基于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的敏捷供應(yīng)鏈管理

摘要:通過(guò)論述動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、敏捷供應(yīng)鏈的內(nèi)涵及特點(diǎn)，指出敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)且詣?dòng)態(tài)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的敏捷制造的關(guān)鍵技術(shù)之一。根據(jù)敏捷供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及管理原則，提出了敏捷供應(yīng)鏈管理中的主要難題以及相應(yīng)的解決辦法。

關(guān)鍵詞:動(dòng)態(tài)聯(lián)盟;敏捷供應(yīng)鏈;管理

中圖分類(lèi)號(hào):F42文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)12-0189-02

信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的全球化，使得以顧客為中心的企業(yè)管理面臨著更為復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和更為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)之間由單純產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)所在的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，影響企業(yè)生存，發(fā)展的共性問(wèn)題是目前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、顧客需求等因素變化太快，而企業(yè)自我調(diào)整、適應(yīng)的速度跟不上。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的劇烈變化，跨企業(yè)甚至跨行業(yè)的聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的主流。協(xié)作突破企業(yè)邊界，促使供應(yīng)鏈觀念從線性向網(wǎng)絡(luò)變革，并逐步形成今天的敏捷供應(yīng)鏈思想。

企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)通過(guò)敏捷制造來(lái)達(dá)到敏捷競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈管理在敏捷制造環(huán)境下應(yīng)該有新的形式和策略與之對(duì)應(yīng)，而具有敏捷性特性的供應(yīng)鏈即為敏捷供應(yīng)鏈。敏捷供應(yīng)鏈隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日漸成熟，在給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)的同時(shí)，也帶來(lái)更多的挑戰(zhàn)。

一、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟及其實(shí)踐意義

動(dòng)態(tài)聯(lián)盟是企業(yè)為了快速響應(yīng)出現(xiàn)或根據(jù)預(yù)測(cè)即將出現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)遇而聯(lián)合其他企業(yè)組成的利益共同體，是實(shí)現(xiàn)全球化敏捷生產(chǎn)的主要方式。敏捷制造是充分利用信息時(shí)代的通訊工具和通信環(huán)境，為某一產(chǎn)品的快速開(kāi)發(fā)，在企業(yè)之間建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的聯(lián)盟，各聯(lián)盟企業(yè)之間加強(qiáng)合作和知識(shí)、信息、技術(shù)資源共享，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造能力，在最短的時(shí)間內(nèi)以最小的投資完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造過(guò)程，并快速把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)制造的敏捷性。

企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟又稱“虛擬企業(yè)”是企業(yè)為快速響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)遇而采取的相互聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作方式。主要是基于企業(yè)核心能力的一種外部?jī)?yōu)化整合，即企業(yè)將投資和管理的注意力集中于企業(yè)本身的核心能力上，而一些非核心能力或自己短時(shí)間內(nèi)尚不具備的核心能力則依靠外部的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟伙伴提供。聯(lián)盟企業(yè)間根據(jù)自己的核心能力，進(jìn)行資源、技術(shù)和人員的最優(yōu)配置，快速組成臨時(shí)性企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，各自完成自己最專業(yè)的部分工作，從而縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市時(shí)間，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，最后達(dá)到市場(chǎng)各方共同取勝獲益的目的。

企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的實(shí)踐意義:(1)有效配置資源，避免重復(fù)建設(shè)。企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式可以借助合作伙伴的力量，在不大量投入的情況下，企業(yè)間取長(zhǎng)補(bǔ)短，盤(pán)活存量資產(chǎn)，發(fā)揮最大功能，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)，跨行業(yè)，跨所有制間的聯(lián)合，促使企業(yè)間資金、設(shè)備、技術(shù)、人才等要素合理運(yùn)作，避免重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。(2) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中的企業(yè)可以集中優(yōu)勢(shì)資源，從事自己最專業(yè)的活動(dòng)，從而創(chuàng)造出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高，更多樣化的價(jià)值，促使產(chǎn)品創(chuàng)新，品質(zhì)改進(jìn)，成本降低，而非核心能力的環(huán)節(jié)，由聯(lián)盟企業(yè)來(lái)完成，同樣能得到最好的產(chǎn)品和服務(wù)。(3) 敏捷動(dòng)作，搶占市場(chǎng)先機(jī)。聯(lián)盟企業(yè)之間由于彼此長(zhǎng)期合作所建立的了解和信任關(guān)系，較容易取得關(guān)鍵信息和關(guān)鍵資源。市場(chǎng)上的商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，聯(lián)盟企業(yè)可以大大減少談判磨合的時(shí)間，迅速抓住把握機(jī)會(huì)，搶占市場(chǎng)先機(jī)。(4) 降低成本。聯(lián)盟企業(yè)之間減少了磨合帶來(lái)的成本浪費(fèi)，以及從事最專業(yè)活動(dòng)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)，往往能夠取得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)的最惠價(jià)格，大大降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本和機(jī)會(huì)成本。(5)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可以通過(guò)聯(lián)盟分散由政府、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)本身的資源、能力是有限的，通過(guò)外部資源配置，與外部合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，可以變得更柔性，更具抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。

二、敏捷供應(yīng)鏈的內(nèi)涵、特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈诓淮_定性、持續(xù)變化的環(huán)境下，為了在特定的某一市場(chǎng)機(jī)會(huì)中獲得價(jià)值最大化而形成的基于一體化的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟和協(xié)同運(yùn)作的供應(yīng)鏈，以核心企業(yè)為中心，通過(guò)對(duì)資金流、物流、信息流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商及最終消費(fèi)者用戶整合到一個(gè)統(tǒng)一的、無(wú)縫化程度較高的功能網(wǎng)絡(luò)鏈條，以形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

敏捷供應(yīng)鏈區(qū)別于一般供應(yīng)鏈系統(tǒng)的特點(diǎn)在于，敏捷供應(yīng)鏈可以根據(jù)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的形成和解體，進(jìn)行快速的重構(gòu)和調(diào)整。敏捷供應(yīng)鏈要求能通過(guò)供應(yīng)鏈管理促進(jìn)企業(yè)間的聯(lián)合，進(jìn)而提高企業(yè)的敏捷性。在敏捷供應(yīng)鏈中如何實(shí)現(xiàn)對(duì)各企業(yè)之間的物流、信息流進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，使得能夠取得共贏的結(jié)果，并對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行全面的優(yōu)化管理，及時(shí)響應(yīng)外界條件的變化，增加企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的響應(yīng)速度是敏捷供應(yīng)鏈管理的主要任務(wù)。

任何一種戰(zhàn)略運(yùn)用是否成功，取決于能否獲得超過(guò)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得源于企業(yè)能夠向顧客提供超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值，或者是以低于對(duì)手的價(jià)格向顧客提供同等的效用，或者是以同等價(jià)格提供更多的效用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，盡管企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生變化，市場(chǎng)需求不確定性增加，知識(shí)更新速度加快，但是企業(yè)所必須遵循的最基本競(jìng)爭(zhēng)原則卻沒(méi)有改變，要獲得成功，就必須取得差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

敏捷供應(yīng)鏈為企業(yè)帶來(lái)了全新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能夠在未來(lái)經(jīng)濟(jì)生活中再展雄風(fēng)。(1)速度優(yōu)勢(shì)。這里的速度就是最快地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，企業(yè)能及時(shí)提供顧客所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)實(shí)行敏捷供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于速度。企業(yè)按敏捷供應(yīng)鏈觀念組織生產(chǎn)，其獨(dú)特的訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)組織方式，在敏捷制造技術(shù)支持下，可以最快速度響應(yīng)客戶需求。敏捷供應(yīng)鏈增加了對(duì)市場(chǎng)反映的靈敏度，通過(guò)供應(yīng)鏈上多個(gè)合作企業(yè)的信息共享，可以全方位地對(duì)市場(chǎng)情況做出響應(yīng)，因此提高了企業(yè)的反映速度。同時(shí)，由于各個(gè)企業(yè)都專心于自己的核心優(yōu)勢(shì)，可以減少產(chǎn)品的生產(chǎn)與物流時(shí)間，可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的即時(shí)銷(xiāo)售、即時(shí)生產(chǎn)和即時(shí)供應(yīng)，將消費(fèi)者的定貨提前期降到最低限度。(2)滿足顧客個(gè)性化需求優(yōu)勢(shì)。依靠敏捷制造技術(shù)、動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)和柔性管理技術(shù)三個(gè)方面的支持，敏捷供應(yīng)鏈解決了流水線生產(chǎn)方式難以解決的品種單一問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了多產(chǎn)品、少批量的個(gè)性化生產(chǎn)，從而滿足顧客個(gè)性化需求，盡可能擴(kuò)大市場(chǎng)。(3)成本優(yōu)勢(shì)。成本是影響企業(yè)利潤(rùn)最基本、最關(guān)鍵的因素，不斷降低成本是企業(yè)管理永恒的主題，也是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的根本任務(wù)，而供應(yīng)鏈管理是降低成本、增加企業(yè)利潤(rùn)的有效手段。敏捷供應(yīng)鏈通過(guò)流程重組，在上下游企業(yè)之間形成利益一致、信息共享的關(guān)系，通過(guò)敏捷性改造來(lái)提高效率從而降低成本。

三、敏捷供應(yīng)鏈管理中的難題

敏捷供應(yīng)鏈將戰(zhàn)略目標(biāo)定位于對(duì)多樣化客戶需求的瞬時(shí)響應(yīng);從擴(kuò)大生產(chǎn)的概念出發(fā)，將企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行前伸和后延，把上游的供應(yīng)商和下游的客戶納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之中，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源的最佳配置。企業(yè)按敏捷供應(yīng)鏈觀念組織生產(chǎn)，其獨(dú)特的訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)組織方式，在敏捷制造技術(shù)支持下，可以最快速度響應(yīng)客戶需求。但敏捷供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及各合作企業(yè)間大量的信息、資源、組織、利益及其相互關(guān)系，在更多敏捷供應(yīng)鏈應(yīng)用成功的案例出現(xiàn)之前，許多問(wèn)題仍需研究解決。

1.信息系統(tǒng)的快速重構(gòu)。在敏捷供應(yīng)鏈中， 最核心的研究?jī)?nèi)容之一是， 隨著動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組成和解散， 如何快速地完成系統(tǒng)的重構(gòu)，這不可避免地要求， 各聯(lián)盟企業(yè)的信息系統(tǒng)也進(jìn)行重構(gòu)， 如何采用有效的方法和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)信息系統(tǒng)(MRP、MRPII、ERP) 的集成和重構(gòu)， 保證它們和聯(lián)盟企業(yè)的其他信息系統(tǒng)之間的信息暢通， 是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)要重點(diǎn)解決的問(wèn)題;在跨企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度和資源控制方面， 聯(lián)盟內(nèi)各企業(yè)的信息系統(tǒng)往往是異構(gòu)的。如何有效地利用這些資源， 支持它們之間的協(xié)同工作， 是敏捷供應(yīng)鏈管理必須解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

2.合作關(guān)系決策問(wèn)題:敏捷供應(yīng)鏈中企業(yè)間的合作關(guān)系往往具有圍繞主導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建、合作企業(yè)分布廣、合作企業(yè)的角色多樣性等特點(diǎn)，都將影響合作關(guān)系的建立。

3.企業(yè)間的協(xié)調(diào)機(jī)制問(wèn)題:敏捷供應(yīng)鏈更強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作和協(xié)調(diào)機(jī)制，特別是在敏捷制造環(huán)境下的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的敏捷供應(yīng)鏈。在理論上，當(dāng)供應(yīng)鏈中各成員都作為供應(yīng)鏈的子系統(tǒng)，并且都能夠從最大化整個(gè)供應(yīng)鏈的效率出發(fā)來(lái)進(jìn)行自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)時(shí)，供應(yīng)鏈才有可能實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)。但企業(yè)在加盟敏捷供應(yīng)鏈時(shí)，往往會(huì)從自身利益出發(fā)，展開(kāi)合作對(duì)策，而且由于各成員關(guān)系的不對(duì)稱，進(jìn)行協(xié)調(diào)之后的結(jié)果也是不對(duì)稱的，難以實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)的目標(biāo)。因此，如何制定成員間的協(xié)調(diào)機(jī)制是實(shí)現(xiàn)敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)紫刃枰鉀Q的問(wèn)題。

4.敏捷化重組過(guò)程問(wèn)題:敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)窃诠?yīng)鏈管理的基礎(chǔ)上融入動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的思想，對(duì)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、虛擬企業(yè)相關(guān)的研究也可劃入敏捷供應(yīng)鏈研究的范圍。因而其涉及的內(nèi)容是十分廣泛的，包括了工作流管理、企業(yè)關(guān)系管理、合作伙伴選擇問(wèn)題、敏捷供應(yīng)鏈信息交互等問(wèn)題。因此，作為敏捷供應(yīng)鏈重要特征的可重組性在實(shí)施時(shí)由于過(guò)于復(fù)雜而難以實(shí)施。

5.風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題:風(fēng)險(xiǎn)管理是供應(yīng)鏈管理中不可避免的問(wèn)題，特別是在敏捷供應(yīng)鏈管理中，由于動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與變化的顧客需求使敏捷供應(yīng)鏈中的不確定因素不斷增多，潛在的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其正常穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)構(gòu)成更大的威脅。

6.利益分配機(jī)制問(wèn)題:敏捷供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作與協(xié)同，合作伙伴間合理的利益分配機(jī)制有助于敏捷供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)過(guò)程的穩(wěn)定，唯有采取公平合理的利益分配方案才能確保合作過(guò)程的順利進(jìn)行和對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的快速響應(yīng)。但由于供應(yīng)鏈成員的獲益直接或間接相關(guān)的各種因素十分復(fù)雜，敏捷供應(yīng)鏈中的利益分配問(wèn)題是敏捷供應(yīng)鏈合作關(guān)系中矛盾最突出的問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也改變了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)方式，企業(yè)必須尋找全新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得優(yōu)勢(shì)地位。敏捷供應(yīng)鏈觀念是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的促動(dòng)下誕生的，因此必然順應(yīng)時(shí)代潮流，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)全新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的必然選擇。

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