電視媒體弘揚人文關懷的空間與途徑

【摘要】近年來，關于民生的電視新聞報道逐漸增多，取得了很好的社會效益。隨著社會進步與人民生活環境的變化，與人文關懷相關的新聞報道的廣度和深度也會不斷增強。為此，電視媒體要強化自身的社會責任感，選題更多地向農民傾斜，并采用更豐富的表現手法。

【關鍵詞】電視媒體 人文關懷 社會責任

近年來，關于民生的電視新聞報道逐漸增多，百姓疾苦得到了有針對性的報道，社會效益顯著。隨著社會進步與人民生活環境的變化，與人文關懷相關的新聞報道的廣度和深度也會不斷增強。那么，如何才能應對不斷變化的社會生活，并在電視新聞里更好地體現人文關懷這一思想呢?本文試圖就這一主題進行探討。

電視新聞如何體現人文關懷

改革開放以來，中國經濟飛速發展，物質文明極大進步，但市場經濟的實用性與功利性特征，又在一定程度上導致了人文精神的弱化。于是，在現代社會激烈的競爭中，人們迫切希望得到某種情感上的關懷，以緩解精神上的壓力。電視媒體作為最重要的宣傳途徑和最常見的文化載體，在體現人文關懷方面理應作出自己的貢獻，通過新聞或者其他形式的報道將真、善、美傳播到每一個人的心間。人文關懷與人性化的貫注是人類文化最本質的內涵，人文精神的滲透能夠深化新聞主題、擴充新聞內涵、提升報道品味、引發觀眾的思考與共鳴，從而完成新聞信息價值和文化價值的雙重構建。

新聞事實是包括電視新聞在內的所有新聞媒體所要傳達的主體，它是新聞的主干，是新聞的血和肉。面對一件新聞事實采用什么方式去傳播，則是其外在的表現形態，而外在的表現形式是為新聞內容服務的。在傳播中進行人性化的選擇與設置，是對新聞內容的一次深化。

新聞內容的人性化、媒體對人的關注，不僅包括長遠意義上的人的價值和尊嚴，還包括日常生活中的真、善、美。記者需要關注的主體不僅是少數的“英雄人物”，還應該涵蓋人世間的蕓蕓眾生。因此，在題材取舍、報道角度、價值取向上，只有與受眾面對面、心貼心地交流與對話，貼近生活、貼近時代，才能吸引更多受眾的目光，贏得廣大受眾的青睞和認同。因為只有當受眾的眼光為人性化的新聞報道節目所吸引時，新聞媒體才能獲得可觀的發行量、收聽、收視或點擊率，這樣做的結果也就自然而然地擴大了媒體自身的影響力。

新聞報道中的人物、受眾和記者都是人，而能夠將他們貫通在一起并產生共鳴的東西就是人文精神——人情味。試想，作為連接新聞報道中的人、事和受眾之間情感中介的記者，如果不把人文精神的紐帶在二者之間連通而是將其阻斷，他的新聞報道又怎么能夠讓更多人喜歡呢?當然，應該強調的是，擴大媒體的影響力不是新聞傳播的根本目標，它的終極目標應是對整個社會主體人的尊重與關懷。

那么，具體到電視新聞，又該如何操作呢?

關注普通人的生活。受眾的需求是多種多樣的，他們不僅希望通過電視媒體獲取國際、國內最新的時事動態，日常生活方面的服務信息也是他們所需要的。所以，電視新聞在選題上不僅要有關于國際、國內重大新聞事件的報道，還應給予社會、民生新聞一定的篇幅，尤其是那些與老百姓生活密切相關的內容，諸如天氣預報、環境監測報告、出行參考、交通路況、菜蔬果品的行情等涉及有關人們衣食住行的新聞。這些新聞內容比較實用，與百姓生活密切相關，受歡迎程度自然非同一般。

關注普通人的情感。要想在電視新聞中更好地體現人文關懷色彩，除了在題材上關注普通人的生活，在報道的角度上也應從理性和對人的理解出發，從對主題價值的尊重出發。同樣的新聞題材，報道角度不同，效果也就大不一樣。如果記者能在此基礎上，根據不同的新聞特點，多采用一些體驗式的采訪報道，就更能充分實現媒體的傳播效果。

關注普通人的命運。如果將新聞題材放在人類發展或人文背景上來選擇報道角度，這個角度往往會更深刻，更具感染力。對人類平等意識的認同，對社會弱勢群體的關注，對新聞多元選擇的尊重，都體現了對人的命運的最終關注。電視新聞中的人文關懷，再具體點來說就是關注普通人的命運，即從人們命運的感人之處、利益的相關之處和與事實更為貼近的地方尋找我們想要表達的東西。

體現人文關懷的新聞帶出的社會效果

高收視率的回饋。根據2009年11月中央電視臺新聞中心幾個主要新聞欄目的收視率調查結果，凡是跟老百姓生活密切相關的報道，幾乎無一例外地擁有不錯的收視率。僅就11月11日到15日這一周中文國際頻道《中國新聞》的播出情況來看:11日，北方地區普降暴雪，新聞“石家莊全力抗擊暴雪災害”的收視率創下當天最高值0.585。13日，山東威海墜海客車的新聞沖到收視最高點。14日，有關交通部和石家莊大雪的視頻連線創下最高值0.608。15日，關于“河北、河南等地積極抗災自救”、“河北故障供暖網修復完畢，多措施并舉，減少災后菜農損失”等新聞的收視率達到了0.45。由此可見，媒體越是關注民生，也就越能贏得觀眾。

政府親民形象的樹立。無論是民生新聞，還是時政新聞，只要記者能本著尊重人、關懷人的精神去采制，就能得到廣大觀眾的認可，甚至將一個嚴肅的話題轉化為暖洋洋的報道。2009年11月11日，中央電視臺新聞欄目播出“國務院總理溫家寶會見日本遺孤感謝中國人民養育之恩訪華團”的新聞。新聞一改慣常的時政新聞套路，將鏡頭提前到了總理出門迎客上——總理先是站在會見大廳門口等候日本遺孤的到來，他在見到代表團成員時說的第一句話就是:“歡迎你們，你們到家了。”短短的一句話，包含著總理的深情，讓現場每一位遺孤和電視機前的觀眾不由自主地受到感染。這條新聞在當天的新聞節目得到了一個很不錯的收視率0.38。

主旋律的延伸。以人為本是構建和諧社會的根本出發點，具體而言，就是堅持尊重人的尊嚴，關注人的價值，保障人的權益，重視人的生活質量和發展潛能，努力實現人的全面發展。這也正是電視新聞力求表現人文關懷的目的所在。按照和諧社會的要求，電視新聞在表現人文關懷時必須堅持尊重差異，求同存異的原則，尊重和維護文明多樣性和發展模式多樣化;在采制社會新聞時要堅持扶正揚善，關注權利平等、分配合理、機會均等，幫助不同群體維護自己的合法權益和實現自己的合理訴求;在編制電視新聞時應當始終堅持以誠相待、誠實守信的工作作風，使媒體與受眾之間產生一種更加融洽的氛圍;電視新聞應當著眼于平等互贏、共同繁榮的美好理想，著力展現人類文明進步成果惠及于千家萬戶的生動事例，并以此號召全社會都來參與和諧社會的構建。

電視媒體弘揚人文關懷應注意的問題

目前電視媒體在人文關懷方面已經做了許多有益的探索，那么，媒體在這方面還能走多遠呢?筆者認為未來仍有發展空間:

強化自身的社會責任感。記者是事件的旁觀者，是信息傳遞者和歷史記錄者，記者的職責應該是及時、準確無誤地向受眾傳遞信息。無論何因何事的采訪，都不能忘記媒體記者的社會責任，即記者行為中的人文關懷色彩。我們有時在電視新聞中看到這樣的場面:記者和被采訪對象之間有意無意地在現場設置了一種“為采訪而采訪”的場景，記者常常不是以一個旁觀者的角度去客觀反映事件本身，而是不自覺地主導著采訪，讓事件的主人圍繞著鏡頭轉，這是記者找不準角色定位和對被采訪對象不尊重的具體表現。透過這類新聞報道，受眾感覺到的是記者對所報道對象的冷漠，是人文關懷的缺失，這樣的新聞報道即便完全客觀屬實，也難以被受眾接受。

題材選擇更多向農民傾斜。電視的發展一開始就是依賴于城市的發展。人類聚集居住為電視提供了巨大的市場，而農村居民分散在城市周邊，媒介資源稀缺，又缺乏參與的意識。受利益關系的影響，記者編輯們當然會把報道重點放在城市居民身上。除非農民的事情大到足夠引起城鎮居民的關注，這就是電視新聞地區局限性的一種表現。“三農問題”是我國社會需要解決的重大問題，農民在新聞中不可缺位。打破隔離，打破沉默，使農民這個群體受到更多人重視已經勢在必行。媒體工作者要把人文關懷的輻射角度更多轉向農村，“人文關懷”中的“人”應該包括城市市民和廣大農民。作為以傳播為目的的電視媒體，應該在關注農民群體的基礎上切切實實幫助農民兄弟解決一些實際困難，利用媒體的力量為他們辦點實事。

表現手法更多一些。現場報道、親身體驗、實況直播，電視作為以聲畫為主要元素的媒體，在人文關懷的新聞中還應該有更多的表現手法。目前依然有許多報道采用平鋪直敘的方式，盡管這能保證觀眾輕松地獲取有用的信息，但卻容易陷入吸引力不夠、趣味性不足的不利境地。而過分的懸念雖然增強了吸引力，但卻減弱觀眾的思考能力。那么，電視新聞如何才能在寓教于樂的基礎上，吸引更多的觀眾呢?筆者認為，首先，應該革新觀念，以一種平和的心態、民眾的視角去觀察和體味被報道的人和事的酸甜苦辣，摒棄以往那種居高臨下的姿態，注重細節，注重親和力和連續性等。其次，當前新聞傳播已轉化為點對點的互動性傳播，人們不僅可以根據自己的興趣、愛好、關注重心，選擇自己喜歡的內容與資訊，也可主動參與到新聞事件發展的全過程中去，來了解其他觀眾對此新聞的評論以及發表自己的個人見解。在這個過程中，人們的個性化需求得以滿足，主體性得以發揮。(作者單位:中央電視臺新聞中心國際頻道新聞編輯部)