業壓力，進行職業生涯輔導教學，注重理論教學，通過課堂教學來傳授職業生涯規劃輔導知識，并沒有與實踐相結合，使學生沒有更深層次的融會貫通所學的知識，沒有將感性認識上升為理性認識。同時，學校的職業生涯輔導也應該和企業等相關單位相互溝通，通過企業、實習單位參觀和實踐等有效途徑，讓學生做好人生角色的轉換，做好自己的人生規劃。

4.職業生涯輔導網站建設滯后。在網站建設方面，高校職業生涯輔導網站的建設技術水平和內容質量參差不齊，不少網站缺乏專業網絡技術人員和專家的維護，網頁制作較為粗糙;部分網站只是發布相關的職業生涯輔導信息;有些網站的內容和信息的思想性、針對性和創新性較差，表現形式不鮮活，缺乏知名品牌欄目和原創優秀作品的支撐，照抄照搬現象較嚴重;具有強大影響力的專題職業生涯輔導網站較少。高校一般是把職業生涯規劃輔導作為就業網站的一個子欄目，內容不充實，缺乏新穎性，沒有形成各自的職業生涯輔導網站的特色，不足以引起學生的注意，實用性較差，沒有充分發揮本來的作用。

5.學生對職業生涯規劃輔導的重要性認識不夠。在現代網絡發達的時代，有的大學生認為進入網絡信息時代，世界變化比較快，人們無法預料自己的將來，沒必要做相關職業生涯規劃輔導，沒有正視職業生涯輔導的重要性。相反，因為經濟發展速度快，社會環境的多變，更是需要積極地做好職業生涯規劃輔導，以應對變化的、復雜的外部環境。機會總是青睞有充分準備的人。所以，諸多成功人士不僅抓住了機遇，還創造事業成功的條件，然而，抓住機遇和創造條件是需要一定的策略和技巧的。因此，大學生要做好合理的職業生涯規劃輔導，重視職業生涯輔導規劃在事業中的作用。加強對職業生涯輔導規劃課程的學習，并堅持到底，就會在求職中獲得回報。

三、網絡環境下的高校大學生職業生涯輔導體系的構建

網絡的普及為職業生涯輔導提供了新載體、新媒介。為了改變大學生的就業觀念，提供充分的就業信息。并對高校畢業生進行就業指導和就業心理咨詢，努力提高畢業生的就業率，我們應該針對當前的問題，加強和重視網絡環境下的大學生職業生涯輔導，構建網絡環境下的大學生職業生涯輔導體系。

(一)高校開設全程的網絡職業生涯輔導課程

“全程輔導”模式是指大學生職業生涯規劃輔導要貫穿大學生從入學到畢業的全過程。根據各個階段學生的特點采取不同的教育方式和教學內容。進行與大學生發展要求相適應的職業生涯輔導。在現代網絡環境下，網絡對職業生涯信息與輔導服務的傳遞提供了方便。網絡突破了時空限制，協助生涯輔導服務的推廣，擴大服務的范圍。在大學生入學之初，就要利用網絡針對當前的就業趨勢，加強職業生涯規劃輔導，提升大學生的就業能力。利用網絡，開設關于職業生涯規劃課程，構建全程輔導的課程體系，向學生講授就業和職業生涯規劃方面的知識，以便學生在四年的學習和生活中有計劃、有步驟地設計好自己的學習計劃和目標。

網絡課程是探索學生職業生涯教育新途徑口{。高校就業指導中心要不斷改革和完善大學生就業指導課程的教育方式，探索職業生涯規劃培訓和輔導新體系，開拓教學新途徑、新方式。在網絡時代的今天，高校就業指導中心應建設全新的大學生職業生涯教育的網絡平臺，開設生涯認知、生涯探索、生涯創業課程、公共禮儀、就業技巧課程、職業素質能力、職前適應等課程，將校內外的精品生涯教育課程實現網絡化教學。另外，開發相應的網絡教學管理平臺，根據學員個人的興趣愛好制定學習計劃、選擇課程、學習進程管理和學習成果總結等。

(二)開展網絡輔導與咨詢，解疑釋惑

網絡輔導與咨詢主要是指職業生涯規劃輔導中的心理輔導和職業咨詢。它是網絡環境下進行職業生涯教育的一個不可少的環節，在就業方面起著舉足輕重的作用。

1.加強心理輔導，建立生涯輔導資料系統，關注大學生就業心理健康

在心理健康教育中，心理咨詢途徑有門診咨詢、電話咨詢、專欄咨詢、網絡咨詢等方式。網絡心理咨詢作為一個新的心理咨詢的方式，在對大學生職業生涯輔導中也是同樣適用的。通過網絡心理咨詢對大學生職業生涯規劃進行心理輔導的目的是指導就業，增強高校畢業生面對就業挫折的能力。其立足點是個性化服務。在專門的職業生涯輔導網站中，輔導人員通過網絡調研并借助專業化的心理測量工具，全面客觀了解學生各方面的特點，并結合對學生本人和家庭等相關情況的了解，掌握他們對職業的認識和興趣，幫助他們客觀認識自我，引導學生樹立正確的擇業觀，幫助他們科學選擇自己的職業。另外，還要根據學生的身體健康狀況、學習環境和家庭狀況、社會背景和心理測驗的結果，建立職業生涯資料輔導系統，為以后的信息反饋做好基礎工作。

2.開通網絡職業咨詢服務，解決學生就業擇業過程中的疑惑

職業咨詢是就業中個別輔導的主要形式，主要是針對學生在求職擇業過程中遇到的困難和問題進行解答。高校的就業指導中心應當積極開拓網絡職業咨詢形式，為學生提供個性化、全面化網上職業咨詢服務。

網上職業咨詢主要有三種方式:(1)以就業信息網為主渠道進行的網上咨詢，在對學生提出的問題和疑惑進行解答的同時，對廣大同學普遍關心的問題，以校報專欄、系列專題講座、網絡視頻等形式，為同學們提供解讀和引導;(2)利用QQ、電子郵件等現代網絡通訊手段;咨詢在求職過程中遇到的困難和問題，就業中心的老師及時針對該問題做出答復;(3)BBS咨詢，利用本高校的就業網站的BBS論壇，提出自己在就業過程中遇到的問題，及時洞悉學生在求職就業和生涯發展方面遇到的問題和疑難，幫助他們解決就業過程中遇到的問題，加強了學生與學校之間的溝通并采取相應措施加強對學生的引導和教育。

通過網絡職業咨詢和心理輔導，樹立正確、客觀的就業思想和觀念，使學生正確面對就業過程中的問題，增加對就業的自信心，提高就業心理素質，拓展了職業咨詢的渠道，為成功就業奠定良好的基礎。

(三)通過網絡調研、測評與信息反饋，實現信息共享

要進行網絡調研、測評和信息反饋，就要建立相應的職業生涯規劃輔導網站，開展網上職業生涯規劃輔導，滿足學生接受輔導需求，更好地實現學校、用人單位、教師、家長、學生之間的交流，同樣也可以進行擇業和就業方面的調研，并對個案進行測評，給予相應的指導或者輔導，幫助其走出就業困境，更重要的是要進行職業生涯輔導的跟蹤服務和信息反饋，做到職業生涯輔導的人性化。

網絡測評是為學生的生涯發展提供科學指導目。高校的就業指導中心引進科學先進的職業測評系統。通過調研、測評使學生自我了解和對自己進行職業定位。職業發展測評采用相關的網絡職業生涯測評系統，為學生提供基本情況分析和職業發展分析，為學生的自我職業定位提供科學的意見和建議。網絡職業測評實現了遠程登陸、測試、結果反饋和解疑釋惑功能，學生通過網絡可以對自己需要的職業進行測評，從而為學生自我了解、自我調整提供了參考。同時，學生可以通過網絡聯系到就業中心的老師反饋信息，有助于后期的跟蹤服務，不斷地提升職業生涯輔導的效果和水平。

另外，高校就業指導部門要充分利用網絡優勢，通過各主體的信息反饋，實現信息共享。盡可能地將高校就業網站與相關就業網站、人才網站整合，及時更新、淘汰失效的信息，從而使用人單位招聘信息和大學生求職信息保持最新，以便大學生及時找到適合自己的工作崗位。

四、網絡環境下大學生職業生涯輔導體系的實施

網絡是信息時代的產物，是現代思想政治教育的新載體和新途徑。作為思想政治教育范疇內的大學生職業生涯輔導也應該適應時代發展的要求，利用網絡對學生進行職前教育，以發揮網絡在現代教育中的重要作用。

1.打造高水平高素質的職業生涯輔導教師隊伍。大學生職業生涯輔導是一個系統工程，要做好大學生的職業生涯輔導，必須建立一支高素質高水平的專職和兼職的職業生涯輔導教師隊伍。第一，配備專職的職業生涯輔導教師，加強職業生涯輔導教師隊伍建設，增加崗位編制，吸納高水平的專門人才，在生涯輔導全員化的基礎上，建立一支專業化高校生涯輔導師資隊伍。第二，利用專業的職業規劃和輔導網站，通過遠程教育和函授的方式，加強對兼職的職業生涯輔導教師進行培訓，盡最大努力打造高水平高素質的職業生涯輔導教師隊伍。第三，學校根據實際情況，通過網絡加強高校之間職業生涯輔導相關經驗的學習與交流，豐富專兼職教師生涯輔導專業知識，提高專兼職生涯輔導教師能力與素養。第四，定期舉辦職業生涯輔導培訓班，邀請生涯輔導專家、企業人力資源管理專家或者知名學者講課，加快生涯輔導教師專業知識的熟悉與掌握，全面提高職業素養。

2.堅持心理輔導與生涯輔導相結合，樹立自信，明確其重要性。心理輔導是大學生就業指導服務的重要內容。做好職業生涯輔導工作必須堅持與心理輔導相結合。當前，中國就業形勢嚴峻，大學生承受著巨大的心理壓力。所以，學校必須把大學生就業心理輔導納入學生工作的范疇，將心理輔導和職業生涯輔導相結合，利用新方式，加大輔導力度，幫助大學生重塑自信，以良好的心理品質應對社會的挑戰。另外，根據大學生的心理特點和當前中國社會轉型期的社會特點，積極利用社會化網絡軟件，開展大學生擇業心理指導和職業咨詢活動，為大學生提供專業的職業測評和心理輔導，幫助大學生客觀認識自己，做到正視現實，敢于競爭，不怕挫折，放眼未來，以積極、理性的心態，正確處理擇業過程的各種矛盾，幫助他們排除心理障礙。通過輔導，讓學生明確職業生涯輔導的重要性，并加強自我學習和教育，提升理論層次。

3.改變課程設置，多途徑并舉，促進學生全面發展。職業生涯輔導是大學生思想政治教育的一個分支，要做好大學生生涯輔導，就要改革課程體系、進行全程的職業生涯輔導，把職業生涯輔導課程提上教學日程。第一，改革課程體系，發揮課堂教學的主渠道作用;通過開設必修、選修、遠程教育或函授生涯輔導課程，將課堂教育和網絡教育相結合，向學生傳授生涯輔導的基礎知識和基本理論，引導學生正確認識并接受生涯輔導，培養學生的生涯發展的意識與能力。第二，完善專題輔導;以學生生涯規劃和發展探索過程中的問題為主胚舉辦視頻講座、專題報告會、交流會或咨詢會，幫助學生解決生涯規劃實踐過程中的實際問題。第三，充分利用社團組織，開展職業生涯輔導相關活動;以專門的生涯輔導工作機構為主導，充分發揮共青團、學生會等組織的優勢，積極開展形式多樣的、富有針對性的職業生涯規輔導活動，為大學生提供廣泛的技能訓練的機會和舞臺，有利于引導大學生進行職業技能訓練，提升自身綜合素質，促進學生的全面發展。

4.建立大學生職業生涯輔導網站。隨著現代網絡技術的發展，大學生對于網絡的接受程度越來越高。網絡是不但是一個很好的教育平臺，同樣也是一個很好的交流溝通的平臺。在高校就業信息網站的建設過程中，針對畢業生和用人單位的特點和要求，建立結構合理、內容豐富的職業生涯輔導和就業網站。在網站中，設置“心理輔導”、“就業咨詢”、“職業輔導與規劃”、“論壇專區”等欄目，及時解答學生提出的問題，了解學生的動態，滿足學生個性化、多樣化地接受輔導需求，實現社會與學生、教師與學生、學校與家長、學生與學生交流。另一方面增進了用人單位和畢業生之間的溝通和交流，可以引導學生根據自身特點，自主選擇、利用豐富的網絡資源進行職業生涯規劃，推動就業指導工作的開展。

5.加強與企業合作，將理論與實際相結合，促進理論升華。不管通過課堂教學，還是網絡教學，學生接受的職業生涯輔導知識還處于感性層面，沒有進一步加深理解。所以，學校應該與企業建立長期的合作關系，建立學生實習基地，為大學生實習搭建平臺，使大學生在步人社會前，能夠有更多的機會與社會接觸，了解工作的內容和具體要求，從而更好地進行學習，做好自己的職業規劃。同時這也為大學生提供了更好的從理論升華到實踐的機會，培養大學生的實踐能力，提高了職業生涯輔導與規劃的實效性。不但要和企業合作，而且要發揮學校的主觀能動性，開展與職業生涯相關的活動，如模擬招聘會、研討交流等方式，豐富學生的課余活動，引導學生在活動中學習知識，提高學生對職業生涯規劃輔導知識的學習效果。

綜上所述，大學生職業生涯輔導還存在問題，我們應該構建職業生涯輔導體系，重視與加強網絡下大學生職業生涯輔導的建設，進行網絡化職業生涯輔導有利于提高大學生素質和能力，利用網絡優勢，將大學生職業生涯輔導貫穿于思想政治教育當中，充分發揮網絡的便捷性和虛擬性，加強對大學生的職業生涯輔導，突出職業生涯輔導在高校教育中的重要性和現實意義。

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