摘要:通過論述動態(tài)聯(lián)盟、敏捷供應鏈的內(nèi)涵及特點,指出敏捷供應鏈是以動態(tài)聯(lián)盟為基礎的敏捷制造的關鍵技術之一。根據(jù)敏捷供應鏈的競爭優(yōu)勢及管理原則,提出了敏捷供應鏈管理中的主要難題以及相應的解決辦法。
關鍵詞:動態(tài)聯(lián)盟;敏捷供應鏈;管理
中圖分類號:F42文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)12-0189-02
信息技術的不斷進步和經(jīng)濟的全球化,使得以顧客為中心的企業(yè)管理面臨著更為復雜的競爭環(huán)境和更為強勁的競爭對手。企業(yè)之間由單純產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的競爭轉向企業(yè)所在的供應鏈之間的競爭。同時,影響企業(yè)生存,發(fā)展的共性問題是目前競爭環(huán)境、顧客需求等因素變化太快,而企業(yè)自我調(diào)整、適應的速度跟不上。競爭環(huán)境的劇烈變化,跨企業(yè)甚至跨行業(yè)的聯(lián)盟競爭成為網(wǎng)絡時代的主流。協(xié)作突破企業(yè)邊界,促使供應鏈觀念從線性向網(wǎng)絡變革,并逐步形成今天的敏捷供應鏈思想。
企業(yè)參與國際競爭通過敏捷制造來達到敏捷競爭,供應鏈管理在敏捷制造環(huán)境下應該有新的形式和策略與之對應,而具有敏捷性特性的供應鏈即為敏捷供應鏈。敏捷供應鏈隨著計算機與網(wǎng)絡技術的日漸成熟,在給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來無限商機的同時,也帶來更多的挑戰(zhàn)。
一、動態(tài)聯(lián)盟及其實踐意義
動態(tài)聯(lián)盟是企業(yè)為了快速響應出現(xiàn)或根據(jù)預測即將出現(xiàn)的市場機遇而聯(lián)合其他企業(yè)組成的利益共同體,是實現(xiàn)全球化敏捷生產(chǎn)的主要方式。敏捷制造是充分利用信息時代的通訊工具和通信環(huán)境,為某一產(chǎn)品的快速開發(fā),在企業(yè)之間建立一個動態(tài)的聯(lián)盟,各聯(lián)盟企業(yè)之間加強合作和知識、信息、技術資源共享,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和創(chuàng)造能力,在最短的時間內(nèi)以最小的投資完成產(chǎn)品的設計制造過程,并快速把產(chǎn)品推向市場,實現(xiàn)制造的敏捷性。
企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟又稱“虛擬企業(yè)”是企業(yè)為快速響應市場機遇而采取的相互聯(lián)合、優(yōu)勢互補的合作方式。主要是基于企業(yè)核心能力的一種外部優(yōu)化整合,即企業(yè)將投資和管理的注意力集中于企業(yè)本身的核心能力上,而一些非核心能力或自己短時間內(nèi)尚不具備的核心能力則依靠外部的動態(tài)聯(lián)盟伙伴提供。聯(lián)盟企業(yè)間根據(jù)自己的核心能力,進行資源、技術和人員的最優(yōu)配置,快速組成臨時性企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟,各自完成自己最專業(yè)的部分工作,從而縮短產(chǎn)品開發(fā)上市時間,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,最后達到市場各方共同取勝獲益的目的。
企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟的實踐意義:(1)有效配置資源,避免重復建設。企業(yè)動態(tài)聯(lián)盟模式可以借助合作伙伴的力量,在不大量投入的情況下,企業(yè)間取長補短,盤活存量資產(chǎn),發(fā)揮最大功能,實現(xiàn)跨地區(qū),跨行業(yè),跨所有制間的聯(lián)合,促使企業(yè)間資金、設備、技術、人才等要素合理運作,避免重復建設,實現(xiàn)資源的有效配置。(2) 競爭優(yōu)勢。動態(tài)聯(lián)盟中的企業(yè)可以集中優(yōu)勢資源,從事自己最專業(yè)的活動,從而創(chuàng)造出比競爭對手更高,更多樣化的價值,促使產(chǎn)品創(chuàng)新,品質(zhì)改進,成本降低,而非核心能力的環(huán)節(jié),由聯(lián)盟企業(yè)來完成,同樣能得到最好的產(chǎn)品和服務。(3) 敏捷動作,搶占市場先機。聯(lián)盟企業(yè)之間由于彼此長期合作所建立的了解和信任關系,較容易取得關鍵信息和關鍵資源。市場上的商機轉瞬即逝,聯(lián)盟企業(yè)可以大大減少談判磨合的時間,迅速抓住把握機會,搶占市場先機。(4) 降低成本。聯(lián)盟企業(yè)之間減少了磨合帶來的成本浪費,以及從事最專業(yè)活動帶來的成本優(yōu)勢,往往能夠取得產(chǎn)品開發(fā)、設計、銷售等各環(huán)節(jié)的最惠價格,大大降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本和機會成本。(5)分擔風險。企業(yè)可以通過聯(lián)盟分散由政府、經(jīng)濟、市場、財務等因素產(chǎn)生的風險。企業(yè)本身的資源、能力是有限的,通過外部資源配置,與外部合作伙伴分擔風險,可以變得更柔性,更具抗風險的能力。
二、敏捷供應鏈的內(nèi)涵、特點以及競爭優(yōu)勢
敏捷供應鏈是指在不確定性、持續(xù)變化的環(huán)境下,為了在特定的某一市場機會中獲得價值最大化而形成的基于一體化的動態(tài)聯(lián)盟和協(xié)同運作的供應鏈,以核心企業(yè)為中心,通過對資金流、物流、信息流的控制,將供應商、制造商、分銷商、零售商及最終消費者用戶整合到一個統(tǒng)一的、無縫化程度較高的功能網(wǎng)絡鏈條,以形成一個極具競爭力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。
敏捷供應鏈區(qū)別于一般供應鏈系統(tǒng)的特點在于,敏捷供應鏈可以根據(jù)動態(tài)聯(lián)盟的形成和解體,進行快速的重構和調(diào)整。敏捷供應鏈要求能通過供應鏈管理促進企業(yè)間的聯(lián)合,進而提高企業(yè)的敏捷性。在敏捷供應鏈中如何實現(xiàn)對各企業(yè)之間的物流、信息流進行計劃、協(xié)調(diào)和控制,使得能夠取得共贏的結果,并對整個供應鏈進行全面的優(yōu)化管理,及時響應外界條件的變化,增加企業(yè)對外界環(huán)境的響應速度是敏捷供應鏈管理的主要任務。
任何一種戰(zhàn)略運用是否成功,取決于能否獲得超過對手的競爭優(yōu)勢,而競爭優(yōu)勢的獲得源于企業(yè)能夠向顧客提供超過競爭對手的價值,或者是以低于對手的價格向顧客提供同等的效用,或者是以同等價格提供更多的效用。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,盡管企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境發(fā)生變化,市場需求不確定性增加,知識更新速度加快,但是企業(yè)所必須遵循的最基本競爭原則卻沒有改變,要獲得成功,就必須取得差異性競爭優(yōu)勢。
敏捷供應鏈為企業(yè)帶來了全新競爭優(yōu)勢,使企業(yè)能夠在未來經(jīng)濟生活中再展雄風。(1)速度優(yōu)勢。這里的速度就是最快地滿足消費者的個性化需求,企業(yè)能及時提供顧客所需要的產(chǎn)品和服務,企業(yè)實行敏捷供應鏈戰(zhàn)略的重要競爭優(yōu)勢就在于速度。企業(yè)按敏捷供應鏈觀念組織生產(chǎn),其獨特的訂單驅(qū)動生產(chǎn)組織方式,在敏捷制造技術支持下,可以最快速度響應客戶需求。敏捷供應鏈增加了對市場反映的靈敏度,通過供應鏈上多個合作企業(yè)的信息共享,可以全方位地對市場情況做出響應,因此提高了企業(yè)的反映速度。同時,由于各個企業(yè)都專心于自己的核心優(yōu)勢,可以減少產(chǎn)品的生產(chǎn)與物流時間,可以實現(xiàn)供應鏈的即時銷售、即時生產(chǎn)和即時供應,將消費者的定貨提前期降到最低限度。(2)滿足顧客個性化需求優(yōu)勢。依靠敏捷制造技術、動態(tài)組織結構和柔性管理技術三個方面的支持,敏捷供應鏈解決了流水線生產(chǎn)方式難以解決的品種單一問題,實現(xiàn)了多產(chǎn)品、少批量的個性化生產(chǎn),從而滿足顧客個性化需求,盡可能擴大市場。(3)成本優(yōu)勢。成本是影響企業(yè)利潤最基本、最關鍵的因素,不斷降低成本是企業(yè)管理永恒的主題,也是企業(yè)供應鏈管理的根本任務,而供應鏈管理是降低成本、增加企業(yè)利潤的有效手段。敏捷供應鏈通過流程重組,在上下游企業(yè)之間形成利益一致、信息共享的關系,通過敏捷性改造來提高效率從而降低成本。
三、敏捷供應鏈管理中的難題
敏捷供應鏈將戰(zhàn)略目標定位于對多樣化客戶需求的瞬時響應;從擴大生產(chǎn)的概念出發(fā),將企業(yè)的生產(chǎn)活動進行前伸和后延,把上游的供應商和下游的客戶納入企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之中,實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外資源的最佳配置。企業(yè)按敏捷供應鏈觀念組織生產(chǎn),其獨特的訂單驅(qū)動生產(chǎn)組織方式,在敏捷制造技術支持下,可以最快速度響應客戶需求。但敏捷供應鏈管理是一項復雜的系統(tǒng)工程,涉及各合作企業(yè)間大量的信息、資源、組織、利益及其相互關系,在更多敏捷供應鏈應用成功的案例出現(xiàn)之前,許多問題仍需研究解決。
1.信息系統(tǒng)的快速重構。在敏捷供應鏈中, 最核心的研究內(nèi)容之一是, 隨著動態(tài)聯(lián)盟的組成和解散, 如何快速地完成系統(tǒng)的重構,這不可避免地要求, 各聯(lián)盟企業(yè)的信息系統(tǒng)也進行重構, 如何采用有效的方法和技術,實現(xiàn)對現(xiàn)有企業(yè)信息系統(tǒng)(MRP、MRPII、ERP) 的集成和重構, 保證它們和聯(lián)盟企業(yè)的其他信息系統(tǒng)之間的信息暢通, 是供應鏈管理系統(tǒng)要重點解決的問題;在跨企業(yè)的生產(chǎn)計劃調(diào)度和資源控制方面, 聯(lián)盟內(nèi)各企業(yè)的信息系統(tǒng)往往是異構的。如何有效地利用這些資源, 支持它們之間的協(xié)同工作, 是敏捷供應鏈管理必須解決的關鍵問題。
2.合作關系決策問題:敏捷供應鏈中企業(yè)間的合作關系往往具有圍繞主導企業(yè)構建、合作企業(yè)分布廣、合作企業(yè)的角色多樣性等特點,都將影響合作關系的建立。
3.企業(yè)間的協(xié)調(diào)機制問題:敏捷供應鏈更強調(diào)企業(yè)間的合作和協(xié)調(diào)機制,特別是在敏捷制造環(huán)境下的動態(tài)聯(lián)盟的敏捷供應鏈。在理論上,當供應鏈中各成員都作為供應鏈的子系統(tǒng),并且都能夠從最大化整個供應鏈的效率出發(fā)來進行自己的生產(chǎn)經(jīng)營決策活動時,供應鏈才有可能實現(xiàn)全局最優(yōu)。但企業(yè)在加盟敏捷供應鏈時,往往會從自身利益出發(fā),展開合作對策,而且由于各成員關系的不對稱,進行協(xié)調(diào)之后的結果也是不對稱的,難以實現(xiàn)全局最優(yōu)的目標。因此,如何制定成員間的協(xié)調(diào)機制是實現(xiàn)敏捷供應鏈首先需要解決的問題。
4.敏捷化重組過程問題:敏捷供應鏈是在供應鏈管理的基礎上融入動態(tài)聯(lián)盟的思想,對動態(tài)聯(lián)盟、虛擬企業(yè)相關的研究也可劃入敏捷供應鏈研究的范圍。因而其涉及的內(nèi)容是十分廣泛的,包括了工作流管理、企業(yè)關系管理、合作伙伴選擇問題、敏捷供應鏈信息交互等問題。因此,作為敏捷供應鏈重要特征的可重組性在實施時由于過于復雜而難以實施。
5.風險管理問題:風險管理是供應鏈管理中不可避免的問題,特別是在敏捷供應鏈管理中,由于動態(tài)的市場競爭與變化的顧客需求使敏捷供應鏈中的不確定因素不斷增多,潛在的風險對其正常穩(wěn)定運營構成更大的威脅。
6.利益分配機制問題:敏捷供應鏈管理強調(diào)企業(yè)間的合作與協(xié)同,合作伙伴間合理的利益分配機制有助于敏捷供應鏈運營過程的穩(wěn)定,唯有采取公平合理的利益分配方案才能確保合作過程的順利進行和對市場機遇的快速響應。但由于供應鏈成員的獲益直接或間接相關的各種因素十分復雜,敏捷供應鏈中的利益分配問題是敏捷供應鏈合作關系中矛盾最突出的問題。
網(wǎng)絡經(jīng)濟改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所面臨的競爭環(huán)境,也改變了企業(yè)之間的競爭方式,企業(yè)必須尋找全新競爭優(yōu)勢,才能在新經(jīng)濟時代取得優(yōu)勢地位。敏捷供應鏈觀念是在網(wǎng)絡經(jīng)濟的促動下誕生的,因此必然順應時代潮流,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來全新競爭優(yōu)勢,成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下的必然選擇。
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