讓新聞動起來
——兼談企業媒體責任意識

文/安建成 劉渝強

讓新聞動起來
——兼談企業媒體責任意識

文/安建成 劉渝強

The Media Responsibility of Enterprises

從企業報到都市報，又從都市報回到企業報，無論置身在什么形式的媒體圈子，我都依然發覺，以“新聞”冠名的各種文字組合都在各自的視線領域里，對精神和信仰的價值進行堅守，對美和潔進行捍衛，都清晰地確立自己獨立的價值和立場。作為一個職業的新聞人，我從來就認為，新聞絕不應該成為一潭死水，“他”本身所具備的消費屬性就決定了“他”在閱讀受眾中所承擔的巨大責任。新聞本身就該用他特有的表現形式的張力，向思想、意識形態等社會各個領域存在的種種問題宣戰，為社會道德伸張正義，為生活百態匡正道義。但是，隨著新聞在社會生活的各個領域的全象覆蓋，企業也根據自己的生產屬性對新聞進行了認為更合理的組裝和歸類，在一些企業里，新聞開始平靜而且簡單地承擔著輿論的引導、社會的教化、精神的延續。會議新聞、生產數字化新聞、公文呈報式新聞、信息簡報式新聞填充著新聞的“雅堂”，用很溫柔和理性的方式悄悄埋葬著新聞本身屬性和新聞情緒的特色宣泄。

在一些企業報，我們很難發現新聞和受眾水乳交融的動人景象，根深蒂固的是這些傳媒把教化受眾當作了主流。這種讓人敬而遠之的交流傳播方式在許多形式上可以確切地表現為對受眾情緒以及接受的愉悅程度進行了蓄謀已久的忽視。在這樣的情況下，新聞的感染力、說服力以及本身屬性的張力客觀上在廣大受眾的心目中被大打折扣。可以說，新聞的公信力也遭受到前所未有的挑戰。如何從企業生產經營和職工生活的輿論中吸取力量？如何通過傳播作為公開展示新聞力量的舞臺？如何依據新聞強大的公共性和廣泛性，對于得到認同的共有的道德規范和行為予以最大程度的維護、鼓舞和弘揚，從而建立更廣泛的社會認同，這就是新聞責任的體現。從某種程度上說，新聞正是通過反映新聞、引發新聞甚至引導新聞，從而承擔起一定的社會責任并實現一定的社會價值。

加強責任意識，審時度勢反應迅速，讓新聞主動起來。

在為汶川地震遇難者設立哀悼日這一問題上，新聞的主動作為影響了政府的決定。5月19日-21日為四川汶川地震遇難者哀悼日，這是我國首次為普通死難公民而非領導人設立的哀悼日。政府這一決定的做出，就有媒體的建議性貢獻。從5月14日開始，《檢察日報》、《新京報》、《中國青年報》紛紛發表了建議文章，5月18日在國務院的相關決定公布前夕，《北京晚報》刊登日本救援隊為救出的一對死難母女列隊致哀的大幅照片,也不無向政府建言之意。可以說，媒體通過構建持續不斷的信息流進行了輿論造勢，這種輿論聲音和建言既反映了民意，也契合了政府的意志。于是第一次為死難平民致哀這一感動國人、感動世人的活動終于變成了現實，寫進了歷史。

新聞主動地崛起，其實就是記者和媒體責任意識的崛起。過去，我們習慣于站在新聞事件本身的角度，或者新聞事實本身的角度去觀察新聞事件，角度單一，關注面狹窄。尤其在企業報和機關報里，新聞對領導對會議對生產數據亦步亦趨，怎么講，怎么做，怎么寫，肩摩踵接，隨波逐流，久而久之，新聞的操作者把盲動當成了主動，迷失在新聞淺薄化的怪圈當中。新聞的主動和責任意識的主動具有一種天然的必然的密切聯系，互為依托，唇齒相依。責任意識的主動會毫無保留地折射到新聞的主動中，他體現到新聞的策劃和深度報道中。新聞是最新事件的報道，但他不是靜態和停滯不前的，也絕對不是信息的堆積和直白地反饋。主動的新聞會跳出一個人、一件事、一個點，進入更廣闊的時空領域。縱向的比較，橫向的聯系，這樣的新聞思考必然沖擊沿有的思維方式和采寫路子，讓新聞的道路越走越寬闊。許多成熟的都市媒體其實給企業報在這方面樹立了一面旗幟，他們提出了“新聞主動和翻進“的理論，即把靜態的新聞變成動態的新聞，單一的新聞變成多視角的立體新聞，把片斷新聞變成連續新聞，把孤立新聞變成有背景的綜合新聞，因此在閱讀市場大批量地生產出”新聞追蹤“、”特別報道“、“新聞連續劇”之類的新聞特色產品。這種高層次的新聞產品，不僅要求新聞的采編人員具有敏銳的目光，深沉的思考和充足的社會知識和新聞素養，更多的要求就是主動出擊！傳媒領域責任意識的主動！新聞跟進貼近的主動！有多大的主動，就會有多大的新聞！

拓寬責任路子，貼近生活貼近實際，讓新聞互動起來。

在石油企業里，有很多面向百萬石油工人的刊物，它們無一例外地把新聞視點投向了面向基層員工和基層班組的新聞欄目。“社區視點”就是眾多石油刊物里的一個石油企業民生類新聞欄目。這個反映石油人工作生活瑣事小事的節目牢牢吸引著百萬石油讀者的眼球。究其原因，這個欄目就是用新聞的眼光捕捉了石油員工工作生活中非常瑣碎的事情。在“社區視點”里，扮演主角的都是這樣一些人物：鉆井工人、采油工人、運輸工人、地質勘探工人、各個石油行業的退休工人，甚至是外請的臨時務工人員。他（她）們所講述的是基層員工身邊實實在在的喜怒哀樂。同事之間，鄰里之間，父母兒女，環境住宅、小區故事、看病就醫——“社區視點”走進了這樣瑣碎的故事中。直面生活，聆聽疾苦，與受眾進行平等的交流和互動成為新聞獨具魅力展示的窗口。

現代社會中，信息交流的深度和廣度不斷拓展，受眾能夠通過多種渠道快速地獲取眾多信息。在企業報道的視野中，怎樣把日常的、大量的工作、業務性報道做到和受眾的新聞互動，這就要求企業的新聞宣傳工作者拓寬責任的路子，改變新聞報道的視角，多動腦筋，多想點子，把硬梆梆的、枯燥的會議消息生產報道與職工生活、職工利益聯系起來，與市場、消費、流通聯系起來，拉進與讀者的距離，使讀者感到這些新聞報道的內容與自己密切相關，他們就會樂于閱讀。這就是通常所說的報道要貼近生活貼近實際。

在企業新聞宣傳的圈子里，很多新聞無法翻越會議和政策這條“硬溝”，許多新聞帶著這樣的致命硬傷，便被隨意葬身在這樣的溝壑之中。其實，在企業報的新聞落點中，會議、政策和法規文件為新聞報道提供了強大的信息資源，而新聞所承擔起企業宣傳和職工的互動也樂于其中。關鍵就是在于如何在面上找題，點上找點，讓會議報道和政策法規所折射出的新聞深入人心，提升起新聞的閱讀價值。具體來說，一是把看似遙遠的報道“身邊化”，尋找到把重要的主題轉化成離職工群眾最近的新聞事件的有效載體；二是把大而全的政策法規“生動化”，我們應善于把職工想知道的信息從大而全的政策中分離出來，把宏觀政策轉化為一條條的新聞報道，傳遞給讀者；三是讓會議報道、政策法規“貼近化”。政策法規是對現實工作的理性概括，其中有概括的表述，也有具體的規定。記者必須善于將那些對公眾最有用的政策條文用新聞的手段表達出來；四是“深化”會議“深化”政策，將理性的法規說透。會議出臺的政策許多時候是平穩和理性的，而新聞報道則需要有棱角有起伏，需要選取政策中最具有新聞價值的內容延伸開去，以有代表性的新聞事件為載體，將政策說深說透。

開闊責任視野，善于思考勤于挖掘，讓新聞運動起來。

一個好的新聞效益，不應該只是“一錘子買賣”，一次報道之后就沒了下文，而是應該有很強的發展性，能夠不斷“產生”出新的事件和新的角度，緊緊圍繞主題層層推進，以“組合拳”的方式進行“新聞轟炸”，從而更好地達到新聞目標。就像好萊塢的經典電影，故事必須一波三折，曲折離奇，才能自始至終吸引觀眾的注意力，給人留下深刻印象。

新聞的功能是多元的，它不僅可以傳播信息，宣傳政策，而且可以引導輿論，干預生活。運動的新聞報道正是發揮了新聞的這一作用，懷著義憤，將新聞事實公諸于眾。新聞報道沒有在披露這一事件后就此了結，而是進行了系列的追蹤報道，讓這個新聞一直處于運動狀態，有頭有尾，有始有終，成為一組完整的連續報道，增強了新聞的可讀性，這個運動中的新聞層次分明。一步步地將新聞事件推進，并在不同階段形成不同的高潮，使整個事件的有效關注時間大大延長。

提升責任品質，加強自律彰現特色，讓新聞運動起來。

我曾經在重慶市市屬新聞媒體座談交流會上，有幸聆聽了一次由全國優秀新聞工作者，新華社記者張嚴平女士進行的經驗報告，她演講的題目叫《一生的珍藏》：“是的，記者這個職業最讓我迷戀、讓我神往、讓我一直停不下腳步的，正是因為它讓我有機會走進一個又一個優秀的、高尚的、平凡而偉大的心靈。正是這樣的心靈，讓我領悟到生命的意義，感受到民族的靈魂。我寫出他們，不僅讓更多的人因為他們而感動和受到激勵，同時，我的生命也在他們的心靈中得到豐厚的滋養。我知道，無論歲月的潮水如何沖刷，他們在我心中永遠不會褪去。只要我的生命還在，他們就是我一生的珍藏?！靶侣劦亩嘣幕退枷肟臻g，不免有向下的宣泄，平庸的流淌，但是向上的飄動無疑是新聞張揚的大旗。無論都市或者企業媒體，弘揚社會正氣，敲響讀者尤其是青年讀者理念和道德的黃鐘大呂，對新聞和媒體的責任意識而言都尤顯迫急。高速運轉的都市生活呼喚濃厚的人文關懷。新聞傳遞的字里行間如何引起讀者的共鳴？這就要求新聞不僅要把人文關懷作為立身之本，還要在人文這副色彩斑斕的畫卷上量體裁衣。消息、通訊、特寫、話題、行文、版式、標題——都要遵循關心關注關愛的特性，不僅讓新聞感性起來，會“說話”，而且要讓新聞生動起來，讓讀者置身在新聞強烈的光環中，和文字進行情緒的呼應，從而觸動、感動乃至激動起來。社會生活中擁有太多的感動、感恩和感悟！“坐地日行八萬里，巡天遙看一千河”，呈現在這個時代面前的新聞越來越高速地流動。但是帶著關愛和情感，會讓新聞閃爍出多元的色彩和柔韌的力度，這樣的新聞會產生排山倒海般的力量！就如同巴西美麗的蝴蝶翅膀扇動起來，會讓美國得克薩斯州刮起龍卷風！

美國歷史學家大衛·蘭德斯在《國窮國富》一書中斷言：“如果經濟發展給了我們什么啟示的話，那就是文化乃舉足輕重的因素?！泵绹囊患一瘖y品公司也宣稱，他們出售的不是香水和好聞的氣味，而是某種文化、某種期待、某種聯想和某種炫耀。其實，新聞的生命力也在于此，他肩負著正確的輿論導向和輿論監督的重要職責，不僅應當遵循客觀、真實、準確、全面反映事實真相，為政治穩定、經濟發展和社會進步提供良好的輿論環境，而且為社會的發展提供強大的精神原動力！在這樣一個以各種形式紛呈出現的新聞時代，不管是否有意，企業報對新聞的參與總會帶有向時代啟蒙和探索的色彩。新聞，作為社會前驅性思想信息的富集點和信息源，必然把自己的能量向企業輻射，這就是企業新聞和從事企業新聞的工作人員很天然的職責！