談大學生健康職業心理的培養＊

連 城

(安陽師范學院 學生就業指導服務中心,河南 安陽 455002)

談大學生健康職業心理的培養＊

連 城

(安陽師范學院 學生就業指導服務中心,河南 安陽 455002)

隨著金融危機的持續影響,大學生的就業壓力仍然巨大,尤其是在職場競爭異常激烈、工作崗位優勝劣汰的今天,大學生要走向社會成為“職業人”,就必須有健康的職業心理素質。

大學生;職業心理;培養

在職場競爭異常激烈、工作崗位優勝劣汰的今天,大學生要走向社會成為 “職業人”,要在成功與失敗、榮譽與挫折的考驗中保持平常心態,勝不驕傲,敗不氣餒;要在贊揚與指責中保持平靜,做到寵辱不驚;要能夠堅定信心,克服困難,為了理想的實現,看準目標、不懈努力、開拓進取、大展宏圖,就必須有健康的職業心理素質。

一、職業心理素質的內容與健康職業心理的標準

擁有健康職業心理在大學生職業發展中無疑是重要的,我們必須要知道健康的職業心理擁有那些內容。從職業和生存發展的需要出發,職業心理素質主要有四個方面的內容:(1)認知與才能品質,包括注意力、感知力、記憶力、觀察力、思維力、想象力、知識、技能、創造力等;(2)需要與動機品質,包括本能、欲望、意愿、興趣、愛好、動機、志向、理想、信念等; (3)氣質與性格品質,包括氣質、情緒、情感、態度、性格、意志品質和行為方式等;(4)自我意識與個性心理品質,人的心理素質受遺傳因素,后天的學習、經歷的內化、積淀的雙重影響。簡單而低級的心理活動先天因素居多,復雜、高級的心理活動則后天因素居多。

一個人心理素質如何,關系到人的事業成功與否。有些大學生能力、機遇和才華都不錯,卻缺少良好的心理素質,其做事難以成功,總與機遇擦肩而過;有些心理素質好的人,卻能彌補自身能力、學識方面的某些不足,總是能抓住各種機遇,取得成功。大學生健康職業心理應具備以下標準:有理想和抱負,有良好的自我意識,有較強的主體意識,有較好的群體意識,有敢于競爭的精神,有較好的創新精神,有健全的認知能力,有健康的情感,有良好的意志,有較好的適應能力。

二、用人單位對大學生職業心理的要求

社會各行業對從業人員心理素質要求雖然各有不同,難以提出統一標準,但最基本的心理素質則存在共同之處。概括起來,主要有以下幾個方面:

(一)正確的職業態度

一般情況下,從業者有什么樣的態度,就會有什么樣的行為方式。對從業人員而言,只有首先解決好職業態度,形成正確的職業心態,才能表現出持久而積極的行為方式。因為任何工作都會遇到各種無法預期的情況,但正確的心態可以令我們積極主動地面對各種變化。一個人只有積極、樂觀地接受工作中的挑戰,應對工作上的困難,才有可能在事業上得到很好地發展。目前許多企業對員工進行心理培訓,都是將協助員工建立積極的職業態度、擁有愉快的心境作為首要目的。

(二)良好的職業心智

職業心智是從業者在長期的職業生活過程中逐漸形成并相對固定下來的心智。由于心智模式植根人們的內心深處,它不僅會左右人們的思想和對周圍世界的認識,影響人們的決策,也會影響人們對工作、學習和生活的態度,影響人們處理人際關系時遵循的準則和人們的行為方式、行為習慣。我國社會主義市場經濟體制的建立,科技的快速進步,社會各行業管理水平的日益現代化,社會職業功能的相對單一和行業、人際間相互依賴性的增強,都對從業者心智提出了越來越高的要求。只有形成良好的心智模式,才可能在現代社會中成為優秀的從業者。

(三)較高的職業情商

美國心理學家高爾曼綜合心理學的研究成果認為,智商與先天性因素關系較為密切,而情商的高低更取決于后天因素,它主要是通過后天的學習、培養和鍛煉而形成的。情商由下述五種能力因素組成:一是隨時了解自己的情緒,能立刻察覺到自己的情緒是否正常,并能了解產生情緒的原因;二是控制自己的情緒,能夠安撫自己,擺脫焦慮憂郁以及控制刺激情緒的根源;三是激勵自己,不為挫折和困難所左右,讓自己朝著一定的目標努力,增強注意力和創造力;四是理解別人的情緒,察覺別人的真正需要,具有同情心;五是維系融洽的人際關系。

(四)善于自我管理

自我管理能力是職業心理素質水平的綜合體現。一個成熟的從業者,都是具有較強獨立性的個體,都必須具備自我管理能力,而職業態度、職業心智和職業情商,都會在自我管理過程中得以自然展現。現代從業者一個明顯特征就是由傳統的他人領導型轉變為自我管理型。一個單位要想充分發揮所有員工的才能,調動他們的積極性,必須將其自我管理能力調動起來。嚴格的管理,如果得不到員工的理解,忽視了從業者的自我調控,即便可能使他們表面服從,但也難以充分調動其職業潛力。所以,現代企業往往會有意識地培育員工的自我管理能力,而不是強化他們盲目的、絕對的服從心理。這種自我管理并不是以我為中心地隨心所欲、自由發揮,而是緊緊圍繞工作目標、任務,自覺地、創造性地開展工作,不斷地實現自我超越,以取得新的工作業績。

三、健康職業心理的培養途徑

(一)培養積極的心態

美國心理學家詹姆斯指出,通過控制情緒可以改變生活,情緒時時處處滲透在人們的生活心態中,影響著人們的行為效果。哈佛大學的一項研究表明,個人取得成就的原因中 85%是因為有了積極健康的情緒,而只有 15%是因為個人具備了專門技術。培養良好心態的辦法:(1)愉悅自己。心理學家羅杰斯認為,一個人的 “理想自我”與“真實自我”差距過大,會感到痛苦和郁悶,縮小差距的辦法就是接受先天的不足 (如容貌不佳等),發展自己的潛力,欣賞自己的優點,達到心理上的平衡。 (2)克服消極情緒。人有喜、怒、哀、樂、驚、恐、憂,是再平常不過的事情,但能否正確地調整自己的心態,卻是一種重要的能力。20世紀以來,人們把這種能力稱為“情商”,并被認為在心理素質中比智商更起決定作用。培養這種能力首先要對生活充滿熱愛;其次,對于性格急躁的人,要做事講究條理,把急性“磨慢”;(3)學會采用轉移法、宣泄法、理性法等方法,自我調節情緒。

(二)抗挫折能力的培養

人生不如意事十有八九,這是規律,但挫折和失敗也是一種重要的財富。大學生在求職和以后的發展中,會遇到來自各個方面各種各樣的挫折,在校學習期間就應該努力培養抗挫折能力。如在學習上,在同學、師生之間交往中,在做事的失敗中,在被別人的誤解中,在做錯事被批評或譴責中,能保持正常的心態,認真地分析對待所有的事情,對于培養良好的職業心理素質大有益處。

1.要敢于接受磨難。自古英才多磨難,遭受挫折雖然使人感到煩惱、痛苦,但是它也可以激發人的進取心,促使人努力去改變境遇,在克服挫折中磨練人的意志和性格。巴爾扎克說:“挫折就像一塊石頭,讓你卻步不前,對于強者卻是墊腳石,使你站得更高。”

2.注重及時調整目標。要為自己樹立明確的奮斗目標,但由于不切實際、不夠科學或由于情況的變化而脫離實際、導致難以實現目標,使自己受到了挫折時,就要及時調整目標,高了要降下來再分段實施,偏了要正過來再去努力。

3.學會釋放能量。能量有正負之分,學習獲得了新知識,工作取得了成績,實驗獲得了成功,受到了贊揚和表彰等是正能量,能使人心情愉悅,增強信心;而需要的知識不掌握,工作造成了損失,實驗遭遇到失敗,挨了批評或處分等是負能量,會使人感到急躁或郁悶。對于負能量要想辦法釋放出來。辦法很多,如找信任的老師、同學、朋友等把憋在心里的話傾訴出來,一吐為快,或到沒人的地方大喊大叫一通,把心里的濁氣釋放出來,用參加自己喜歡活動的方式沖淡或抵消掉等。總之,以使自己輕松快樂起來為目的,但要注意時間、場合和地點,不能有破壞性的行為和造成不良的影響。

4.學會心理升華。心理升華能使感情和需要向更高層次發展。當一個人受到某種挫折時,從情感和需要上升華,能達到心理上的平衡,催人上進,促使人走向成功。著名理論物理學家普朗克在研究量子力學理論時,家庭屢遭不幸,妻子去世,一個兒子在戰爭中犧牲,但他用加倍的工作來轉移自己內心巨大的悲痛,結果提出了量子理論,獲得了諾貝爾物理學獎。

5.學會自我安慰。當遇到挫折時,要想到困難總是暫時的,只要堅持不懈的努力,總會成功的。有時也需要“退一步,海闊天空;讓三分,心平氣和”,以解脫或減輕自己的煩惱,求得心理上的平衡。

6.保持積極向上的心態。保持積極、樂觀、向上的心態,對于克服挫折會有很大的幫助。不論是成功還是失敗,都要把事情看得淡一些。“有容德乃大,無欺心自安”,特別是個人的一些利益,看得過重,心理壓力自然就大,看得輕了,壓力也就小了。

7.學會自我反省。當遇到挫折時,要冷靜客觀地反思,既敢于肯定自己的成績,也敢于批評自己的錯誤,承認自己的不足,找出問題的原因和解決的辦法。 “靜坐常思己過,閑談莫論人非”,自己的心態也會向積極的方向轉化。

(三)健全人格的塑造

健全人格是建立在個人對自己正確認識和評價的基礎上的。可以說,一個人正確認識自己、接受自己的程度,決定著他適應社會能力的強弱,是職業心理素質最重要的綜合標志。

1.要主動建立良好的人際關系。良好的人際關系是事業成功的重要基礎。首先,要學會主動與他人交往;其次,要有愛心,在關愛他人時不但能體會到自身價值的實現,還能提高自己在人際關系中的威信和凝聚力;第三,要心胸大度,大事講原則,小事講風格;第四,要具有嫻熟的交往藝術,這是提高交際能力的重要手段。

2.要主動參與社會性活動。社會性活動對培養人的健康心理,提高多方面的職業素質水平都起著潛移默化的作用。參加社會性活動,能開拓視野,使學習、娛樂、藝術等文化知識得到升華,受到鍛煉。特別是參加公益性社會活動,向社會奉獻出愛心的同時,自己的靈魂會得到凈化,品格也將得到升華。

3.要正確評價自己。人貴有自知之明,對自己要客觀評價,既知道長處要發揚,也知道短處要設法避免。但有時真正準確地認識自己和客觀地評價自己也不容易,這就需要借助 “第三者”的力量,因為 “旁觀者清”。辦法很多,如真誠地向老師、同學請教,進行心理測試等,都能夠起到全面了解和評價自己的作用。

4.要有自信心。自信是職業獲得成功的必備素質,沒有自信將一事無成。有了自信,遇到困難才能夠克服,遇到危難才能夠自救,這是無數成功者的切身體驗。成功學家希爾說:“有方向感的信心,令我們每一個意念都充滿力量。當你有了強大的自信心去推動你的成功巨輪,你可以平步青云,無止境地攀上成功之路。”

5.要學會超越孤獨。孤獨往往把自己封閉起來,在自己與外界間豎起 “一堵墻”,會嚴重影響自己的職業性工作和自身的發展。所以必須學會把自己從孤獨中解放出來,融入到開放的氣氛中去,用真誠和熱情去與人交往,去關心外界的事物。

(四)交往能力的培養

人際交往是現代人生存所必備的能力,是衡量一個人生存能力的重要指標。正常的人際交往和良好的人際關系,更是職業心理所必備的基本素質,也是事業成功的重要保證。據中國科學院心理研究所的一項研究表明,約有 1/3的學生對自己的交往能力持懷疑態度,缺乏交往的信心。對大學生來說,在校學習期間努力培養職業交往的能力,尤其重要。

1.要有積極交往的意識。包括開放意識、參與意識、合作意識等。

2.要有良好的交往道德。包括為人善良、正直、真誠、負責、守信、重感情、重友誼、自尊自重、互相幫助等。

3.要掌握交往的要領。如會贊美別人、能寬容大度、會說服別人、會尊重別人、會拒絕涉及到隱私方面的問題等。在與老師、同學、父母、異性的交往中,各有不同的規律和要求,需要在交往的實踐中去領會和掌握。

4.要有人際適應能力。包括與不同背景、不同性格、不同氣質、不同愛好、不同能力的人交往的能力;逐步學會積極適應不同的人際環境,既不孤傲清高,又不隨波逐流。

(五)成功心理的培養

在人的職業生涯中,有成功,也有失敗,但要認識到失敗者不是因為摔倒而失敗,而是因為摔倒不再爬起來才失敗。

1.要有追求成功的心理。需求心理是人的最基本的心理特征。如果只希望成功而不去努力追求,成功還是渺茫的。

2.要有敢為心理。要成功必須敢為。要主動地培養自己敢做敢為,克服困難,承受挫折的耐力和堅忍不拔的進取心。

3.要有成功的進取心理。不甘落后,爭求上進,合理競爭,力求取勝是良好的職業心理素質的重要特征。

4.要有成功的自信心理。相信自己的能力和自己確定的目標一定會實現,并努力為之堅持不懈地奮斗,直到成功。

5.要有成功的創造性思維。成功的核心在于創造性思維,其關鍵是創造性突破,而不是過去的重復和再現。它沒有可借鑒的經驗和方法可以套用。所以,要培養學生敢于突發奇想,打破常規,主動接受新的思想和觀念。

大學生終究要走出校園、走向社會,面對激烈的競爭,這無疑將會給他們帶來了巨大的壓力;所以使大學生養成并保持健康的職業心理,從一個校園學生轉變為一名合格的職業人是非常關鍵的。

On Fostering Healthy Vocational Psychology of Undergraduates

Lian Cheng
(Anyang Teachers College,Anyang455002,Henan Province,China)

Alongwith the continuing impact of the financial crisis,the employment pressure on undergraduates in universities is still significant.Especially in the current highly competitive job market,survival of the fittest,the studentsmust have healthy vocational psychology in order to go towards the society and become“professional person”.

undergraduates;vocational psychology;foster

B844.2

A

1673-2375(2010)03-0107-04

[責任編輯:文 沂]

2010-03-21

連城 (1972—)男,河南滑縣人,碩士,安陽師范學院講師,主要從事大學生就業指導、思想政治教育和理論研究工作。