淺析《老子》“以人為本”的管理思想對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義

摘要《老子》為先秦道家的代表性歷史文獻(xiàn)，涵蓋了哲學(xué)、醫(yī)學(xué)和天文學(xué)等思想，同時(shí)還包含著豐富的管理思想，尤其是“以人為本”的管理思想對(duì)新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的發(fā)展和管理者的提升都具有非常重要的意義。深刻理解《老子》人本思想的內(nèi)涵，營(yíng)造有利于“人”的環(huán)境，將極大推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

中圖分類號(hào):B223文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起引發(fā)了企業(yè)管理環(huán)境的巨大變化，在此背景下，企業(yè)管理逐漸走向人性化成為一種必然。管理的以人為本有其特定的基本內(nèi)涵，我國(guó)企業(yè)也應(yīng)建構(gòu)以人為本的管理理念。而先秦時(shí)期的代表作《老子》，其中所蘊(yùn)含的人本管理思想對(duì)當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展有著重要的啟發(fā)意義。

1 《老子》“以人為本”的管理思想

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起引發(fā)了企業(yè)管理環(huán)境的巨大變化，在此背景下，企業(yè)管理逐漸走向人性化成為一種必然。管理的以人為本有其特定的基本內(nèi)涵，我國(guó)企業(yè)也應(yīng)建構(gòu)以人為本的管理理念。而先秦時(shí)期的代表作《老子》，其中所蘊(yùn)含的人本管理思想對(duì)當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展有著重要的啟發(fā)意義。

現(xiàn)代管理實(shí)際上是對(duì)人的管理，人是企業(yè)最核心的資源和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，而其間最為關(guān)鍵的就是要做到以人為本。以人為本的管理思想，早在先秦道家的代表作《老子》一書中就多有體現(xiàn):

首先，關(guān)于人的地位，《老子》第二十五章有:故道大，天大，地大，人亦大。域中有四大，而人居其一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然。宇宙之中，作為四種最基本的存在，老子將“人”提到了與“天”、“地”、“道”同等的地位，由此可見，對(duì)人的重視程度。同時(shí)，把人的活動(dòng)與規(guī)律性相聯(lián)系，預(yù)示人要按照規(guī)律辦事。聯(lián)系到當(dāng)今的管理方式，就是要求對(duì)人的重視，對(duì)人才的重視。曾任日本豐田汽車公司經(jīng)理石田退三也深有感慨地說:“事業(yè)在于人，任何工廠，任何事業(yè)，要想大為發(fā)展，最要緊的一條就是造就人才”。企業(yè)要發(fā)展，社會(huì)要進(jìn)步，首先要尊重人、尊重人才，這就要從制度上、環(huán)境上、待遇上等各方面凸顯“人性化”，進(jìn)而調(diào)動(dòng)人的積極性動(dòng)和創(chuàng)造力，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，促成企業(yè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

其次，關(guān)于人的使用的思想，《老子》第五十七章有:我無為，而民自化;我好靜，而民自正;我無事，而民自富;我無欲，而民自樸。其所倡導(dǎo)的就是一種“無為而治”的管理方式，即為民眾營(yíng)造一種寬松、自然的管理方式，讓民眾能有所作為;而非一味指手畫腳、發(fā)號(hào)施令。老子還認(rèn)為，管理者應(yīng)該以“救人”的姿態(tài)對(duì)待民眾，使得人盡其才，即“是以圣人常善救人，故無棄人”。

第三，關(guān)于人的培養(yǎng)的思想?！独献印返谖迨徽掠?道生之，德畜之，物形之，勢(shì)成之。是以萬(wàn)物莫不尊道而貴德。說的就是要以“道”來培養(yǎng)人，以“德”來涵養(yǎng)人，使人的各方面全面發(fā)展，用今天的話來說，就是要從德、智、體、美等各方面全面培養(yǎng)。第六十五章:民之難治，以其智多。故以智治國(guó)，國(guó)之賊;不以智治國(guó)，國(guó)之福。這里，強(qiáng)調(diào)“去智”，要民眾回到純樸自然的狀態(tài)，這樣的管理方式，才能夠創(chuàng)造良好的管理環(huán)境，提高人的道德素質(zhì)。

最后，關(guān)于人的關(guān)懷?！独献印匪氖耪掠?圣人常無心，以百姓心為心。從人的關(guān)懷角度，認(rèn)為管理者應(yīng)該關(guān)心民眾利益，設(shè)身處地為民眾利益著想，管理才會(huì)更加有效。五十八章有:其政悶悶，其民淳淳;其政察察，其民缺缺。這里，將溫和的管理方式和嚴(yán)苛的管理方式作以對(duì)比，從民眾的反應(yīng)來看，寬容的管理方式，更容易管理。

2 新經(jīng)濟(jì)下呼吁“以人為本”的管理理念

在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，管理者們?cè)桨l(fā)意識(shí)到:人的知識(shí)、智慧和能力已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富最為關(guān)鍵的資源。高智慧的員工能夠根據(jù)一定的目標(biāo)，產(chǎn)生新創(chuàng)意、新構(gòu)想、新發(fā)明，從而不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)，開辟新市場(chǎng)，使企業(yè)贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“21世紀(jì)，最寶貴的資產(chǎn)(不論是商業(yè)或非商業(yè)機(jī)構(gòu))，將是知識(shí)工作者和知識(shí)工作的生產(chǎn)力。”新經(jīng)濟(jì)下管理所面臨的挑戰(zhàn)是如何提高知識(shí)工作者的生產(chǎn)力。要提高知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就必須對(duì)他們實(shí)行科學(xué)的、人性化的管理。要在“重視人、尊重人、服務(wù)于人”這種核心價(jià)值觀引導(dǎo)下，將企業(yè)的目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)有效地結(jié)合起來，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。企業(yè)的管理者應(yīng)從組織的內(nèi)在環(huán)境做起，針對(duì)員工的特點(diǎn)，努力營(yíng)造輕松自如、開拓創(chuàng)新、善于展現(xiàn)自身聰明才智和潛能的氛圍，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的共同愿望。實(shí)際上，只有企業(yè)的目標(biāo)與員工的個(gè)人目標(biāo)都得以實(shí)現(xiàn)才是企業(yè)成功的標(biāo)志。因此，對(duì)于企業(yè)而言，“以人為本”的管理理念就顯得越發(fā)重要。

3 企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)“以人為本”

企業(yè)要實(shí)行以人為本的科學(xué)管理模式，結(jié)合《老子》“以人為本”的管理思想與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力:

第一，以人為中心，尊重員工，重視員工，認(rèn)可員工的勞動(dòng)。對(duì)于企業(yè)的管理，主要是對(duì)企業(yè)員工的管理。所謂以人為中心，就是要懂得尊重人、理解人、信任人、關(guān)心人，把員工置于組織中最重要資源的地位。這也就意味著企業(yè)的一切管理活動(dòng)都圍繞如何識(shí)人、選人、用人、育人、留人而展開。另外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)上下級(jí)保持平等及密切聯(lián)系的原則是行之有效的辦法。在工作中，管理者應(yīng)當(dāng)善于運(yùn)用“感情邏輯”來對(duì)待下屬，即以平等交流的方式探討工作中遇到的問題，而不是一味以行政命令來壓人，或用嚴(yán)格的制度、紀(jì)律來約束人。只要發(fā)揮了每個(gè)員工的才能，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，才能保證企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二，建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)中建立、健全有效的激勵(lì)機(jī)制，不僅強(qiáng)調(diào)物質(zhì)形式的激勵(lì)，更要重視精神形式的激勵(lì)。馬斯洛的需要層次理論告訴我們，精神是比物質(zhì)更高的需要，因而，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重精神激勵(lì)，同時(shí)倡導(dǎo)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重，則使管理更加有效。談及物資激勵(lì)，則需要企業(yè)建立合理的薪酬體系，同時(shí)對(duì)于在工作中成績(jī)顯著且具有專長(zhǎng)的員工，給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì)。而精神獎(jiǎng)勵(lì)，則是通過榜樣激勵(lì)、升職激勵(lì)、情感激勵(lì)等方式，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造力。

第三，為員工提供更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，促使企業(yè)要不斷創(chuàng)新發(fā)展，因而也就要求企業(yè)為員工提供更多的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)機(jī)會(huì)。如果員工不能及時(shí)充電，那么他的知識(shí)和才能就無法滿足社會(huì)發(fā)展的需要，同時(shí)他的工作也就不會(huì)有創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展也會(huì)受到阻礙。因而，為員工提供學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，實(shí)質(zhì)上是“雙贏”。 一方面，員工通過學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)，提高了技能，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和要求，滿足工作和社會(huì)的發(fā)展需要;另一方面，為企業(yè)注入了新鮮的血液，提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第四，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。所謂工作氛圍，是指在一個(gè)企業(yè)中逐步形成的，具有一定特色的，可以被企業(yè)員工感知和認(rèn)同的氣氛或環(huán)境。一個(gè)令人愉快的工作氛圍是高效率工作的一個(gè)很重要的影響因素，快樂而尊重的氣氛對(duì)提高員工工作積極性起著不可忽視的作用。因此，企業(yè)首先要有清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時(shí)讓員工人人知曉，并讓其參與到為企業(yè)建言獻(xiàn)策的行列中;員工只有參與了企業(yè)管理和決策，他就會(huì)把自己的命運(yùn)同企業(yè)的命運(yùn)，自己的利益同組織的前途緊密地結(jié)合起來，形成“企業(yè)一家人”。其次，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過建立各種興趣小組以及開展各種積極的活動(dòng)，進(jìn)而為員工提供才藝展示的平臺(tái)。通過素質(zhì)拓展訓(xùn)練等體能活動(dòng)，讓員工有健康的體魄和心態(tài)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的工作的壓力。最后，在企業(yè)樹標(biāo)兵、立典型，從而在員工中形成“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的競(jìng)爭(zhēng)工作機(jī)制，通過這種積極的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而提高整體工作的效率和質(zhì)量。

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