黨校教學信息反饋機制作用探析

姚立才

(中共江蘇省委黨校,江蘇南京 210004)

黨校教學信息反饋機制作用探析

姚立才

(中共江蘇省委黨校,江蘇南京 210004)

建立教學信息反饋機制,是抓好黨校教學管理的一項十分重要的基礎性工作。要正確認識教學信息的性質和含義,通過及時準確收集教學信息,反映黨校教學運行狀況,并向相關教學部門人員進行反饋,使之成為改進黨校教學管理、全面提高黨校教學質量的重要依據。

教學信息;收集反饋;黨校教學質量

黨校是在黨委直接領導下培養黨員領導干部和理論干部的學校。黨校教學除了要遵循教育的一般原則和普遍規律外,還要符合干部教育培訓的特點和規律,這樣才能提高干部教育培訓的質量和水平。實踐來看,黨校保持教學正常運行,維護教學正常秩序,總是離不開教學信息的收集和反饋作為支持依據。通過收集反饋在教學運行和教學組織管理中產生的各種相關信息,全面理解黨校辦學“做什么”、教師“教什么”、學員“學什么”,從而更有針對性、實效性地組織教育教學活動,提高黨校干部教育培訓的質量和成效。做好教學信息的收集和反饋,應當成為搞好黨校教學管理的一項十分重要的基礎性工作。

一、正確認識黨校教學信息的性質和含義

黨校在大規模培訓干部、大幅度提高干部素質中擔負著重要職責。黨校教學是整個辦學的中心工作,要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,圍繞黨和國家各項事業發展需要,提高黨員干部的理論素質和工作能力。黨校教學是教師和學員的雙向互動活動。要了解黨校教學工作做得如何,是否貫徹中央關于做好黨校工作的指示精神,是否體現當前黨員干部素質和能力的具體要求,首先必須扎實做好黨校教學信息工作。黨校教學信息是教師和學員雙向互動活動時產生的各種相關信息。對黨校教學具體信息可從教師“教什么”和學員“學什么”兩個角度來把握。

黨校教師“教什么”。根據全國黨校工作會議以及黨校工作條例精神,通過黨校教學信息反映“黨校教師應當教給干部學員什么內容”。比如,黨為完成新時期新階段的歷史使命和任務,對各級領導干部提出相應的素質和能力的要求。這些要求既為黨的使命和任務所決定,也為一定時期黨的干部隊伍的現狀所規定,可以說是黨校教育和干部培訓的宏觀需求。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發展觀,更好更快全面建設小康社會,對各級領導干部的素質和能力提出的現實要求。還有不同地區,由于經濟社會發展的水平不同,對干部素質和能力也提出了不同要求,這是干部教育培訓的現實需求。

黨校學員“學什么”。黨校教育必須研究、把握和遵循干部成長規律和干部培養規律,通過黨校教學信息了解“黨校學員需要學習什么內容”。干部成長有其自身的內在規律,不同層次、不同類別、不同崗位的干部各有其成長規律和培訓需求,不同年齡層次的干部的教育培訓需求也存在很大差異。只有對干部成長規律心中有數,黨校教育培訓工作才能有的放矢,具有針對性和實效性,才能在干部成長過程中發揮應有的作用。干部的興趣愛好不同,個性心理特征不同,價值追求和對自己的要求不同,因而對參加學習培訓也可能提出不同的需求。這方面的信息,在教學組織中往往集中表現為需求、意見和建議的形式,直接、具體,有時還很尖銳,更應當引起教學管理部門的重視和關注。

二、全面收集黨校教學信息的形式和方法

黨校教學信息工作,是以教育教學理論為基礎,從收集設計到結果反饋,都需要認真組織和客觀的分析。黨校教學信息表現有多個層面:有辦學思想的,也有教學計劃的;有教學課程專題的,也有教學方式方法的;有宏觀的,也有微觀的;有來自內部的,也有來自外部的。黨校教學管理部門應當結合工作需要,建立能夠及時準確反映教學運行狀況的教學信息收集的形式和渠道,全面了解教學運行狀態和教學組織情況。在具體操作中,一般分內部信息收集和外部信息收集。

黨校內部教學信息,主要指內部教職員工和學員反映的有關教學信息,比如,對教學計劃、課程設置、教學管理等各個方面的意見、建議等。常用的收集形式有:

一是材料分析。請學員入校時提交“關于推進科學發展、建設小康社會的建議”、“當前干部群眾關注的熱點問題”和“希望黨校解決的思想理論和認識問題”等材料,對這些材料加以匯集,可以了解不同層次、不同類別、不同崗位學員的思想狀況、理論水平以及關注熱點,了解學員學習的共性需求和個性需求,可以提供給教研部門和教師作為授課的主要參考,也可以專題調查研究的形式報送黨委政府有關領導和部門作為加強黨員干部隊伍建設的重要依據。

二是召開座談會。學員座談會應在不同教學組織階段召開。入校時的學員座談會,主要是聽取學員對教學的要求;學習中間的座談會,可以了解學員對已經實施的教學活動的意見及今后一段時間教學的建議;學習結束前的座談會,可以了解學員對在校學習的總的看法和評價,包括教學計劃是否合理,教師講課質量如何評價,教學管理工作是否到位等。不但可以有重點地聽取某一班次學員的意見,也可以聽取同期在校不同班次學員代表的意見。這些都是制定新一輪教學計劃的重要參考。

三是調查問卷。不定期地在學員中進行問卷調查。問卷調查涉及的面比座談會要寬,而且得到的關于教學的需求、意見、建議也更真實。因為問卷調查可以是不記名的,而座談會上,學員面對黨校領導和有關人員提出的意見往往是委婉的,有保留的。就黨校教學管理開展問卷調查,需要有明確的調查目的,從方案設計、內容選擇到組織實施都要遵守嚴格的調查理論和方法。中央黨校就根據教學組織管理需要,經常在中青年干部班、縣委書記班等班次進行專題問卷調查,掌握這些學員的思想理論情況,為提高干部教育培訓質量服務。

四是隨堂聽課。課堂是收集教學信息的主要場所,要想全面了解黨校教學信息,必須深入課堂一線。教學管理人員深入課堂一線聽課,參加聽課、討論、研討等教學活動,是掌握教學運行情況的最直接的方式。聽課分隨機聽課和專題聽課,主要根據事先制定的計劃和目的要求而定。聽課時應注意觀察教師的知識能力、教學方法以及學員的學習狀態、學習效果,聽課后要及時與任課教師交流意見,盡可能收集學員對教學的反映,并按規定填寫聽課記錄,給予相應的評價,寫下具體的意見或建議。

黨校外部教學信息,主要是指向已經從黨校學習畢業的學員以及選送學員的各級組織人事部門聽取到的、關于黨校辦學水平和干部教育培訓方面的信息,主要包括對黨校教學的滿意度、畢業學員的認可度等等。內部教學信息要和外部信息結合起來進行分析,才能全面反映和準確評價黨校教學水平和教育培訓質量。黨校傳統教學管理一般只注重內部教學信息收集,不太關注外部信息收集。

三、準確選定黨校教學信息反饋的對象和范圍

教學過程是一個合目的的可控制過程,全面準確的教學信息是實施教學過程控制的直接依據。教學信息反饋的重要作用在于供教學管理部門在教學計劃目標與教學實施效果之間的對照中,把握教學實際運行狀況,發現教學中存在的問題,進而分析這些問題存在的具體原因,以及改進教學的措施方法,以保證教學組織管理的進一步優化。在黨校教學管理中,通過教學信息收集反饋,黨校教師可以掌握學員現狀和教育目標的差距,明確教學內容的取舍,改進教學方式方法,使教學過程基本指向教學計劃所要達到的教育培訓目標。黨校學員可以強化正確的理論知識,矯正錯誤的理論知識的影響,明確自身理論知識不足,從而有目的地改正自己學習行為,盡可能獲得學習需求的滿足。黨校教學管理部門可以知道在具體教學管理工作中存在的意見、建議和要求等,思考如何進一步改進管理方式方法,以獲得更好的教學管理成效。黨校教研部門可以從學科專業的角度,組織教師就有關專業課程或重點專題進行集體備課研究,提高教學效果。對于一些重要的教學信息,要在第一時間反饋給教學管理決策部門,以便及時采取必要的教學管理措施,發揮教學信息反饋應有的積極作用。

教學信息反饋必須及時準確、真實可靠,具體要做到三點:一要及時。隨時掌握最新教學信息并及時加以反饋處理,及時的反饋處理能使教師迅速了解學員的學習情況,抓住最好的時機調整教學內容,或者采取更為有效的教學方式;同時,也能使學員自覺獲得教師更有針對性的理論知識,滿足各自學習培訓需求,從而準確控制教學過程,保證教學效果。二要可靠。可靠的信息反饋準確反映教學工作的實際情況,易為教師、學員、教學管理人員所接受;不可靠的信息反饋,會給教學管理造成誤導。三要全面。對教學信息允許教師、學員有不同的分析判斷,但要避免教學信息的片面性,用全面、發展的觀點分析、評價教學信息。在對黨校學員的教學反映進行具體分析的同時,還要聽取教師的意見和看法。因為對同樣的教學內容,學員的需求可能是不同的;對同一位教師的授課,學員可能做出不同的甚至反差很大的評價。只有全面的教學信息反饋,才能真正地了解教學的實際情況。

四、黨校教學管理要共享和利用教學信息

搞好黨校教學管理,在實際教學運行中收集反饋的教學信息是十分珍貴的信息資源,應該在適當范圍使適合對象(主要是指教學決策部門、教學管理輔助門、教研部門和個人)充分共享和合理利用。具體來說:

一要建立教學管理等多部門聯動協調機制。黨校教學管理牽涉校內多個部門,需要教學管理部門和其他職能部門共同配合才能落實解決。因此,對教學信息的反饋,教學管理部門要進行分類整理,并傳遞到相關職能部門,通過開會協商、共同處理等方式來解決需要共同解決的問題。

二要開展黨校教學信息的交流分析和研討活動。要定期召開教學形勢分析會、情況總結會、教學理論研討會等,對全校教學情況從宏觀到微觀進行全面交流分析。具體來說,教研部門教學分析與總結會,一般在單元教學結束后召開,對主講教師授課情況、下班教師輔導情況以及教學組織情況等方面進行分析總結。全校教學分析與總結會一般在每學期結束前召開,教研部門和教輔部門分別進行總結和情況交流。全校教學分析與總結會的有關情況,要形成會議紀要,全校通報,作為下學期制訂教學計劃、改進教學方式的重要依據。

三要發揮網絡技術在教學信息中的作用。要充分利用計算機和互聯網技術建立黨校教學信息發布平臺,一方面全面反映黨校教學組織安排情況以及教師和學員的教學體會、學習心得;另一方面及時發布有關教學檢查信息以及其他教學相關信息,反映在教學中存在的普遍問題以及需要重視的問題。對于處理意見或處理結果,則可通過電子郵件方式及時發送給相關部門和個人,或在一定的范圍內發布公告。

四要建立教研部門、教師教學情況信息檔案。對在教學管理過程中獲得的有關教研部門、教師的教學信息和教學資料進行建立檔案,長期跟蹤;對各類班次課堂教學聽課評議記錄,對收集到的有關改進教學的意見、建議等,經匯總分析處理建立教研部門或者教師的教學信息檔案。這既可作為教研部門和個人教學統計、評價、考核的重要依據,也可作為黨校教學質量監控體系的重要依據。

黨校教學信息收集反饋工作,雖不是直接的教學組織活動,也不是直接的教學管理活動,但是,全面及時準確的教學信息,在黨校教學管理中起到重要的決策支持作用。在黨校教學管理中,建立完善的教學信息收集反饋機制,不僅是改進教學管理、深化教學改革的要求,也是提高教學質量的基礎和保障,更是黨校事業不斷鞏固發展的需要。□

責任編輯:張功杭

D261.41

A

1004-1605(2010)11-0045-03

姚立才(1974-),男,江蘇大豐人,中共江蘇省委黨校人事處干部,主要研究方向為黨員干部教育培訓工作。