工作支持量表在高校教師中的試用研究

王秀希，高玉紅，王 冰，張麗娟

（1.邯鄲學(xué)院 心理學(xué)系，河北 邯鄲 056005；2.邯鄲學(xué)院 化學(xué)系，河北 邯鄲 056005；3.邯鄲學(xué)院 教育系，河北 邯鄲 056005）

高校教師是教師隊(duì)伍中最容易感受到壓力的特殊群體之一，他們?cè)趶氖陆虒W(xué)、科研和管理工作過程中，傾注了大量時(shí)間、精力和情感，易于產(chǎn)生職業(yè)倦怠、心理障礙和離職傾向。因此，改善高校教師心理健康水平、優(yōu)化教師心理素質(zhì)是急需解決的問題。諸多研究表明，社會(huì)支持是影響個(gè)體心理健康狀況的重要因素[1]，它能緩解職業(yè)壓力帶來的消極結(jié)果，提高教師可利用的社會(huì)支持是防止工作倦怠的有效策略[2]。Sidney Cobb將社會(huì)支持定義為使人們認(rèn)為自己被關(guān)心、愛護(hù)、尊重和受重視的信息，并因此將人們納入一個(gè)交際網(wǎng)絡(luò)和共同的規(guī)則之中[3]。

工作支持包含于社會(huì)支持，可定義為在工作情景中得到的能使個(gè)體感到被尊重、被理解和被關(guān)注的信息，擁有了這種信息可以使個(gè)體產(chǎn)生健康的工作心理環(huán)境，并提高工作質(zhì)量[4]。劉柳依據(jù)教師工作支持的來源編制出測(cè)量工作情景中教師獲得支持程度的工作支持量表[5]，包括來自教育對(duì)象、領(lǐng)導(dǎo)、同事和朋友以及家人的支持。該量表對(duì)中學(xué)教師的試用信效度較好，為了解高校教師工作支持現(xiàn)狀，擴(kuò)大量表適用范圍，本文采用該量表對(duì)高校教師進(jìn)行試用研究。

一、研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究采用分層整群抽樣方法在河北師范大學(xué)、燕山大學(xué)、承德醫(yī)學(xué)院、河北理工大學(xué)和邯鄲學(xué)院向?qū)Ｂ毥處煱l(fā)放問卷400份，回收問卷342份，回收率85.5%，其中有效問卷為288份，有效率84.2%，符合心理測(cè)量學(xué)要求。

（二）研究工具

1. 個(gè)人基本資料調(diào)查表

該調(diào)查表包括教師的性別、婚姻狀況和所屬學(xué)科等信息。

表1 被試的具體分布情況（N=288）

2. 工作支持評(píng)定量表

該量表由劉柳編制[5]，用以評(píng)價(jià)教師的工作支持程度，包括教育對(duì)象支持、領(lǐng)導(dǎo)支持、同事和朋友支持和家人支持四個(gè)維度，共20個(gè)項(xiàng)目，分別計(jì)算分量表得分和總分，分?jǐn)?shù)越高說明工作支持程度越高。

3. 研究程序

將個(gè)人基本資料調(diào)查和問卷裝訂成冊(cè)，利用學(xué)校周會(huì)進(jìn)行團(tuán)體施測(cè)。主試為研究者及經(jīng)過培訓(xùn)的助手，測(cè)試前由主試宣讀統(tǒng)一指導(dǎo)語，在確認(rèn)被試?yán)斫馐y(cè)要求后開始施測(cè)。測(cè)試時(shí)間為10分鐘，要求被試匿名做答，完成后當(dāng)場(chǎng)收回。

4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

所有有效數(shù)據(jù)全部輸入計(jì)算機(jī)，使用Spss13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，其中包括描述性統(tǒng)計(jì)分析與多因素方差分析。

二、研究結(jié)果

（一）工作支持量表的試用研究結(jié)果

1. 工作支持量表的信度分析

表2 工作支持量表及各維度的信度分析（N=288）

由表2可知，20個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)部一致性系數(shù)是0.91，各維度的α系數(shù)在0.86～0.68之間；總量表的分半信度為0.90，各維度的分半信度在0.87～0.73之間。

2. 工作支持量表的表面效度分析

由表 3可知，工作支持各維度與總量表的相關(guān)系數(shù)為0.846～0.761，均具有顯著性相關(guān)（p＜.01）。其中同事和朋友維度與總量表的相關(guān)最高，達(dá)到 0.846，工作對(duì)象維度與總量表的相關(guān)最低為 0.761；四個(gè)維度與總量表都呈中等相關(guān)。各維度之間的相關(guān)系數(shù)為 0.403～0.655，基本都呈中等相關(guān)，并都達(dá)到了統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著水平（p＜0.01）。另外，工作支持總表與各維度的相關(guān)均大于各維度間的相關(guān)，表明工作支持量表的表面效度較好。注：*** p＜.001，** p＜.01，* p＜.05以下列表同3. 工作支持量表的探索性因素分析

表3 工作支持及其各維度的相關(guān)分析（N=288）

在對(duì)工作支持量表的探索性因素分析之前先進(jìn)行了Bartler球型檢驗(yàn)與采樣充足性KMO檢驗(yàn)。KMO值越大，越適合進(jìn)行因素分析，根據(jù)Kaiser的觀點(diǎn)，KMO的值小于0.50時(shí)不宜進(jìn)行因素分析，本研究所得結(jié)果：KMO的值為0.801，適合進(jìn)行因素分析。Bartler球型檢驗(yàn)的χ2= 3624.319（df=190，p＜0.01），說明變量內(nèi)部有共享因素的可能性，根據(jù)學(xué)者Kaiser的觀點(diǎn)，該數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因素分析[6]。選用主成分分析方法抽取公共因素，求得初始負(fù)荷矩陣，其中特征值大于1的因素有5個(gè)，能夠解釋總變異的70.195%，原量表分為四個(gè)維度，如果按照此標(biāo)準(zhǔn)，四個(gè)因子能夠解釋總變異的62.749%。

（二）高校教師工作支持的總體情況分析

1. 高校教師工作支持基本情況分析

表4 教師工作支持及其各維度的基本情況（N=288）

由表4可知，高校教師的工作支持總體程度較好。來自各個(gè)方面的支持以及總體工作支持的題均分都超過 5級(jí)計(jì)分的中數(shù)3分，題均分由高到低分別為同事朋友支持、家人支持、領(lǐng)導(dǎo)支持和工作對(duì)象支持。

2. 性別、婚姻狀況和所屬學(xué)科在高校教師工作支持上的差異研究

我們以教師工作支持總分為因變量，以性別、婚姻狀況和所屬學(xué)科為自變量做2×2×2的多因素方差分析，具體結(jié)果見表5和表6。

由表5可知，高校教師的工作支持在性別和所屬學(xué)科上的主效應(yīng)顯著，婚姻狀況的主效應(yīng)不顯著；性別、婚姻狀況以及所屬學(xué)科等變量的交互作用均不顯著。

由表6可知，性別上的工作支持差異表現(xiàn)在女教師的工作支持程度顯著高于男教師，所屬學(xué)科上的工作支持差異表現(xiàn)在理科教師比文科教師獲得更多的工作支持。

表5 教師工作支持的多因素方差分析（N=288）

表6 教師在工作支持性別、學(xué)科上的差異研究（N=288）

三、討論

（一）工作支持量表在高校教師中的試用分析

從內(nèi)容上看工作支持量表比較適合對(duì)高校教師這一職業(yè)群體的工作支持測(cè)量。通過工作支持量表在高校教師中的試用情況分析，該量表的各個(gè)維度之間以及總量表和各個(gè)維度之間的相關(guān)性都比較高，而且達(dá)到了顯著的水平（p＜0.01），這表明整個(gè)量表內(nèi)部一致性還是不錯(cuò)的；該量表及各維度的內(nèi)部一致性系數(shù)和分半信度系數(shù)達(dá)到了測(cè)量學(xué)的要求。對(duì)該量表選用主成分分析方法抽取公共因素，提取到了特征值大于1的公共因素有5個(gè)，解釋總變異的70.195%，按照原量表分為四個(gè)維度的標(biāo)準(zhǔn)，四個(gè)因子能夠解釋總變異的62.749%。從旋轉(zhuǎn)后的因素負(fù)荷矩陣可以看出各因素內(nèi)的項(xiàng)目分布與原量表吻合較好，說明該量表的結(jié)構(gòu)還是比較合理的。

（二）高校教師工作支持的基本情況及特點(diǎn)分析

本研究使用的工作支持量表為五點(diǎn)計(jì)分，以每個(gè)題項(xiàng)平均數(shù)3為中數(shù)做為比較標(biāo)準(zhǔn)。由表4可知，工作支持及其四個(gè)維度的題項(xiàng)平均分都在中數(shù)3以上，這表明高校教師的工作支持總體水平較高。另外，工作支持各維度中得分最高的是同事朋友支持，其次為家人支持和領(lǐng)導(dǎo)支持，來自工作對(duì)象的支持得分最低，與高校教師的職業(yè)特點(diǎn)所致，高校教師擔(dān)負(fù)教學(xué)科研兩項(xiàng)重要任務(wù)，而無論是在教學(xué)效果提升上還是科研素質(zhì)優(yōu)化上，同事朋友的支持是最直接和最有效的。

通過對(duì)教師工作支持的多因素方差分析，可知女性教師比男性教師感受到更多的工作支持，這可能與男性教師對(duì)支持的利用度較低有關(guān)[7]，也可能是中國傳統(tǒng)觀念認(rèn)為“女性是需要照顧的，而男性是強(qiáng)者”所致，這與國內(nèi)其他研究結(jié)果基本一致[8]。另外，我們發(fā)現(xiàn)理科類教師比文科類教師感受到更多的工作支持，這可能是因?yàn)槔砜祁惤處煹墓ぷ骷寄苄暂^強(qiáng)，需要同事和朋友的合作和配合，更需要領(lǐng)導(dǎo)的支持與寬容，因此體驗(yàn)到的支持程度更高，而文科類的教師更多強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力而忽略周圍人的支持資源，這和呂莉[8]的研究結(jié)果接近。

四、結(jié)論

通過工作支持量表在河北高校教師的試用情況分析，在高校教師這個(gè)群體中該量表的信度指標(biāo)均符合心理測(cè)量學(xué)的要求，從內(nèi)容到結(jié)構(gòu)上都是比較理想的，可以做為高校教師工作支持的測(cè)量工具。

河北省高校教師的工作支持程度總體較好；女性教師比男性教師獲得更多的工作支持，理科教師比文科教師獲得更多工作支持。