試論知情意行在大學生職業道德教育中的作用

摘要：隨著社會對大學生素質要求的不斷提高。大學生職業道德修養逐漸成為高等學校教育的重要組成部分，探究知、情、意、行在踐行大學生職業道德行為中的重要作用對于提升大學生對職業道德認識和理解、培養大學生對職業道德的情感和責任感、磨練大學生戰勝困難的毅力和決心、規范大學生職業道德行為和習慣有積極的現實意義和長遠歷史意義。

關鍵詞：知情意行；大學生；職業道德

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1672-9749(2010)05-0100-03

隨著社會對大學生素質要求的不斷提高，大學生職業道德修養越來越引起社會、學校、家庭的關注，大學生能否具有良好的職業道德品質并達到一定的職業道德境界，已成為用人單位衡量合格大學生的重要標準。高校教育者和相關專家已經意識到：大學生進行職業道德教育不是為時過早，而是迫在眉睫、刻不容緩。為此，研究大學生職業道德教育，特別是探討影響大學生職業道德教育的四個重要因素：知、情、意、行，已成為大學生職業道德教育中的重點、著眼點和落腳點。筆者認為，當前，提升大學生對職業道德認識和理解，培養大學生對職業道德的情感和責任感，磨練大學生戰勝困難的毅力和決心，規范大學生職業道德行為和習慣對于培養大學生成為未來事業的合格接班人有積極的現實意義和長遠的歷史意義。

一、“知”是決定大學生職業道德行為傾向的思想基礎

“知”是指對職業道德的含義、重要性以及職業道德價值、原則和規范的認識和理解。這是在職業道德教育過程中的第一個要素，只有在深刻認識和理解職業道德理論的基礎上，才能形成職業道德觀念，提高對職業道德的自我評價能力和職業道德行為的選擇能力。職業道德認識的養成是職業道德情感產生的依據，是進行職業道德意志鍛煉的內在動力，是決定職業道德行為傾向的思想基礎。事實證明，在職業活動中，一些人之所以做出違反職業道德的不良行為，甚至走上違法犯罪的道路，其主要原因就是缺乏社會主義職業道德的基本常識，不知道什么是符合職業道德的行為，什么是不符合職業道德的行為，或者認識上模糊，是非不清，缺乏職業道德選擇能力。

大學生在校期間是理論知識學習的重要階段，是學生向職業人過度的關鍵時期，對職業道德“知”的認識和理解是他們走向職業生涯的第一步。沒有對職業道德“知”的認識和理解，談不上對職業道德感情的培養，就不可能有對職業道德的評價、選擇和意志力的提升。據2009年《就業藍皮書》中國大學生就業報告中大學生“誠信”等方面滿意度的調查結果顯示：大學生自評對“大學生誠信”方面“很不滿意”和“不滿意”率之和是66％，說明三分之二的大學生對他們自身的誠信都感到不滿意。一些高校大學生在誠信方面觀念淡薄，有些學生考試抄襲，還有的學生有意拖欠學費；在紀律方面也表現得散漫拖拉，課堂上經常遲到早退；在服務他人、服務社會方面更缺少高尚的情操，常以自己的得失為出發點，個人主義、享樂主義嚴重。這些都說明一些大學生不注意自身的道德培養，更不能從職業的角度提升自己的職業道德意識。

大學生在校期間必須學習和實踐社會主義職業道德理論，并把這些理論自覺轉化為職業道德觀念，否則他們就不可能成為未來事業的合格接班人。高等學校要充分發揮育人功能，把大學生職業道德教育整合在教學、科研、管理和服務中，高校的每一位職工對待工作的態度和職業道德修養對于形成大學生對職業道德的第一印象、認識和理解職業道德修養含義有很直接的影響。特別是經常接觸學生的專業教師和輔導員，他們嚴謹的治學態度，和諧的同事關系，敬業的工作精神都是大學生職業道德看得見，學得著的樣板，有著很強的示范作用。實踐證明，高校各級組織通過讓非畢業班學生參加畢業生就業供需見面會，或參加企業人員到校講座，或參觀企業等活動，都對大學生在思想上、實踐上提前產生“沖擊”與“碰撞”，對他們自覺提高自己的職業道德修養有積極的促進作用。家庭是大學生職業道德形成的第一搖籃，家庭對大學生潛移默化的滲透性、針對性教育是大學生職業道德教育的“先天”優勢。尤其是今天市場經濟趨利性顯著，獨生子女自我意識明顯的狀況下，家長更應該培養子女的誠信、紀律、奉獻、自立、自強、不怕吃苦的意志品質。從某種意義上說，家庭道德教育的影響力超過了學校和社會教育。

二、“情”是形成大學生職業道德行為實踐的直接動因

“情”是指對職業道德的情感，它是人們在職業活動中對于職業道德規范和行為所產生的內心體驗。這種內心體驗的外在表現主要是對良好的行為產生敬仰喜好之情，對不道德行為產生厭惡憎恨之感。這種情感體驗對大學生來說顯得更加珍貴。積極的思想道德情感應集中表現為對集體、對工作、對同志的愛，對真善美的道德追求，以及對社會上消極丑惡道德現象的憎恨。積極的內心情感體驗是正確認識的產物，又是不斷深化認識的條件。一些大學生在對客觀事物需要做出道德評價和選擇時，常處于職業道德理想和職業道德現實之間的矛盾和困惑中，他們既贊賞英雄偉大，但自己又不想學；認為為人民服務精神高尚，但自己難以實踐；認為考試作弊可恥，但同情那些因作弊而被抓的學生。造成這些現象的重要原因之一，就是缺少相應的情感，在道德認識上僅僅限于口頭。

大學生積極內心情感的獲得，不是單純的社會道德標準向個體道德觀念的轉化，而是一個復雜矛盾的統一過程。在大學生感受到學校教育、社會現實、自我道德水準有矛盾和碰撞時，正是內心情感體驗的開始。也正是教育的著眼點。職業道德情感對職業道德信念的形成具有直接影響，對職業道德行為具有定向作用，并往往成為道德實踐的直接動因。筆者認為，高校應從三個方面培養大學生的職業道德情感。第一，職業的熱情感。大學生在大學期間應按照自己的興趣、性格、氣質、能力等方面為自己進行職業定向，做好職業生涯規劃，并按照自己的職業定向充實完善自己。大學生只有形成對未來職業熱愛的情感。才會表現為對未來事業成功的執著要求，才會支配自己專心致志地向未來的職業目標投入，才會產生經久不衰的學習持久力。第二，職業的責任感。大學生應該知道他在未來的職業中對于他人或對于社會應負什么責任、應盡什么義務，它是職業道德行為的出發點，也是激勵人們實現某種職業道德目標的原動力，更是做好未來本職工作的前提?？梢韵胂笠粋€缺乏責任感的員工，雖然可能暫時會給個人帶來一定的利益。但最終將會給社會和個人造成極大的損失，影響單位的聲譽，損害自己的名聲，沒有用人單位會愿意任用一些沒有責任感的人。第三，職業的榮譽感。對于大學生來說，提高自己對未來職業的榮譽感，就是要防止把獲取榮譽作為個人欲望和目的，注意克服沽名釣譽的虛榮心，要將個人榮譽和集體榮譽緊密聯系起來，以集體的榮譽為榮，并注意依靠集體的支持來獲得個人的榮譽。榮譽感會促使大學生有更崇高的追求，榮譽的獲得反過來又會促進大學生更加進步，從而達到更為高尚的道德境界。高校教育者要善于抓住大學生職業道德修養中差距和矛盾焦點，恰當地激發學生對道德行為的敬佩愛慕之情，引導他們認真體驗進行道德活動所獲得的愉悅和滿足，從而逐步提高價值判斷能力。

三、“意”是驅使大學生職業道德行為的重要保證

“意”是指在實踐職業道德過程中表現出來的克服障礙、戰勝困難的毅力和決心以及對工作精益求精的精神。有沒有這種堅強的職業道德意志是衡量每個大學生道德素質高低的重要標志。在職業道德的實踐中，難免遇到這樣或那樣的困難，只有具備堅強的職業意志，才能在職業實踐中勇往直前，才能在工作實踐中自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，才能認真履行職業道德義務，遵守職業道德職責。

大學生是一個身心尚未成熟、正在成長中的群體，他們的職業道德觀念必然帶有許多不確定、不穩定的因素。這個特點表明了大學生的可塑性和接受教育的可能性，也告訴我們在進行職業道德教育中加強意志品質的磨煉和意志力的鍛煉非常重要。意志品質是一種巨大精神力量，它能夠排除各種干擾，克服各樣困難，使自己的職業道德行為頑強堅持下去。大學生意志品質表現在他們接受正確的職業道德理論指導，按照正確的職業道德標準約束自己的過程中產生的自覺能動性和持之以恒的精神。在大學生職業道德意志品質的培養過程中，大學生思想呈現時而正確。時而錯誤，時而先進，時而后進的狀態；有時積極占主導，有時消極占主導；有時做出道德行為，有時表現不道德舉止。說明大學生職業道德意志品質的磨煉是一個痛苦的、艱苦的、反復實踐的過程。這就要求教育者對大學生要不斷深化對職業道德的正確認識，反復糾正大學生不良職業道德行為，鍛煉大學生堅定的意志品質，使大學生形成一個穩定的正確的職業道德行為，讓他們在激烈的職業道德實踐中經受住考驗。大學生只有根據自身內心的積極體驗，深信自己道德行為的正確，自覺調節道德行為，才能使自己的職業道德行為表現出穩定的特征，才能具備較完美的意志品質。意志力是大學生成才的重要保證，也是他們成功的一個必要條件。勤奮、吃苦、自制、毅力、奮斗都是意志力的具體表現。現在的大學生，多數是獨生子女、家庭的寵兒，從校門到校門，沒有到過社會，更談不上受艱苦環境的鍛煉，因而缺乏頑強的毅力和吃苦耐勞的精神，缺乏與困難做斗爭的勇氣，是當前許多大學生存在的問題。貝多芬說：“卓越的人的一大優點是：在不利與艱難的遭遇里百折不撓。”一個人具有堅強的意志力，做事情就不會半途而廢，而是自覺地選擇適當的方法來克服困難，直到實現目標。所以說意志力是驅使大學生職業道德行動的重要保證。

四、“行”是提升大學生職業道德行為水平的目標關鍵

“行”是指在一定的職業道德認識、情感、意志支配下所采取的職業道德的自覺實踐。它是衡量大學生職業道德水平高低、職業道德品質好壞的客觀標志。職業道德認識、職業道德情感、職業道德意志只有通過職業道德行為才能表現出來。因而在職業道德教育中，加強職業道德行為和習慣的訓練與培養是職業道德最后也是最重要一環，它是職業道德修養目標的關鍵要素。對大學生職業道德的培養首先要把大學生職業道德認識和職業道德情感轉化作為培養堅強道德意志的基礎，并在這種意志的支配下，始終如一地踐行職業道德行為。其次，加強職業道德修養還必須與職業技能的培訓緊密結合。只有具備了良好的職業技能，大學生正確的職業道德認識、情感、意志才能有用武之地，才能轉化為具體的職業道德行為。例如，一名醫生一定要有精湛的醫術，才能擔負起救死扶傷的重任；一名教師一定要有豐富的專業文化知識及專門的教育教學知識和技能，才能擔負起教書育人的重任。職業道德行為的養成，必須發揮大學生主體地位，依靠大學生的自覺努力和刻苦地鉆研，不斷提高自己的職業技能。行為是衡量一個人思想品德水平高低的主要標志，思想品德習慣是行為經過反復實踐而形成的一種動力定型，是自覺化行為。大學生思想覺悟和道德品質的形成，就是一個通過理論學習而提高認識、通過情感和意志的作用，最終轉化為相應的行為習慣的循序漸進，反復攀升過程。

高校要強化大學生職業道德教育，幫助大學生把職業道德內化為自我需要，外化為自律行為。為此，高校一是充分利用實踐教學、勤工儉學等環節，引導大學生積極參加青年志愿者社會實踐活動。工廠實習、教育實習使大學生走上社會的預演，勤工儉學、社會實踐也是大學生接觸社會的有效辦法。服務社會、鍛煉自我是開展社會實踐的主要目的，也是強化學生職業道德教育的有效途徑，有利于培養學生良好的服務意識、扎實的實踐技能和過硬的團隊精神；二是引導大學生參加社會公益活動。在國家遇到災難和同學遇到困難時，高校應及時開展“愛心捐助”和“互幫互助”活動，培養大學生服務群眾意識、責任意識和奉獻社會意識；三是開展科技創新活動。通過開展系列科技創新活動培養大學生創新和求精精神；四是加強大學生學習道德教育。通過培養大學生良好的學習道德，教育學生自覺養成勤奮學習、刻苦鉆研、善于質疑、勇于探索的精神和魄力。高校黨、團、學生會組織可發揮自身作用創新大學生職業道德教育形式，通過“學習型團支部”、“文明班集體”、“青年志愿者協會”等創建活動，進一步培養大學生熱愛集體、服務大家和團結協作精神。

總之，高校在進行大學生職業道德修養教育中，必須充分認識知、情、意、行四個要素的內涵和他們之間的相互聯系、相互制約的關系。知是基礎，行是關鍵，知、行都不能離開“情”和“意”的調節，它們是和諧統一、共同發展的。要使大學生職業道德水準更接近合格職業人就必須不斷強化大學生的自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善意識，使他們把社會主義的職業道德原則、規范自覺轉化為自身的職業道德行為習慣，在畢業時真正具有社會主義的職業道德品質并達到一定的職業道德境界，實現大學生向合格職業人的重大人生轉變。

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