2009年9月1日,南菁新校區正式啟用了,整個一天,我盡管疲憊,但仍舊滿懷興奮的心情,在308畝范圍內的校區,從東邊走到西部,從樓下走到樓上,從教室走到宿舍,我是想和所有的師生一起,共享這一刻的新奇和激動。畢竟,這是我們在新家的第一天生活呀!
然而。喜悅的心情。不到一天,很快就被一樁樁意想不到的事給沖淡了:
教室告急,供電不穩,學生自修秩序大亂。
宿舍告急,水壓不夠,學生無法沖洗一天的塵灰汗水。
食堂告急,窗口太擠,售飯太慢,學生半小時吃不到飯,紛紛告狀。
教師告急,中午太累,沒有地方休息;伙食太差,吃了上頓不想吃下頓。
電話告急,家長把學生的怨氣全發泄到了校長的頭上。
網絡告急,不滿的帖子急劇增加,不滿的矛頭開始轉移了方向。
政府告急,4個多億的投資,良好的心愿都快飄到九霄云外去了,你這個校長是怎么當的?!
我是急火攻心,8月26日學校拿到全部設施的鑰匙的時候,校內不少地方的施工仍在進行,全體班子成員都已經累趴下了,各種設施都檢查了,就是沒有法子進行滿額運轉試驗,出的問題很多是設計和施工中的問題。現在全壓到領導的身上,老天太不公平了,委屈滿腹,又無處訴說。我遇到了當領導10多年來最困難的開學問題。
但是,我很快讓自己的情緒冷靜了下來,一校之長是讓你解決問題的。不是讓你湊熱鬧抱怨的,大家的抱怨,實際上是對你校長的期望,也是對你校長的信任。我們一直提倡大家要以校為家,可是總得讓大家有家的感覺、家的溫暖才行啊。
很快,我把班子成員召集起來,商量了應急措施,夜以繼日,組織施工隊伍,檢查,測試,修理,很快解了燃眉之急,生活慢慢恢復了正常,大家的怨氣也逐漸平息了下來。
在整個事件的處理過程中,我開始醞釀一個方案:作為領導,關心師生的生活環境,創建幸福和諧新校園,不能只停留在大家沒有怨氣的層次上。現代化的學校,要讓師生熱愛。首先應該是現代化的生活設施加上現代化的服務水平。隨即我們作出了讓自己都驚訝的一連串的決定:
1、食堂裝潢向酒店看齊,豪華包廂和大眾餐廳都要達到能夠舉辦宴會的標準。讓教師有一個溫馨的就餐環境。
2、宿舍條件向賓館看齊,標準間的規格設施,三星級賓館的裝備配備到每一個教師的房間內,保證教師中午和晚上值班有一個良好的休息環境。
3、教師就餐全部自助餐,實行打飯時間零等待;早餐免費,午餐補貼,花樣眾多,供應充足,保證營養。
4、學生就餐設立快速通道,專樣售賣窗口,定價售賣窗口,團隊包桌訂餐,各種就餐方式多管齊下,要求食堂向2300名學生承諾,菜單一周前知道,飯菜一刻鐘買到,菜單七天不重樣,質量長期有保障。
5、教師上下班交通費用實現零支出。開私車的有油貼,坐公交的有車貼,如有需要還可以包車開設專線。
6、教師統一免費定制工作裝,春秋、冬、夏三套全部配齊,讓全校教師精神面貌煥然一新,愉快地投入到工作中去。
7、立即裝備教工活動室,配備足夠的健身鍛煉設備器材和休閑娛樂設施,讓教師們有一個既能夠放松緊張情緒。又能夠強身健體的校園娛樂生活。
帶著微笑出發,帶著感情做事,尊重人,理解人,關心人,才能感染人,激勵人。老師們的表現也證明了,當我們給教師創設了“家”的氛圍,奉獻了“家”的溫暖,教師自然就會以校為家了。