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會計信息化過程的發展規律及路徑選擇

2010-12-29 00:00:00王凡林關振宇
會計之友 2010年34期


  【摘要】 信息技術在發展過程中表現出輔人律、擬人律、共生律和倍增律等四大規律,在會計信息化過程中重視上述規律的啟示作用有利于信息化效果的提升。為此,企業應從組織內外環境的融合、重視內部控制與流程再造同步進行,在集成目標導向下實現信息化路徑選擇等措施是會計信息化的發展趨勢。
  【關鍵詞】 會計信息化; 路徑選擇; IT倍增律
  
  一、信息技術的發展規律
  
  按照馬斯洛的需求理論,社會成員在獲得生理和安全需要之后便考慮社交、知識和自我實現方面的需要。一個企業組織的信息行為除了符合上述信息化的行為定義外,其行為特征發端于組成成員的集體訴求,因此同樣遵循這樣一個需求規律。即在企業占有一定市場、形成較為穩定的經營環境之后便可望擴大自身影響、形成可持續的競爭優勢,信息技術(IT)的誕生促進了此類需求的發展,但這個過程體現了明顯的階段性和規律性。
  (一)信息技術輔人律
  人類活動的廣度和深度不斷擴展,但自身生理機能存在一定的極限,例如聽覺和視覺終究達不到“千里眼和順風耳”的程度,所以,在對信息的存儲和傳遞產生極度渴望的需求環境下,現代信息技術被發明和發展出來。信息技術產生發展的目的是輔助人類從事各種活動,不管其誕生的形式如何曲折神奇,符合人類的需要是其存在的理由。目前的信息技術呈現多元化和多樣化的發展態勢,每天產生的“新技術”令人眼花繚亂,但被人類認可、對各類組織有用的信息技術才符合發展規律,才能長久保持并完善。
  (二)信息技術擬人律
  符合“省力法則”是人類進化的規律和追求,從直立行走到語言產生再到思維器官的發展,無不體現了每一進化過程的“出力最小”的輸出結果。再考察信息技術的發展史,同樣表現為:延長和擴展人類各種信息器官的功能和“勢力范圍”來實現其“輔人作用”,該發展過程的邏輯流程與人類進化非常吻合,表現出高度的“擬人律”。結合當前信息技術的發展來看,從通信、網絡和計算機的融合趨勢,或者人類操作器件的智能化和自動化,均體現了“技術擬合人類”、“處理仿生大腦”的進化趨勢。
  (三)信息技術共生律
  從信息技術的發展動力來看是“輔人的”,從發展過程來看是“擬人的”,從發展的結果來看則是“共生的”。即,信息技術的產生、發展、運行等行為和過程與人類的行為息息相關,可以捕捉人類的格式化需求,在“輔人”和“擬人”的基礎上,更多地模擬人類的行為和過程,甚至參與人的判斷和思考。目前,信息技術在管理活動的應用,可以看作共生規律的具體表現,因此研究組織行為的特征和需求在較大程度上左右著信息技術的發展和應用。
  (四)信息技術倍增律
  人類技術的進步和發展是在一種理性思維支配下開展的,狂熱的技術背后往往是“成本效益”原則在發揮基礎篩選作用。IT的倍增律即反映了信息技術在發展過程中所消耗資源與提供效能的巨大優勢,其中“摩爾定律”、“邁特卡夫定律”恰當地抓住了這一發展實質,認為未來的人類活動可以借助IT手段,實現多數行為的“零成本”。隨著信息技術進一步發展,倍增定律內在的革命性力量,會在各類組織各類信息化行為中得到體現,同時對人類的信息技術應用活動產生啟發和制約力。
  上述發展規律可以借助信息化投資行為、路徑選擇行為和信息化效果之間的關系圖來表示,本文暫稱之為IPP模型,其含義和結構如圖1所示。
  
  
  二、信息技術的發展規律對會計信息化的啟示
  
  無論從1494年巴卻里的《算術、幾何比及比例概要》,還是亨特里克森及利特爾頓的《會計學原理》(1963),均發出這樣一個強烈信號,即計算技術是會計發展的基礎,但技術的應用關鍵是會計活動結果的價值。
  從信息技術發展史中體現出的四大定律可以看出,人類活動的自主選擇與技術進步的路線圖是吻合的,這是人類活動的內在要求,沒有這個吻合度,人類活動就會走彎路,就會“事倍功半”,不符合“成本效益”原則。會計信息化是組織信息化行為之一,是企業管理信息化甚至整個社會信息化工程的一部分,也應該按照“四大定律”的要求進行規劃實施。
  (一)會計信息化輔人律——以滿足核算和管理需求為中心
  企業信息化手段的擴展和影響的深入為會計信息化實現提供了基礎和條件,據IDC(2009)統計,73%的企業構建了獨立的網絡運行系統,而大型企業幾乎100%全覆蓋。在這樣的背景下,企業會計信息化的引入、應用和擴展要以企業的實際需求為動力,包括基礎信息核算和輔助決策的增值管理,避免當前不少企業在ERP系統上線或電子商務平臺建設中追求高投入、高技術含量,而忽視會計的基本功能或脫離企業的實際需求而過度關注系統功能的“豐富多彩”,這些做法違背了信息技術發展的“輔人律”。
  (二)會計信息化擬人律——輔助高端決策科學化而非低端自動化
  模擬人類活動的思維過程,發揮IT優勢、規避人類主管的低效和失誤是信息技術的比較優勢,而會計信息系統作為會計工作的承擔者,表現出同樣的規律和實質。在企業全面網絡化和自動化的大背景下,該規律告訴我們,會計信息化的目標是實現管理過程和思維角度的擬人化和科學化,解決非結構化問題的流程和思路能夠結合企業目標、市場環境,比較優勢和風險點,從而得出非常規性解決方案。目前,多數企業實現了會計核算的自動化,但這只是達到了輔人律的要求,還需要向決策活動等高端的“思考過程”進化,從而實現由核算型向管理型功能的轉換,最終達到知識化會計管理的人類思考過程的仿真目標。
  (三)會計信息化共生律——構建管理系統的人機和諧模式
  會計活動包括技術屬性、政策屬性、組織屬性和社會屬性等不同的要求尺度,在實現信息化過程中,應體現出會計工作的共性和特點,將信息技術發展過程中與人類活動的和諧關系引入到信息化工程的各個環節,即建立一體化的人機共融模式,包括信息技術與會計規則、會計數據、企業目標、管理需求等運行環境和內容的融合,在ERP集成化運行環境下,更要強調人與技術、組織與系統的融合關系,將會計信息與其他子系統的接口和標準、系統界面和人機交互關系等固化到會計信息化的整個設計和運用過程中。
  (四)會計信息化倍增律——克服技術依賴性、體現成本效益原則
  單純的技術進步并不等同于經濟效益的同步增長,從某種程度上講,技術并不是最重要的。技術的倍增律反映了信息技術參與生活和管理活動之后的發展趨勢,其所發揮的效用是倍增的乘數關系,其倍增周期符合摩爾定律和麥特卡夫準則,即該技術絕對效用的邊際變化率是遞增的,符合規模效用的規律和要求。目前,會計信息化的初期布局已基本完成,不少企業圍繞AIS建立起了覆蓋所有部門和業務的信息化平臺,引入的信息技術也相當先進,比如建立在高速互聯網上的B/S管理系統、包含閃速異地容災功能的存儲技術、具備數據挖掘和在線聯機分析(OLAP)功能的智能決策系統等。但企業管理更多的是戰略的規劃、規則的制訂和風險與機會的選擇,依靠的是“三分技術、七分管理”下的組織智慧。因此,技術的倍增律與系統的倍增律要協調布局、協調發展,避免凌駕于組織控制之上的技術依賴性傾向給管理帶來風險。
  
  三、會計信息化的路徑選擇
  
  依據信息技術的演進規律,可以折射出企業實現會計信息化的可行路徑。本文在分析信息技術發展的歷史軌跡的基礎上,提出AIS構建和發展的路徑選擇的幾點建議,以便在與企業管理信息化平臺融合的進程中發揮更大作用。
  (一)會計信息化從組織內部走向外部融合
  傳統財務會計一般強調企業內部的核算管理,但在擬人率和共生率的規律指導下,企業會計信息化必須走出企業組織邊界,將組織內外的信息充分共享融合,借助廣域網和寬帶技術,將社會信息、市場信息、供應商和分銷商信息等作為管理和應用對象,像管理決策的思維過程那樣考慮信息,才能真正實現財務業務一體化的效果。
  (二)會計信息化從再造會計核算和融合專業判斷開始
  會計流程是管理流程的一個片斷,雖然相對獨立,可單獨操作,但這種屬性和規律越發模糊。在信息技術代替人工處理流程的信息化環境下,必須將會計信息整合到企業流程中去,在流程再造的過程中,體現會計的特色和共性。該流程的再造可以分為三個環節:一是將會計事項的確認環節前置到經濟業務運營管理子系統之中;二是將會計核算和處理流程與企業其他子系統的信息處理一道整合為自動化過程,但該處理的邏輯算法和約束規則必須符合會計規范;三是會計決策等高端管理活動應盡量淡化“會計角色”充實“管理屬性”,尤其是非結構化和半結構化等關鍵問題的定奪與監管。同時,會計專業判斷能力應融合至信息化的過程和交付物,應將其確認過程固化到信息處理過程之中,克服人為判斷的瓶頸和風險點,將內部控制的思想與流程處理思想一致化。
  (三)會計信息化強調從“輔人”、“擬人”向“共生”與集成方向發展
  技術沿革的發展規律告訴我們,由“工具性”向“思想性”滲透是技術進步的一般規律。IT首先作為信息加工工具輔助人們處理信息,進而作為信息系統的組成部分參與企業活動,最后會由技術性和擬人性向徹底影響組織行為發展,形成共享和一體化的信息化格局。早期的會計電算化是信息技術輔人律的體現,目前的會計信息化無論從組織滲透性還是決策依賴性等屬性上考慮均可以劃歸為信息技術擬人律的應用,但信息化絕不是信息技術發展的終極,向組織共生和大系統集成是IT技術發展的方向,也是會計向組織融合,走向一體化的目標。●
  
  【參考文獻】
  [1] 岳建波.信息管理基礎[M].北京:清華大學出版社,1999.
  [2] 吳敬璉.制度重于技術[M].北京:中國發展出版社,2002.
  [3] 郭道揚.會計史研究[M].北京:財政經濟出版社,2009.

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