王麗燕
(大連大學高等教育研究所,遼寧 大連 116622)
20世紀90年代以來,伴隨著日本社會經濟形勢的變化,企業不僅對大學畢業生的招聘意欲急劇下降,而且對人才質量的要求也漸趨嚴格。面對日益嚴峻的大學畢業生就業形勢,日本各大學實施了將職業生涯教育融入高等教育全過程的就業援助體系,這對提高畢業生的就業率發揮了積極作用。研究日本大學的學生就業援助對策,將對我國大學推行全程化職業教育規劃、營造良好的大學畢業生就業秩序提供有益的啟示。
眾所周知,日本在20世紀60年代至70年代,伴隨著“國民收入倍增計劃”的實施以及國家經濟實力的增強,迎來了經濟高速發展的“黃金時期”。這一時期,各行各業不僅需要大量的高級專業人才,同時也急需大批的中等技術人員。為了滿足千變萬化的勞動力市場需求,日本政府及時提出了大力興辦高等??茖W校、增設私立大學、擴招理工科大學生的戰略發展目標,使高等教育全面適應了社會經濟和文化的發展需求,為企業及時培養了大批急需的實用型專業人才。在此期間,企業在人才招聘上,重視的是學生在校學習期間習得的“基礎知識和專門性技能”,而對“學歷因素”的要求并不十分嚴格,因此高等職業專門學校的畢業生在錄用中占有相對的優勢,特別是以培養制造行業所需人才為主的理工科高校畢業生更是供不應求。
20世紀80年代以后,日本經濟進入“泡沫”時期,企業在人才的需求上由重視基礎知識和基本技能開始轉向重視“個人潛在的能力”,特別是以行政事務為主體的非制造行業,在錄用員工時更加注重“職業意識”、“社交能力”、“經營管理能力”等方面的潛在素質。這就使高校畢業生就業市場的主角,開始由高職畢業生向大學畢業生過渡。[1]這一傾向,在注重大學畢業生出身學校的非制造業自不待言,即便是從前不太重視學歷的制造業也在追求學生畢業學校的檔次,結果導致了名牌大學畢業生愈發搶手,而一般大學畢業生則遭冷落的兩極分化。盡管此時日本企業已呈現出明顯的高學歷化趨勢,但企業招聘新畢業大學生的意欲仍很強,特別是實力雄厚的大企業,動用了巨額資金招聘大量的大學畢業生,此時是“大學生的買方市場”時期。另外,與中途轉職(跳槽)的應聘者相比,日本企業更愿意聘用新畢業大學生的一個重要原因在于,企業實施終身雇用制度,而且企業內部實行職業技能資格培訓制度。日本雇方企業認為,沒受過其他企業的教育,也沒有被灌輸過奇怪知識的新員工,才能夠更好地接受本企業內部的職業能力培訓。對此他們作出這樣的解釋:“白色的布可以隨便染色,但是一旦染上色,再改變其顏色就不容易了?!盵2]
日本的這種終身雇用制度以及良好的大學畢業生就業市場秩序,在20世紀90年代以后,伴隨著動蕩的經濟形勢發生了變化。
20世紀90年代以來,伴隨著日本泡沫經濟的破碎,失業率節節攀升,導致終身雇用制度被徹底打破,企業對大學畢業生的招聘意欲也急劇下降。據2003年日本政府的調查報告,大學畢業生的就業者人數在1997年為巔峰,之后一直處于下滑趨勢。特別是證券、電腦軟件等產業界優化整合的動向,使以招聘女畢業生為主的辦公事務部門工作崗位用人數量大幅度削減,給大學生的就業帶來了很大影響。與此同時,日本企業在用人觀念上發生了從重視學歷到重視“人品”的轉化,企業對求職者的“價值觀”、“熱情禮貌”等主觀方面的要求漸趨嚴格。其主要原因可歸納為以下兩點:
第一,日本高學歷化的浪潮已過,而大學招生規模依然在擴大。日本高等教育“重量輕質”的發展模式,使人們拋棄了“大學生是社會精英分子”的印象,大學生的社會價值和地位在不斷降低,“當代年輕人精神獨立性差,勤勞觀、職業觀欠缺,職業基本素質不足”的呼聲越來越高。因此各企業在被問及“雇傭員工的標準是什么?”時,不約而同地回答:“人品第一。”特別引人注目的是,由社長、高級干部親自參加評價應聘者的“人物測試”也開始出現。
第二,日本經營者團體聯盟為了控制不斷上升的失業率,開始倡導“立竿見影論”,提出順應組織化社會的需求,“人品”型人才更加適合白領工作。[3]受此影響,大多數企業在招聘新員工時,為了淡化企業內部的人才培養和技能開發,對進公司后馬上就能夠發揮專業知識和技術能力的中途轉職者予以優先錄用,而對新畢業的大學生要求在限定的范圍內進行“精挑細選”。[4]這種人才觀導致企業招聘中途轉職人員的比率不斷增加,而錄用大學畢業生的人數卻不斷減少。日本勞動力市場結構發生的變化,導致大學畢業生進入了“就業冰河期”。
綜上所述,在1990年以前,日本社會處于經濟高速增長期,大學畢業生的就業率居高不下,特別是在1980年,高學歷人才備受日本企業的青睞,只要是大學畢業就能當上正式員工、從事白領工作。但是到了1990年以后,在日本經濟萎靡不振的背景下,新畢業大學生享受白領待遇的機會變得越來越少。受企業“立竿見影”式人才觀和對大學畢業生“嚴格選拔”的用人觀念影響,使得本來就不樂觀的大學畢業生就業形勢更是雪上加霜。與此同時,也使得日本各大學不得不面對如何解決畢業生就業難這一新課題的挑戰。[5]
在大學畢業生的雇傭環境漸趨惡化的情況下,日本各大學深刻地認識到,加強對大學生職業意識和就業觀的教育,使其在校期間完成必要的職業準備,使學校教育與社會需求相接軌,建立并實施大學生就業援助體系已迫在眉睫。
日本的各大學都設有就業指導委員會,專門組織和實施職業生涯教育的各項工作。在大學就業指導委員會下設各院系就業指導委員會,負責職業教育課程的教學工作。各院系還設有就業指導中心和職業教育學習中心,就業指導中心主要負責就業體驗活動、職業介紹等項目,職業教育學習中心主要負責提高學生實踐技能和為取得職業資格證書而開辦各種講座和培訓。各高校就業指導機構為了拓展學生的就業市場,還組建了校友會、父母后援會、大學與地域的聯合組織等,以便使所有學生都能夠更好地接受職業生涯教育。與此同時,還要求大學的全體教師以及家庭、企業和社會,視此項工作為一個完整的系統工程給予積極配合。[6]
日本各大學都配備素質精良的職業指導教師,強調就業指導人員既要具備對學生進行職業教育的教學與輔導能力,又要具有善于理解和把握學生心理、提供職業咨詢、傳授求職技巧的方法,同時還能夠與各大企業或政府機構的人力資源部門保持良好的關系,向一些潛在的用人單位推薦本校畢業生。日本大學的職業生涯教育機構從宏觀上看,已經不再是簡單意義上的行政部門,它承擔著與就業有關的職業教育、咨詢服務和研究功能,對學生的職業教育進行統籌規劃,全盤管理,貫穿于高等教育的始終。
日本各大學針對不同年級學生的特點,有步驟并合理安排各階段職業教育課程,實行遞進式的職業生涯規劃教育。為幫助學生提高職業素質,形成符合實際的職業理念,從新生入學開始就灌輸與職業相關的知識,作為職業教育的一環,開設“人生和出路選擇”課程。在二年級時開設“職業生涯形成論”和“現代職場論”等課程,通過對學生講授與職業教育相關的理論課,幫助學生正確認知自我的職業定位,明確未來發展方向,選擇適合自己的職業。對三年級學生的職業生涯教育,主要側重于傳授專業技能和掌握如何取得各種職業資格證的相關知識,并組織學生參加就業體驗、研修實習等活動,通過參與社會實踐和有益于就業的現場互動,使其了解自己選擇職業的環境情況。培養學生具備從事未來崗位的基本專業素質、職業適應能力、交際能力。為讓學生加深對社會發展趨勢和經濟文化狀況的理解,以積極的心態融入職業社會,開設多種形式的職業生涯規劃專題講座。進入四年級就讓學生全面了解用人單位招聘信息和市場需求,開始求職的全方位訓練,如寫簡歷、求職模擬面試和筆試的技巧等。此外還進行職業分類、職業性質咨詢等方面的指導和服務,在畢業生與就業部門間牽線搭橋,保證學生實現順利就業,并能夠人盡其才。
現在,日本無論是公立大學還是私立大學,都把對學生的職業教育視為一項涉及全局不可缺少的綜合性教育環節,內化為高等教育的重要內容。以職業生涯教育和就業援助為主線,幫助學生規劃未來的人生藍圖,通過職業生涯教育,為學生提供多樣化的就業支援活動。
在日本要選擇一個適合自身發展的職業充滿了緊張和艱辛,需經歷無數次的筆試和面試。各公司的考試形式不盡相同,但多數公司要選擇與本公司有關聯的試題對應聘者進行數次的考核,因此對錄用考試預先應有所準備,掌握就業技巧是學生求職取得成功的必要條件。
學生就業實際是一個復雜的心理變化過程,面對眾多的競爭對手,排除心理障礙,克服盲目自信或自卑以及急功近利情緒是提高就業能力的必要條件。傳授求職技巧,幫助學生養成獨立思考、積極進取和勇于競爭的意識,提高擇業能力,為將來求職做好充分的準備。做好就業前的心理準備,是大學就業指導部門的主要工作之一。日本各大學在職業教育中,十分注重對學生就業技巧的培訓,以幫助畢業生樹立良好的心態。為學生提供的就業技巧培訓服務,既全面又周到。如舉辦新聞傳媒、廣告出版、公務員、文書、教師及海外留學、到外企就業等各行業的就業技巧培訓服務,以及開展應聘時的筆試指導、心理測試、模擬招聘面試等,甚至開展4至5次模擬過程訓練,每一個細小的環節都會被注意到,盡可能讓學生在有充分思想準備的基礎上走向職業社會。[7]
日本面對日趨嚴峻的大學畢業生就業形勢,在各大學中開展將職業生涯教育融入高等教育全過程的就業援助體系。通過實施全程化的職業生涯教育,使學生能夠客觀地評價自己,從實際出發擇業,不盲目追求高薪職業,并把大學生的自我角色和社會角色有效地結合起來,把個人奮斗目標與應承擔的社會責任統一起來,從而樹立正確的人生觀、世界觀和擇業觀,達到“水到渠成式”走向職業社會的教育效果。日本的經驗告訴我們,對學生實施的職業教育是一項專業性極強的技術性工作,它更大程度地體現為一種引導和服務。加強對學生職業生涯的規劃和設計,是提高學生的就業能力、幫助學生順利地就業的關鍵。開展全方位的職業生涯教育,使學生適應社會的需要,樹立正確的職業理想和職業目標,才能為就業打下扎實的基礎。
當前,我國正面臨著國際金融危機所帶來的大學畢業生就業難的現實考驗,國家和社會各界正在廣泛關注大學畢業生的就業問題,因此對大學生的職業教育工作也顯得格外重要。日本大學在多年的實踐過程中,逐漸形成的以大學就業指導部門為中心、企業和社會各界提供支持、大學生積極參與、完善的職業生涯教育體系,為解決畢業生就業提供了強有力的保障。探索日本大學健全的職業生涯教育,將對我國大學推行全程化職業教育、營造良好的大學畢業生就業秩序提供有益的啟示。
[1] 奧村宏.企業·大學·人材[M] .東京:朝倉書店,1995.1-11.
[2] 日本勞動研究機構.變革時期的大學畢業生錄用和人力資源管理:就業協定廢止和大學畢業生錄用·雇用管理的變化[R] .日本:2000.21-105.
[3] 根本孝.企業的錄用標準和“立竿見影論”[J] .中央經濟社,2004.49-65.
[4] 熊澤誠.無情??!勞動組合[J] .論座.2004,(107):16-221.
[5] 谷峪.日本的職業生涯教育及其啟示[J] .職業技術教育,2006,81-84.
[6] 本田由紀.年輕人和工作:超越“經由學校的就職”[M] .東京:東京大學出版會,2005.
[7] 日本私立大學聯盟就業委員會編.大學就業和就業支援:向著大學的變革[R] .日本:2001.28-33.