遠遠近近總關情

就班主任的人際關系而言，與學生家長的關系是需要正確處理的關系之一。共同的愿望，一致的社會責任，要求班主任必須與學生家長充分合作，建立一種和諧、健康的“友情式”關系，多角度、多層次地發揮教育功能，以促進學生全面發展。一名優秀的班主任，更應當善于處理與家長之間的“距離”，而何種“距離”最美，這是講究藝術的。

一、擺正位置，思想上與家長等距離

家庭和學校是學生學習生活的兩個重要的環境，班主任和家長是在不同時間、不同地點、不同環境下對學生進行教育工作。因此，建立一種地位平等、相互尊重、相互信任的關系十分重要。

1.明確共同目標，互相尊重信任

家長與班主任其實是同盟軍，都是孩子健康成長的引路人，肩負著教育孩子的重任，對孩子的成長起教育、引導和示范作用。班主任與家長加強聯系，目的是共同的，因此他們之間是等距離關系，不存在身價、地位的高低之分。新修訂的《中小學教師職業道德規范》第六條明確規定:“尊重家長，主動與家長聯系，認真聽取意見和建議，取得支持與配合，積極宣傳科學的教育思想和方法，不訓斥、指責學生家長?！币虼?，班主任要以真誠與平等的態度對待學生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同教育的目的。

班主任絕對不能因為自己是專業的教育工作者，就以為自己才懂教育，只有自己才對如何教育學生具有發言權，從而覺得高人一等，與家長談話的時候居高臨下，盛氣凌人，而應該做到態度溫和、坦然大方。尤其是學生出現問題時，應客觀地分析問題所在，公正評價學生在校表現，共同研究解決問題的方法。千萬不可區別對待，厚此薄彼。

2.積極接納家長，虛心傾聽建議

任何班主任，無論他具有多么豐富的實踐經驗和深厚的理論修養，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯?，F在，隨著整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比班主任更容易發現教育過程中的問題。因此，班主任要放下“教育權威”的架子，經常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。

班主任能否把自己放在與家長同等距離的位置，聽取來自家長的意見和建議，尤其是批評，甚至是個別家長因誤解、偏見而產生的指責，既是衡量一個班主任素質和修養高低的標準，又是班主任能否密切和家長的關系、取得家長的支持與配合的關鍵。班主任只有誠心誠意，才能打動家長的心，才會使家長覺得班主任可親可信，從而誠心誠意地支持和配合班主任的工作，維護班主任的威信。

二、立場一致，溝通時與家長近距離

處理班主任與家長之間關系最重要的就是謀求在教育過程中有共同一致的立場。因此，班主任應與所有的家長近距離相處，主動與家長聯系，溝通感情，互相理解，謀求一致，采取協調的步驟。

1.主動聯系，謀求一致的教育立場

對所有班主任來說，每次新接班后的第一次家長會都至關重要。因為這是班主任與家長的第一次接觸，正像我們想了解家長一樣，家長也希望能借此了解班主任，以確信孩子在本學期是否能更好地學習與生活。只有家長信任班主任，他們才會積極配合做好孩子的教育工作。反之，如果對班主任心存疑慮，甚至有所輕視，那么，今后的工作也就難以開展。因此，每次新接班時，班主任都應該精心地準備家長會講稿，向家長們介紹自己，如學歷、工作年限、自己曾經取得的成績及自己的教育教學能力，目的是讓家長更多地了解你，從而取得他們的信任。

2.共同探討，研究有效的教育方法

有些家長，認為自己文化素質較低，又無教育學方面的修養，或者由于工作繁忙，向老師表示對教育孩子無能為力。此時，班主任要幫助家長改變錯誤的教育觀念、教育思想、教育態度和教育方法，促其糾正，使家長的教育水平得到提高。只要家長真正地認識到班主任對他們的孩子發自內心真誠的關愛，他們自然也會想方設法對孩子多加督促與關心，把孩子教育好。

3.多樣溝通，達到理想的教育效果

定期召開家長會是班主任與家長共同探討教育問題，指導家長的重要途徑之一。家長會上，班主任可以將自己的教育目標、思路公布，將自己的教育方法傳達，家長們也能互相交流。家長會切忌流于形式，缺乏實效。

家訪是傳統而有效的溝通手段，班主任上門顯得有誠意，有利交流。家訪前應作好準備:首先要有家訪目的。如:教師要達到什么目的;預計對學生會產生什么影響;對不同的學生準備采用什么方法;家長會是怎樣的態度等，有針對性地制定出應對的策略。其次還要了解被訪問家庭的基本情況，再根據家長的文化層次、工作性質、性格特點等差異，選擇談話的形式和方式。

實際工作中還有一些溝通方式也常被班主任們運用，比如:采用書信，接送時面對面的交流，利用電話、手機等現代通訊交流。不論是何種方法，都能夠密切學校與家庭之間的聯系，對孩子的教育起到事半功倍的作用。

三、將心比心，心理上與家長零距離

對班主任來說，接觸的家長是千差萬別的，尤其是在對與后進生家長的交流問題上，班主任更要有智慧，要有愛心有耐心。班主任在與這些家長溝通時，要設身處地，善于轉換角色，做到真正地急家長所急，想家長所想，努力把解決問題、共同幫助、教育孩子進步與成長作為出發點，即零距離溝通。

1.指導家庭教育要有信心

信心是成功的一個不可或缺的條件，尤其是對學習基礎較差、表現不夠好的學生的家長，這一點顯得更加重要。這些學生家長，由于經常聽到對孩子在校表現的負面評價，對孩子失去了信心，覺得孩子一無是處，甚至無可救藥，從而放棄對孩子的教育。如果這樣，班主任在學校的教育，其效果即使不算是完全失敗，也必然大打折扣。所以，班主任要鼓勵家長樹立信心，提醒家長在孩子面前不說喪失信心的話;要通過有效的規勸、明理，增強家長教育好子女的信心。有些家長由于受文化程度、知識涵養、社會閱歷的限制，家教方法走入誤區，教育孩子不是用嬌生慣養的“哄騙”式，就是急風暴雨的棍棒式。對這樣的家長，要幫助他們學習和掌握正確的教育方法:一方面有針對性地選擇、推薦有關家庭教育方面的書籍供家長閱讀;另一方面可動員其參加“家長學?！被蚵犎〖彝ソ逃v座等，以改進其家教方法。

2.進行家校聯系要有誠心

與后進生家長之間的溝通，必須避免告狀式的家校聯系，不能在家長面前一味地數落孩子的不是。有時家長也像孩子一樣需要鼓勵，以此來幫助他們相信自己的孩子。如果班主任在與家長交流的時候，在肯定了孩子的進步之后再指出一點小小的不足，家長往往比較容易接受，通常會表現出樂于配合老師的行為，在此基礎上再共同探討進一步教育的方法，就會有所收獲。而單純對孩子的抱怨和批評往往只能起到反作用，讓家長認為“反正我的孩子就那樣了，老師都教不好了，我更不行了”的想法，對配合教育很不利。如果確實因為孩子犯了錯誤需要與家長聯系，也應該與家長坐下來，共同分析孩子犯錯的根源，積極與家長達成共識，形成默契，互相配合，研究出最好的解決辦法。

交流之前，為了讓家長知道你對他的孩子特別重視，事前要充分了解學生的情況，這樣與家長交流時，家長會感覺老師對他的孩子特別關注，情感上就更容易溝通。當家長表達時，班主任一定要謙虛誠懇，專心傾聽，讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的班主任面前，也常會被“軟化”得通情達理。

四、維護形象，與功利性家長遠距離

班主任與學生家長間的交往，應當是“君子之交淡如水”，不帶任何功利色彩。這樣做，既有利于班主任對學生的教育，也維護了為人師者的形象。應當看到，現在有的班主任與家長的交往呈世俗化傾向，他們把當今社會人與人交往的功利性摻雜其間，對學生的關心常常不是出于對他的真心呵護，而是受家長的權勢甚至錢財的誘使，這是應當警惕和努力避免的。因為，師生關系是人際間最純潔的關系，如果班主任與學生及其家長之間關系帶功利色彩，則必然會污染師生關系。其結果，既會給當事學生形成教育障礙，又會在周圍同學間造成不良影響，使班主任形象受到貶損，其負面效應不可忽視。

班主任是應當常常與家長溝通，但不能太頻，不能為一點小事就找家長，自己能解決的盡量自己解決。有的家長總在班主任傳喚時想入非非，甚至多數人以為老師要勒索錢財。為避嫌疑，班主任一般不能輕易找家長，要不卑不亢，坦蕩蕩地教學、生活，做到與功利性家長遠距離。

總之，“遠遠近近總關情”。不管與家長的距離或遠或近，我們的目標都是一致的——為了孩子的健康成長。在教育不斷發展的今天，如果我們將平等對待家長、尊重家長作為一種理念，貫穿于與學生家長相處的每一個細節，在與家長溝通時注意方法，實現有效溝通，讓學校教育與家庭教育達成共識，必能促進班主任和家長之間的關系和諧融洽，最終幫助班主任更好地完成教育工作，培養出一批批社會的棟梁。