論如何建立富有高職特色的商務英語專業課程良性考核機制

摘要本文試圖從國內高職商務英語專業進行全面改革的大背景下，直面商務英語專業課程現行考核方式的種種弊端，結合我國高職院校商務英語專業建設實際和培養高素質技能型人才的需要，提出了建立富有高職特色的商務英語專業課程良性考核機制的具體實施辦法，力求行之有效，不走過場。

中圖分類號:H319.3文獻標識碼:A

商務英語專業本來是高職院校獨有的專業，為社會輸送了一大批復合型人才，社會需求推動了商務英語專業的建設，同時也使其成為學生報考的熱門專業，現如今教育部已經批準了本科院校也可以開設商務英語，這就為本身基礎不夠扎實的商務英語專業高職生造成生存困境，很多高職商務英語專業紛紛制定新的發展戰略，進行各種教學改革，但是筆者發現大多數院系往往強調革新教學內容和教學方法，然而本應作為商務英語專業改革重要組成部分的考試改革卻沒有引起相關人員的足夠重視，專業課程考試改革明顯滯后于整體改革進程，現行的考試在很大程度上仍然是“知識本位”模式，與高職高專人才培養目標的能力本位要求存在著諸多不適應，甚至在很多方面嚴重影響了商務英語專業教學質量的提高。

1 大多數高職商務英語專業課程考核不合理的主要表現

(1)現行商務英語專業考試的內容結構不合理，跟其它不少高職專業一樣仍然存在著重知識考核，輕視能力和素質考核，考試的內容與專業人才培養及課程目標要求脫節。盡管經過多年的摸索，高職商務英語專業教育基本形成了以培養職業能力和基本素質為主線的教學模式，但目前絕大多數商務英語專業技能和能力的考核比重僅占考試的20%左右，比例明顯失衡;考試內容仍局限于教材和課堂教學中教師講授范圍，側重考核知識的識記和掌握，而不注重知識的遷移和實踐應用，導致學生只學會了“上課記筆記，考前背筆記，考后多忘記”這一針對考試過關屢試不爽的“法寶”。

(2)商務英語專業考試形式單一，大部分考試仍然基本上是閉卷筆試，多樣化的考試形式結構尚未普遍形成，既不利于教師根據課程性質和特點以及學生個性差異選擇考試方法，又不利于全面真實地考核學生的知識、技能和能力。據調查，這與學校教學管理部門對期末考試形式、時間和空間等規定太死有關，因此，專業的考試改革需要系部和學校主管部門的共同協作才能順利完成。

(3)商務英語專業往往仍然將重心放在期末總結性鑒定性考試，淡化了教學過程中的形成性測試。據筆者走訪的不少辦有商務英語專業的高職類學校中，學生期末總結性考試成績往往占課程總成績80%左右，這種以期末成績為主確定學生課業成績的做法，導致學生不注重平時學習，過分依賴期末死記硬背搞突擊，使考試的導學促教功能難以發揮。

2 以《商務英語》為例，高職商務英語專業課程考試改革的若干建議

根據2000年教育部頒發的《高職高專教育英語課程教學基本要求》(試行)和教育部高等學校高職高專英語類專業教學指導委員會在《2007年首屆全國高職高專英語教學工作會議》精神，商務英語專業的專業培養目標可以概括為:培養在英語環境下具有較強的商務運作、商務交際和管理能力的高等技術應用性專門人才。為了使學生較好掌握“語言能力+商務知識+綜合技能”， 有效獲得“語言交際+商務運作+國際文化理解”的三維能力，筆者試圖通過對商務英語專業的必修課《商務英語》進行考試(核)改革來促進學科建設改革。

(1)由校企雙方共同創立商務英語技能測試題庫，鼓勵企業技術人員將商務英語崗位群工作中常見的工作素材加以整理、歸納、形成典型案例，編入試卷，實現“教考分離”，本著“用什么”就“考什么”的思想，校方可要求行業骨干將本行業中共性的知識、技術、技能作一明確要求，作為本專業人才培養目標和課程考核的依據。期末考試內容從試題庫中抽取。此外，校企雙方還應就考核標準、試卷的難易度、有效度和區分度達成共識，以本校學生的普遍能力水平為基準，減少考試的盲目性和隨意性。以往由專業教師自己出的試卷，往往偏重課本知識，無法與社會所需技能進行有效銜接，這就又回到了老套的應試教育，而校企雙方共同制定的試題庫就能完全避免死讀書的不良學習習慣。

(2)考核方式應糾正以往期末考試定終身的傳統考試模式，可用視頻或者音頻作業，能更直觀的顯示學生的語言能力。這種比重分配就避免了學生在平時不好好學習，期末快要考試臨時抱佛腳，最后考完全部忘光光的不良現象。由于高職英語專業學生的總體英語基礎不高，水平參差不齊，學生的英語實用能力低下，僅僅以期末的一張考卷無法考察學生對語言的實際掌握能力。

布置視頻或音頻作業是上海工商外國語學院外語系的典型考核辦法，十分值得兄弟院系學習。該系學生平時成績的評定不光看書面作業，還特別有一項讓學生在課下完成的作業。商務英語專業有很多語言訓練的部分，老師們會讓學生自己找設備，找材料，利用課余時間錄制音頻、(下轉第43頁)(上接第24頁)視頻資料，最后按交上來的資料來確定學生的分數。這一舉措看似簡單，卻是對學生各方面的能力的一個考驗。比如要拍攝一個關于一個商務談判的對話，學生們就需要自己準備素材，對白，這中間確定誰是編劇，誰是導演，誰是演員，誰是劇務等其他各種復雜的環節工作，大家都希望在視頻中表現良好，口語流利，這就需要每位參與表演的學生認真準備，反復排練，才能最后達到理想的效果。在如今這樣科技高速發達的時代，以這種方式考核學生的口語水平，是十分符合時代潮流的，相信如今十分愛秀出自我的學生們會對這種考核方式更感興趣。

(3)與模擬公司教學法配套，讓學生所在的“公司”領導及同事對其進行業績考核，最終列入學生平時成績。“模擬公司教學法”起源于50年代的德國，是指人為創造的經濟活動仿真模擬環境，作為經濟類專業的實踐教學場所和組織形式。學生在其中可經歷全部業務操作過程，了解和弄清其各環節之間的聯系，而又不必承擔任何經濟活動風險。這種方法特別適合實踐性強的《商務英語》課程組織開展。在學期初授課老師可布置每個班根據情況組織一到兩個公司，每個公司要有基本的銷售部、市場部、人力資源部、前臺等各個部門，每個同學都是公司的一員，每個部門成立后自行選舉出各自的部門經理及其他崗位負責人。在進行授課時，每位同學都按照自己的崗位職責進行相關的活動練習，十分具有針對性。學生的考核成績也由其所在部門的負責人給出成績，有些偷懶的同學都會被所在部門經理在平時考核表上被記為曠工，十分有職業味道，這種考核對于學生的各種職業能力和素養有極大的提升作用。

(4)商務英語課程考試還可采用校企合作的“項目考核法”。為了突出本課程考核的實效性，授課老師可將部分對實踐技能要求高的課程考核與企業的某一“項目”直接掛鉤。比如，在考核學生的“會務管理與活動組織”能力時，就可以采用真刀實槍的“項目考核法”。具體做法是:首先與有合作往來的公司或企業聯系，讓學生參與公司該年度的產品營銷展會策劃，活動開始前，請公司人員介紹本次活動的目的和預期效果，同時讓學生明確活動的考核標準，然后組織學生分頭制作“項目策劃書”，最后以“項目答辯”的形式公開“競標”，企業指導老師和在校老師適時給予指導，并對學生的表現和成果作出書面評價，優秀作品將獲得公司或學校的獎勵，納入學生成績檔案。

考試既是教育教學活動的一個要素，也是對教育教學活動效果測量和質量管理的工具，它與教育教學活動相伴而生，相互依存，共同發展，并使教育教學活動不斷提升到新的可控水平。以上盡管是圍繞《商務英語》課程考核部分來展開，卻與其他教學環節和設施緊密相連，如采用模擬公司教學法，就需要學校相關的實訓場所做鋪墊，而校企合作進行考核部分就需要高度負責的企業人員認真配合才能得以完成。因此，商務英語專業的考試模式改革必須與其他各項改革活動同步進行，根據專業課程目標和考核標準的需要采用靈活多樣的考試方式方法，弱化考試指揮棒功能， 發揮考試整體效能，讓每個學生以考試為手段提升職業素養，為最后順利就業打下堅實基礎。

參考文獻

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